Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton

Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton

Viajero (74)
Habitación y suite (18)
Piscina y playa (7)

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Información

4.0
N.º 66 de 147 hoteles en Mérida
4.5 de 5 burbujas
Ubicación
4.5 de 5 burbujas
Limpieza
4.2 de 5 burbujas
Servicio
3.9 de 5 burbujas
Calidad/precio
Ubicado a pocos metros de una de las avenidas más elegantes de la Ciudad de Mérida el emblemático Paseo de Montejo y justo enfrente del Centro Internacional de Congresos. Por su ubicación el hotel es accesible a los atractivos y áreas más importantes de la ciudad como el Zócalo, la plaza principal de Mérida rodeada de estructuras coloniales españolas que datan del siglo XVI y la catedral más antigua de América construida con materiales de templo maya.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina al aire libre
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Cancha de tenis
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Restaurante
Desayuno bufet
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Fotocopiadora/Fax en el centro de negocios
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Kit de primeros auxilios
Paraguas
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Máquina de café/té
Minibar
TV por cable/satélite
Bidé
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Plancha
Servicio de despertador/Reloj despertador
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
4.5 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Vista de la ciudad
Encantador
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete

Ubicación

Avenida Colon 500, Mérida 97000 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 79 de 100
79
Rejon Airport
70Opiniones0Preguntas y respuestas8Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 37
  • 9
  • 8
  • 10
  • 6
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Bruno Chiri escribió una opinión (may 2024)
Cancún, México
+1
5.0 de 5 burbujas
Estuve 2 noches en el hotel y desde que llegué el bellboy que nos atendió fue Javier, con la mejor actitud a pesar del calor que hacía a las 8 de la noche. Cesar y Alondra en Recepción muy amables, se portaron a todo dar… Lolis, la más elegante, con excelente actitud siempre atendiendo con una sonrisa, respondiendo dudas sobre el hotel.

