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Banyan Tree Mayakoba

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Banyan Tree Mayakoba
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1,799 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Opinión escrita 1 semana atrás

Lujo y calidad en el servicio. El personal siempre es muy amable, la comida deliciosa y el lugar encantador. Todos se esfuerzan por hacerte sentir en casa. Las habitaciones son muy cómodas, nosotros estuvimos en una habitación de las suites quedando en la playa. El servicio bueno aunque hay ya que renovar los camastros.

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Agradécele a Clara M
Playa del Carmen, México
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Tuve la oportunidad de visitar a mis familiares que estaban hospedados en este bello hotel. Y quede gratamente impresionada por el lugar. Tanto el servicio como las instalaciones son preciosas! Quiero enaltecer el servicio de alimentos y bebidas ya que fue impecable. Felicito al Chef ejecutivo y al director de alimentos y bebidas por el alto nivel que tienen. Recomiendo...

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Agradécele a misy58
GM_Peter_Hechler, Gerente General en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su reciente visita Banyan Tree Mayakoba. Nos complace leer que tuvo unas excelentes vacaciones con nosotros y que nuestro servicio y el trato de nuestro personal excedieron sus expectativas. Agradecemos su recomendación con la comunidad de TripAdvisor y esperamos tenerle de vuelta muy pronto en sus próximas vacaciones a...

Puerto Vallarta, México
Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy buena atención y sorprendente habitación por su tamaño. Servicio muy amable e intuitivo. La oferta gastronómica es muy buena en general (Safran y el restaurante de carnes son excelentes!). Aún cuando fui de negocios, pude disfrutar del lugar.

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Agradécele a ReneA101
GM_Peter_Hechler, Gerente General en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado Rene, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder darle la bienvenida muy pronto. Saludos cordiales, Peter Hechler Gerente General gm-mayakoba@banyantree.com

Mexico
Opinión escrita 15 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Como siempre excelente servicio e instalaciones, el restaurante Safron es extraordinario, y el recorrido al club de playa en bicicleta increíble. Deberían de cambiar la moneda en que están expresados todos los menús y servicios a pesos mexicanos. Hay confusión en el tipo de cambio en recepción, si te compran dólares, y en las tiendas donde te cobran en dólares...

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Agradécele a Enrique L
GM_Peter_Hechler, Gerente General en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado Enrique, Muchas gracias por su publicación en TripAdvisor. Sus comentarios positivos acerca de nuestro servicio e instalaciones son muy alentadores. También apreciamos su mención de las áreas que necesitan más atención para mejorar. Gracias por ayudar a elevar nuestra conciencia a fin de lograr nuevas mejoras. Saludos cordiales, Peter Hechler Gerente General gm-mayakoba@banyantree.com

Riviera Maya, México
Opinión escrita 31 octubre 2016

Soy Wedding Planner, este pasado Sábado 29 de Octubre tuve la boda de mis clientes en Banyan Tree. Tuve la mejor experiencia con el hotel, todo el staff es super dedicado y tienen muy buen sentido del servicio. Trabajo en diferentes hoteles y locaciones y tengo oportunidad de comparar este tipo de detalles y no hay duda que este hotel...

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Agradécele a Paty_gp01
GM_Peter_Hechler, Gerente General en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimada Paty, Muchas gracias por su publicación en TripAdvisor. Sus comentarios positivos acerca de nuestro personal son muy alentadores y motivadores. Hemos extendido sus felicitaciones a nuestro personal y muy especialmente, a Pamela, Montserrat, Brenda, Flor. Comentarios como el suyo, constituyen una buena motivación para seguir trabajando para lograr la satisfacción de nuestros huéspedes. Gracias por su maravillosa opinión. Estamos...

Opinión escrita 28 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Un sueño de lugar... el servicio, la atención y las instalaciones son espectaculares, el restaurante tailandés es irreal de delicioso y las habitaciones ideales para disfrutar en pareja al máximo. Un espectáculo!!!

