Hotel Riu Playacar

Hotel Riu Playacar

Viajero (9595)
Swim-up bar
Piscina y playa (2537)
Hotel Riu Playacar
Vídeos (1)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

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Información

4.5
N.º 13 de 37 resorts todo incluido en Playa del Carmen
4.7 de 5 burbujas
Ubicación
4.5 de 5 burbujas
Limpieza
4.5 de 5 burbujas
Servicio
4.4 de 5 burbujas
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
El hotel Riu Playacar, ofrece Servicio Todo Incluido 24 H en la playa de la urbanización Playacar, junto con el Hotel Riu Palace México, el Riu Palace Riviera Maya, el Riu Yucatán y el ClubHotel Riu Tequila. Ofrecen cómodas habitaciones y excelentes instalaciones con instalaciones de ocio y relajación, así como gastronomía internacional. Disfrute de unas vacaciones relajantes, ya sea solo, en familia, en pareja o con amigos. La ubicación es ideal debido a su proximidad al aeropuerto de Cancún CUN (55 km) y Playa del Carmen (3 km). El hotel tiene 396 habitaciones cómodamente amuebladas y ofrece muchas comodidades. Relájese en nuestro spa o póngase en forma en el gimnasio. 3 piscinas al aire libre, 1 piscina para niños. Entretenimiento diurno y nocturno, así como nuestra discoteca Pacha en el vecino ClubHotel Riu Tequila. Para los amantes de la gastronomía, ofrecemos estaciones de cocina en vivo en restaurante principal y especialidades asiáticas, mexicanas e italianas.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Guardería
Estacionamiento
Wifi
Wifi con cargo adicional
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bufé apto para niños
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Salón de banquetes
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Salón de belleza
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Teléfono
Caja de seguridad para computadora portátil
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
4.5 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Colonia residencial
Moderno
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Beneficios Riu Class

