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El Tukan

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1,130 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Monterrey, México
Crítico de nivel
16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Escribió una opinión el 22 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Adquiri el plan all inclusive esta bien x el precio , solo que la cena que habia disponible no estaba muy buena pero el desayuno y comida son muy ricos, tiene muy buena ubicacion, muy recomendable. El hotel dice q esta en la 5a av pero hay habitaciones q estan en la 10a avenida,tiene bares y buena vigilancia

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1 Agradécele a Mabeel R
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por sus comentarios: En el Grupo Tukan estamos dedicados a brindar la máxima calidad y satisfacción a nuestros clientes, ofreciéndoles el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y estamos complacidos de que eligieras el Hotel Tukan como su estancia y nos alegra saber que superamos sus expectativas. Estos son aspectos muy importantes para nuestro equipo. En espera... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
51 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
Escribió una opinión el 19 septiembre 2013

Recien descubrimos Playa del Carmen como una mejor opcion a Cancun, El hotel Tukan fue por años la mejor opcion, Ubicado en el corazon de la 5ta avenida, all inclusive, cuartos amplios, club de playa y barra libre, excelente para un grupo de amigos y amigas. Conforme regresabamos cada año ibamos notando que cada vez nos hospedaban mas lejos del... Más 

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3 Agradécele a Monterrey74
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión sobre nuestro hotel. Lamentamos realmente que su estancia no haya sido todo lo agradable que debiera. Podemos Garantizar que la base de nuestra empresa es dar la satisfacción y la calidad total a nuestros clientes brindando siempre el mejor servicio. Así mismo le comento que puede entrar directamente a... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa del Carmen

Cancún, Quintana Roo, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Escribió una opinión el 19 septiembre 2013

Reservé dos noches del 17 al 19 de Septiembre 2013.Yo reserve la habitación ejecutiva pensando que iba ser mejor que la habitación standar,pues llego ala recepción me asignaron la habitacion 703 el bellboy nos llevo por la alberca muy chica al igual que su jacuzzi por un edificio y despues por la entrada y salida del personal del hotel y... Más 

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6 Agradécele a VOYAGER2017
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión sobre nuestro hotel. Lamentamos realmente que su estancia no haya sido todo lo agradable que debiera. Podemos Garantizar que la base de nuestra empresa es dar la satisfacción y la calidad total a nuestros clientes brindando siempre el mejor servicio. Desafortunadamente no tenemos ningún reporte de lo escrito por... Más 

buenos aires
Crítico de nivel
14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Escribió una opinión el 14 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Nos dieron una hab.con camas separadas,con olor,sin telefono,sin frigobar con el calor que hacia,sin agua mineral(ya que la de red esta contaminada, ni siquiera para cepillarse los dientes) el aire acondicionado no enfriaba bien y habia q apagarlo por el ruido q hacia, el televisor un armatoste viejo y el control pegado a la mesa de luz lejosde la cama.... Más 

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Agradécele a Eledith
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión sobre nuestro hotel. Lamentamos realmente que su estancia no haya sido todo lo agradable que debiera. Podemos Garantizar que la base de nuestra empresa es dar la satisfacción y la calidad total a nuestros clientes brindando siempre el mejor servicio. Desafortunadamente no tenemos ningún reporte de lo escrito por... Más 

Campeche, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Escribió una opinión el 13 septiembre 2013

tuve muy mala experiencia en mi primer viaje a este hotel, regrese en abril del presente año, y veo que sigue en las mismas, sin embargo puedo decir lo siguiente: ubicacion perfecta trato del personal mejoro un poco, aun les falta pero si lo senti mas educaco y servicial pagamos unas pequeñas diferencias por cuartos y nos dieron los mejores... Más 

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Agradécele a gustavo c
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En el Grupo Tukan estamos dedicados a brindar la máxima calidad y satisfacción a nuestros clientes. En Hotel Tukan es nuestro compromiso brindarle el mejor servicio, por tal motivo estamos verificando los detalles mencionados, a fin de satisfacer sus necesidades y cumplir con todas sus expectativas. Esperamos nuevamente su pronto regreso al hotel, para mejorar su impresión Agrademos... Más 

Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Escribió una opinión el 10 septiembre 2013

