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Occidental at Xcaret Destination

Bookit.comUSD 164*
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Certificado de Excelencia
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
USD 301*
USD 164*
Excelente oferta
USD 203*
USD 184*
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Occidental at Xcaret Destination
Occidental at Xcaret Destination
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11,749 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Playa del Carmen, México
Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

El lugar muy bonito, las habitaciones muy bien y limpias. El lugar es tan grande que es incomodo desplazarse a donde quieres ir. Los horarios de comida son muy limitados y hay horas en donde no encuentras que comer. La comida malísima, de que sirve que sea todo incluido si sabe a nada. La atención en los restaurantes y con...

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Agradécele a emmabermudez
Opinión escrita Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Nos encanto el hotel, pagamos el traslado de ida y vuelta de aeropuerto a hotel y bastante puntuales, buen servicio. lastima que no manejen aguas frescas en la comida. Su fuerte son las bebidas alcohólicas, la comida esta buena. Les recomiendo la carne arrachera en el sonora grill. Y el desayuno buffet del club de playa es muy estilo americano...

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1Agradécele a Oscar E
Ciudad de México, México
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

El hotel es familiar, por lo tanto es ruidoso. Es muy bonito y tiene tematica basada en la cultura maya, con canales y una especie de canoas que te transportan al parque acuatico de Xcaret que esta convenientemente cerca, pudes llegar ahi incluso caminando. Cuenta con varias albercas, y una playa muy linda ademas de un jacuzzy para adultos. La...

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Agradécele a Vicky G
Ciudad de México, México
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Lo bueno El hotel tiene una ubicación envidiable, justo a un lado del parque Xcaret. La pequeña playa que tienen es fenomenal si disfrutas pasar tiempo en el mar y no te gusta el oleaje fuerte. Lo malo La comida es repetitiva en los buffet, sabemos que eso es de esperarse en un todo incluido Las almohadas olían a humedad,...

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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Agradécele a K8HJmariaa
Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Fabulosas personas y actividades divertidas. Trato increíble para todos. Gracias equipo de animación y deportes por ser parte de momentos maravillosos en occidental xcaret Saludos Dlb. Nos gusto el show de disney y el internacional. Los restaurant muy ricos. Y bebidas geniales. Pronto regresaremos

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1Agradécele a Celia Rosa Mari... V
Pachuca, México
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

la amabilidad del personal rebasa cualquier expectativa .. su playa hermosa : nadas entre peces de colores .. en la comida y bebida aparte de una enorme variedad el sabor es de casa ..sus instalaciones cuidan la naturaleza , caminas y te encuentras diversos tipos de animales .. me gusto mucho

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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Agradécele a vanessao485
OccidentalatXcaret, Social media Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión

Gracias por haberse tomado el tiempo en escribir su opinión sobre nuestro hotel. Nos alegra mucho escuchar que haya disfrutado del servicio y atenciones que ofrecemos a nuestros huéspedes.

Opinión escrita Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

El hotel está padrisimo, me encantó La atención en el restaurante principal excelente. Los animadores de show de la noche excelentes. La dinámica que llevan en el las albercas Excelente. Nos tocó interactuar con César y nos divertimos mucho, excelente persona. Recomiendo que hagan otra disco o abran otro espacio además tienen mucho para los que gustamos de la salsa,...

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1Agradécele a Reyna M
OccidentalatXcaret, Social media Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión

En nombre de todo el equipo de Occidental Grand Xcaret, queremos expresarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocurridos durante su estadía. Estamos muy preocupados por sus comentarios, y le pedimos una sincera disculpa si recibió en algún momento un trato injusto. Hemos compartido sus palabras con nuestros gerentes de los diferentes departamentos para que tomen las medidas oportunas....

Saltillo, México
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

El servicio es de calidad y rápido. La habitación de una recámara es cómoda, de dos baños amplios, sin embargo no suficiente para 4 adultos como se anuncian, es ideal para dos adultos y un niño, no más personas. La ubicación es excelente si deseas visitar parques ecológicos y de diversiones, esta diseñado para estar toda la estancia en el...

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Agradécele a Alejandro A
OccidentalatXcaret, Social media Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión

En Occidental at Xcaret Destination apreciamos cada una de las opiniones de nuestros clientes, ya que entendemos que es la mejor manera de mejorar el servicio día a día. Me gustaría compartir con usted que el parque y el hotel son empresas completamente diferentes, sin embargo contamos un paquete especial para entrar al parque el cual le da acceso ilimitado...

Ciudad de México, México
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

Su diseño es un poco complejo ya que no hay caminos rectos y sus mapas no son claros. La playa es muy pequeña, sin embargo tienen una alberca con salida al mar. El internet no es gratuito y a su buffet le falta variedad. Los espectáculos de noche son muy entretenidos y poseen diversas actividades dentro del hotel. Tienen una...

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Agradécele a Lyzkat
OccidentalatXcaret, Social media Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión

En Occidental at Xcaret Destination apreciamos cada una de las opiniones de nuestros clientes, ya que entendemos que es la mejor manera de mejorar el servicio día a día, esperamos tener una segunda oportunidad para demostrarle el gran servicio de calidad que nos caracteriza.

Tijuana, México
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Cuando llegamos en grupo al bufet por la noche ya que ahí nos habíamos citado, nos comenzamos a saludar la familia ya que algunos teníamos tiempo de no vernos, el encargo en ese turno nos trató en una forma déspota, nos dijo literalmente "tomen sus asientos e ingieran sus alimentos, van a molestar a los comensales". Eramos un Grupo familiar...

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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Agradécele a fernandocC976JB
OccidentalatXcaret, Social media Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión

Le pedimos disculpas por la experiencia que tuvo durante su estadía. Estamos realmente sorprendidos con sus palabras, ya que nuestro personal es conocido por su simpatía y amabilidad, y por intentar ofrecer siempre el mejor servicio posible. Reciben capacitación semanal, y se esfuerzan día a día para tratar a todos nuestros huéspedes, sin distinciones, de la mejor manera, y así...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Internet gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Occidental at Xcaret Destination

Dirección: Carretera Federal Chetumal Puerto Juárez Km. 282 | Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México (Previamente Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $3,169 - $6,975 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Occidental at Xcaret Destination 4.5*
Cantidad de habitaciones: 764
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Occidental Grand Xcaret Hotel
Occidental Grand Flamenco Xcaret
Grand Flamenco Xcaret
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret
Hotel Xcaret
Xcaret Playa Del Carmen
Grand Xcaret Occidental
Xcaret Hotel
Grand Occidental Xcaret
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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Celaya, México

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“El hotel es grande, preferible estar cerca del área de los restaurante, que de la playa.”
alejandroaY1627IQ, 17 may 2017 | Leer opinión
“La playa no está lejos, asi que recomiendo una cerca del lobby”
Lyzkat, 17 may 2017 | Leer opinión
“Habitación con vista al mar es la mejor”
Linds_9013, 15 may 2017 | Leer opinión
“Todas las habitaciones dan a los jardines, pero les recomiendo segundos y terceros pisos por que pueden darle de comer fruta a monos y aves”
  • Increible interactuar con los animales desde tu habitación
guimog88, 3 may 2017 | Leer opinión
“Considero que cualquier ubicación siempre será tranquilo. Yo me hospedé en un 3 piso y la verdad no tuvimos ningún ruido ni nada.”
CarmenVA123, 3 may 2017 | Leer opinión
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