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Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort

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Carretera Federal Chetumal-Puerto Juarez Km. 282, #307 | Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
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Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort
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9,370 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 3,957
  • 3,129
  • 1,249
  • 585
  • 450
Consulta opiniones sobre
2,783
3,814
110
60
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Primero checo
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Primero en húngaro
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Cada año vacacionamos en la Riviera Maya y Nunca me había tocado un Hotel Resort donde me recibieran con tal indiferencia. 1 Sin Cóctel de bienvenida y tienes que bajar tus maletas y estacionar tu auto. Compramos el paquete Deluxe Unlimited Xcaret Xperiencie (con bienvenida maya, acceso al Parque Xcaret ilimitado y habitación con exclusividades) un paquete bastante caro ya... Más 

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Agradécele a dianamis2016
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Encontrarás todo igual que las fotos que muestran. Leí muchos malos comentarios pero la verdad no hacen justicia, hay que recordar que estas en la jungla y que es un lugar muy grande por lo que sí, hay que caminar. Las instalaciones muy bonitas, La comida es buena y encuentras variedad. La gente es muy amable desde restaurantes hasta recepción,... Más 

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Agradécele a Juls F
Tenerife, España
Crítico de nivel
17 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Excelente resort para familias y parejas que buscan unas vacaciones "all inclusive" en Riviera Maya. Situado a una (1) horas en bus del Aeropuerto de Cancún, se encuentra al lado del Parque Xcaret, y posee de todo para pasarlo genial. Playa, piscinas, selva, vida silvestre, ruinas... y por supuesto un buffet a la altura y cinco (5) restaurantes para disfrutar... Más 

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Agradécele a TerminalDeSalida
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Visitamos este hotel, y la verdad que dejo mucho que desear. Uno de los problemas que nos encontramos y desistimos de este hotel fue él conseguir sin mucha espera (colas), conseguir sitio el los llamados " restaurantes a la carta ", y una vez conseguido malamente, resultaba que lo que ofrecían era más de lo mismo que lo que se... Más 

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Agradécele a d_masoa
Ciudad de México, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

En mis múltiples viajes a la Riviera Maya nunca me había tocado u hotel donde no te recibieran con un coctel de bienvenida y una toalla húmeda, pero eso no es importante. Me entregaron mi habitación inmediatamente aun llegando a las 13:30 horas, excelente. La habitación muy bien acondicionada, el minirefri muy bien surtido y para mi que soy chelero... Más 

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Agradécele a eduardo e
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Simplemente espectaculares. Estas vacaciones con mis hijos no tienen precio. Excelente trato, la comida deliciosa, la amenidades muy buenas. El hotel tiene de todo playa, selva, Vida silvestre. Y a pocos pasos del parque Xcaret que es indescriptible. Seguro volveremos a visitarlos tantas veces como podamos.

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Agradécele a Massiel G
Pilar O, Reputation Management en Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Massiel G, Le queremos agradecer por sus palabras sinceras y honestas, nos llena de orgullo saber que encontró su estancia maravillosa. Dedicamos nuestro trabajo día a día a quienes nos visitan, tratamos de ofrecer con cada detalle estancias memorables y su comentario es la prueba de que lo estamos haciendo bien. Estaremos esperando su próxima visita para ofrecerles una... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel es ideal para descanso, fui de luna de miel y la pasamos bastante bien. El hotel es bastante grande y tiene diversos restaurantes para cualquier hora de comida, hay transporte que te puede llevar a diversos puntos del hotel si no quieres caminar. Tiene el plus de que está justo a lado de Xcaret y puedes moverte fácilmente... Más 

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Agradécele a Sergio A
Pilar O, Reputation Management en Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sergio A, Sus palabras resultan alentadoras, le agradecemos el tiempo que ha dedicado para compartirnos su experiencia en Occidental Grand Xcaret. Somos profesionales de la hostelería que entregamos en cada servicio lo mejor, y la mejor recompensa a un esfuerzo de este talle son palabras como las suyas, esto será compartido con todo el equipo en el hotel. Estaremos... Más 

merida yucatan
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy bonito lugar tiene de todo, una exelente experiencia con los rios, lugares para nadar, muy buena comida, ni que decir de el espectaculo nocturno es una maravilla. Cuenta con capilla para eventos, un orquidiario etc muy bueno para estar en contacto con la naturaleza

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Agradécele a yomidiab
Pilar O, Reputation Management en Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada yomidiab, Sus palabras resultan alentadoras, le agradecemos el tiempo que ha dedicado para compartirnos su experiencia en Occidental Grand Xcaret. Somos profesionales de la hotelería que entregamos en cada servicio lo mejor, y la mejor recompensa a un esfuerzo de este talle son palabras como las suyas, esto será compartido con todo el equipo en el hotel. Esperamos regresen... Más 

Burgos, España
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fuimos de viaje de fin de curso y el hotel es increíble. Tiene varias piscinas que ofrecen animación por el día (juegos, bailes...). Por la noche abre la discoteca del hotel y está bastante bien. El lugar es muy bonito y hay un montón de animales por los caminitos que hay para llegar a los diferentes sitios del complejo. Un... Más 

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Agradécele a Claudia M
Pilar O, Reputation Management en Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Dear Claudia M, Muchísimas gracias por su lealtad al volver a elegir Occidental Grand Xcaret, y también por tomarse el tiempo para escribir este estupendo comentario, haciéndonos saber lo bien que lo han pasado. Sepa que nuestro esfuerzo se ve recompensado con sus palabras. Estaremos felices de volver a hospedarlos en el futuro, no dude en contactarme a socialmedia@mx.occidentalhotels.com si... Más 

Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy bonito y esta muy grande las habitaciones están en la selva lo que le da un ambiente bohemio muy bonito, prepárate para caminar de tu habitación a la playa o algún restaurante pero cerca de tu habitación siempre encontrarás una piscina. Es todo incluido así que hay variedad en comida sobre todo en el desayuno y muy rico, bares,... Más 

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1 Agradécele a Mirena D
Pilar O, Reputation Management en Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Mirena D, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con respecto a su estancia en el Occidental Grand Xcaret. Estamos encantados de saber que le ofrecimos un gran comienzo para sus vacaciones. Es un placer saber que han disfrutado de nuestro hermoso resort, de las habitaciones bien equipadas, la ubicación y el servicio que ofrece nuestro... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Tiempo compartido(42)
  • Estupendo(33)
  • Steak house(30)
  • Muy bueno(26)
  • Snack bar(23)
  • Buffet principal(17)
  • Servicio de habitaciones(16)
  • Zona de playa(15)
  • Restaurante de pescado y marisco(13)
  • El parque de al lado(9)

9,618 fotos de este hotel

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Servicios (72)
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Playa (28)
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Habitación Deluxe (50)
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Suite Junior (61)
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Piscina (33)
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Piscina de relajación (13)
Visto
Restaurantes y bares (40)
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“The Hotel” (40)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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