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Iberostar Quetzal Playacar

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Iberostar Quetzal Playacar
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4,365 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Buenos Aires
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Realmente nos encantó este hotel! Lo primero a decir, es que destaco la excelente atención de todo el personal del hotel. Todos los chicos de animación y actividades de stars Friends son muy buena onda y bien predispuestos a que te diviertas! La comida buffet del snack de playa es muy rica, y una cosa que nos pareció genial, es...

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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Agradécele a Makonig
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Estoy alojado en este momento el la Habitación 2210 del Hotel Quetzal y es absolutamente inapropiado permitir que los pasajeros pasen a los restaurantes sin calzado y sin cubrirse el torso. Carlos Maresca

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2Agradécele a C_Maresca
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por hospedarse en IBEROSTAR Tucan & Quetzal y por tomarse el tiempo de enviarnos sus comentarios. Le ofrecemos una disculpa por la situación mencionada en los restaurantes. Tenga por seguro que cada vez que nuestros huéspedes nos comparten sus comentarios, acciones correctivas son tomadas para asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Nuestro departamento de Relaciones Públicas...

Opinión escrita 1 semana atrás

el hotel es lindo y enorme,muy buen servicio de grand turismo,tiene como 6 restaurantes,de todo tipo de comida,les recomiendo el japones,en todos debes hacer cita,y hacer reservacion en una habitacion cerca de la playa,xq,hay algunas que estan como a un kilometro de la play,sus albercas hermosas y sus yacuziz mucho mas,sus shows nocturnos, muy buenos,tiene discoteca y amenidades en las...

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1Agradécele a torti2015
Santiago
Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel con instalaciones muy buenas, pero poco variado en cuanto a comidas, y muy pobre en la preparación de bebidas alcohólicas, todas las hacen con endulzante artificial y los bartenders no tienen buena preparación de cómo hacerlos. El hotel en general no es muy divertido, la animación anda repartida por el complejo y no se ven mucho, en...

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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Agradécele a cholivares
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás

A parte de lo inmejorable que puede ser el hotel quisiera destacar la profesionalidad del sector scuba diving. Muy completo y muy agradable los instructores. He dejado a mis hijos en kids club y con mucha tranquilidad. La han pasado super bien. Un placer el hotel y toda su gente. Super recomendable!! Volveria una y otra vez!!!

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1Agradécele a Fernanda C
Opinión escrita 1 semana atrás

La playa es impresionante por lo mismo hay que estas temprano para agarrar palapa, tiene dos albercas una de ellas muy grande sin ningún inconveniente para conseguir camastros a cualquier hora, las habitaciones muy cómodas, hay animales en todo el lugar desde las tradicionales iguanas hasta quetzales, buena comida solo ampliaría un poco los horarios de los alimentos, sin duda...

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Agradécele a Frank C
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente hotel una variedad impresionante en sus buffet, los bares muy buenos gran variedad y calidad en los tragos, la amabilidad de todos sus trabajadores es espectacular siempre dispuestos ayudar para hacer una estadía más agradable.

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Agradécele a Cristian M
Santiago, Chile
Opinión escrita 1 semana atrás

Lugar maravilloso. es tan bueno que no dan ganas de ir a excursiones y quedarse todo el tiempo ahí. Armonía con la naturaleza que no dan ganas de ir a excursiones y quedarse todo el tiempo ahí. Muy buena atención y restaurante buffet estupendo. Una sola observación, no tiene sala de computadores para los pasajeros lo que dificulta los check...

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Agradécele a inés a
Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás

Está ubicado dentro de un condominio precioso, de bellas casas y complejos hoteleros, con abundante vegetación y muy seguro. Las habitaciones son cómodas, la atención excelente y la playa un paraíso. Todo muy cuidado y super limpio.

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1Agradécele a Adri G
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás

estuve alojado por 7 dias...la hab standar quedaba cerca del lobby... el hotel cuenta con una limpieza absoluta....la comida riqisima y gran variedad...hice uso de 3 restaurant con reserva (el de carnes, el italiano y el mexico) super los tres...destaco la variedad en el resto de buffet, ademas de super variada tdo riqisimo... super amables y predisposicion de tdo el...

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1Agradécele a loreley7677
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por elegir IBEROSTAR Tucan & Quetzal para pasar sus recientes vacaciones. Su opinión es de gran valor para nosotros y apreciamos sus amables comentarios respecto a la calidad de nuestros servicios, instalaciones, entretenimiento y hospitalidad. Nos complace que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. Estaremos en espera de su pronto regreso a Playa del Carmen....

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Iberostar Quetzal Playacar

Dirección: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $3,907 - $9,779 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Cantidad de habitaciones: 350
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Iberostar Quetzal Playacar y otros viajeros.
592 preguntas
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Casilda, Argentina
Monterrey, México

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Nosotros estuvimos en las que estan frente al mar, y valen mucho la pena ya que son amplias y muy lindas. Ademas tienen una vista única de la playa y a la noche se refleja la luna en el mar. ”
 de 5 burbujas Makonig, 20 feb 2017 | Leer opinión
“cerca de la playa”
  • sus habitaciones muy comodas con todos los servicios,no le hace falta nada
 de 5 burbujas torti2015 , 15 feb 2017 | Leer opinión
“cerca del lobby”
 de 5 burbujas in_sa788, 14 feb 2017 | Leer opinión
“nos hospedamos en habitación standard, en la zona del lobby del hotel y a pesar de ésto, nos sentimos muy a gusto y la zona es tranquila.”
 de 5 burbujas 460adrig, 13 feb 2017 | Leer opinión
“estuve el la hab 2925 en el primer piso....hermosa!!!!!!”
  • cafetera
  • hab con balcon
  • camas super comodas
  • heladera
 de 5 burbujas loreley7677, 10 feb 2017 | Leer opinión
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