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Gran Porto Resort and Spa

Sitio web del hotel
Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77710, México
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Gran Porto Resort and Spa
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7,331 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 4,657
  • 1,582
  • 525
  • 334
  • 233
Consulta opiniones sobre
2,198
2,278
106
69
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Primero checo
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
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Santiago, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Maravilloso Hotel, pero me gustaría destacar la calidad de su personal, es realmente acogedor, superaron todas mis expectativas. El gerente Don Edwin Barragán, es un encanto de persona nos atendió de maravilla muy comprometido con el servicio, preocupado de todos los detalles. Los restaurantes y la comida en general es muy deliciosa, las habitaciones son muy hermosas y limpias, el... Más 

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1 Agradécele a María José R
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. María José R, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros tan gentiles comentarios sobre su experiencia en Gran Porto Resort! Es para nosotros motivo de gran felicidad y mucho orgullo saber que logramos hacer de su estancia con nosotros algo extraordinario. Nuestra misión es brindar a nuestros huéspedes una experiencia de vacaciones única, y saber... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente servicio y muy agradable estancia recomiendo visitar el total en su visita a playa del Carmen gracias a los chicos de animación César Rodrigo Alexis gracias valen mil y a las chicas de kids club Emma gina jocelyn y kika Arturo el de lobby a todo el hotel increíble

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1 Agradécele a Nidia Karen G
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Nidia Karen G, Muchas gracias por compartir con nosotros tan gentiles comentarios. Es un verdadero gusto saber que nuestro equipo le brindó un servicio excelente y que lograron hacer de su estancia algo inolvidable. Tenga por seguro que compartiremos sus gentiles comentarios con los miembros de nuestro equipo que lograron brindarle un servicio memorable. Muchas gracias por brindarnos... Más 

Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Disfrutamos al %100 con todas las actividades y deportes por parte de Cesar, Alexis y Rodrigo michisimas gracias!! Tambien al equipo de fotografia por captar esos momentos tan hermosos junto a mi familia. La atencion exelente en todos los sentidos, lo recomiendo muchisimo!!

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Agradécele a maria_sol24
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada maria_sol24, Queremos agradecerle el tiempo que se tomó para compartir con nosotros su experiencia en Gran Porto Resort con nosotros. Nos da mucho gusto saber que su estancia con nosotros haya sido de su total agrado y que nuestro equipo le brindó un servicio excelente. Trabajamos con el corazón para dar a nuestros huéspedes un servicio único y memorable.... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Gracias Por La Atencion De Todos Voy A Nombrar A Los Que Mejor Nos Atendieron: Jair,Oscar,Rodrigo,Alexis! Gracias La atencion y todos los servicios Por la comida y las actividades la pasamos bien en familia y todo lo demas

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Agradécele a Mariano O
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Mariano O, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Es un verdadero gusto saber que disfrutaron plenamente de su estancia con nosotros y que orgullo saber que nuestro equipo logró hacer de sus vacaciones algo memorable. Por favor, tenga por seguro que compartiremos sus gentiles... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Volví a Porto luego de 3 años, que gran sorpresa todo lo que han mejorado, la atención muy buena, el nuevo restaurante spadas donde destaco a su capitán Enrique a quien ya conocía de GCR, al Garzón Damián (que buen sentido del humor y servicio!), al chef Gabriel Pech y su ayudante chef Andres por darnos una cena maravillosa! También... Más 

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Agradécele a Petyte
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Petyte, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su experiencia sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Estamos muy contentos de saber que tuvimos el privilegio de recibirlos nuevamente en sus recientes vacaciones, es un orgullo saber que logramos hacer de su estancia algo maravilloso y que nuestro equipo le brindó un servicio memorable.... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La pasé excelente, me gustó la atención y la manera en que nos trataron todos, los mosos, los de entretenimiento, todo. Gracias a Rodrigo, Alexis y Cesar por hacerme pasar tan lindos días. También el show Mexicano estuvo muy genial. El water polo en la pileta también estuvo muy bueno

