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Hotel Maison del Embajador

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Calle 60 -- 472 53 y 55 col. centro, Mérida 97000 México
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (63)
Habitación y suite (20)
Piscina y playa (5)

Información

N.º 56 de 123 hoteles en Mérida
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio

Una antigua casona colonial convertida en un pequeño hotel de lujo. Este hermoso hotel está ubicado en la calle 60 en el corazón del centro histórico de la ciudad, justo enfrente del parque de Santa Lucía, donde todos los Jueves en la noche se celebran las tradicionales serenatas.

A tan sólo tres cuadras de la plaza principal y muy cerca de los teatros, museos, iglesias, del famoso Paseo de Montejo así como de los principales edificios antiguos y coloniales. Este es el lugar perfecto para hospedarse mientras visita la bella ciudad de Mérida, Yucatán.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Cafetería
Transporte al aeropuerto
Fax/Fotocopiadora
Baño al aire libre
Almacenamiento de equipaje
Garaje de estacionamientos
Wifi
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno bufet
Alquiler de autos
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Zona de picnic
Tiendas
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Caja fuerte
Botellas de agua
Plancha
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Ubicado en el centro
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés
235Opiniones6Preguntas y respuestas19Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 58
  • 88
  • 45
  • 22
  • 22
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
Me chequearon sin decirme que los desayunos de los niños no estaban incluidos. Al check-out me los cobran mintiendo que nos lo habían avisado. Es una cantidad menor pero bajo amenazas nos han querido cobrar. De la peor calidad humana todos.
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Respuesta de Meson2015, Gerente de Hotel Maison del Embajador
Respondida el 2 de dic de 2019
Buen día Sr. Alejandro Ugarte Nos complace leerlo. Le informamos que aún está pendiente con la agencia el pago de los 2 desayunos que no se pagaron. En verdad desconocemos que en su confirmación físico emitido por la agencia no le haya indicado que los menores son en plan europeo (solo hospedaje) o que usted le pagó todos los desayunos a la agencia. con todo respeto le aclaramos que nosotros nunca mentimos como usted dice porque para nosotros el desayuno incluido solo es para los adultos los menores son solo hospedaje y entran gratis con la cama extra que se les proporciona, tanto es así que la agencia nos va a liquidar lo que no se pagó. En verdad lamentamos el mal entendido y mala experiencia que tuvo con nosotros por una situación ajena a nuestros alcances, saben bien que todo el personal fue amable con ustedes incluso su servidora cuando los atendí personalmente y les permití retirarse sin pagar los desayunos puesto que asumimos que fue un error de la agencia, no entendemos de que otra forma debimos actuar como para que nos catalogue de ladrones y de la peor calidad humana. Por nuestra parte les deseamos lo mejor y que lleguen con bien a casa.
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Un día llegué a las 4 pm para descansar y la habitación no estaba hecha, el encargado me dijo que si descansaba no había tiempo y que debería haberlo mantenido así. Los pisos estaban pegajosos. Incluso en la ducha, paredes sucias en el baño con manchas rojizas. No hay servicio de lavandería y después de las once de la mañana ni siquiera es posible pedir una taza de café. Precios poco claros y variables. Pagué 900 pesos y el internet era 750
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Este hotel aparece por algún tipo de error con la dirección, código postal, etc, en el filtro de Booking.com entre los de Mérida (España). Estaba reservando una noche en Merida (España) para el festival de teatro y estaba todo bastante completo. Estaba haciendo la reserva por la noche y lo necesitaba para el día siguiente a las 12, derrepente ví este libre y lo reservé. Cuando me llegó el mail de confirmación, a los 5 minutos, comprobé que estaba en Mexico y lo cancelé inmediatamente. Estaba claro que no iba a poder viajar a Mexico en menos de 14 horas que quedaban ni aunque quisiese y q se trataba de un error. Reclamé al hotel y se negaron a devolverme el importe. Tampoco lo hizo Booking como prestador del servicio de reservas que publica un hotel que no está en España entre los de una ciudad del mismo nombre en España (sólo aparecía este). Reclamo y es prácticamente imposible hablar con nadie y cuando lo consigues los operadores de booking y la gente del hotel te tratan muy mal. VERGONZOSO que quieran hacer cartera con errores como este tanto uno como otro, pues se culpan mutuamente, no sé el hotel pero creo que Booking no lo necesita. A día de ayer, este hotel mejicano seguía apareciendo en el filtro de los de Mérida (España), ni si quiera corrigen.
