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Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Vista al mar
Encantador
Idiomas que habla
Español, Inglés
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Desayuno gratis
Playa
Sala de juegos
Guardería
Estacionamiento vigilado
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Juguetes para piscina
Piscina para adultos
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bebida de bienvenida de cortesía
Bufé apto para niños
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Vino/Champagne
Esnórquel
Parque acuático
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tours a pie
Tobogán de agua
Juegos de mesa/Rompecabezas
Consola de videojuegos
Libros, DVD, música para niños
Patio de juegos para niños
Cadenas de televisión para niños
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Nos encantó el servicio Y Thania Fanny y Jlo fueron muy atentas desde la llegada Orlando nos atendió en Bistro y fue muy servicial y rápido con el servicio y la comida también estuvo muy rica Gracias por todo Nickelodeon Definitivamente vamos a volver
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Fecha de la estadía: diciembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de General Management, General Manager de Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya
Respuesta de Hace 2 días
Estimado Edalidr: Gracias por la maravillosa reseña de su visita en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya, fue un placer organizar sus vacaciones y nos alegra saber que disfrutó de su experiencia en Karisma. No hay nada más gratificante que recibir los elogios de nuestros valiosos huéspedes y, sin duda, compartiremos sus experiencias con nuestros colaboradores. Estamos muy contentos de saber que el personal mencionado tuvo un efecto tan positivo en su visita y serán recompensados por sus esfuerzos. Gracias de nuevo y esperamos su próxima visita al Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya. Sinceramente, Gerencia General Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Excelente la atención y las instalaciones. Realmente superó nuestras expectativas porque fuimos con niños de varias edades y se divirtieron al máximo.
HOTEL: La habitación estuvo increíble, con una vista hermosa al mar y con una piscina casi privada. La limpieza Excelente! Todo impecable siempre y eso que éramos 6 en una habitación! Muchas gracias 🫶
CONCIERGE y atención al cliente, Todo el personal desde que hicimos el check in hasta el check out fueron MARAVILLOSOS 🫶 Leonardo Rodriguez junto a Paloma, Giovanna y Jesús, hicieron mágica nuestras vacaciones! Fabian y Tamara del Aqua Nick también!
COMIDA: muy buena! En todos los lugares nos atendieron excelente. Todos los mozos nos atendieron muy bien, como Victoria, Gerardo, Omar. Sobre todo en el desayuno en la “Spatula” con mención especial a: Noemi y Abigail que nos ayudaron con todas nuestras reservaciones y siempre nos dieron la mejor atención! También destacamos a Critoval, Ángel y Daiana de la Pizzería.
NICK AQUA: parque acuático un lujo! Los toboganes estuvieron increíbles y las temáticas de los distintos parques están geniales y está sectorizado de alguna manera por edades. Súper seguro todo!! La atención de los mozos fue excelente destacando a Ernesto y los guardavidas genios todos que nos cuidaban en todo momento!
Los chicos de animación del Parque acuático se llevan un 10! Especialmente a Cristian (sport) que con mucho cariño compartía las actividades con nuestros niños! Recomiendo hacer el slime Time en familia porque realmente es muy divertido 😆
KIDS CLUB: EXCELENTE TODAS LAS CHICAS! dejamos a nuestros dos hijos menores al cuidado de ellas y sinceramente son increíbles todas, Vale, Gaby, Faby, Bety, Isa, Romi y la supervisora que estuvieron atentas y trataron con mucho amor a todos.
Todos los shows estuvieron fabulosos, sobre todo el Mago y lo mejor sin dudas es conocer a los personajes como Bob sponja, Patricio, las tortugas ninjas y todos los personajes de Nickelodeon! Recomiendo el Pijama Jam aunque tenga un precio elevado vale la pena hacerlo!
TODO EL PERSONAL HIZO QUE PASEMOS LA MEJORES VACACIONES EN FAMILIA!
GRACIAS NICKELODEON! Volveremos!
