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Palmaïa - The House of AïA

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Paseo Xaman Ha, Lote 1 Playacar, Playa del Carmen 77710 México
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Viajero (1176)
Piscina y playa (277)
Comedor (199)
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  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 14/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Palmaïa - The House of AïA
Actualizado el 14/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 1 de 295 hoteles en Playa del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2021 a “Lo mejor de lo mejor”
Situada entre la vegetación de la selva tropical y las pintorescas aguas turquesas del Caribe Mexicano, The House of AïA es la quintaesencia de los centros de bienestar sostenibles en México. Este santuario situado en Playacar, con suites con acceso al mar, spa en la selva, restaurantes gourmet de la mano de chefs con estrellas Michelin, cocina a base de plantas de crecimiento autóctono, playa privada, piscinas infinity y servicio a la suite hacen que The House of AïA se diferencie del resto de los hoteles de lujo de Playa del Carmen. Las suites con vistas al mar tienen un diseño exquisito y se complementan con unas deslumbrantes vistas, decoración elegante y amenidades holísticas únicas en la Riviera Maya. Este centro de bienestar ofrece un nivel de privacidad normalmente asociada con los hoteles isleños situados en lugares remotos y una atmósfera de tranquilidad típica de los retiros de yoga. Los huéspedes tendrán la oportunidad perfecta de reestablecer la conexión entre la mente y el cuerpo con sesiones de meditación guiadas, clases de yoga, baños de sonidos, sanación energética y mucho más, inmersos en la energía vibrante de la selva de la Riviera Maya. The House of AïA también ofrece a los huéspedes acceso a su maravilloso spa Atlantis, donde su estilo al aire libre inspirado en la naturaleza se funde con un diseño moderno y salas de tratamientos relajantes. Los huéspedes pueden disfrutar una serie de tratamientos de spa entre los que se incluyen tratamientos ayurvédicos, ceremonias de Temazcal, baños turcos, masajes relajantes y mucho más.
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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Bicicletas disponibles
Guardería
Estacionamiento
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Clases de yoga
Sala de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno en la habitación
Comidas para niños
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Buceo
Esnórquel
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Parque acuático fuera del predio
Tobogán de agua
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Piscina para niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Baño de pies
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Manicura
Masaje
Silla de masajes
Pedicura
Salón de belleza
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Conserje
Muebles de exterior
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Batas de baño
Aire acondicionado
Playa privada
Minibar
TV pantalla plana
Camas extralargas
Bañera/Ducha
Baño adicional
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sofá
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Sofá cama
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Idiomas que habla
Español, Inglés
438Opiniones47Preguntas y respuestas10Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 423
  • 9
  • 6
  • 1
  • 0
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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Karina B escribió una opinión (21 jun.)
Ciudad de México, México5 aportes6 votos útiles
Única y memorable son los adjetivos que utilizare para describir mi estancia en Palmaïa-The House of Aïa El personal es sumamente atento y el servicio es impecable, todas las habitaciones tiene vista al mar, son muy amplias con una decoración elegante y moderna, cuidan mucho del medio ambiente por lo que tienen detalles únicos en las habitaciones lo cual me gusto mucho. Las camas y almohadas son sumamente cómodas sientes que te hundes en ellas, una delicia! La comida es simplemente espectacular! Si no eres vegano (como yo) no tienes de que preocuparte ya que ofrecen opciones de comida regulares o bien agregan cualquier proteína a tu platillo, date la oportunidad de probar su comida vegana, no lo vas a creer! Mi restaurante favorito fue el Mexicano “LEK”, el mejor Tlacoyo que he comida en mi vida fue ahí! (Soy Mexicana así que he probado muchos) y el restaurante “Su Casa” tiene una comida excepcional y hermosas vistas al mar, los smoothies que ofrecen en la mañana están deliciosos! El SPA es un pedacito de cielo en la jungla, tienen un cenote dentro para que puedas sumergirte en el antes de tu tratamiento, es un sueño!! Las cabinas están literalmente en medio de la selva, ofrecen varios tratamientos y baños de temazcal. El hotel no es muy grande por lo que lo puedes recorrer a pie sin problema o bien usar las bicicletas que tienen disponibles por todos lados y recorrer cada rincon de la propiedad. Y que decir de las actividades holísticas… una experiencia que no he visto en ningún hotel en Mexico!! Y me atrevo a decir que pocos hoteles en el mundo ofrecen estos rituales y actividades, tuve la oportunidad de participar en 3 ceremonias (Meditación y de sonido) y quede enganchada con su filosofía, u hotel enfocado al bienestar y al cuidado del cuerpo, la mente y el alma. Ya estoy ansiosa por regresar, en verdad es un hotel UNICO y excepcional con un concepto completamente diferente a los hoteles en plan Todo Incluidos, los felicito!!
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Fecha de la estadía: mayo de 2021
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: La descripcion de las habitaciones estan muy bien detalladas en la pagina web, todas tienen vista...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
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chounito escribió una opinión (8 jun.)
