Holiday Inn & Suites Merida la Isla, an IHG hotel
Holiday Inn & Suites Merida la Isla, an IHG hotel
Calle 24 S/N, Temozón Norte TemozóN Norte, Mérida 97305 México
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Habitación y suite (19)

Comedor (10)
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$1,604 promedio por noche, del 16/2 al 17/2
$2,112
por noche
$1,828
por noche
$1,543
por noche
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Información
N.º 151 de 153 hoteles en Mérida
Ubicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Ecológico
De negocios
Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de traslado en autobús
Centro de negocios con acceso a Internet
Salas de reuniones
Wi-Fi
Restaurante
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Servicio a la habitación
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Ubicación
Calle 24 S/N, Temozón Norte TemozóN Norte, Mérida 97305 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Rejon Airport
14.8 km•
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Alquiler de autos
1,493 restaurantes
dentro de 10 kilómetros
Opiniones
Calificación de viajeros
- 2
- 2
- 1
- 1
- 5
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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- Español
El restaurante pésimo ,me dieron una taza sucia como con lipstick o mermelada, pedí una tostada francesa y creo que tenía chile, y un plato tenía un pelo como de bigote, el último mesero que me tocó me preguntó que si mi French toast tenía cochinita pibil y era muy grosero y seco cosa que nunca me pasó en otro hotel como el tecnohotel, hilton inn u otros, y si no pagas una noche no te dejan entrar a tu cuarto aunque la vayas a pagar al otro día y en mi cuarto había una gotera que mojó mucho y el baño estaba muy sucio, también la señorita de limpieza nunca llegaba o llegaba muchas horas después y el room service llegaba siempre muy frío, pidiera sopa o café llegaba frío. El restaurante olía a perro y los desayunos estaban malos y me dieron dolor de estomago, por favor eviten venir, está muy mal ah, y los precios de comida muy elevados, estaba muy caro.
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Fecha de la estadía: enero de 2025Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Consejo sobre las habitaciones: No vayan a las fiestas y chequen su comida, tampoco vengan
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de IHG Service, Owner de Holiday Inn & Suites Merida la Isla, an IHG hotel
Respuesta de 1 semana atrás
Hola 572leoysole, Gracias por compartir estos comentarios sobre su estadía. Apreciamos que haya elegido nuestro Holiday Inn & Suites Merida la Isla para sus necesidades de viaje y siga prefiriendo a IHG Hotels and Resorts. Sus comentarios han sido compartidos con la gerencia del hotel para tener una retroalimentación adecuada; le agradecemos que nos lo haya informado y así evitar una situación similar en próximas estancias. Esperamos seguir siendo su opción predilecta en futuros viajes y darle el valor adecuado a su experiencia. Saludos cordiales, Lilibeth M. Case Manager IHG Hotels & Resorts Service
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Pésimo lugar, música a la 1 am en la terraza bar del lobby Cumbia . Al hablar a recepción dicen que es un evento con música en vivo imitando a Juan Gabriel , que me dan desayuno gratis por los inconvenientes .
Vergonzoso que los ampare la marca Holiday inn
Vergonzoso que los ampare la marca Holiday inn
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Fecha de la estadía: noviembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Sueño
Consejo sobre las habitaciones: Que les avisen si hay evento en el bar del hotel , en recepción porque no se puede dormir ....
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de IHG Service, Owner de Holiday Inn & Suites Merida la Isla, an IHG hotel
Respondida el 29 nov 2024
Hola, Fearless29988712131 Tu opinión es muy importante para nosotros. Gracias por tomarte el tiempo de contarnos tu experiencia en nuestro establecimiento. Gracias también por elegir nuestro Holiday Inn & Suites Merida la Isla para tu estadía. Te pido disculpas en nombre de nuestro establecimiento. Estamos trabajando en este preciso momento en los detalles que nos describes. Nuestro equipo se segurará de mejorar nuestra calidad. Además, también he enviado tu reseña a nuestra gerencia para tomar medidas adicionales. Te he enviado también un mensaje privado por si necesitas añadir cualquier detalle o requieres asistencia adicional. Nos esforzamos por brindar los más altos estándares de calidad en cada estadía. Ojalá podamos recibir tu visita de nuevo. Estamos impacientes por mostrarte todos los cambios y mejoras que hemos realizado. Alejandro G. Case Manager IHG Hotels & Resorts Service
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Si pueden evitar hospedarse en este hotel háganlo. Estuve del 15 al 17 de agosto y ni una de las 2 noches de estancia hubo agua caliente, utilizan las toallas faciales como toallas de manos y a pesar de que les solicité me enviaran más tallas no lo hicieron. La falta de mantenimiento es evidente en el hotel, paredes sucias, baños con hongos, regaderas que no funcionan, pisos sucios sin aspirar y polvo en las habitaciones.