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Agradécele a Daniel G
GM_Peter_Hechler, Gerente General en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, Gracias por su maravillosa opinión. Estamos encantados de saber que disfrutó su estancia y esperamos poder darle la bienvenida a Banyan Tree Mayakoba pronto. Saludos cordiales, Peter Hechler Gerente General gm-mayakoba@banyantree.com

Opinión escrita 16 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy interesante y exótica comida Tai, el restaurante tiene opción de exterior e interior. Las dos hermosas pero como lloviznaba comimos dentro. El chef tailandés salió a saludarnos y nos recomendó el plato del día de cuyo nombre no me acuerdo pero si eran sabores exóticos muy ricos. A cada bocado reconocíamos los ingredientes que nos mencionó el chef. Es...

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Agradécele a Celia A
GM_Peter_Hechler, Gerente General en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimada Celia, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir opinión tan positiva de su estancia en Banyan Tree Mayakoba. Qué bueno que la lluvia no fue impedimento para que disfrutaran de su cena en Saffron. Esperamos poder darle la bienvenida muy pronto. Saludos cordiales, Peter Hechler Gerente General gm-mayakoba@banyantree.com

Torreón, México
Opinión escrita 15 octubre 2016

Una de las mejores vacaciones, impresionantes instalaciones, en el proceso de check in te reciben con una bebida refrescante, la villa muy amplia con alberca, tina exterior, total privacidad y contacto con la naturaleza, la playa hermosa y se puede nadar, no tienes que salir del hotel ya que lo tienes todo, excelente comida, paseos en bote como el Eco...

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Agradécele a gisbaez17
GM_Peter_Hechler, Gerente General en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su reciente estancia en Banyan Tree Mayakoba. Agradecemos sus comentarios de nuestra excelencia en el servicio, las instalaciones y el ambiente. Nos sentimos muy privilegiados cada vez que somos elegidos para albergar las vacaciones de nuestros huéspedes y hacemos todo lo posible para garantizar una estancia maravillosa. Esperamos su próxima visita. Saludos cordiales, Gerente General gm-mayakoba@banyantree.com

Opinión escrita 2 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Nos encantó, fue una experiencia maravillosa, la villa muy bonita, la cena muuuuy rica, todos amables, sin duda alguna vale la pena, muy romántico y recomendable, gracias a todos los que hicieron posible está experiencia.... =) ☺😆👌👍

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Agradécele a Gilbero E
GM_Peter_Hechler, Gerente General en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por su maravilloso comentario. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder darle la bienvenida muy pronto. Saludos cordiales, Peter Hechler Gerente General gm-mayakoba@banyantree.com

Cozumel, México
Opinión escrita 24 septiembre 2016

El Hotel esta precioso pero la atención y servicio de las personas es maravilloso, realmente te hacen sentir bienvenido desde la entrada, siempre les ves una sonrisa en la cara y en todo momento están pendientes de tus necesidades. Muchas gracias por todo, esperamos volver pronto!!

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Agradécele a ilianarodriguez
GM_Peter_Hechler, Gerente General en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimada Iliana, Le agradecemos haberse tomado el tiempo para escribir sobre su estancia en Banyan Tree Mayakoba. Nos agrada escuchar que cumplimos con sus expectativas. Esperamos que nos visite pronto en sus próximas vacaciones. Saludos cordiales, Peter Hechler Gerente General gm-mayakoba@banyantree.com

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Banyan Tree Mayakoba

Dirección: Carretera Federal Chetumal - Pto. Juarez Km. 298, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $12,235 - $45,779 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Banyan Tree Mayakoba 5*
Cantidad de habitaciones: 118
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Banyan Tree Mayakoba Hotel Playa Del Carmen
Banyan Tree Mayakoba Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º 3 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º 3 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º 7 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
N.º 8 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.º 16 de hoteles para familias en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Banyan Tree Mayakoba y otros viajeros.
57 preguntas
Hacer una pregunta
hace 18 días
Santiago, Region Metropolitana, Chile
Mérida, México
hace 22 días

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“Pedir una habitacion sobre la laguna, frente a los manglares”
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 de 5 burbujas Octubre2014, 16 jun 2016 | Leer opinión
“Todas son buenas opciones, la eleccion dependera del tipo de habitacion que se escoja en cuestion de tamano y precio.”
 de 5 burbujas martafelgueres, 12 jun 2016 | Leer opinión
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