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Respuesta de Meson2015, Gerente de Hotel Maison del Embajador
Respondida el 18 de ago de 2019
Buen dia Srita, Soledad Diez, Muchas gracias por sus comentarios Con respecto a lo que ud. Indica, nos gustaria comentar unos puntos que como prestadores de servicio es importante dejar en claro. Maison del Embajador nunca la trató mal, solo existe un mensaje que se le envió explicandole del por que no era posible el reembolso, "reservas de ultimo minuto son no reembolsables" ademas de que el correo de cancelacion que booking le envía indica la penalidad que se genera segun las politicas" desde el momento de cancelacion. Se le explicó que si ud. nos ubiera indicado antes por medio de una llamada o correo, con mucho gusto podiamos hacer una excepcion y ver la forma de arreglarlo pero que despues de 7 dias que fue cuando usted nos envia un mensaje ya no es posible; nunca le hechamos la culpa a nadie mas claro en el correo no se pudo ser y mucho menos hacer cartera de errores como Ud. indica pues nuestro negocio en brindar servicio de hospedaje y tener a nuestros clientes contentos, pero existenten politicas que se tienen que cumplir y somos flexibles cuando se es posible al instante no despues de 7 dias donde por cuestiones contables ya no es posible. Por nuestra parte nunca recibimos llamada de parte suya donde pueda decir que se le trató mal, tenemos todas nuestras llamadas gravadas con fines de calidad en el servicio asi como supervicion de contestacion de correo y tambien los mensajes por medio de booking.com. por lo que imposible que se haya tratado mal. Entendemos su molestia por no conseguir su reembolso, pero se nos hace injusto que por un error suyo, se quiera manchar la reputacion de ambas empresas. Por nuestra parte haremos un llamado a la agencia mencionada para que verifique y corrija la direccion postal como Ud. indica asi como el buscador para que no se direccione a Merida Yucatan, México y quizas hacer las letras un poco mas grades y entendibles para evitar que mas personas por las prisas se puedan equivocar. gracias!
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El hotel muy bonito, habitaciones amplias y con acabados nuevos, el área de alberca y terraza muy bella. La ubicación es ideal para conocer el centro de Mérida, se puden conocer muchos lugares simplemente caminando. Lo único malo es que el Wi-Fi no llegaba hasta la habitación.
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Respuesta de Meson2015, Director Comercial de Hotel Maison del Embajador
Respondida el 19 de ago de 2019
Muchas gracias por sus comentarios, estamos trabajando para resolver el problema. vuelva pronto. Saludos cordiales!
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Hotel bonito con una arquitectura muy propia de la zona, con rincones dentro ideales para tomar una copa. Muy bien ubicado a la vez que tranquilo; solo a 5 minutos del centro. Personal atento y con ganas de atender a los clientes. Desayuno bueno.
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Respuesta de Meson2015, Gerente de Hotel Maison del Embajador
Respondida el 10 de jul de 2019
hola, buenas tardes nos alegra saber que disfruto su estancia con nosotros, esperamos que en su próxima visita sea igual de placentera. saludos cordiales..
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RANGO DE PRECIOS
USD 35 - USD 77 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
maison lafitte hotel, maison lafitte merida
ANTES CONOCIDO COMO
Hotel Maison Lafitte
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánYucatánMérida
CANTIDAD DE HABITACIONES
30
Los pagos que hacen los socios tienen un impacto en el orden de los precios que se muestran y, para las órdenes de clasificaciones destacadas o patrocinadas, los pagos de los socios también pueden influir en el orden de los alojamientos detallados.
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Maison del Embajador
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Maison del Embajador?
Algunas atracciones cercanas son Palacio del Gobernador (0.4 km), Teatro Peon Contreras (0.2 km) y Uxmal de taxco (0.5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Maison del Embajador?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Maison del Embajador?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Maison del Embajador?
Sí, estacionamiento gratis y estacionamiento están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Maison del Embajador?
Algunos restaurantes bien ubicados son La Cubanita, Ave del Paraíso y Lo Que Hay Cafe.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Maison del Embajador?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Hotel Maison del Embajador tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Hotel Maison del Embajador ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Maison del Embajador?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Maison del Embajador?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica de Mayapán (6.8 km), Catedral de San Ildefonso (0.5 km) y Palacio del Gobernador (0.4 km).