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Grand Velas Riviera Maya

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Viajero (2769)
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Resumen
  • Excelente84 %
  • Muy bueno11 %
  • Regular3 %
  • Malo1 %
  • Pésimo1 %
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Hotel de 5 estrellas
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Información adicional
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Habitaciones
4 jun5 jun
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (3,609)
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2,705 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
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Idiomaespañol
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1 - 5 de 2,705 opiniones
Opinión escrita 1 semana atrás

La comida, el lugar, la atención, todo está de lo mejor, las personas que trabajan ahí lo hacen con gusto y eso se nota en el trato hacia el huésped, excelente para vacacionar en familia!! Vayan al SpaMás

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a AleTiznado
Respuesta de Rodolfo G, Director General de Grand Velas Riviera MayaRespuesta de Hace 2 días

Muchas gracias, Ale, por considerar nuestro resort una opción excelente para vacacionar en familia, y por recomendar nuestro Spa. Sus amables palabras son nuestro principal reconocimiento y fuente de inspiración. Como usted menciona, en Grand Velas tenemos un equipo de colaboradores comprometido con la completa...Más

Favorita del hotel
Opinión escrita 27 de febrero de 2018

El servicio en este hotel es de lo mejor, siempre te atienden lo más pronto y eficientemente posible. Las habitaciones, los restaurantes, las piscinas, las playas, los caminos, sus salones para eventos, las instalaciones en general están al más alto nivel y siempre cuidando del...Más

1  Agradécele a Osvaldo P
Respuesta de DirectorGVRM1, Director General de Grand Velas Riviera MayaRespuesta de 2 de marzo de 2018

Sr. Osvaldo, estamos complacidos de haberle hospedado en su reciente viaje de negocios en la Riviera Maya. Muchas gracias por compartirnos su amable comentario en el cual se refleja su satisfacción con nuestro servicio “pronto y eficiente”, habitaciones, restaurantes e instalaciones en general. Como usted...Más

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente atención a nuestra familia durante nuestra estadía en el hotel dando todas las facilidades para las comidas de nuestros niños y la destacable amabilidad y atención de los garzones Raul y Francisco en Restaurant francés Piaf. Muy recomendable.Más

Agradécele a Esteban P
Respuesta de Rodolfo G, Director General de Grand Velas Riviera MayaRespuesta de Hace 2 días

Fue un honor hospedarle, Sr. Esteban, y conocer sus excelentes impresiones de nuestro resort. En Grand Velas nos sentimos orgullosos de haberle brindado todas las facilidades para que usted y sus niños disfrutaran de cada aspecto de su estadía. Así mismo agradecemos su mención especial...Más

Opinión escrita 2 semanas atrás

estuvimos hospedados en la sección Grand Class y realmente las instalaciones son muy buenas, cómodas, confortables y consentidoras y la oferta gastronómica de todo el Resort es excelente, solamente la carta de vinos es limitada, por otra parte su Spa es fenomenal, recomendaría que nadie...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Marquense
Respuesta de Rodolfo G, Director General de Grand Velas Riviera MayaRespuesta de Hace 2 días

Es para nosotros un honor haberle hospedado y conocer sus amables impresiones y observaciones. Agradezco su mención y recomendación especial para nuestro Spa, el cual como usted mencionó, incluye el circuito completo de hidroterapia, adicional a los diferentes tratamientos que ofrecemos. Concerniente a nuestras opciones...Más

Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel excelente en todos los aspectos, el lugar increíble, el hotel precioso, la comida espectacular y la atención extraordinaria, muy recomendable para ir con la familia o la pareja, es un verdadero paraísoMás

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Erikalubcke
Respuesta de Rodolfo G, Director General de Grand Velas Riviera MayaRespuesta de Hace 2 días

Muchas gracias, Srita. Ericka, por darnos la oportunidad de atenderle y brindarle una estadía ‘excelente en todos los aspectos’. El honor de su visita fue completamente nuestro. Esperamos volver a ser su opción de hospedaje en su próximo regreso a la Riviera Maya, donde cuidaremos...Más

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Información del hotel
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Platino
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Estacionamiento gratis
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de habitación
Salas de reuniones
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Guardería
Transporte desde/al aeropuerto
Desayuno incluido
Desayuno disponible
Cosas que hacer
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Bañera de hidromasaje
Piscina climatizada
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
USD 706 - USD 1,545 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 2 de Ecohoteles en Playa del Carmen
N.º 2 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º 3 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º 3 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º 4 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º 16 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.º 17 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
USD 706 - USD 1,545 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 2 de Ecohoteles en Playa del Carmen
N.º 2 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º 3 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º 3 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º 4 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º 16 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.º 17 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Viajero (2769)
Piscina y playa (776)
Habitación y suite (770)
Comedor (360)
Servicios (121)
Áreas familiares y de juego (22)
Centro de negocios y salones de eventos (8)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Yolanda G
16 de febrero de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Rodolfo G | Representante del establecimiento |
Estimada Señora Yolanda; Muchas gracias por su preferencia y su interesante pregunta. Nuestro hotel se encuentra inmerso en el corazón de la Riviera Maya, con tres ambientes distintos; Zen es un área que se caracteriza... Más
0
Votos
Traductor de Google
Manuel P
18 de enero de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Rodolfo G | Representante del establecimiento |
Hola Manuel; Un saludo desde Riviera Maya! Nuestro concepto "Todo Incluido de lujo" se refiere a la inclusión de servicios y alimentos gourmet de alta calidad desde el minibar de su habitación hasta cualquiera de nuestros 8... Más
0
Votos
Traductor de Google
Miamionthego
26 de octubre de 2017|
Responder
Respuesta de Rodolfo G | Representante del establecimiento |
Hola; Agradecemos su preferencia y el interés en nuestro resort. Para nosotros lo más importante es la satisfacción de nuestros huéspedes y desde luego cumplir con sus peticiones. Sabemos lo importante que es para usted el... Más
0
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Traductor de Google
Consejos sobre habitaciones
"recomendaria la seccion Grand Class, sin embargo la Ambassador es casi igual, pregunte por las diferencias..."
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"Las habitaciones están perfectas"
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"que te pongan en la torre que da a la playa, ya que estarás cerca de las albercas."
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"Las habitaciones son muy grandes y cómodas lo único malo es que el chapoteadero (no jacuzzi o alberca) no..."
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