El Centro estaba muy rico, el buffet no tan amplio pero muy rico, sobre todo el milhojas de papa. Maria le doy un 9/10, estaba un poco salado el fideo seco y la salsa del chile relleno; lo que es el arroz con leche no tiene madre. Un beso al chef por eso. En todo el hotel siempre nos atendieron súper bien, en el cuarto no tuve ningún inconveniente, el lobby súper moderno pero los cuartos si se veían más clásicos.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
674terrons escribió una opinión (sep 2022)
Guadalajara, México
+1
Favorita del hotel
5.0 de 5 burbujas
El hotel es muy lindo; está ubicado a unos pasos de paseo Montejo. Excelente servicio todo el staff es muy amable. La comida deliciosa el desayuno y room service lo recomiendo mucho. Gracias por las atenciones estuve muy contenta
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Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Guadalupe S escribió una opinión (abr 2024)
Ciudad de México, México
3.0 de 5 burbujas
Un trato muy impersonal . Los cuartos son estándares . Me parece que hay mucha diferencia con el servicio, la calidad y la comida que hay en los otros hoteles que están en la misma calle.
Definitivamente buscaría otra opción .
Además que no es un hotel barato. No vale lo que cuesta de ninguna manera
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Fecha de la estadía: noviembre de 2023Tipo de viaje: Viajé por negocios
Consejo sobre las habitaciones: La alberca siempre helada . Aunque haya calor es imposible meterse por lo fría que está . Pero no...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Luis escribió una opinión (abr 2024)
Markkleeberg, Alemania
+1
2.0 de 5 burbujas
Confirmo los comentarios de algunos clientes del hotel con respecto a que las habitaciones huelen mal, a guardado, a humedad.
Por otro lado, las puertas tienen unas aberturas en la parte inferior donde entra todo el sonido del exterior (cuando tocan el piano es insoportable el ruido, la música del lobby se filtra en la habitación, se escucha toda la gente hablando en los pasadizos). Es decepcionante la experiencia de hospedarse allí.
Pedí varias veces un cambio de habitación y a pesar de ser Status Diamante, no tomaron ninguna acción al respecto.
El internet en los pasillos es bueno, pero dentro de las habitaciones la señal es muy mala y no se puede trabajar. NO lo recomiendo para negocios.
Me he hospedado en varios Hilton Curio en el mundo y este ha sido el peor hasta ahora.
Mi sugerencia: antes de hospedarte, pagar o que carguen tu tarjeta, pide que te dejen ver las habitaciones primero.
Sobre atención al cliente también deja mucho que desear. Aparentemente dejar esperando al cliente hasta que se canse es la solución de la administración o gerencia del hotel para los empleados del hotel (recepción).
ENGLISH
I confirm the comments of some of the hotel's guests that the rooms smell bad, musty and damp.
On the other hand, the doors have openings at the bottom where all the sound from outside enters (when they play the piano the noise is unbearable, the music from the lobby filters into the room, you can hear all the people talking in the corridors). It is a disappointing experience to stay there.
I asked several times for a room change and despite being Diamond Status, no action was taken.
The internet in the hallways is good, but inside the rooms the signal is very bad and you can't work. I do NOT recommend it for business.
I have stayed at several Hilton Curio's around the world and this has been the worst so far.
My suggestion: before you stay, pay or have your card charged, ask to see the rooms first.
Customer service is dissapointing. Apparently leaving the customer waiting until they get tired is the hotel management's solution for the hotel employees (front desk).
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Fecha de la estadía: marzo de 2024
2.0 de 5 burbujasCalidad/precio
2.0 de 5 burbujasHabitaciones
3.0 de 5 burbujasUbicación
4.0 de 5 burbujasLimpieza
2.0 de 5 burbujasServicio
1.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Consejo sobre las habitaciones: atiendan y solucionen en su momento! las quejas de los huespedes.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
rafcoquis escribió una opinión (nov 2023)
3.0 de 5 burbujas
El hotel es bonito las camas son cómodas, pero nunca me pude conectar al wifi. Al segundo día nunca pudieron hacer la limpieza de mi habitación a pesar de que estuve a la espera de, cuando llegue literal me dijeron suba usted sus maletas al cuarto aunque no podía con todo. Lo único bueno es la camada cómoda, el aire acondicionado hace muchísimo ruido.
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Opinión obtenida en colaboración con Curio – A Collection by Hilton
Fecha de la estadía: noviembre de 2023
2.0 de 5 burbujasCalidad/precio
3.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
3.0 de 5 burbujasLimpieza
3.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé solo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Guadalupe S escribió un consejo en abr 2024
Ciudad de México, México7 aportes
3.0 de 5 burbujas
"La alberca siempre helada . Aunque haya calor es imposible meterse por lo fría que está . Pero no hay intención de mejorar ."
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Luis escribió un consejo en abr 2024
Markkleeberg, Alemania9 aportes
2.0 de 5 burbujas
"atiendan y solucionen en su momento! las quejas de los huespedes."
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jordipm escribió un consejo en sep 2023
Galapagar, España58 aportes59 votos útiles
3.0 de 5 burbujas
"No alojarse en la ultima planta, por el ruido de los sistemas de ventilación"
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Ivonne A escribió un consejo en ago 2023
Cancún, México73 aportes3 votos útiles
2.0 de 5 burbujas
"Capacitar al personal de recepción y del restaurante para resolución de problemas "
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Pguiot escribió un consejo en dic 2022
Mérida, México72 aportes62 votos útiles
2.0 de 5 burbujas
"Que no piensen por ser Hilton Curio será un buen hotel y moderno. Es muy viejo, obscuro y con filtración en el closet por a/c"
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Mérida.
RANGO DE PRECIOS
$1,843 - $2,537 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Hotel Presidente Intercontinental Mérida
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánYucatánMérida
CANTIDAD DE HABITACIONES
127
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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VILLA MERCEDES MERIDA, CURIO COLLECTION BY HILTON desde $1,843 (Mérida, Yucatán) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton
¿Qué atracciones populares están cerca de Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton?
Algunas atracciones cercanas son Casa Museo Montes Molina (0.3 km), Paseo de Montejo (0.3 km) y Paseo 60 (0.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y bidé.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton?
Sí, hay estacionamiento disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton?
Algunos restaurantes bien ubicados son Yerba Santa Mérida, Spasso Cucina Italiana y La Pigua Merida.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio y piscina al aire libre durante su estadía.
¿Se permiten mascotas en Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Palacio del Gobernador (2.0 km), Pueblo Prehispánico De Uxmal (4.3 km) y Casa Frederick Catherwood (8.0 km).
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