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Iberostar Quetzal Playacar

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Quetzal Playacar
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3,475 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 2,033
  • 1,048
  • 261
  • 93
  • 40
Consulta opiniones sobre
1,360
1,232
41
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en húngaro
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
cordoba
Crítico de nivel
34 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hoy NUEVO

Impresionante Hotel tipo familiar. Excelente infraestructura. Excelente servicio. Excelente comida, con 5 restos tematicos a la carta de gran nivel. Shows nocturnos, especialmente el de magia, hermosos tambien. El hotel esta inmerso en una selva que hay que cruzar a diario con coaties, monos, pavos reales, etc. El servicio es realmente de primer nivel y la gente es muy servicial.... Más 

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Agradécele a mario r
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente atencion mis hijos quedaron felices con el club kids la comida muy variada y el trato del personal muy cordial ademas de las habitaciones confortables la limpieza del lugar las areas verdes un lugar magico donde puedes descansar tu y tus hijos divertirse gracias por los dias que pasamos con mi familia

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Agradécele a fabiola s
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuve una semana con mi familia y la verdad es que la pasamos excelente. Los animadores muy buena onda y los shows muy divertidos. El lugar y la organización sobrepasó mis expectativas volveré a este hotel o a otro de la cadena. Hay actividad para todas las edades y los cuartos son amplios y cómodos. Volveré.

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Agradécele a kikegt
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuve con mi marido y mis dos hijos en el quetzal primeros días 2016, Ubicación excelente, entorno formidable y la atención de primera! Sin duda volvería a este hotel o a otro de la cadena Iberostar! Los felicito por su organización !

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Agradécele a Susy A
Concepción, Chile
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Fantastica estadia, muy buena atencion se esmeran por que la estadia se placentera, buenas comidas a toda hora, bar abierto las 24 horas, todas las noches hay preparado un show distinto para entretencion. El resort cieuenta cona aniumales sueltos como pavos reales, flamencos y muchos otros. Vale la pena vacacionar en este lugar

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1 Agradécele a Pinzunzac
Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nuestra estadía fue excelente de comienzo a fin. El resort está emplazado en un entorno precioso, como pocos en la zona. Todo está muy bien cuidado, empezando por los animalitos del manglar hasta los espacios de descanso. La comida es excelente, muy variada y de buena calidad, todo muy bien presentado y con mucha dedicación, en especial los buffet. La... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Concepción, Chile
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este resort fue un ¡7! Toda la gente es muy amable, aparte de servicial y muy feliz. La calidad del personal es excelente, con un nivel de Español e Inglés ¡excelente! La comida es espectacular, aparte de tener restaurantes de nivel Gourmet, tales como Carnes, Japonés, Mexicano, Italiano, ¡también tienen un Buffet que tiene comidas de todo tipo! Excelente, volvería... Más 

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Agradécele a Vicente I
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Pasamos unos días estupendos, el hotel está fenomenal, las instalaciones, comida, piscinas... la mini selva tiene un encanto especial, ideal para ir con niños! en definitiva, un muy buen hotel para disfrutar en familia. Sólo le falta una cosa: wifi gratis!

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Agradécele a Pilar_FH
Rosario, Argentina
Crítico de nivel
25 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Increible el hotel el personal y la playa...Por eso volveremos en Mayo a este mismo hotel y lo recomiendo pq es excelente p algo figura 39 d 203 hoteles de predio, obtuvo certificado d excelencia.sin ser uno de los mas caros .Increible al star su salida dse la villa a la playa.P ello Playacar no se discute vale la pena...Digo... Más 

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Agradécele a judith260
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por elegir IBEROSTAR Tucán & Quetzal para disfrutar de sus vacaciones. Apreciamos sus amables comentarios acerca de nuestro lindo hotel, excelente personal y hermosa playa. Con gusto, estaremos esperando su pronto regreso! Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Adrogue, Argentina
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Volamos por Copa el 16/01/2016, arribando al aeropuerto internacional de Cancun, para que, luego de los trámites habituales, el representante de viajes nos traslade comodamente a las instalaciones del hotel Iberostar Quetzal-Tucan. Teníamos reservadas 2 habitaciones, una para mi esposa y yo, la 2212 y la 2211 para mis hijas; una ubicación excelente pues teníamos muy cerca el mar y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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6 Agradécele a Gustavo P
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el que tome de su valioso tiempo para comentar acerca de su reciente experiencia en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos da gran gusto escuchar nuestro el increíble servicio, la deliciosa comida y nuestro entorno natural fueron de su agrado. También agradecemos su mención hacia algunos de nuestros colaboradores, quienes trabajan duro para siempre ofrecer servicio de... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(35)
  • Steak house(23)
  • El bar del vestíbulo(19)
  • Star Friends(13)
  • Estupendo(12)
  • La piscina principal(11)
  • Restaurante de especialidades(10)
  • Helado(10)
  • Me lo pasé fenomenal(8)
  • Otros resorts(6)

4,575 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Todas las fotos de los viajeros (4081)
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Habitación (362)
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Área de playa y piscina (1007)
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Hotel y alrededores (839)
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Vista desde la habitación (117)
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Comedor (344)
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Áreas de recreo para familias (62)
Visto
Baño (23)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (11)
Visto
8:22
Vídeos (6)
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Otros (1310)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (472)
Visto
Piscina para adultos (2)
Visto
Servicios (54)
Visto
Playa (20)
Visto
Habitación estándar doble (40)
Visto
Suite Junior (49)
Visto
Piscina (51)
Visto
Restaurantes y bares (72)
Visto
Piscina deportiva (3)
Visto
Suite presidencial (110)
Visto
“The Hotel” (71)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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