Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Las opiniones más recientes. Los precios más bajos. El lugar perfecto para buscar y reservar hoteles.

Hacienda Tres Ríos

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Ingresa fechas para obtener los precios más bajos
presentado por BuscaPrecios
Check-in Check-out
1 habitación 2 adultos 0 niños
Buscamos en más de 200 sitios para encontrar los precios más bajos y más recientes.
Fotos profesionales
Hacienda Tres Ríos
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"moduleList":["handlers"],"template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

5,082 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Hay nuevas opiniones acerca del Hacienda Tres Ríos
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: español
Monterrey NL
Opinión escrita 28 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Estuvimos de vacaciones y la verdad nos atendieron muy bien.. Lo cat��logo como muy bueno, aunque Los meseros Abraham, Gonzalo, Fernando son excelentes en su servicio.!! El bellboy Jaime muy bien tambi��n.! Aunque nos toco lluvia nos la pasamos muy bien.!

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Pedrotq
Opinión escrita 27 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Lo exelente empieza desde la llegada con el servicio de botones todos ellos en especial el joven silvestre, las señoritas de recepción muy amables exelente, nuestra concierge Fanny. Gracia Fanny por toda tu ayuda y todas tus recomendaciones excelente. Los meseros bien excelente servicio de Enrique Sánchez del restaurant Islas el del mesero Santos, los meseros Nataly, Joaquín, Antonio y...

 Denunciar
¿Te fue útil?
2Agradécele a Enrique M
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por tomar el tiempo para compartir su experiencia y por sus buenos comentarios acerca de nuestro staff del cual estamos sumamente orgullosos. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro principal objetivo, razón por la cual compartimos con usted que se ha integrado a nuestro equipo de trabajo un Director Corporativo de Alimentos y Bebidas, el cual esta...

Opinión escrita 26 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel esta hermoso y el servicio es excelente! A pesar de que nos toco clima con lluvia, la experiencia fue increíble. Las actividades para realizar son estupendas, el hotel convive completamente con la naturaleza de la selva y el mar, la gastronomía es variada con sus restaurantes de especialidades. El room serviré es un plus espectacular ya que da...

 Denunciar
¿Te fue útil?
2Agradécele a Daniela O
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Gracias por sus comentarios. Nos es grato saber que disfrutó su estancia plenamente en Hacienda Tres Ríos así como de las actividades en nuestro Parque Natural Tres Ríos con sus 132 hectáreas de selva tropical bien preservada, en donde corren tres ríos de agua dulce, emergen diez cenotes y se encuentran más de 90 especies de animales y...

Cúcuta, Colombia
Opinión escrita 23 octubre 2013

A pesar de tener el servicio de fotografía digital mas caro del mundo (U$17), es un paraíso y la atención es lo máximo, los meseros tienen un entrenamiento en atención al cliente que jamas olvidaremos, las instalaciones son ambientales y ecológicas, para descansar es el sitio ideal.

 Denunciar
¿Te fue útil?
2Agradécele a Waugustogr
Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Opinión escrita 21 octubre 2013

Me pareció una excelente opción para regresar con familia, la playa que esta a un lado pasando el puente esta ideal para niños, los paseos por los ríos en kayak lo mejor ! la comida creo que esta muy sofisticada pero no en mal plan, espero poder regresar con mis hijas pronto. Cuentan con un área de alimentos y jugos...

 Denunciar
¿Te fue útil?
2Agradécele a Arturo D
Torreón, México
Opinión escrita 20 octubre 2013

La pasamos muy bien en familia, el all inclusive muy bueno, la comida rica y nunca te falta nada, los shows que vimos super entretenidos, mis hijos se la pasaron muy bien en el club de niños, en la alberca y con los animadores en especial con Mathias la pasamos muy bien,volveremos pronto, lo malo su psudoTour de bicicletas, las...

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Andrea M
Guadalajara, México
Opinión escrita 20 octubre 2013

Visite hacienda tres rios en el mes de septiembre me gusto mucho y a mi familia también, las instalaciones, la comida sobre todo las pizzas riquisimas y las actividades que realizamos como snorkel, kayak, etc., nos encantó la atención de Mathias para poder realizar estas actividades, porque él nos explicó siempre como hacerlas y nos apoyaba, es un chico muy...

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Paola E
Opinión escrita 20 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Muchas gracias a Joel y Matias que nos trataron magnificamente en nuestra estancia y ademas resultaron ser paisanos de Veracruz, el paseo en velero fue muy agradable y el hotel en general nos gusto mucho, nos hubiera gustado presenciar el nacimiento de tortugas en la playa, sera para la proxima

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Maraboto
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus buenos comentarios en especial de Joel y Matias de los cuales estamos muy orgullosos y le agradecemos en su nombre. Nos es grato leer que disfrutó de su estancia, así como de el tour en hobbie cat por el mar caribe. Esperamos tenerlo con nosotros durante su próximo viaje a la Riviera Maya.