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Agradécele a Santiago L
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Santiago L, Queremos agradecerle por compartir con todos nosotros su experiencia sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort! Estamos muy felices de saber que nuestro equipo le brindó un servicio memorable y que disfrutó plenamente de todos nuestros servicios y nuestras divertidas actividades. Muchas gracias por darnos la oportunidad de recibirlos y esperamos tener el privilegio de... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muchas gracias al equipo de animación, todos muy buena onda, saludos a Cesar, Rodrigo, Alexis y a las chicas Jocelyn, Emma y Angélica. La comida muy buena, el mejor restaurante es el italiano para mi, muy buena la atención .

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Agradécele a Francisco L
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Francisco L, Muchas gracias por compartir con todos nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort! Es un verdadero orgullo saber que nuestro equipo logró brindarle una experiencia de vacaciones única y que disfrutó plenamente de nuestros servicios. Tenga por seguro que compartiremos sus gentiles comentarios con los miembros de nuestro equipo que le brindaron un... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nos quedamos 6 días, las habitaciones muy limpias por Carla Herrera (gracias), el último día que desayunamos en Albatros nos atendió Saqueo Gomez (muy alegre y atento), la comida en el restaurante Maria's de primera! (nos atendió Ricardo, súper amable y atento), y todo el tiempo que hicimos uso de Oki® Kids Club fue excelente, gracias Jocelyn y Angélica (Kika).... Más 

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1 Agradécele a Viajeros2016
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimados Viajeros2016, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus impresiones sobre su reciente visita a Gran Porto Resort. Sus opiniones y observaciones son sumamente importantes para nosotros, tenga por seguro que compartiremos con nuestro equipo esta información para así poder mejorar y lograr brindarle una experiencia de vacaciones única e inolvidable. Nos da mucho gusto saber... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Increíble ubicación, nos facilitó disfrutar del festival bpm ya que queda en medio de la 5ta! El hotel nos gustó mucho por el servicio q nos brindaron, todas las amenidades y actividades excelentes, Manuel en al gym me puso una buena rutina y me dio buenos tips, disfrutamos todo, el sky jacuzzi de diez, esperaremos regresar para el 2017!

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Agradécele a Capone H
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Capone H, Muchas gracias por compartir con nosotros su reciente experiencia en Gran Porto Resort. Estamos muy felices de saber que su estancia con nosotros fue de su total agrado y que disfrutó plenamente de nuestros servicios, actividades y nuestra privilegiada locación en Playa del Carmen. Gracias por sus gentiles comentarios hacía nuestro equipo. Trabajamos con el corazón... Más 

São Paulo, SP
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

De lo mejor, nuestra estadía fue perfecta, restaurante pescatore un goce, Maria's el servicio buenísimo, todas las personas con disposición de servicio hacia nosotras, los chicos de entertainment increíbles, Manuel en el sport gym un gran chico muy amable y buenísimo, nuestra habitación muy completa y cómoda, la atención era pronta, muy recomendable, locación ideal en Playa del Carmen.

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Agradécele a Cahmorr
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Cahmorr, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su experiencia sobre su reciente visita a Gran Porto Resort. Estamos muy felices de saber que disfrutó plenamente de nuestros servicios y que nuestro equipo logró brindarles una experiencia de vacaciones inolvidable. Tenga por seguro que compartiremos sus gentiles comentarios con los miembros de nuestro equipo que... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(31)
  • El restaurante italiano(31)
  • Me lo pasé fenomenal(23)
  • La zona de la piscina(20)
  • Frente al océano(17)
  • Junior suite(16)
  • El bar del vestíbulo(16)
  • Personal de animación(12)
  • Servicio de habitaciones(9)
  • Un agradecimiento especial(7)

4,521 fotos de este hotel

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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