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Allegro Playacar

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Lote Hotelero No 7 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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Allegro Playacar
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3,992 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un hotel muy cómodo . La comida bastante bien , la bebida buena y la playa de las mejores que he visto. Está rodeado de los mejores hoteles de playacar . Mi habitación estaba en la planta de arriba5512. Unas vistas muy bonitas. La habitación muy limpia y las señoritas de la limpieza muy amables espero volver con mi familia... Más 

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Agradécele a hobbes c
Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado hobbes c; Estamos muy agradecidos por darnos la oportunidad de ser sus anfitriones en sus recientes vacaciones y por haberse tomado el tiempo de compartirnos sus experiencia. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal por lo tanto su opinión es extremadamente importante para nosotros, y cuente con que le haremos llegar sus comentarios a nuestro Staff. Esperamos... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El día que llegamos llovió bastante y fuimos a cenar, en el buffet comenzaron las goteras hasta que llovía torrencialmente dentro del restaurant. La mesa y la comida se nos mojó, tenían que sacar el agua con un secador de piso. Teníamos dos habitaciones, una era en primer piso con techo de paja, por lo que pedimos nos la cambiaran... Más 

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Agradécele a Emanuel C
Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Nos gustaría hacerle saber cuánto apreciamos el tiempo que invirtió en compartir su opinión con nosotros Una de nuestras principales metas es trabajar diariamente por la mejora continua de nuestros servicios y satisfacción de huéspedes, y ya lo estamos haciendo. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros! Nos gustaría aprovechar la ocasión para invitarle a regresar con... Más 

Yucatan Peninsula, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

buen hotel magnifica atencion, en particular de humberto un mesero super amable que disfruta su trabajo atencdiendo a los comensales, una de las mejores playas de toda la riviera maya la habitacion pequeña pero confortable y con mucha tranquilidad, las instalacionesen general muy buenas, aunque ya les hace falta una remodelacion, por cierto ahora que ya lo adquirio barcelo seguramente... Más 

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Agradécele a elmer460
Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Elmer Nos gustaría hacerle saber cuánto apreciamos el tiempo que invirtió en compartir su opinión con nosotros. En nombre de la Gerencia y de todo nuestro equipo de trabajo, desearíamos agradecerle por sus comentarios positivos respecto a Allegro PLayacar y claro que haremos llegar sus comentarios a nuestro Staff. Una de nuestras metas es trabajar diariamente por la mejora... Más 

Crítico de nivel
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel pequeño, se puede recorrer sin problemas, buena comida, buenos tragos y la atención de la gente es excelente, Emanuel, Fredi, Gladys d recepción, Sara de Guest Service, Don Miguel que nos atendió en nuestra cena romántica, Jorge , Martin, Exequiel del bar, Alberto,los chicos de animación Cristian ,Neri del café, Fernanda de Coco B.... Un lugar para volver

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Agradécele a Danae C
Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada Danae C Nos gustaría agradecerle por escoger al Allegro Playacar para disfrutar de sus recientes vacaciones. Compartiremos su comentario con nuestro staff. Esperamos contar con el placer de ser los anfitriones de sus vacaciones nuevamente, y le invitamos a contactarnos por este medio para cualquier asistencia que pudiese necesitar; será un gusto atenderle! Gabriela Hurtado Guest Experience Manager Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
29 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2016

Como yo siempre me hospedo en la cadena Barceló, me entere que éstos habían adquirido esta cadena Italiana de hoteles y se me antojó mucho conocerlo en Playacar. Pero, al llegar oh decepción, acostumbrada a que en Barceló desde la persona que se encuentra afuera de la entrada del hotel es súper amable aquí todo lo contrario, hace falta personal... Más 

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Agradécele a bony0401
Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

bony0401, Lamentamos escuchar que su estancia con nosotros no fue enteramente de su agrado. Le agradecemos la retroalimentación que nos hizo llegar ya que para nosotros es una oportunidad para mejorar nuestros servicios y lograr nuestro objetivo, que es la satisfacción de nuestros huéspedes. Realmente esperamos que nos dé la oportunidad de ser los anfitriones de sus vacaciones nuevamente; nos... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2016

Estupendo hotel. nos atendieron con gran amabilidad y una amplia sonrisa. Muy cómodas las instalaciones. Muy buena ubicación. Comida de excelente calidad y muy variada. Cabañas frente al mar... un paraíso...

