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Viajero (10559)
360
Panoramas (8)
Habitación y suite (1812)
Viaja seguro durante el COVID-19
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 11/05/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Paradisus Playa Del Carmen
Actualizado el 11/05/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 41 de 333 hoteles en Playa del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
EcoLíderes Nivel Platino

Ubicado sobre la playa y rodeado de manglares, Paradisus Playa del Carmen es un complejo de cuatro diamantes todo incluido, con su promesa de diversión y su experiencia “LUXExclusive” diseñado para toda la familia.

Las suites cuentan con balcón privado, A/A con control de temperatura, Wi-Fi gratuito, servicio de habitaciones 24 horas, televisión por cable, minibar, caja fuerte, artículos de tocador, pantuflas y cafetera.

Los servicios de relajación y cuidado del cuerpo incluyen un SPA y servicio de peluquería ($). Instalaciones de primera clase que incluyen Family Concierge ($), gimnasio, YHI Kids, Club infantil exterior “Kids Zone”, Kids Club, Baby Club, sala de juegos, experiencias enriquecedoras, piscina para niños.

El complejo ofrece 14 restaurantes para elegir.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Guardería
Estación de carga eléctrica para vehículos
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar en la piscina
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Batas de baño
Aire acondicionado
Playa privada
Baño adicional
Minibar
TV pantalla plana
Ducha a ras de suelo
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Moderno
Idiomas que habla
Español
Enlaces a hoteles
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13691Opiniones2041Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 9,842
  • 2,374
  • 824
  • 348
  • 305
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
LILIANA J escribió una opinión (Ayer)
1 aporte
Nuestra ultimo día en Paradisius Playa del Carmen, cenamos en Capella, la comida muy rica y la atención excelente en todo momento... y todo el personal muy muy amable 🥰 sin duda regresaremos pronto!!!
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Fecha de la estadía: julio de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
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Alejandra M escribió una opinión (jul. de 2021)
17 aportes32 votos útiles
Favorita del hotel
es la segunda ocasión que visitamos a la familia paradisus y como siempre una excelente opcion en familia. Te hacen sentir en casa, nosotros usamos The Reserve y vale mucho la pena, el servicio de concierge es excelente, Daniel nuestro concierge fue una excelente persona, todo el tiempo atento de nosotros y nuestros hijos. Las amenidades para niños de maravilla, el water Park padrísimo. En el area de alberca privada de The Reserve todo super a gusto, el chico que esta en el bar de la piscina Rene, también una excelente persona, que desde el 1er día nos atendió de maravilla. Para nosotros sin duda es el mejor hotel TI de la Riviera Maya para viajar en familia.
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Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
Fecha de la estadía: julio de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
1 voto útil
Útil
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Respuesta de Guest Service Center, General Manager de Paradisus Playa Del Carmen
Respondida el 31 de jul. de 2021
Apreciable Alejandra M, Nos complace gratamente saber que han disfrutado de una experiencia sin igual en la riviera maya y en nuestro Paradisus, con el excelente servicio y atención de nuestro amable staff, nuestros deliciosos restaurantes y espaciosas suites que invitan a nunca querer volver a casa. Daniel y René estarán felicies de saber que han sido parte importante de sus vacaciones. Esperamos recibirles de nuevo pronto. Saludos cordiales. Guest Service Center Management
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Katya V escribió una opinión (3 jul.)
5 aportes
Excelente experiencia, los restaurantes (incluido el bufete) y el servicio muy buenos. Sumamente recomendables. La playa muy bien y las excursiones también nos gustaron mucho. También el kids club, tiene varias actividades que los chicos disfrutaron.
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Fecha de la estadía: julio de 2022Tipo de viaje: Viajé por negocios
Consejo sobre las habitaciones: Recomiendo pregunten el programa de actividades. El paseo en velero en la playa es muy lindo.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Cindi M escribió una opinión (3 jul.)
1 aporte
Muy buen servicio en general en el hotel. La atención de Eva Ciav, Bertha y Neftalí Morales en particular siempre muy atentos en Naos por las mañanas. El parque acuático sin duda de las principales cosas por las que elegimos este hotel ya que les encanta a nuestras hijas. Se puede caminar a todos lados ya que es un hotel muy bien distribuido y no tienes que esperar carritos ni nada de eso
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Fecha de la estadía: julio de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
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GG90 escribió una opinión (1 jul.)
6 aportes1 voto útil
Excelente servicio, resaltando la atención de José en el servicio de mesa y Víctor por sus conocimientos de Habanos y tequila. Comida buena pero nada excepcional. Opciones de bebidas de medio para baja.
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Fecha de la estadía: julio de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
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123456
RANGO DE PRECIOS
USD 333 - USD 482 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
paradisus playa del carmen la esmeralda hotel playa del carmen
ANTES CONOCIDO COMO
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
881
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Preguntas frecuentes sobre Paradisus Playa Del Carmen
¿Qué atracciones populares están cerca de Paradisus Playa Del Carmen?
Algunas atracciones cercanas son Galeria Luis Sottil (0.3 km), Rainbowcrawl Playa Del Carmen (0.3 km) y Amate Gallery (0.3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Paradisus Playa Del Carmen?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Paradisus Playa Del Carmen?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Paradisus Playa Del Carmen?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Paradisus Playa Del Carmen?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Paradisus Playa Del Carmen?
Algunos restaurantes bien ubicados son Fuego, Bana Restaurant y Mole.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Paradisus Playa Del Carmen?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Paradisus Playa Del Carmen tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Paradisus Playa Del Carmen ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Paradisus Playa Del Carmen?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Paradisus Playa Del Carmen ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Paradisus Playa Del Carmen?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica Playa del Carmen (3.9 km).