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Azul Fives Hotel By Karisma

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Azul Fives Hotel By Karisma
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4,446 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Viña del Mar, Chile
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Habitación: tuvimos una plaga de hormigas, parte del mobiliario estaba en mal estado (cajones en el vanitorio que no se podían abrir, el granito estaba agrietado). Un buen televisor, pero muy pocos canales y con programas en inglés. El minibar bien abastecido de bebestibles. Cuando aseaban la habitación quedaba incompleta, faltaba azúcar (la solicité pero nunca llego). Tuvimos la mala... Más 

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Agradécele a Alicia_GSV
KarismaHotelsResorts, Director General en Azul Fives Hotel By Karisma, respondió a esta opinión

Dear Alicia_GSV Le agradecemos el tiempo que se tomó para escribirnos sus comentarios en Trip Advisor sobre su estadía en Azul Fives Hotel. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que experimentó en su estancia, permítanos asegurarle que esto no es reflejo de los altos estándares que tenemos en casa. Le pedimos una muy sincera disculpa por el incidente de seguridad, siéntase... Más 

Crítico de nivel
32 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuve alli hace unos dias con mi pareja y estoy verdaderamente encantada. Fui con servicio all inclusive y a pesar de que habia algunas cosas que no estaban, no cambio en nada mi visita. Disfrute TODO. La atencion en general de lo mas amable y atentos. Probamos todos los restaurantes y comimos exquisito (ojo en algunos es preferible reservar). Todo... Más 

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1 Agradécele a Chini M
KarismaHotelsResorts, Director General en Azul Fives Hotel By Karisma, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho sus lindos comentarios. Es muy gratificante para nosotros saber que realmente disfrutaron su estancia en nuestro hotel. Nos encantaría volver a darles la bienvenida en su próxima estancia con nosotros. Renaud Pfeifer General Manager Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Total decepción muy caro para lo que ofrecen El lugar es muy bonito la playa me encanta pero la verdad es que no tiene nada de comodidad en la playa antes de las 4pm ya no hay comida y a las 5pm ya no ha bebidas tampoco así que si quieres algo tienes que ir a tu cuarto por qué... Más 

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Agradécele a Liliana S
KarismaHotelsResorts, Director General en Azul Fives Hotel By Karisma, respondió a esta opinión

Apreciada Liliana S Le agradecemos el tiempo que dedicó para escribirnos un comentario sobre su estadía en Azul Fives Hotel, para nosotros todo sus comentarios son de suma importancia ya que gracias a usted podemos detectar las áreas y servicios que no reflejaron los altos estándares que tenemos en casa. Le pedimos una sincera disculpa si su estancia no fue... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me pareció un sitio increíble para quedarse pero además el trato fue inmejorable, todo su personal estaba por la labor de ayudarnos, destacando a "Charlie", nuestro mayordomo, que siempre estaba pendiente de nosotros para que todo fuera perfecto. Sin duda repetiría

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Agradécele a miriamcasillas
KarismaHotelsResorts, Director General en Azul Fives Hotel By Karisma, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para compartir tus experiencias con nosotros. Estoy muy contento de saber que nuestro personal hizo que tu estancia fuera agradable. Renaud Pfeifer General Manager Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mi estadia y la de mi esposa fue absolutamente estupenda. Principalmente gracias a que mi mayordomo Charlie me organizo toda una celebracion con globos, piñata, pastel y decoracion en la habitacion por el cumpleaños de mi mujer. La pasamos genial gracias a esos grandes detalles. Muchas gracias Charlie!!! Un genio!!!

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Agradécele a Lucho0105
KarismaHotelsResorts, Director General en Azul Fives Hotel By Karisma, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios en Trip Advisor, comentarios como el de Usted nos impulsa a brindar la mejor sonrisa día a día y brindar la mejor atención a nuestros huéspedes. Renaud Pfeifer General Manager Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Todas las instalaciones excelentes, la comida deliciosa y la playa muy bonita. Las actividades del hotel son divertidas. Fue una gran experiencia se lo recomiendo. Me hubiera gustado que hubiera musica en vivo en los restaurantes y en la playa.

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Agradécele a Frank C
KarismaHotelsResorts, Director General en Azul Fives Hotel By Karisma, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos sentimos complacidos de saber que su estancia en Azul Fives Hotel by Karisma, haya llenado sus expectativas en todos los sentidos, desde su habitación hasta nuestros restaurantes. Renaud Pfeifer General Manager Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Super ricos los restaurantes , todos a la carta, la playa super bonita y grande, tiene mil albercas y barecitos , el servicio de spa Delicioso!!! , y un excelente servicio, en particular el de Charlie, nuestro mayordomo! Gracias , nos la pasamos de 10! Super recomendable!!!!!

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Agradécele a Sasa C
KarismaHotelsResorts, Director General en Azul Fives Hotel By Karisma, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos sentimos complacidos de saber que su estancia en Azul Fives Hotel by Karisma, haya llenado sus expectativas en todos los sentidos, desde su habitación hasta nuestros restaurantes. Sus comentarios nos incentivan a continuar esmerándonos por brindar el mejor servicio y atención. Renaud Pfeifer General Manager Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Gracias a todos los que hicieron posible que nuestras vacaciones fueran increíbles, estuve con mi esposo y mis tres hijos de 10, 6 años y 8 meses; este hotel tiene lo que todos deseamos en el momento de salir de nuestras casas, gracias a Charly nuestro conserje y mayordomo por todas sus atenciones, al servicio de azulitos y todas las... Más 

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Agradécele a Maria Z
KarismaHotelsResorts, Director General en Azul Fives Hotel By Karisma, respondió a esta opinión

Antes que nada muchas gracias por compartir su comentario en Trip Advisor, de igual manera estamos profundamente agradecidos todo el equipo Azul Fives de que nos haya brindado su presencia y preferencia, esperamos tener el gusto de poder servirle nuevamente en el futuro. Renaud Pfeifer General Manager Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La verdad es un hotel de buenas instalaciones, pero en lo que se refiere al servicio dejan mucho que desear, primero reserve una habitación de dos camas y me entregaron un cuarto con una con una sola cama, y no me resolvieron nada ya que no tenían sistema Y así otros detalles que hicieron que mi estancia no fuera una... Más 

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Agradécele a Oscar C
KarismaHotelsResorts, Director General en Azul Fives Hotel By Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Óscar C Quisiéramos agradecerle el tiempo que se tomó para escribirnos un comentario sobre su estancia en el Azul Fives Hotel by Karisma, todos sus comentarios son bienvenidos, gracias a ustedes podemos mejorar el servio que le brindamos a nuestros huéspedes. Permítanos asegurarle que nuestros huéspedes son lo más importante para nosotros, sentimos mucho que esto no se haya... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un servicio increible, los condominios super lindos, muy lujosos, la comida extraordinaria. Pasamos una estancia muy placentera. La atencion del personal es de primera, les recomiendo los restaurantes de especialidades, la playa esta muy linda, cuidan hasta el ultimo detalle. Volveremos pronto

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Agradécele a Aralia G

5,025 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Cancha de tenis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Cocineta
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Azul Fives Hotel By Karisma

Dirección: Predio El Limonar Fraccion 2 | Xcalacoco, Municipio de Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $4,137 - $11,929 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Azul Fives Hotel By Karisma 4.5*
Cantidad de habitaciones: 475
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Azul Fives By Karisma Hotel Playa Del Carmen
Azul Fives Hotel By Karisma Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
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