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InterContinental Presidente Merida

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InterContinental Presidente Merida
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549 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Playa del Carmen, México
Opinión escrita 9 enero 2015

El hotel es lindo, muy bien ubicado a dos calles de Paseo Montejo, nos asignaron una habitación bonita y muy amplia con vista al patio interior, el baño enorme, silenciosa y con todas la amenidades de un hotel moderno, la limpieza impecable, la cama y las almohadas super cómodas y de muy buena calidad. Cuenta con estacionamiento y en general...

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2Agradécele a Monica S
Carlos E, Guest Relations Manager en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión

Estimada Monica S, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir sus comentarios acerca de su reciente estancia en el Hotel Presidente InterContinental Mérida. Nos da mucho gusto el haber cumplido con las expectativas que usted traia acerca de la propiedad. Sus comentarios nos ayudaran a mejorar la calidad de los servicios y la actitud hacia nuestros huespedes, daremos puntual...

Opinión escrita 5 enero 2015

Excelente ubicación y servicio. El hotel se encuentra bien ubicado, las habitaciones son amplias y limpias. El restaurante esta muy bien, el buffet del desayuno es de buea calidad. El personal entiende el concepto de servicio al cliente. Totalmente recomendable.

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Agradécele a LK201
Carlos E, Guest Relations Manager en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión

Estimado LK201, Muchas gracias por tomarse el tiempo de postear sus comentarios. Nos da mucho gusto que la ubicacion y el servicio del hotel, hayan sido de su agrado y le permitieran disfrutar calidamente de la ciudad de Merida. Esperamos su pronto regreso a la ciudad y ojala nos conceda nuevamente ser sus anfitriones. Cordialmente. Carlos Esquivel / Gerente de...

Mexico
Opinión escrita 7 diciembre 2014

Bien localizado a una cuadra del Paseo Montejo y a 2 km de la catedral de Mérida. El edificio y las instalaciones agradables. Las habitaciones limpias, amplias y con mobiliario en buen estado. El gimnasio un poco pequeño, con solo un aparato de ejercicio de cada uno. La alberca pequeña también, solo de esparcimiento, por el tamaño muy pequeña para...

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1Agradécele a Jose41Mexico
Carlos E, Guest Relations Manager en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión

Estimado Jose41, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios acerca de su estadía reciente en el Hotel Presidente InterContinental Mérida. Su retroalimentación es muy importante para nosotros y sin lugar a duda las analizaremos para poder seguir ofreciendo instalaciones y servicio de calidad. Esperamos pronto su retorno a la ciudad blanca y nos de el honor de...

Villahermosa, México
Opinión escrita 2 diciembre 2014

Excelente ubicación; muy buenas habitaciones, atención de primera. Sugiero tomes el bufete de desayuno, es abundante y económico; encuentras comida típica, ambientada de buena música en vivo. La alberca es pequeña pero cumple su cometido si gustas refrescarte.

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Agradécele a cesarmadrigalmtz
Carlos E, Guest Relations Manager en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión

Estimado cesarmadrigalmtz, Muchas gracias por postear sus comentarios de su experiencia reciente en el Hotel Presidente InterContinental Mérida. Nos da mucho gusto que hayamos cumplido nuestro objetivo, que usted haya disfrutado de la ciudad y del hotel y los servicios que se ofrecen. Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia agradable y comoda en un ambiente clásico y moderno a la...

Opinión escrita 2 diciembre 2014

Me pareció un buen hotel pero esperaba más por otros que he visitado de la misma cadena, la zona en donde se encuentra es muy tranquila, de acceso fácil en la zona hotelera, el personal muy amable pero me sorprendieron algunos detalles que no corresponden con la categoría del hotel, por ejemplo las servilletas del restaurante están muy viejas, decoloradas...

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Agradécele a Karmen G
Carlos E, Guest Relations Manager en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión

Estimada Karmen G, Agradezco el tiempo que usted se tomó para dejarnos sus comentarios de su reciente estancia en el Hotel Presidente InteraContinental Mérida. Lamento mucho el no haber podido llenar sus expectativas en algunas areas de oportunidad que uste menciona, la retroalimentación de sus comentarios han sido turnadas a los deptos., involucrados para su analisis y respectiva corrección en...

