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Hotel Eclipse Merida

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Calle 57 No. 491 Entre 58 y 60 Col. Centro, Mérida 97000 México
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
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Cancelación sin cargo hasta el 28/12/20
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (22)
Habitación y suite (4)
Comedor (3)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia paga para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 17/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Hotel Eclipse Merida
Actualizado el 17/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 60 de 127 hoteles en Mérida
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Construido dentro del Centro Historico de la Ciudad de Mérida Yucatán, el Hotel Eclipse representa un concepto creativo, contemporaneo y exclusivo que mantiene un perfil individual en cada una de sus 14 habitaciones con baño privado. A unas cuantas cuadras de las principales atracciones turisticas de la ciudad, se puede admirar los mas representativos y emblematicos edificios de la ciudad y disfrutar de las mas variadas manifestaciones culturalkes de nuestro pueblo y de su gente.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Excursionismo
Tours a pie
Los niños se alojan gratis
Cadenas de televisión para niños
Alquiler de autos
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Fax/Fotocopiadora
Masaje
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Reposeras/Sillas playeras
Kit de primeros auxilios
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Refrigerador
TV por cable/satélite
Camas extralargas
Bañera/Ducha
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Plancha
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Ubicado en el centro
Idiomas que habla
Inglés
57Opiniones0Preguntas y respuestas5Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 26
  • 18
  • 8
  • 2
  • 3
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
Francisco escribió una opinión (ene de 2020)
1 aporte
Una atención al cliente pésima. Se aprovecharon de un error en la reserva y la cobraron casi al 100% por una falta de información cuya responsabilidad la tiene el alojamiento y la página que gestiona. Intente subsanar el problema y no obtuve ayuda, tan sólo una respuesta breve que venía a decir “nos lo cobramos igualmente aunque no estes”
Leer más
Fecha de la estadía: enero de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de HotelElcipseMerida, Director de Relaciones Públicas de Hotel Eclipse Merida
Respondida el 17 de ene de 2020
Lamentamos su malestar por este suceso. Nosotros siempre queremos brindar nuestro mejor servicio. Le aclaro que el Hotel Eclipse no se aprovechó de ningún error; nosotros tenemos un convenio con la agencia con quien usted hizo su reserva No Reembolsable por haber escogido una tarifa en oferta y la agencia nos cobra comisión por eso. Lamentablemente usted reservó y luego quiso cancelar. Habernos reservado nos compromete igualmente a nosotros a respetarle el espacio hasta su llegada con esa tarifa promocional que usted escogió. Le pido una disculpa por este inconveniente. Haremos todo lo posible por evitar estas situaciones incómodas.
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Eduardo escribió una opinión (ene de 2020)
Toluca, México1 aporte
La atención a los clientes por parte del personal, en especial el de recepción, debe mejorar arduamente, ya que se concentraban primordialmente en cobrarnos en lugar de ofrecernos la debida atención esperada.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2019Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de HotelElcipseMerida, Gerente de Hotel Eclipse Merida
Respondida el 9 de ene de 2020
Gracias por escribirnos. Lamentamos esta impresión que ha tenido. Estamos verificando lo ocurrido para que podamos mejorar. Realmente nos preocupamos por brindar una estancia agradable.
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Fernanda G escribió una opinión (ene de 2020)
Municipio de Capulhuac, México4 aportes
Casi nunca redacto opiniones negativas pero definitivamente no recomiendo el hotel. El beneficio de “ahorro” en hospedaje; te lo cobran muy caro. La atención del personal no es muy buena ni el servicio de mucamas. Pedimos toallas y ganchos extras que nunca nos entregaron; debido al turno del servicio de limpieza. Cancelaron el ingreso a la alberca durante los 5 días de estadía por “razones de limpieza”. El lavabo tenía una filtración y nunca la arreglaron. Nos cobraron limpieza adicional de sábanas y toallas por manchas de maquillaje; y el elevador no funciona todo el tiempo. Adicional no siempre hay agua caliente y la limpieza de los cuartos no la realizan diario.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2019Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de HotelElcipseMerida, Director de Relaciones Públicas de Hotel Eclipse Merida
Respondida el 9 de ene de 2020
Lamentamos los incidentes. Estamos trabajando fuertemente para brindar un servicio excelente y evitar que se repitan.
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arturohercel84 escribió una opinión (dic de 2019)
Cabo San Lucas, México101 aportes33 votos útiles
Eclipse tiene un encanto muy discreto, me he hospedado con mi esposa en numerosas ocasiones y cada una es una buena experiencia, te hacen sentir como en casa, las instalaciones son cómodas y bien distribuidas, pero lo mejor es su gente, dispuestos en todo momento en ayudarte con una sonrisa, los vamos a extrañar. La habitación "Yucas" es la mejor.
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Fecha de la estadía: octubre de 2019
Habitaciones
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Preguntar por disponibilidad y disfrutrar de la temática de las habitaciones.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Safari08698550247, Director de Relaciones Públicas de Hotel Eclipse Merida
Respondida el 16 de dic de 2019
Siempre es un placer tenerle con nosotros y brindarle nuestro mejor servicio. Nos sentimos complacidos de poder servirles en cada visita. Gracias por preferirnos cada vez. Trabajamos constantemente para mejorar la experiencia en nuestras instalaciones.
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Diojos escribió una opinión (oct de 2019)
Ciudad de México, México178 aportes73 votos útiles
este hotel esta super cerca de la plaza mayor, y de santa lucía. los chicos de la recepción super amables. llegué con mi fam y nos dieron habitación cercana para no batallar con mi niño. resguardan el equipaje una vez que se hace el check out. la alberca al clima pero muy limpia. las habitaciones super cómodas y limpias y con amenidades como agua, jabón y crema
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Fecha de la estadía: octubre de 2019
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
1 voto útil
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Respuesta de Safari08698550247, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Eclipse Merida
Respondida el 16 de dic de 2019
Fue nuestro placer haberles tenido con nosotros y haber satisfecho sus expectativas. Estamos para servirle. Esperamos que nos brinde una nueva oportunidad en el futuro.
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RANGO DE PRECIOS
USD 43 - USD 54 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánYucatánMérida
CANTIDAD DE HABITACIONES
14
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Eclipse Merida
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Eclipse Merida?
Algunas atracciones cercanas son Catedral de San Ildefonso (0.3 km), Plaza Grande (0.4 km) y Palacio del Gobernador (0.3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Eclipse Merida?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y servicio de habitación.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Eclipse Merida?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y minibar en la habitación.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Eclipse Merida?
Sí, hay estacionamiento disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Eclipse Merida?
Algunos restaurantes bien ubicados son La Cubanita, Lo Que Hay Cafe y Pola Gelato Shop.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Eclipse Merida?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Eclipse Merida?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Catedral de San Ildefonso (0.3 km), Palacio del Gobernador (0.3 km) y Pueblo Prehispánico De Uxmal (5.8 km).
¿Hotel Eclipse Merida es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas y habitaciones aptas para discapacitados. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.