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Agradécele a todovida
Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Hola todovida, Muchas gracias por el tiempo que se tomó para compartir su opinión. Esperamos que pronto nos de nuevamente la oportunidad de hospedarle durante sus vacaciones. Si es así, no dude en contactarnos por este medio para hacer de su estancia una experiencia inolvidable. Muchas gracias! Atte, Gabriela Hurtado Guest Experience Manager Más 

San Francisco, Campeche, Mexico
Crítico de nivel
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Llegué al hotel a las 8 am con la urgencia de cambiar a mi bebé de pañal e inesperadamente los baños no estaban preparados para tal evento, no hay lugares para cambiar a los críos, pregunté en el lobby del hotel y me dijeron que efectivamente, no habían lugares para cambiarlos afortunadamente, no se si ese fue factor, pero el... Más 

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Agradécele a Adriel964
Guest Experienc... G, Director de Relaciones con Clientes en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Adriel Gracias por haber elegido a Allegro Playacar como anfitrión de sus pasadas vacaciones. Esperamos que vuelvan pronto con nosotros, sus comentarios nos sirven para tener un crecimiento continuo, ya han sido ya transmitidos a nuestro staff, gracias por tomarse el tiempo de redactarlas. Saludos coordiales. The Allegro team Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Muy lindo hotel, servicio excelente, la comida es variada y buena y erick súper buen animador, buenos tragos, la playa está muy cerca. La raja el lugar! Buena música Súper bueeeeeeen clima. Las actividades recreativas en la piscina son lo mejor, los animadores son muy simpáticos

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1 Agradécele a Bárbara O
Guest Experienc... G, Director de Relaciones con Clientes en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada Barabara. En allegro Playacar nos es muy grato saber que nuestros esfuerzos como equipo se ven fructificados en la satisfaccion de nuestros huespedes, ojala nos visite de nuevo a este o cualquiera de nuestros hermanos hoteles Barcelo donde le esperamos con los brazos abiertos. sinceramente. Arturo Valencia Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
95 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Dude mucho en reservar este hotel pero aprovechando una buena cotizacion, me jugue a suerte - verdad y lo reserve. Tengo q resaltar la atencion y profesionalismo del 99% del personal, sin distincion de funciones, no pongo 100% porque siempre hay uno/s q da/n la nota, pero no opaca lo servicial y educados de la mayoria. Otro punto por indicar... Más 

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Agradécele a Gustavo R
Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo R, Gracias por elegir a Allegro Playacar como anfitrión en sus pasadas vacaciones. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Su opinión es muy importante para nosotros. Como usted lo ha dicho: Remodelacion , inversion, modernizacion!! Están a la vuelta de la esquina. Este mes han comenzado nuestras grandes remodelaciones. Esperamos contar con su visita... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2016

La ubicación del hotel es bárbara! a 20 min (caminando) de la 5ta avenida, a unos metros de una plaza (shopping) dentro de Playacar, la playa es una de las mejores. Podes acceder caminando a todas las instalaciones del hotel, sin necesidad de carrito de golf como en otros hoteles. La habitación buena, no excelente, se notaba que necesita una... Más 

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Agradécele a Ce C
Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Ce C, Muchas gracias por los comentarios positivos sobre su estancia en Allegro Playacar. Nos alegra saber que recibieron una buena atención de parte del personal. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es lo mas importante y nos motiva saber que logramos cubrir sus expectativas. Como usted ya lo sabe, estamos comenzando con una gran renovación y le aseguro... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Servicio de habitación

Información adicional sobre Allegro Playacar

Dirección: Lote Hotelero No 7 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $3,114 - $7,775 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Allegro Playacar 3.5*
Cantidad de habitaciones: 286
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Occidental Allegro Playacar Hotel Playa Del Carmen
Allegro Playacar Occidental
Playacar Resort
Occidental Playacar
Playa Del Carmen Allegro
Allegro Playa Del Carmen
Allegro Playacar Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
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