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Tuvimos la experiencia de dormir junto a una familia con niños chicos que no nos dejaban dormir, pero nos cambiaron de habitacion por la última noche. Hay mucho desperdicio de agua y alimentos, un baño estaba tirando agua constantemente y a pesar de comunicarlo no...Más
Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Este negocio utiliza herramientas de TripAdvisor (o de uno de sus Socios de recolección de opiniones oficiales) para alentar y recolectar las opiniones de los huéspedes, incluida esta.
Agradécele a Nadya G
Respuesta de Community M, Gerente de Allegro PlayacarRespuesta de 1 semana atrás
Estimada Nadya,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre sus vacaciones con nosotros.
Sin embargo, lamentamos que algunos aspectos de nuestro hotel no cumplieran con sus expectativas; Estamos trabajando con todo el personal para brindarle el mejor servicio. Sus comentarios han sido...Más
Hermoso sitio pequeño con mucha vegetación y pájaros cantando. Personal amable y sonriente. Hermosa animación. Playa grande y amplia. Situado cerca de la ciudad. Muy buen equipo, especialmente Erika, Petrona, Ricardo y el otro hombre (grande y fuerte) que trabajó con él en la mañana.Más
Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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Agradécele a francepaq169
Respuesta de Community M, Gerente de Allegro PlayacarRespuesta de 1 semana atrás
Estimado Francepaq169,
Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos...Más
La gente de limpieza, los jardieros, personal de mantenimiento muy atentos y siempre saludan.
Las instalaciones en muy buenas condiciones.
En cambio nos toco gente de administracion/ recepcion que lejos de tener un trato amable nos complicaban las cosas en varias oportunidades, hablando siempre del...Más
3 Agradécele a Claudio_20122018
Respuesta de Community M, Gerente de Allegro PlayacarRespuesta de 2 semanas atrás
Estimado Claudio,
Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus...Más
Julieta C
1
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil
Muy buen hotel, los empleados son muy amables y educados. La comida muy rica y variada (cada día hay un menú especial). Sector pileta y animación excelente (Los chicos que trabajan son muy copados y siempre están presentes en cada detalle).
Excelente experiencia.Más
Agradécele a Julieta C
Respuesta de Community M, Gerente de Allegro PlayacarRespuesta de 2 semanas atrás
Estimada Julieta,
Primero que nada gracias por habernos elegido para una ocasión tan especial como su luna de miel. Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de...Más
Requieren de señales de algunos servicios como el de entretenimiento y el uso de las instalaciones deportivas, ya que en ocaciones no se encuentra a los encargados en un solo lugar y no se puede hacer uso de las mismas cuando se les solicita.Más
Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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Agradécele a grecorom
Respuesta de Community M, Gerente de Allegro PlayacarRespuesta de 2 semanas atrás
Estimado Greco,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre sus vacaciones con nosotros.
Los comentarios de nuestros huéspedes nos brindan la oportunidad de ver nuestro hotel a través de sus ojos, dándonos una idea de cualquier servicio que pueda mejorarse para mejorar...Más
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