Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¿Quieres encontrar los precios más bajos de hoteles? Estás en el lugar indicado. Buscamos en más de 200 sitios para ayudarte.

Paradisus Playa del Carmen La Perla

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Platino
Reservar en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Usamos las prácticas más destacadas del sector para que tu información se mantenga segura.
Ingresa fechas para obtener los precios más bajos
presentado por BuscaPrecios
Check-in Check-out
1 habitación 2 adultos 0 niños
Buscamos en más de 200 sitios para encontrar los precios más bajos y más recientes.
Fotos profesionales
Paradisus Playa del Carmen La Perla
Paradisus Playa del Carmen La Perla
Panoramas (5)
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_baseline_photo_carousel","template":"ibex_baseline_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_baseline_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_baseline_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

7,718 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

El hotel de lujo, te hacen sentir como en casa, mi familia y yo quedamos muy satisfechos de nuestas vacaciones en playa, muy buena comida y excelente trato por parte de Paola Alvarado. Sin duda regresaremos Gracias.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a gabyale1390
Opinión escrita Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Mi mejor amigo y yo estuvimos hospedados en la esmeralda pero sinceramente amábamos la perla, los restaurantes fabulosos, la piscina pero lo mejor el servicio de las muy inolvidables y muy guapas guest services Ariadna Juzaino con su paciencia ante nuestras preguntas o simple hecho de querer platicar, Daniela Rodríguez con su rápido reconocimiento ya que nos ubicaba en todo...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Gerardo A
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo A, Le agradecemos por su excelente comentario, fue un placer ser su anfitrión en estas vacaciones. Los comentarios del equipo Paradisus han sido compartidos para motivar y continuar ofreciendo el servicio que caracteriza nuestra marca. Esperamos volver a ser su anfitrión en un futuro no muy distante. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Cancun
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

uno de los mejores hoteles en los que he estado y en la zona creo el mejor, fue una gran experiencia en general todo muy bien. El servicio en todo el hotel es perfecto en todo momento están para atenderte y hacerte sentir cómodo. Las instalaciones son muy muy buenas, y el ambiente en general es perfecto.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a alfonsop10
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado alfonsop10, Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Busque y busque su punto débil y no lo encontré... Viaje en pareja y en resumen es un hotel perfectamente cuidado, limpio al limite, cuartos modernos, cómodos y todo funcionando al 100%, desde el internet en la habitación, colchas, baño, terraza, mobiliario, todo en su lugar. Hotel muy bien cuidado, los restaurantes muy buenos, con opciones para vegetarianos, saludables y...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a HectorRG
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Fue increíble la estancia en Paradisus las habitaciones, los restaurantes pero sobre todo el servicio sin duda volveré muy pronto quiero agradecer a Ariadna Juzaino de guest service por las sorpresas que nos envió diario a nuestra habitación sin duda se ganó mi cariño con tantos detalles

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Karengomez
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado Karengomez, Le agradecemos por su excelente comentario, fue un placer ser su anfitrión en estas vacaciones. Los comentarios del equipo Paradisus han sido compartidos para motivar y continuar ofreciendo el servicio que caracteriza nuestra marca. Esperamos volver a ser su anfitrión en un futuro no muy distante. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

CDMX
Opinión escrita 1 semana atrás

Les hace falta proceso eficiente de check in, no deben hacer cargos a tarjetas de crédito y después informar que no hay habitaciones disponibles. Primero deben informar la situación y después comenzar con el proceso para evitar molestias.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a cm2017209
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado(a) cm2017209, Lamentamos su percepción con respecto al departamento de recepción. Es muy importante mencionarle que al registro no se hace ningún cargo, se realiza una retención para que usted tenga la libertad de realizar cargos a la habitación con su nombre y firma. Esto se hace enteramente por su comodidad y satisfacción. Saludos cordiales, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Monterrey, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente playa, mar tranquilo, ambiente relajante y comida muy buena, la atención de los meseros es muy buena y las bebidas son fabulosas. Altamente recomendable el spa. En enero y febrero es muy buena época p ir xq está muy tranquilo, el clima es muy bueno y está más relajado todo.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a drchuycruz
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado drchuycruz, Muchas gracias por su comentario en este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Me hospede, junto a mi pareja, en este hotel entre el 4 y el 7 de febrero del presente año. El servicio, comodidades e instalaciones del hotel estan realizados para que el huesped se encuentre siempre relajado y con ninguna preocupacion, desde que llegue el personal siempre fue super atento y atendió mis necesidades. Los restaurantes que tiene el hotel...

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Luis C
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado Luis C, Le agradecemos por su excelente comentario, fue un placer ser su anfitrión en estas vacaciones. Los comentarios del equipo Paradisus han sido compartidos para motivar y continuar ofreciendo el servicio que caracteriza nuestra marca. Esperamos volver a ser su anfitrión en un futuro no muy distante. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Monterrey, Mexico
Opinión escrita 1 semana atrás

Tuvimos muy mala experiencia desde el principio, la reservacion en el ME de cancun la cancelaron por no tener listo el hotel, nos cambiaron la reservacion a la PERLA y al momento de llegar nos comentaron que no tenian habiataciones disponibles y nos tenian que mover a la esmeralda, nos quejamos y pedimos se respetara la reservacion, nos trataron muy...