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Fecha de la estadía: febrero de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:Evitar estafas al contratar el hotel online. Asegurarse que son agencias oficiales
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Karisma Hotels, Propietario de Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya
Respondida el 3 feb 2023
Estimada Rominaheis, Gracias por la maravillosa reseña de su visita en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya, fue un placer organizar sus vacaciones y nos alegra saber que disfrutó de su experiencia en Karisma. No hay nada más gratificante que recibir los elogios de nuestros valiosos huéspedes y, sin duda, compartiremos sus experiencias con nuestros empleados. Estamos muy contentos de saber que el personal mencionado tuvo un efecto tan positivo en su visita y serán recompensados por sus esfuerzos. Gracias de nuevo y esperamos su próxima visita al Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Habia visto reseñas en internet pero estar ahi y vivir la experiencia es otra cosa, desde la llegada te reciben con muy buena actitud y un servicio excelente. El check in y check out son muy agiles y eso se agradece. Las instalaciones estan muy bien pensadas, siempre hay algo cerca que hacer, la aplicacion ayuda mucho para saber que actividad esta cerca de ti y a que hora. Los restaurantes tienen comida deliciosa para todos los gustos y siempre atentos a la seguridad alimentaria o a cualquier peticion especial. Las habitaciones estan limpias, con todo lo necesario para estar comodos y descansar. Aunque el hotel es pensado para niños no hay ruido en las noches, se duerme muy bien. Lo mejor es el staff de animacion, el parque acuatico y los shows. Tambien el equipo de guardavidas y paramedicos siempre atentos, si hay alguna situacion no tardan ni 2 minutos en llegar. Definitivamente es un lugar que tiene todo para pasar unas vacaciones inolvidables, vamos a regresar
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Fecha de la estadía: diciembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:El parque acuatico abre temprano y para las 11 ya es dificil encontrar sillas pero si se lo piden...
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Respuesta de General Management, General Manager de Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya
Respuesta de Hace 4 días
Estimada Dafne S: Gracias por su reciente visita en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya. Realmente valoramos el tiempo dedicado a compartir sus experiencias y los detalles mencionados. Agradecemos sus comentarios; Estamos encantados de saber que tan memorable y especial fue su estadía con nosotros, especialmente sus experiencias en nuestros restaurantes de especialidades, amplias piscinas, espaciosas habitaciones y nuestro cálido ambiente. Esperamos volver a vernos muy pronto en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya o en otro de nuestros Karisma Hotels and Resorts. Sinceramente, Gerencia General Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Venimos desde Jalisco, las habitaciones están muy bien, solo que el agua está muy fría para los pequeños, el servicio en el parque faltan más meseros y estaría bien la variedad, el show de los personajes está increíble y la animación también gracias a Denisha de team Nick por la atención Como nota faltan conectores para cargar los celulares
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Fecha de la estadía: diciembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de General Management, General Manager de Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya
Respuesta de Hace 4 días
Estimado Daniel T, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en TripAdvisor, fue un placer atenderlo en su reciente estadía con nosotros. Si bien nos complace saber que muchos aspectos de su estadía le resultaron agradables, nos decepciona conocer los inconvenientes que encontró con los servicios brindados. Por lo general, se nos conoce por brindar a nuestros huéspedes un nivel de servicio inigualable, sin embargo, lamentamos mucho que esa no haya sido su impresión. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro, para poder brindarle la atención que usted se merece. Sinceramente, Gerencia General Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Todo en el hotel está maravilloso, cada uno de quienes trabajan aquí tienen una excelente actitud y atención. La calidad de la comida es maravilloso. Denisse se team nick llegó a darnos toda la info que necesitábamos en cuanto a shows de la noche, actividades y recomendaciones de comida en piazza. Recomendado al cien.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de General Management, General Manager de Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Lilk m: Gracias por su maravillosa reseña y por compartir sus experiencias con la comunidad de Trip Advisor. Estoy seguro de que su reseña ayudará a muchos a decidir donde pasar sus futuras vacaciones. Es un placer para nosotros saber que su estancia superó sus expectativas. Nuestra prioridad número uno es hacer que la experiencia de cada huésped sea excepcional y tan especial como sea posible. Esperamos que Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya sea su resort preferido para su próxima visita a la Riviera Maya y México. Sinceramente, Gerencia General Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
puedes ir como quieras, excepto traje de baño (bikini) , debes portar algún salida de baño o bata, al sr hotel familiar cuidan mucho el detalle de no ¨ensañar¨, sin embargo puedes ir en pijama si gustas, incluyendo el de las tortugas ninjas, aunque ese por su ambientación vale la pena ir un poco mas arreglado.
si eres huésped del hotel te maneja un costo de late check out de 1500 adultos y 750 niños, para huéspedes el parque abre de 9 a 5 pm. Si no eres huésped el precio del day pass es diferente y para ellos abre de 10 a 5.
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Playa del Carmen.
RANGO DE PRECIOS
$12,235 - $18,121 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
280
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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¿Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