París, Francia2 aportes
todo fue perfecto y el servicio al cliente increíble, nos sentimos muy bien en Palmaia, muchas atención y dedicación de la parte de todo el personal, muy amable y profesional, le agradezco mucho por la estancia perfecta, lo recomiendo a cualquier persona buscando tranquilidad, paz y maravillosa habitación! gracias!
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Fecha de la estadía: junio de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Javier Martinez, Director General de Palmaïa - The House of AïA
Respuesta de 1 semana atrás
Muchas gracias por compartir sus experiencias en Palmaïa. Para nosotros el personal es lo primero, ellos son la base de todas las experiencias y servicio y le agradecemos mucho que haya disfrutado de ellos. Esperamos vele pronto. Un saludo; Javier Martínez Managing Director Palmaïa -‘The House of AïA ’
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CesaryMonica escribió una opinión (8 jun.)
Cuernavaca, México28 aportes25 votos útiles
La comida durante nuestra visita estuvo increíble, el servicio en la playa por parte de la Srita Mónica fue de primera, siempre atenta a atendernos, sus recomendaciones de bebidas insuperables! La habitación además de tener una vista espectacular, tiene acabados de primera. Un gran lugar para descansar y relajarse.
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Fecha de la estadía: mayo de 2021
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones "Swim out" tienen una vista limitada, es poco probable ver la playa...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Javier Martinez, Director General de Palmaïa - The House of AïA
Respuesta de 1 semana atrás
Estimados CesaryMonica, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su estadía en Palmaïa - The House of AïA. Nos sentimos orgullosos de ver que disfrutó mucho su estadía. Estamos convencidos que Mónica es un auténtico asset para nosotros y sin duda le pasaré personalmente sus comentarios. Un saludo y esperamos verles pronto. Javier Martínez Managing Director Palmaïa -‘The House of AïA ’
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Denise H escribió una opinión (2 jun.)
4 aportes1 voto útil
Experiencia increíble una vez más neste sitio tan especial y con energia sin igual! Andres, estuvo con nosotros en Septiembre y ahora también y una vez más fuimos sorprendidos con tanto cariño y atencion! Gracias una vez más por esta experiencia increíble, buena energia, comida buena y servicio impecable! Nos vemos pronto! Besos de Brasil!!!
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Fecha de la estadía: junio de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
1 voto útil
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Respuesta de Javier Martinez, Director General de Palmaïa - The House of AïA
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimada denisehU3668OT, Muchas gracias por sus comentarios sobre su estadía en Palmaïa - The House of AïA. En nombre de toda nuestra FamiliAïA, estamos muy felices de haberle podido brindar una atención personalizada y que haya disfrutado de nuestro concepto. Le pasaré personalmente sus comentarios a Andrés. Un saludo, Javier Martínez Managing Director Palmaïa -‘The House of AïA ’
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Daniele J escribió una opinión (2 jun.)
São Paulo, SP2 aportes1 voto útil
Palmaia es un lugar increíble! Tuve un dos melhores días de la viaje ya. Andres fue la mejor persona que encontramos por ya! Muy atencioso y prestativo! Con certeza volveremos! Fue todo perfecto!!!!!!
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Fecha de la estadía: junio de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
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Respuesta de Javier Martinez, Director General de Palmaïa - The House of AïA
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado daniporci, Muchas gracias por compartir sus comentarios y por supuesto, por dejarse llevar sobre nuestro concepto gastronómico. La idea es poder satisfacer los paladares más exigentes sabiendo que no hacemos daño al medio ambiente. Personalmente pasaré los comentarios a los colaboradores mencionados. ¡Esperamos volver a tenerles pronto! Un saludo; Javier Martínez Managing Director Palmaïa -‘The House of AïA ’
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RANGO DE PRECIOS
USD 587 - USD 899 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Palmaia Riviera Maya All Inclusive
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
314
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Preguntas frecuentes sobre Palmaïa - The House of AïA
¿Qué atracciones populares están cerca de Palmaïa - The House of AïA?
Algunas atracciones cercanas son Parque Xcaret (3.1 km), Quinta Avenida (4.1 km) y Cenote Chaak Tun (6.8 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Palmaïa - The House of AïA?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Palmaïa - The House of AïA?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Palmaïa - The House of AïA?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Palmaïa - The House of AïA?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Palmaïa - The House of AïA?
Algunos restaurantes bien ubicados son Ferron's Jerk Chicken, Nørdic y Zitla Ceiba.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Palmaïa - The House of AïA?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Palmaïa - The House of AïA tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Palmaïa - The House of AïA ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Palmaïa - The House of AïA?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Palmaïa - The House of AïA ofrece algún servicio comercial?
Sí, los huéspedes tienen acceso a centro comercial y salas de reuniones durante su estadía.
¿Qué idiomas habla el personal de Palmaïa - The House of AïA?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.