¿Qué atracciones populares están cerca de Casa del Balam Hotel?

Algunas atracciones cercanas son Plaza Grande (0.3 km), Catedral de San Ildefonso (0.3 km) y Palacio del Gobernador (0.3 km). Ver todas las atracciones cercanas.

¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Casa del Balam Hotel?

Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante. Ver todos los servicios del establecimiento.

¿Qué servicios de habitación están disponibles en Casa del Balam Hotel?

Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana. Todos los servicios de la habitación.

¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Casa del Balam Hotel?

Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar/salón durante su estadía. Obtén más información.

¿Hay estacionamiento disponible en Casa del Balam Hotel?

Sí, estacionamiento gratis y estacionamiento están disponibles para los huéspedes. Obtén más información.

¿Qué restaurantes hay cerca de Casa del Balam Hotel?

Algunos restaurantes bien ubicados son La Cubanita, Picheta y Lo Que Hay Cafe. Ver todos los restaurantes cercanos.

¿Hay oportunidades de ejercitar en Casa del Balam Hotel?

Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía. Obtén más información.

¿Se ofrece un servicio de limpieza en Casa del Balam Hotel?

Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes. Ver todos los servicios del establecimiento.

¿Qué idiomas habla el personal de Casa del Balam Hotel?

El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español. Ver todos los servicios del establecimiento.

¿Hay sitios históricos cerca de Casa del Balam Hotel?

Muchos viajeros disfrutan de visitar Palacio del Gobernador (0.3 km) y Pueblo Prehispánico De Uxmal (5.7 km). Ver todas las atracciones cercanas.

¿Casa del Balam Hotel es accesible?

Sí, ofrece acceso sillas de ruedas y habitaciones aptas para discapacitados. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar. Obtén más información.

CASA DEL BALAM HOTEL desde $864 (Mérida, Yucatán) - opiniones y comentarios - hotel

686Opiniones10Preguntas y respuestas25Consejos sobre habitaciones

xalejandrox escribió una opinión (abr. de 2022)

San José, Costa Rica2 aportes

TERRIBLE EXPERIENCIA

Terrible experiencia, NO se hospeden acá, este hotel es de lo peor. Mi esposa y yo teníamos una boda en Mérida, por lo que dedicamos un buen rato en Booking.com a buscar opciones de hospedaje y Casa del Balam nos pareció bonito, céntrico y a buen precio, por lo que reservamos acá, pero llegando la chica de recepción nos dijo que no tenían espacio porque un aire acondicionado les había inundado un piso entero y nos mandaron a otro hotel que estaba horrible y que estaba sobrevendido, solo tenían espacio para una noche y que teníamos que desocupar antes del medio día, osea que no íbamos a tener donde alistarnos para la boda, ni habitación para la segunda noche. En ese hotel además nos enteramos de que en Casa del Balam nos habían mentido, lo del aire acondicionado era mentira, en realidad estaba sobrevendido y a la chica de recepción le pareció fácil mentirnos y enviarnos al otro hotel horrible que también estaba sobrevendido. Decidimos regresar por la noche a Casa del Balam a pedir ayuda para que nos dieran una habitación para el día siguiente y así poder alistarnos para la boda, pero no nos quisieron ayudar y nos dijeron más mentiras. Al final decidimos movernos al Holiday Inn Express, que está justo frente a Casa del Balam, que aunque es más caro, todo lo hicieron perfecto. Al final lo barato sale caro, mejor pagar un poco más y hospedarse en un lugar serio.…

Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé

Útil

Jcrem87 escribió una opinión (feb. de 2022)

Irún, España27 aportes15 votos útiles

EXPERIENCIA AGRIDULCE

Estuvimos mi esposa y yo 7 noches hospedados en el hotel. La primera sorpresa es que la alberca estaba en mantenimiento y jamás nos avisaron previamente cosa que para mí es reprobable ya que una de las cosas por la que nos hospedamos ahí era precisamente la alberca. El hotel es viejo pero tiene su encanto.... Tiene fallos desde luego... La presión de nuestra regadera era prácticamente inexistente mi esposa se tardaba como 17 horas en enjuagarse el cabello con el chorrito de agua que salía, el contacto más cercano de nuestra cama estaba a dos metros de distancia, el aire acondicionado ruidoso pero soportable, para las mujeres no hay secadora de cabello , la tele no funcionaba correctamente, el frigobar es más viejo que Tutankamón por lo q no enfriaba. No hay gerente! Fuera de eso la cama muy cómoda , habitaciones amplias y limpias , el parking gratuito a lado del hotel es un acierto, el personal de recepción y los botones muyyy amables en especial Alex y Carlos , el restaurante cumple bien ya que es rico en especial las pizzas. Y lo mejor es la.ubicacion del hotel ya que está en pleno centro y todo está muy cerca. Agridulce pero Mérida todo lo salva.…

Fecha de la estadía: febrero de 2022Tipo de viaje: Viajé

Útil

Darthy escribió una opinión (oct. de 2021)

Ciudad de México, México68 aportes47 votos útiles

Un hotel al que le URGE Management!

