Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva tu hotel ideal en TripAdvisor, y obtén el precio más bajo

Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Platino
Reservar en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Usamos las prácticas más destacadas del sector para que tu información se mantenga segura.
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
presentado por BuscaPrecios
1 habitación
Check-in Check-out
Ingresa las fechas de tu viaje para continuar.
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
Fotos profesionales
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
Panoramas (8)
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

5,962 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Medellín, Colombia
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita ayer NUEVO

Es un hotel muy bonito con instalaciones perfectas para vacaciones familiares con niños. tienen un personal con una atencion excelente,muy amables con disposicion de muy buen servicio todo el tiempo. un lugar de descanso total perfecto para familias con niños que desean tener un real descanso con diversion para los niños. las piscinas muy bonitas y muy amplias por todo... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a cmposadac
Cancún, México
Crítico de nivel
13 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Cada vez que venimos a Paradisus es estar en casa la gente es tan amable y Super servicial, la sorpresa en habitación para el bb increíble Gracias a Virginia y Paulina por todo, a la Sra.Anette gracias por sus atenciones el restaurant Vento delicioso en cada platillo el pulpo insuperable, el bana como siempre riquísimo impecable servicio gracias Fermín. El... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Horacio S
León, España
Crítico de nivel
18 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Estuvimos con los niños (3 y 4 años) en mayo de 2013 fue todo excelente desde nuestra llegada. El checking inmediato mientras te refrescas con unas toallitas húmedas y un coctel de frutas y zumitos para los peques. Ellos en su zona de juegos y tú pasando la documentación. Muy eficaz. La habitación muy amplia y acogedora. Una preciosa terraza... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a GuadalupeM
QD_Paradisus, Calidad en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada GuadalupeM, Muchas gracias por su comentario, fue un placer ser su anfitrión en estas vacaciones. Los comentarios del equipo Family Concierge Paradisus han sido compartidos para motivar y continuar ofreciendo el servicio que caracteriza nuestra marca. Esperamos volver a ser su anfitrión en un futuro no muy distante. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt Paradisus Quality Department aldo.delgado@melia.com Más 

Texcoco, México
Crítico de nivel
25 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Simplemente un lugar de ensueño todo empieza desde el Check in te reciben en el Lobby con una amabilidad y amenidades, ya estando en tu habitación y te explican detalladamente todo lo que ofrece tu Habitacion que en este caso fue Andres un chico de lo mas amable ya conociendo parte del Hotel y saber que es un Hotel dividido... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Heibar B
QD_Paradisus, Calidad en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Heibar B, Muchas gracias por su comentario, fue un placer ser su anfitrión en estas vacaciones. Los comentarios del equipo Paradisus han sido compartidos para motivar y continuar ofreciendo el servicio que caracteriza nuestra marca. Esperamos volver a ser su anfitrión en un futuro no muy distante. Saludos cordiales, Aldo Delgado Betancourt Paradisus Quality Department aldo.delgado@melia.com Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estupendo resort en playa del Carmen. Bastante buena playa con servicios de kayak y motos de agua! Gran variedad de restaurantes, todos fantasticos. Tratamiento excelente por parte del personal. Instalaciones y limpieza perfecto.

¿Te fue útil?
Agradécele a Pepe M
QD_Paradisus, Calidad en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Pepe M, Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt Paradisus Quality Department aldo.delgado@melia.com Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El lugar increíble, muchos detalles cuidados desde la decoración de las habitaciones, restaurantes, el lobby y espacios comunes. Las distancias parecen grandes pero es agradable el paseo. El hotel es muy grande pero una gran ventaja ( y eso que fui con niños) me pareció muy practica la manera que resolvieron el "only adults" con respecto a las familias! Literalmente... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Brenda_Loira
QD_Paradisus, Calidad en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado(a) Brenda_Loira, Para nosotros siempre es grato leer que logramos nuestro cometido; hacer que se relaje para que disfrute de unas vacaciones que tanto merece. Muchas gracias por sus comentarios de nuestro servicio, comida y bebidas. A esto le llamamos LUXExlusive®, el cual es nuestro concepto que garantiza calidad y satisfacción para que el que lo prueba. Esperamos contar con... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opinión escrita 1 semana atrás

Me encanto la atención del Concierge asignado, siempre resolviendo las preguntas, enterada de mis actividades y proactividad para consentir a mi esposa y a mi durante nuestro aniversario. La comida es de lujo, ingredientes frescos y de alta calidad además de un excelente grupo de chefs en cada restaurant. Las medidas de las porciones perfectas para disfrutar y no quedar... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

¿Te fue útil?
Agradécele a cega536274
QD_Paradisus, Calidad en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado cega536274, Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt Paradisus Quality Department aldo.delgado@melia.com Más 

Miami Beach, Florida
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buen hotel pero no comparto su política de ofrecer regalías durante la estancia si uno desayuna con los promotores para comprar los paquetes que ofrecen. Pareciera que la calidad del servicio dependiera de si uno compra o no los paquetes. Nosotros queremos libertad de elección y no sentirnos con el compromiso de comprar ya que es un momento incomodo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Carlos D
QD_Paradisus, E-concierge en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Carlos D, Le agradecemos su comentario. Es grato saber que el hotel le parece muy bueno y estamos de acuedo con usted, el servicio es muy importante. Le aseguramos que este no esta de la mano con si compra o no; al momento que reserva con nosotros, se crea un compromiso por parte de nosotros y es nuestra obligación... Más 

