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Paradisus Playa del Carmen La Perla

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EcoLíderesNivel Platino
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Paradisus Playa del Carmen La Perla
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7,334 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Paradisus Playa del Carmen La Perla
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Filtrado por: Español
Montevideo, Uruguay
Opinión escrita 21 mayo 2015

Las instalaciones del hotel son muy buenas, el servicio en general también. La playa frente al hotel era realmente mala, no puedo decir si fue algo coyuntural o es habitual pero durante el tiempo que estuvimos solo 1 dia pudimos bañarnos. El agua era excesivamente turbia (daba miedo entrar), con montañas de algas pudriendose en las orillas que despedían mal...

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1Agradécele a BRT6556
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Lamentamos saber que su última impresión acerca del hotel sea que estábamos más enfocados en el aspecto monetario, siendo que todos los que laboramos en Paradisus tenemos un compromiso muy fuerte por satisfacer a todos nuestros huéspedes. Al trabajar con personas ciertos malentendidos pueden ocurrir por varias razones y en esta ocasión lamentamos no haber sido capaces de...

Playa Del Carmen
Opinión escrita 20 mayo 2015

No tenemos palabras para definir el trato recibido por el personal del hotel, caras conocidas como Yazmin Garcia, que te ayudará en lo imposible, Julio Pedraza, Jr. sous Chef, amigo de la familia ya, gracias por todo lo que hiciste por nosotros, a Paola y Lorenzo del restaurante the market, donde se come la mejor carne del caribe, gracias tambien,...

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1Agradécele a Sonia G
Opinión escrita 18 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es un espectáculo, desde la decoración hasta la atención que es increíble, pagamos el royal service dentro del hotel, teníamos un celular para pedir lo que necesitábamos a nuestro mayordomo, siempre todo el personal estuvo dispuesto a ayudarnos, con muy buen trato, siempre amables, muy buena comida (recomiendo el restaurante Mole), habitaciones impecables, la barra muy buena también,...

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1Agradécele a Claudia F
Mexico City, Mexico
Opinión escrita 18 mayo 2015

Al personal le falta calidez y empatía, pero en general lo recomiendo mucho, solo pase a descansar por que quería conocerlo y realmente me gustaría regresar pronto. Las amenidades y el diseño del hotel woow!!

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Agradécele a 999val2015
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos nos haya compartido unas palabras de su experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Perla. Por otra parte, lamentamos no haber superado sus expectativas con respecto al servicio de nuestro personal, sus notas serán tomadas en consideración para implementar las medidas necesarias para nuestra mejora y bienestar de nuestros valiosos huéspedes. Le reiteramos nuestro agradecimiento por su...

Ciudad de Mexico, México
Opinión escrita 16 mayo 2015

Las instalaciones, la comida y el servicio de todo el personal es excelente. El area de Royal Services es muy exclusivo, tienes un restaurante solo para los huespedes de esa area. El servicio busca hacerte sentir especial.

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Agradécele a mmartinezmxmx
Lima, Peru
Opinión escrita 16 mayo 2015

El mejor hotel y servicio! La verdad q la pasamos lindo, el servico extraordinario, todo el personal del hotel siempre dispuestos a ayudar y siempre con una sonrisa en la cara! Nos quedamos en royal service que la verdad es el mejor sitio del hotel, la comida increible! Todos los restaurantes incluyendo el peruano, que el chef no hizo un...

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Agradécele a joskmg
Opinión escrita 12 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Desde la cordial cordial bienvenida de la Hostess Jesica, la especial atención del Mesero Francisco hasta la excelente mano y calidez del Chef Amner, harán que a 10 días de casados no nos olvidemos de una cena increíble (con una especial atención) que tuvimos en la "nave" del Capitán Rafael en "La Palapa" del Paradisus La Perla de Playa del...

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Agradécele a JP G
Opinión escrita 12 mayo 2015

hotel paradisus nosda una expertativa con las mas comodas avitaciones suit de novias para disfrutar de un como des canso en famili y asolas en pareja asi qe el estar en el hotel paradisus playa del carmen es una con formidad y marabiya como la perla y la es meralda royal y famili

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1Agradécele a Patricia C
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 11 mayo 2015

Nos sentimos muy bien atendidos y cuidados. El personal se esfuerza mucho en la atención. Las instalaciones muy lindas. Excelente estadía, cerca de la 5ta avenida. La gastronomía muy variada y buena. La atención en playa excelente.

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1Agradécele a leonardomaximic
Oviedo, Asturias, Spain
Opinión escrita 10 mayo 2015

Fuimos de Luna de MIel, concepto de hotel totalmente diferente a los todo incluido de playa. Hotel de diseño , restaurantes que bien merecerian estrella michelin, el todo incluido con bebidas premium. Nuestra zona , en el Royal Service con bastantes ventajas incluidas aunque si es cierto que se notaba trato de favor a aquellos que dejaban mas propinas, cosa...

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1Agradécele a BlancaR_13

6,986 fotos de este hotel

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Habitación Junior de lujo  con acceso directo a la piscina (82)
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Habitación principal con vista al mar (92)
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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Paradisus Playa del Carmen La Perla

Dirección: 5a Avenida Esquina Calle 112 | Col. Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen 77719, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $7,023 - $20,200 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Paradisus Playa del Carmen La Perla 4.5*
Cantidad de habitaciones: 394
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Paradisus Playa Del Carmen La Perla Hotel Playa Del Carmen
Paradisus Playa Del Carmen La Perla Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Paradisus Playa del Carmen La Perla y otros viajeros.
686 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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