Una verdadera lástima. Un hotel muy bien ubicado, a un par de cuadras de todo, con un edificio viejo con estilo, un lindo patio, un pequeño jardín con piscina, un restaurante con potencial, un staff amable pero todo, todo se nulifica ante la falta de un GERENTE. Nos alojamos en 4 miembros de la familia en dos habitaciones. Para comenzar nuestra habitación, la 205 tenía problemas en el w.c., el cual no descargaba completamente, siendo una verdadera molestia. Lo reportamos dos veces y las dos veces nos dijeron que sí, y no hicieron nada. La televisión por cable un verdadero desastre, una de las veces fueron a arreglarla y quedó, pero continuamente prendía con errores o se congelaba la imagen o simplemente se desaparecía. Así todos los días. El WiFi lo peor de todo. Si quieres trabajar por favor ni se te ocurra quedarte en este hotel, es pésimo, en las habitaciones va y viene, en el lobby muy lento y en la piscina totalmente nulo. Además, viajando 2 mujeres queríamos peinarnos con la secadora y ¡oh sorpresa! ni un solo contacto en el baño. Tuvimos que mudarla a la habitación, al lindo y viejo tocador pero pues el contacto estaba muy lejos y no lograbas verte totalmente al espejo, lo cual de todos modos no importó porque la secadora no tenía aire caliente, sólo aire, probablemente por ser de un modelo grande y viejo. Uno de los días olvidaron dejarnos toallas, y otro, la toalla de manos estaba sucia. Una pequeña cucarachita en el baño, nada importante. Eso sí, la regadera muy a gusto, con buena presión (presión que le faltaba al w.c.) y agua caliente. Las camas cómodas, la mía rechinaba un poco. El aire acondicionado no se podía regular, la perilla de bajo-medio-alto no cambiaba nada. Ruidoso pero soportable para dormir. Las cortinas con dificultad para abrirse. Algo bueno el closet enorme con espacio suficiente y luz interior. Otro contratiempo es que el hotel no cuenta con caja de seguridad, ni en los cuartos ni en la recepción. Eso sí, te aseguran que no se pierde nada, que tengas confianza, que el hotel es muy seguro. La piscina agradable pero no cuenta con circulación de agua ni está climatizada, por lo que puede resultar algo fría. El estacionamiento público que da servicio está muy convenientemente ubicado al lado pero pues cierran antes de las 8 pm y tienes que pedir al hotel que te abran y te cierren. Los domingos está cerrado todo el día, así que si sales con prisa y el personal del hotel está ocupado pues corres el riesgo de llegar tarde a tu destino. El desayuno agradable, completo, de buen sazón, a precios de $140-$160, con fruta, jugo, huevos y café. Los elevadores antiguos, funcionan bien pero son lentos y uno de ellos deja un escalón que, si no te fijas, te tropiezas o bien te cuesta trabajo arrastrar la maleta. Para terminar, todo ésto se solucionaría si al menos hubiera un Gerente o Supervisor al pendiente de los huéspedes. El hotel tiene un gran potencial pero si no está bien manejado está condenado al fracaso. Es una lástima. Regresaremos seguramente a Mérida, pero no a este hotel.…

Fecha de la estadía: octubre de 2021

Calidad/precio

Habitaciones

Servicio

1 voto útil

Útil

Héctor F escribió una opinión (sep. de 2021)

1 aporte

Cancelan reservaciones

Un hotel poco serio que te cancela la reservación y no te dan alternativas para ayudarte en tu viaje. Tengan cuidado si reservan en feriados o temporada alta. Tuvimos que gastar aproximadamente 30% en nuestra estancia en otro hotel ya que al ser temporada alta había poca disponibilidad

Fecha de la estadía: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajé

Útil

Zidane Zeraoui escribió una opinión (sep. de 2021)

Monterrey, México980 aportes227 votos útiles

Excelente ubicación, pero con deficiencias

Bonito hotel boutique tradicional, con una excelente ubicación, al centro de Mérida, con un mobiliario clásico, pero que necesita una pequeña renovación. Tiene alberca, pequeña, pero acogedora, pero su WIFI es muy débil. El servicio de la recepción es básico, sin esfuerzo para hacer sentir en casa a los clientes.

Fecha de la estadía: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajé

Consejo sobre las habitaciones: El hotel en sí no tiene estacionamiento, pero cuenta con un servicio valet. Los aires...

Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones

1 voto útil

Útil

AnteriorSiguiente

12 3 4 5 6…

Casa del Balam Hotel, Mérida, Yucatán

Casa del Balam Hotel

Información

Ubicación

Opiniones