Sant Pere de Ribes, España
Crítico de nivel
3 opiniones
Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve en Playa del Carmen este pasado Agosto, una semana, con mis dos hijos, y nos parecio un hotel 10! el año anterior estuvimos en el Bahia Principe en Punta Cana, y claro se tiende a hacer la comparacion.... No hay comparacion.... El Paradisus esta en un nivel o dos superior al Bahia Principe, habitaciones, comidas, instalaciones, todo en general.... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Serrax1
QD_Paradisus, E-concierge en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Serrax1, Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt Paradisus Quality Department aldo.delgado@melia.com Más 

Melipilla, Chile
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buen Hotel, buena recepción, todas las personas del Hotel muy amables, respetuosas y simpáticos todos. La habitación cómoda, siempre limpia y agradable. Tanto la playa como la piscinas exquisitas. Los Restaurantes y su personal muy buenos, siempre pendientes, la comida, tragos y servicio a la habitación excelentes. Muy bien atendidos desde la llegada

¿Te fue útil?
1 Agradécele a fran87g
QD_Paradisus, E-concierge en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado(a) fran87g, Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt Paradisus Quality Department aldo.delgado@melia.com Más 

5,182 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (4013)
Visto
Zona de playa/piscina (742)
Visto
Comedor (408)
Visto
Hotel y alrededores (666)
Visto
Vista desde la habitación (122)
Visto
Habitación/Suite (443)
Visto
Área recreativa (119)
Visto
Baño (75)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (6)
Visto
Otros (1432)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (1104)
Visto
Piscina de las habitaciones (14)
Visto
Piscina en “Family Concierge” (32)
Visto
Piscina principal (60)
Visto
Servicios (113)
Visto
Playa (27)
Visto
“Family Concierge” con vista al mar (113)
Visto
Suite Junior  con acceso directo a la piscina (88)
Visto
Suite principal con acceso directo a la piscina (106)
Visto
Suite principal de un dormitorio “FC” (153)
Visto
Suite de un dormitorio (100)
Visto
Suite de un dormitorio con vista al mar (97)
Visto
Comedor (84)
Visto
“The Hotel” (117)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (65)
Visto
Habitación/Suite (13)
Visto
Zona de playa/piscina (3)
Visto
Área recreativa (4)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (4)
Visto
Comedor (16)
Visto
Baño (2)
Visto
Hotel y alrededores (11)
Visto
Otros (12)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Playa del Carmen
A 1.5 kilómetros
Paradisus Playa del Carmen La Perla
Paradisus Playa del Carmen La Pe...
N.° 19 de 213 en Playa del Carmen
7,327 opiniones
A 3.8 kilómetros
Playacar Palace
Playacar Palace
N.° 18 de 213 en Playa del Carmen
3,801 opiniones
A 4.4 kilómetros
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
N.° 2 de 213 en Playa del Carmen
2,590 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 1.4 kilómetros
The Reef Coco Beach
The Reef Coco Beach
N.° 98 de 213 en Playa del Carmen
3,207 opiniones
A 6.3 kilómetros
Blue Diamond Luxury Boutique Hotel
Blue Diamond Luxury Boutique Hot...
N.° 52 de 213 en Playa del Carmen
1,212 opiniones
A 15.6 kilómetros
Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya
N.° 4 de 11 en Playa Paraíso
4,465 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Dirección: 5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $6,569 - $21,013 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda 4.5*
Cantidad de habitaciones: 512
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Orbitz, Booking.com, BookIt.com, Expedia, Hotels.com, Prodigios Interactivos SA, Travelocity, Priceline, Odigeo y Jetsetter por lo que podrás hacer tus reservas para el Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Hotel Playa Del Carmen
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º 12 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.º 17 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
N.º 19 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º 26 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.º 26 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º 27 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º 27 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda y otros viajeros.
774 preguntas
Hacer una pregunta

Ver todas las preguntas (774)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“habitaciones 1 piso con salida a la piscina”
 de 5 burbujas cmposadac, 3 dic 2016 | Leer opinión
“Nosotros teníamos en el 2º piso y muy bien. Más aire fresco sobre las palmeras.”
 de 5 burbujas GuadalupeM, 2 dic 2016 | Leer opinión
“Traten de inscribirse al Melia Rewards y les daran habitaciones muy buenas por el mismo costo.”
 de 5 burbujas HeibarB, 1 dic 2016 | Leer opinión
“Planta baja siempre es mas cómodo para evitar la espera de ascensor si se necesita. Salvo que tengan vista al mar.”
 de 5 burbujas Brenda_Loira, 30 nov 2016 | Leer opinión
“todo excelente”
 de 5 burbujas cega536274, 27 nov 2016 | Leer opinión
5 de 5
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Check-in Check-out
Precio de tu estadía