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Hacienda Tres Ríos

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
USD 195*
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Hacienda Tres Ríos
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5,132 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Soy socio y caí en la estafa al comprar aquí un tiempo compartido. Por favor no caigan en ella. Pueden hospedarse en este mismo sitio con todas las comodidades y con los mismos servicios, pagando más económico buscando en cualquier tipo de sitio de viajes en internet (Booking.com) sin tener que ser socio o comprar el tiempo compartido.

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Agradécele a Satoroh
Mexico
Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

En toda nuestra estancia el servicio fue pésimo, en la alberca casi no había meseros y los que había solo atendían extranjeros, le pedí al Barman de la alberca unas bebidas y me dijo que no tenía vasos, que si quería que me siguiera sirviendo que recogiera los vasos de la alberca, no tenían cerveza, no tenían clamato (lo cual...

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Agradécele a manzanachihuahua
Opinión escrita Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Se los recomiendo son estupendas las instalaciones así como en ambiente ya que te reciben como en casa, empiezas con un desayuno sabroso para des pues relajarse en la alberca, si te aburres puedes hacer acuaerobits o jugar voleibol en la playa con alejandra y si los mas chiquitos quieren algo diferente lilian los atiende excelente en el kids club

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Agradécele a borregaxura
Alto Parana Department, Paraguay
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

Muy lindo lugar,comidas buenas,habitaciones siempre limpia, trato cordial,realmente un lugar para descansar y disfrutar de la naturaleza,viajamos en familia , realmente estuvo magnifico,espero poder volver pronto

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Agradécele a ElisangelaBoni
Opinión escrita Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Nos encantó el lugar las instalaciones y comida muy bien al igual que los Tours. Por el bebé sólo hicimos el de kayak pero increíble!! Muchas gracias a Óscar el guapo por el Tour, nos dio una excelente atención y seguridad para poder ir con el bebé. Las habitaciones muy bien y excelente servicio y atención.

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1Agradécele a Patricia P
Guadalajara, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos mi pareja y yo por una semana, las personas del hotel muy amables, el servicio, habitaciones y comida todo perfecto. Las actividades padrisimas, hicimos kayak y snorkeling, los chicos encargados christian y oscar muy simpaticos y atentos. Definitivamente recomendable en todos los aspectos..

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Agradécele a monserrat17
Ciudad de México, México
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente personal en restaurantes y actividades del hotel. El personal de la recepción tiene muchas áreas de oportunidad si pretenden dar un trato hospitalario. Los alimentos bebidas tienen buena relación al precio. A las áreas verdes y albercas les hace falta mantenimiento para competir con hoteles de la zona, entiendo el concepto ecológico pero les hace falta limpieza a la...

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Agradécele a arturogugu
Pachuca, México
Opinión escrita 2 semanas atrás

Las habitaciones excelentes, es como vivir un sueño. La comida de primera y para los que vivimos cuidando la salud. Los alimentos muy bien preparados. El paseo en cayac...muy bien. Cristian Grimaldi, Guillermo RODRIGUEZ. BODAS, LOS DE RECEPCION Y EN REALIDAD TODOS.MUY BIEN. FELICIDADES AL EQUIPO SIGAN REALIZANDO BIEN SU ACTIVIDADES....

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1Agradécele a anarosamarr
Jorge_Hernandez_MX, Gerente General en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Anarosa, Mil gracias por sus comentarios y sobre todo por su preferencia y confianza además de saber que nuestro staff de de Bodas hace un trabajo increible con profesionalismo y sobre todo actitud de servicio. Hemos tambien hecho llegar sus felicitaciones a tod el staff y equipo en general. Un Cordial Saludo,

Opinión escrita 2 semanas atrás

Las instalaciones son muy bonitas, las bebidas y la comida es buena, desafortunadamente la atención hacia las personas es muy mala, una amiga se caso ahi y a los invitados nos trataron muy mal, mucha desorganización por parte del hotel, si no eras huesped el trato era malo, se quejaban frente a nosotros de no saber sobre el evento, no...

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1Agradécele a Anaid C
Jorge_Hernandez_MX, Gerente General en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Anaid C, Ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas por las situaciones acontecidas y hemos y tomado acción con los departamentos de servicio para corregir y mejorar admás de contar con la información necesaria. Agradecemos su comentario y tenga la seguridad de que este tipo de situaciones han sido corregidas. Esperamos contar con una segunda oportunidad para que nos visite y demostrarle...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Vinimos de viaje más esposa y yo para nuestro tercer aniversario de bodas, excelente atención por parte del personal, el masaje relajante que recibimos fue de la mejor recomendamos mucho a Laura y José. Una muy buena experiencia y si regresariamos a hospedarnos aqui

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Agradécele a Héctor L
Jorge_Hernandez_MX, Gerente General en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Hector L, Agradecemos mucho su opinión muchas Felicidades en su tercer aniversario y estamos muy contentos de saber que disfrutaron de nuestro servicio y atención en tan especial ocasión. Mil Gracias,

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Internet gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Internet gratis
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hacienda Tres Ríos

Dirección: Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $3,956 - $13,182 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Hacienda Tres Ríos 4.5*
Cantidad de habitaciones: 273
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Hacienda Tres Ríos Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º 33 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º 38 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.º 41 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º 42 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º 45 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º 48 de hoteles románticos en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hacienda Tres Ríos y otros viajeros.
222 preguntas
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Toluca, México

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Todas sus habitaciones son excelentes.”
anarosamarr, 4 may 2017 | Leer opinión
“Que no quede en el pabellón 3 que le llega todo el ruido del bar en las noches”
jarturosg, 26 abr 2017 | Leer opinión
“pide habitacion cerca de la alberca si tienes hijos pequeños”
Edoardogolf, 25 abr 2017 | Leer opinión
“me parece que son buenas todas”
damarism134, 23 abr 2017 | Leer opinión
“Las junior suites cuentan con jacuzzi en la terraza.”
eracliocp, 20 abr 2017 | Leer opinión
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