Ubicación

Avenida Xaman-Ha, Mza 6 "Bis", Lt.1 Condominio Playacar, Playa del Carmen 77710 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 71 de 100
71
Cancun Airport
Aerodromo de Playa Del Carmen
8,127Opiniones1,398Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 4,546
  • 2,434
  • 692
  • 270
  • 188
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
JonatanCarlos escribió una opinión (14 jun)
Argentina
5.0 de 5 burbujas
Desde que llegamos nos recibieron muy bien, el check in rápido y fácil, y durante la estadía los pedidos y cosas que requerimos nos dieron y siempre lo mejor. La comida muy buena y lo mejor su personal, la animación excelente, Willy, abril los mejores…
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: junio de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Joch_Mza escribió una opinión (jun 2023)
Mendoza, Argentina
Favorita del hotel
5.0 de 5 burbujas
Sin dudas un lugar al que volvería! Pasamos 9 noches espectaculares con amigas, la atención es un mil, siempre atentos a nuestras necesidades y super amables. Quiero destacar la atención de Chacha y el personal de los restaurantes, la gente de entretenimiento (Kattya y Claudinha) y quienes se acercaban con bebidas en la playa, lamento no recordar los nombres de todos porque realmente se pasaron!
Los buffet son excelentes, con una variedad de comida muy buena y las bebidas y tragos muy buenos también.
Para mejorar solo nombraría la calidad del restaurante mexicano y la decoración de las habitaciones. Pero el servicio para destarcar por sobre todo!
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Fecha de la estadía: mayo de 2023
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de RIU Hotels and Resorts, Owner de Hotel Riu Playacar
Respondida el 7 jun 2023
Apreciad@ Joch_Mza, Le agradecemos sus comentarios, y, le agradecemos también, que nos haya elegido para pasar un tiempo en nuestra compañía. Es para nosotros, de gran importancia que nuestros huéspedes nos brinden su punto de vista y, de ese modo, poder seguir mejorando cada día. Estaríamos muy felices si, en un futuro próximo, volviera a visitarnos. Cordialmente, Hotel Riu Playacar Online Reputation Manager
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Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
KarlaADE escribió una opinión (13 jun)
5.0 de 5 burbujas
Un muy buen lugar para descansar, tienen muchas amenidades y el servicio excelente por parte de todo su personal muy amables y sobre todo la atencion general ya seas persona nacional o extrangero. Me quede encantada con sus instalaciones y sus alimentos de primer nivel. Una felicitacion nuevamente al personal nos hicieron las vacaciones muy amenas.
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: junio de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
423emanuel1987 escribió una opinión (13 jun)
San Miguel de Tucuman, Argentina
5.0 de 5 burbujas
Muy buen servicio, para destacar la atención del personal excelente.
Punto a mejorar son las toallas.
Los recomiendo 100%. saludos cordiales
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: mayo de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
3.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Cruzman87 escribió una opinión (12 jun)
+1
4.0 de 5 burbujas
En general el hotel está muy bien, aunque con alguna carencia para ser un 5* (las habitaciones no llegan a esta categoría). La comida es excelente, tanto en el buffet como en los restaurantes temáticos que tiene. El personal, muy abundante y salvo alguna excepción (guarda maletas en check-out), es super amable y atento. Muchas y variadas actividades de entrenimiento (yoga, aquagym, circo, elaboración paella,...) durante el día, y música en vivo por la noche (grupos, mariachis, karaoke,...), o discoteca y fiestas temáticas en el Hotel Riu Tequila (se puede ir con el todo incluido), nosotros estuvimos en la Neon Party y estuvo genial.
En cuanto a instalaciones, los restaurantes, piscinas, bares (incluido el bar-piscina), playa, servicio toallas, ... están muy bien. Las habitaciones no estan mal y son cómodas pero no tienen la categoría de 5 estrellas, eso sí el servico de mini-bar con TI está genial. La zona del baño está abierta a la habitación y tendría que tener un poco más de privacidad. La recepción muy funcional, pero tampoco tiene la categoría 5*, los sillones de anea plástica y asientos de skay no son lo mas cómodo y sobre todo está abierta y solo dispone de ventiladores en el techo, con el calor que hace, es muy incómodo permanecer en ella especialmente en el momento del check-out que vas vestido para la vuelta.
Se agradece que tenga servicios de cajero, cambio, tienda, médico (de pago).
En definitiva un hotel bastante bueno y cómodo, con servicios de 5* pero que tendría que mejorar la recepción y las habitaciones para mantener las 5*.
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Fecha de la estadía: junio de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
3.0 de 5 burbujasHabitaciones
4.0 de 5 burbujasUbicación
4.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Online Reputation Director, Owner de Hotel Riu Playacar
Respuesta de 1 semana atrás
Apreciada/o Cruzman87, Muchísimas gracias por dedicar un tiempo a valorarnos, para nosotros es de básica importancia, detectar si todo va bien, vemos que en su caso fue así y gozó en nuestra compañía de un agradable tiempo de disfrute. Haremos una revisión de sus sugerencias para continuar trabajando para mejorar nuestro servicio! ¡Le esperamos nuevamente! Atentamente, Hotel Riu Playacar Online Reputation Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Respuesta de Lunel
Santiago, Chile5 aportes1 voto útil
Hola yo ingrese a la pagina del hotel y busque el telefono que corresponde a mi pais, llame y coordine el traslado asi quede mas tranquila, suerte
Respuesta de licvanesag
Buenos Aires, Argentina4 aportes7 votos útiles
hola, son 2 camas queen juntas es super cómodo, tal cual se ve en la foto
Maria Jose m hizo una pregunta el ago 2023
Aranjuez, España14 aportes15 votos útiles
Buenos dias,me gustari saber si disponen le leche vegetal ,de soja o avena,para desayunar.
Respuesta de Karen G
1 aporte
Efectivamente, yo estuve en Riu Playacar en junio y tenían leche vegetal de soya, además de avena y un montos de platos vegetarianos y veganos, además de batidos détox, lo que me pareció super!!!
Ferpoet escribió un consejo en may 2024
Rosario, Argentina117 aportes63 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Bien temprano por la mañana el mar es perfecto y se puede elegir buena ubicación de sobra de palmeras y/o ubicación en piscinas... Luego se complica un poco."
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Lunel escribió un consejo en abr 2024
Santiago, Chile5 aportes1 voto útil
5.0 de 5 burbujas
"Disfruten y recorran "
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Vicente Q escribió un consejo en mar 2024
1 aporte1 voto útil
4.0 de 5 burbujas
"Lleven una cuchara para revolver su trago al pedirlo (la azúcar siempre queda en el fondo ya que no mezclan mucho)"
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LESLIE C escribió un consejo en mar 2024
54 aportes
4.0 de 5 burbujas
"Les recomiendo que desde el aeropurto de Cancun tomen un transporte comunitario ya que los taxis son a veces muy caros, sin embargo algunos hasta terminal tienen. "
Leer la opinión completa
Pat V escribió un consejo en mar 2024
2 aportes
5.0 de 5 burbujas
"El hotel está cerca del centro y de la 5a. Avenida donde hay muchas y bonitas tiendas de souvenirs a precios accesibles."
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Playa del Carmen.
RANGO DE PRECIOS
$4,183 - $6,066 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
396
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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HOTEL RIU PLAYACAR desde $4,183 (Playa del Carmen, Riviera Maya) - opiniones y comentarios - resort (todo incluido) - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hotel Riu Playacar
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Riu Playacar?
Algunas atracciones cercanas son Plaza Playacar (0.1 km), Playacar Center Shopping Mall (0.03 km) y Dalemdar (0.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Riu Playacar?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, desayuno incluido y piscina.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Riu Playacar?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Riu Playacar?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Riu Playacar?
Algunos restaurantes bien ubicados son Jungle GastroBar, Barra Artesanal y Amorcito Corazón Playacar.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Riu Playacar?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y clase de actividad física durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Riu Playacar?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Riu Playacar?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y francés.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Riu Playacar?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica Playa del Carmen (1.0 km) y Roan Experiences (4.3 km).
¿Hotel Riu Playacar tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.
¿Hotel Riu Playacar es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.
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