Gustavo A. Madero, Distrito Federal, Mexico
Opinión escrita 18 octubre 2013

Excelente atención de todo el personal, en especial Claudia (Restaurante las Islas) Ruben (Mesero) Ana(Concierge) Donovan Romero (Concierge Hotel) Motega Rodríguez (Front Desk) Luis Mosqueira (Front Desk). Definitivamente volveremos a Hacienda 3 Ríos y lo recomendaremos ampliamente. Gracias por hacer de nuestro viaje una experiencia completamente diferente =D!! No hubo mejor forma de celebrar mi cumpleaños. Samanta Gómez/Leonor Soto Hab...

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Sam M
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimadas Huéspedes: Gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor y por habernos seleccionado para festejar una ocasión tan importante como su cumpleaños. Nos es grato leer que disfrutaron su estancia plenamente y planean regresar. Será un placer ser sus anfitriones nuevamente.

Ciudad de México, México
Opinión escrita 18 octubre 2013

Mi estancia en general fue bastante normal, sin embargo, considero que la calidad de la comida es muy mala, la playa con la que cuentan está sumamente descuidada y hubo claros ejemplos de discriminación en el servicio entre las familias extranjeras y las mexicanas. Definitivamente no lo recomiendo

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Mariana A
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios y sus áreas de oportunidad. Lamentamos el no haber podido cumplir sus expectativas. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y su retroalimentación nos ayuda a revisar nuestros estándares y procedimientos para asegurar que mantenemos los estándares de calidad y servicio por los cuales hemos sido reconocidos.

3,841 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (3400)
Visto
Zona de playa/piscina (763)
Visto
Hotel y alrededores (491)
Visto
Comedor (257)
Visto
Habitación/Suite (266)
Visto
Vista desde la habitación (120)
Visto
Área recreativa (67)
Visto
Baño (20)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (5)
Visto
0:16
Vídeos (1)
Visto
Otros (1410)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (408)
Visto
Piscina para adultos (18)
Visto
Servicios (6)
Visto
Suite de un dormitorio (85)
Visto
Comedor (18)
Visto
Estudio (47)
Visto
“The Hotel” (110)
Visto
Suite de dos dormitorios (124)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (33)
Visto
Hotel y alrededores (5)
Visto
Zona de playa/piscina (3)
Visto
Habitación/Suite (3)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Comedor (1)
Visto
Baño (1)
Visto
Otros (19)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Playa del Carmen
A 6.4 kilómetros
The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa
The Royal Haciendas All Suites R...
N.° 45 de 213 en Playa del Carmen
3,356 opiniones
A 2.7 kilómetros
Fairmont Mayakoba
Fairmont Mayakoba
N.° 7 de 213 en Playa del Carmen
3,587 opiniones
A 9.7 kilómetros
Mahekal Beach Resort
Mahekal Beach Resort
N.° 29 de 213 en Playa del Carmen
2,540 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 10.2 kilómetros
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort
Grand Hyatt Playa Del Carmen Res...
N.° 42 de 213 en Playa del Carmen
1,556 opiniones
A 5.3 kilómetros
Azul Beach Resort The Fives Playa Del Carmen
Azul Beach Resort The Fives Play...
N.° 54 de 213 en Playa del Carmen
5,769 opiniones
A 5.2 kilómetros
Viceroy Riviera Maya
Viceroy Riviera Maya
N.° 13 de 213 en Playa del Carmen
1,064 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hacienda Tres Ríos

Dirección: Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $3,968 - $12,131 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Hacienda Tres Ríos 4.5*
Cantidad de habitaciones: 273
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, BookIt.com, Booking.com, Travelocity, Hotels.com, Hotwire, Cancelon, TripOnline SA, Cheap Tickets, HotelQuickly, getaroom.com y Evoline ltd por lo que podrás hacer tus reservas para el Hacienda Tres Ríos con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Hacienda Tres Ríos Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º 32 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º 38 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.º 41 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º 42 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º 45 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º 48 de hoteles románticos en Playa del Carmen
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hacienda Tres Ríos y otros viajeros.
221 preguntas
Hacer una pregunta
Toluca, México

Ver todas las preguntas (221)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Hacienda Tres Ríos.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Que no quede en el pabellón 3 que le llega todo el ruido del bar en las noches”
jarturosg, 26 abr 2017 | Leer opinión
“pide habitacion cerca de la alberca si tienes hijos pequeños”
Edoardogolf, 25 abr 2017 | Leer opinión
“me parece que son buenas todas”
damarism134, 23 abr 2017 | Leer opinión
“Las junior suites cuentan con jacuzzi en la terraza.”
eracliocp, 20 abr 2017 | Leer opinión
“Las de los pisos más altos tienen mejor vista y hay unas con jacuzzi en la terrraza”
claudiav241, 29 mar 2017 | Leer opinión
5 de 5