Comalcalco, México
Opinión escrita 17 noviembre 2014

Los colchones están muy duros. Urge cambio. Por colchones más cómodos, lejos de eso todo bien, el personal, ca aristas y vigilantes, todos muy amables. El hotel esta muy cerca de la embajada EEUU. Y cerca de una pequeña plaza. Y paseo Montejo.

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Agradécele a viajeroamor
Carlos E, Guest Relations Manager en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por haber escrito sus comentarios en el portal de opiniones, en el hotel Presidente InterContinental Villa Mercedes Mérida sabemos que cada comentario es una oportunidad de mejorar nuestro servicio. Con respecto a los colchones le comento que estamos en un proceso de cambio de éstos, es un proceso que lleva tiempo pero ya hemos cambiado las...

Nueva York, Estado de Nueva York
Opinión escrita 8 noviembre 2014

la verdad es que lo he pasado increíble. El hotel esta muy lindo, en una buena zona. La comida buena, he conocido varios Intercontinental en el mundo y es de los mejores, ya que mexico no tiene tan buenos exponentes como este, el de polanco es viejo, el de Guadalajara con un pésimo servicio, pero Mérida debería ser la joya...

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1Agradécele a MrJonaMdza
Jorge C, Manager en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios, estos fortalecen el espíritu de nuestros colaboradores a seguir brindando un servicio cálido y de excelencia. Esperamos sinceramente recibirle nuevamente en un futuro cercano. Jorge Chi Gerente de División Cuartos

Queretaro, México
Opinión escrita 7 noviembre 2014

Es un hotel muy bonito, muy bien ubicado, con excelente servicio, excelentes habitaciones y personal muy amable. Algo que recomiendo es probar el pan y los pasteles que están afuera del restaurant, son deliciosos y a precios muy accesibles. Lo que no nos gustó fue que el agua de la alberca está fría y varias veces no estaba el valet...

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1Agradécele a MargaritaZG
Jorge C, Manager en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Saludos desde la bella ciudad de Mérida Yucatán!! Gracias por compartirnos los detalles de su última estancia, comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar nuestros servicios por lo que hemos tomado nota de estos para evitar estos inconvenientes en el futuro. Gracias por la oportunidad que nos brinda al compartir con nosotros sus amables comentarios a nuestro...

Madrid, España
Opinión escrita 4 septiembre 2014

Es un bonito hotel ampliado a partir de una casa colonial. La atencion en la recepcion dejo mucho que desear: al llegar nos dieron una habitacion de minusvalidos y tuvimos que cambiar; llevavamos incluido el desayuno y los dos dias que permanecimos nos lo intentaron cobrar. La habitacion bien. El servicio de habitaciones en media hora te subia lo que...

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Agradécele a mercedes40_10
Jorge C, Manager en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Saludos desde la bella ciudad de Mérida Yucatán!! Gracias por compartirnos los detalles de su última estancia, lamentamos haya tenido una mala experiencia durante su estancia, comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar nuestros servicios por lo que hemos tomado nota de estos para evitar estos inconvenientes en el futuro. Gracias por la oportunidad que nos brinda...

Queretaro, México
Opinión escrita 1 septiembre 2014

El hotel tiene muchas ventajas, la ubicación esta en una zona muy tranquila y bonita, el personal es muy amable en general, el restaurante tiene platillos de buen sabor , el gimnasio es 24 horas , solo la alberca es muy pequeña podría ser el único inconveniente.

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Agradécele a Carlos V
Carlos E, Guest Service Staff en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión

Estimado Carlos V: Muchas gracias por su comentario, nos da mucho gusto que su estancia en el Presidente InterContinental Villa Mercedes Mérida haya sido placentera. Mérida y sus maravillas mayas tienen mucho que ofrecer a sus visitantes, así como la gastronomía regional con sus toques personales. Esperamos que en su próxima visita nos permita ser su anfitrión de nuevo y...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre InterContinental Presidente Merida

Dirección: Av. Colón No. 500 Centro, Mérida 97000, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Mérida
Rango de precios: $1,954 - $3,298 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — InterContinental Presidente Merida 4*
Cantidad de habitaciones: 127
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Intercontinental Presidente Merida Hotel Merida
Presidente Intercontinental Mercedes
Intercontinental Hotel Merida
InterContinental Presidente Merida Mérida, Yucatan
Estilo del hotel:
N.º 2 de hoteles de spa en Mérida
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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