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de IHG Service, Owner de Holiday Inn & Suites Merida la Isla, an IHG hotel
Respondida el 10 sep 2024
Estimado adriquin, Te estamos muy agradecidos por haber elegido nuestro Holiday Inn & Suites Merida la Isla como tu lugar de alojamiento. Gracias también por contarnos tu experiencia durante tu estancia. Esto sin duda nos ayudará a mejorar para ti y para otros futuros huéspedes. Te pido disculpas en nombre de nuestro establecimiento. Estamos trabajando en este preciso momento en los detalles que nos describes. Nuestro equipo se segurará de mejorar nuestra calidad. Además, también he enviado tu reseña a nuestra gerencia para tomar medidas adicionales. Nuestro compromiso es brindar la mejor y más espectacular de las experiencias en cada ocasión. Nuestro mayor deseo es que hayas disfrutado de tu visita a pesar de estos detalles. Sería magnífico volver a tenerte con nosotros en el futuro para mostrarte los ajustes. ¡Un saludo! Alejandro G. Case Manager IHG Hotels & Resorts Service
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Nos hospedamos durante tres noches. Todo bien el orden y limpieza. Me parece (lo hicimos ver) que con los equipos de aire acondicionado puede haber un problema, puede ser puntual de la habitación. El trato es muy amable. Buena ubicación frente a plaza
Comercial y con rápidos accesos al resto de la ciudad.
Comercial y con rápidos accesos al resto de la ciudad.
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Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Verificar aire acondicionado
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Nuestra visita duro 5 dias, la habitacion comoda y en orden, en la plant baja hay un gym externo al hotel donde cada mañana hacen clases de box al exterior causando ruido con music muy Temprano. El servicio debe mejorar y no excusarse en la pandemia ,no botellas de agua o cafe en la habitacion el huesped tiene que Llamar y pedir lo que por default deberia estar presente desde el 1er dia. La segunda noche solicite agua y la ofrecen por un precio de 40 pesos...
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de IHG Service, Other de Holiday Inn & Suites Merida la Isla, an IHG hotel
Respondida el 20 dic 2021
Apreciada ClaudiaGG, He notificado a nuestro gerente sobre tus comentarios acerca de nuestro personal. Trataremos de mejorar el servicio de atención al cliente todo lo posible para poder estar a la altura de tus expectativas en futuros viajes. Espero que puedas aceptar mis disculpas. Nuestro afán es por brindarte una experiencia que coincida con nuestros estándares de calidad. Gracias por considerarnos tu primera opción de alojamiento. Seguiremos trabajando para que sigamos siendo tu preferencia en el futuro. Alejandro G. Case Manager IHGService
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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"Que les avisen si hay evento en el bar del hotel , en recepción porque no se puede dormir . VERGONZOSO"Leer la opinión completa
RANGO DE PRECIOS
$1,808 - $2,254 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánYucatánMérida
CANTIDAD DE HABITACIONES
93
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Holiday Inn & Suites Merida la Isla, an IHG hotel
¿Qué atracciones populares están cerca de Holiday Inn & Suites Merida la Isla, an IHG hotel?
Algunas atracciones cercanas son Monumento a la Patria (7.7 km), Gran Museo del Mundo Maya de Mérida (4.1 km) y Iglesia de Jesus (6.9 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Holiday Inn & Suites Merida la Isla, an IHG hotel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Holiday Inn & Suites Merida la Isla, an IHG hotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de Holiday Inn & Suites Merida la Isla, an IHG hotel?
Algunos restaurantes bien ubicados son Barrio Napoli Pizzeria, Sonora Grill Mérida y Nosu.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Holiday Inn & Suites Merida la Isla, an IHG hotel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio durante su estadía.
¿Se permiten mascotas en Holiday Inn & Suites Merida la Isla, an IHG hotel?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Holiday Inn & Suites Merida la Isla, an IHG hotel ofrece algún servicio comercial?
Sí, los huéspedes tienen acceso a centro comercial y salas de reuniones durante su estadía.
¿Hay sitios históricos cerca de Holiday Inn & Suites Merida la Isla, an IHG hotel?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Pueblo Prehispánico De Uxmal (6.7 km).
¿Holiday Inn & Suites Merida la Isla, an IHG hotel es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.