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a susanardz
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimada susanardz, Gracias por su retroalimentación. Para nosotros son muy importantes todos los comentarios de los huéspedes ya que nos ayudan a identificar nuestras áreas de oportunidad y corregirlas a tiempo. En este caso, un hotel hermano le proporcionó otro tipo de experiencia que nos antañe. Es nuestro deber como marca brindarle una experiencia memorable independientemente en donde se hospedé....

Opinión escrita 3 semanas atrás

El lugar esta en excelentes condiciones, tiene un nivel de atencion extraordinario, todo el personal es muy amable, todo el tiempo buscan satirfacer cualquier necesidad que exista, en especial el Joven Venancio Corzo, que estuvo demasiado pendiente de todo. El hotel cuenta con todo, no le falta nada. Quiero volver pronto!

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Eduardo M
QD_Paradisus, Guest Service en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo M, Muchas gracias por su comentario, fue un placer ser su anfitrión en estas vacaciones. Los comentarios del equipo Paradisus en especial de Venancio Corzo, han sido compartidos para motivar y continuar ofreciendo el servicio que caracteriza nuestra marca. Esperamos volver a ser su anfitrión en un futuro no muy distante. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest...

7,261 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (6442)
Visto
Baño (174)
Visto
Zona de playa/piscina (1079)
Visto
Hotel y alrededores (993)
Visto
Vista desde la habitación (225)
Visto
Habitación/Suite (911)
Visto
Comedor (747)
Visto
Área recreativa (62)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (13)
Visto
Otros (2238)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (768)
Visto
Piscina (45)
Visto
Piscina con servicio “Royal” (22)
Visto
Servicios (100)
Visto
Playa (25)
Visto
Habitación Junior de lujo  con acceso directo a la piscina (82)
Visto
Habitación principal con vista al mar (92)
Visto
Suite de un dormitorio (56)
Visto
Habitación presidencial con servicio “Royal” (141)
Visto
Comedor (52)
Visto
Vista al mar y servicio “Royal” (78)
Visto
“The Hotel” (75)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (51)
Visto
Hotel y alrededores (7)
Visto
Zona de playa/piscina (4)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (5)
Visto
Habitación/Suite (8)
Visto
Baño (3)
Visto
Comedor (10)
Visto
Área recreativa (2)
Visto
Otros (12)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Playa del Carmen
A 1.5 kilómetros
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
Paradisus Playa Del Carmen La Es...
N.° 29 de 212 en Playa del Carmen
6,310 opiniones
A 5.7 kilómetros
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
N.° 3 de 212 en Playa del Carmen
2,760 opiniones
A 16.8 kilómetros
Iberostar Grand Hotel Paraiso
Iberostar Grand Hotel Paraiso
N.° 1 de 11 en Playa Paraíso
5,511 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 14.7 kilómetros
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
A 18.9 kilómetros
Valentin Imperial Maya
Valentin Imperial Maya
N.° 1 de 1 en Playa del Secreto
11,126 opiniones
A 4.2 kilómetros
Royal Hideaway Playacar
Royal Hideaway Playacar
N.° 25 de 212 en Playa del Carmen
3,782 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Paradisus Playa del Carmen La Perla

Dirección: 5a Avenida | Esquina Calle 112, Col. Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen 77719, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $7,018 - $17,883 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Paradisus Playa del Carmen La Perla 4.5*
Cantidad de habitaciones: 394
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de BookIt.com, Booking.com, Prodigios Interactivos SA, Travelocity, Hotels.com, Expedia, Jetsetter, Orbitz y Hotwire por lo que podrás hacer tus reservas para el Paradisus Playa del Carmen La Perla con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Paradisus Playa Del Carmen La Perla Hotel Playa Del Carmen
Paradisus Playa Del Carmen La Perla Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
N.º 9 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.º 12 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º 15 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º 15 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º 16 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.º 17 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Paradisus Playa del Carmen La Perla y otros viajeros.
820 preguntas
Hacer una pregunta

Ver todas las preguntas (820)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Paradisus Playa del Carmen La Perla.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones del último piso tienen una buena vista”
 de 5 burbujas chicoxchinox1, 31 ene 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones del primer piso tienen acceso a la piscina”
 de 5 burbujas anaiv1, 26 ene 2017 | Leer opinión
“Intenta llevar tus propias almohadas.”
 de 5 burbujas Yibransanz, 19 ene 2017 | Leer opinión
“todas estan bien pero el royal service es genial”
 de 5 burbujas monikaz114, 19 ene 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones son super amplias. solo que se escucha el ruido de otras habitaciones, especialmente si tienes a alguien en el piso de arriba”
 de 5 burbujas paolamZ1215QE, 18 ene 2017 | Leer opinión
5 de 5