El hotel no cuenta con playa propia, se tiene que ir a Beach club una es "Kool" la cual te cobran por tener un camastro mas cerca del mar, la barra libre que promete el hotel NO es la que mencionan puesto que cuando llegue al bar solo habia cerveza Corona de Barril y queria pedir una bebida y solo... Más 

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4 Agradécele a LAET2111
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión sobre nuestro hotel. Lamentamos realmente que su estancia no haya sido todo lo agradable que debiera. Podemos Garantizar que la base de nuestra empresa es dar la satisfacción y la calidad total a nuestros clientes brindando siempre el mejor servicio. Le recordamos que se hizo lectura de su puerta... Más 

Villahermosa, México
Crítico de nivel
102 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
Escribió una opinión el 8 septiembre 2013

En mi experiencia este hotel cumplio con todas mis necesidades, hay una propiedad, que esta sobre la quinta avenida y otra en la parte posterior de esta, en ese edificio fue donde me aloje, las habitaciones son muy comodas, y teniamos una pequeña alberca, la alberca principal esta sobre la propiedad de la quinta avenida, pero realmente esta muy cerca... Más 

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Agradécele a JavierTabasco
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por sus comentarios: En el Grupo Tukan estamos dedicados a brindar la máxima calidad y satisfacción a nuestros clientes, ofreciéndoles el mejor servicio posible. En espera de su pronto regreso a uno de nuestros hoteles. Saludos, Gerencia Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 6 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Este hotel tiene todo lo necesario, habitación cómoda,aire acondicionado, limpieza, alberca, desayuno incluido, habitaciones amplias, es decir no tiene lujos ni pretenciones, a mi me parece ideal para cuando vas a playa del carmen a conocer los alrededores, y no vas a pasar todo el día en el hotel, pues está super bien ubicado para en la noche salir a... Más 

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Agradécele a claudiamendex
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por sus comentarios: En el Grupo Tukan estamos dedicados a brindar la máxima calidad y satisfacción a nuestros clientes, ofreciéndoles el mejor servicio posible. En espera de su pronto regreso a uno de nuestros hoteles. Saludos, Gerencia Más 

León, Guanajuato
Crítico de nivel
13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 3 septiembre 2013

Estuve hospedada en el hotel el día 29 de Agosto del 2013 y tenía reservación para 2 noches en una habitación con 2 camas y al llegar pagamos 1 noche y nos dijeron que para respetar la habitación con la siguiente noche teníamos que pagar antes de las 12 pm del día siguiente para que respetaran nuestra reservación, y OHH!... Más 

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Agradécele a FlorenzXcaret
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión sobre nuestro hotel. Lamentamos realmente que su estancia no haya sido todo lo agradable que debiera. Podemos Garantizar que la base de nuestra empresa es dar la satisfacción y la calidad total a nuestros clientes brindando siempre el mejor servicio. Desafortunadamente no tenemos ningún reporte de lo escrito por... Más 

Guadalupe
Crítico de nivel
25 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Escribió una opinión el 27 agosto 2013

contrate un paquete todo incluido que se limita al consumo en el restaurante la ceiba, aquí es poca la variedad del bufete pero los platillos que ofrecen están muy sabrosos lo único es el trato descortés de unos meseros como el del sr. Celino no así el de Cristian, Sandra y Anahi que son mas atentos, el trato de la... Más 

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Agradécele a Eduardo L
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por sus comentarios, en Hotel Tukan es nuestro compromiso brindarle el mejor servicio, por tal motivo estamos verificando los detalles mencionados, a fin de satisfacer sus necesidades y cumplir con todas sus expectativas. Le recordamos que los anexos del hotel son edificios privados con habitaciones recientemente remodeladas, se les asigno sin costo extra para su mayor comodidad... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Internet gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre El Tukan

Dirección: 5a Avenida Norte, Entre 14 y 16, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $1,175 - $6,495 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — El Tukan 3*
Cantidad de habitaciones: 133
Opciones de reserva:
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También conocido como:
El Tukan Hotel Playa Del Carmen
El Tukan Condotel Hotel
El Tukan Condotel Suites Beach Club
El Tukan Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º 72 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Poner un poco mas de atencion a la limpieza de las terrazas...”
 de 5 burbujas D7496BSdavidf, 4 nov 2016 | Leer opinión
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