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The Reef Coco Beach

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The Reef Coco Beach
The Reef Coco Beach
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Filtrado por: Español
Rosario, Argentina
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Está ubicado de la mejor manera, con una excelente playa y a 3 cuadras del inicio de la 5ta avenida, estando luego a pocos minutos de pie en pleno centro comercial. Excelente trato y cordialidad de todo su personal. Resta que se cobre aparte el WiFi pero no empaña el resto de las instalaciones, la piscina, habitación, actividades de recreación... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a nelay2016
TheReefResorts, Director General en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimada nelay2016, Nos gustaría agradecerle el tiempo que tomó para publicar tan amable comentario. Es un placer leer que realmente disfrutó su viaje, las instalaciones y especialmente de nuestro buen servicio que día con día nos esforzamos por mejorar, con el fin de ofrecer la mejor de las experiencias a nuestros huéspedes. Permítame informarle que de realizar su reserva directamente... Más 

Coatzacoalcos, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La amabilidad del personal es muy buena. Las habitaciones son confortables y la relación precio-instalaciones es coherente. En lo personal solo me gustaría que el servicio de bufet fuera más variado. Recomendable para vacaciones familiares.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a guillermov975
TheReefResorts, Director General en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado guillermov975, Nos gustaría agradecerle el tiempo que tomó para publicar su comentario positivo. Es un placer leer que realmente disfrutó su viaje y nuestras instalaciones junto con el servicio que nuestro equipo de trabajo sabe brindar con muy buena actitud de servicio y simpatía. Esperamos poder recibirlo nuevamente en The Reef Coco Beach. Saludos cordiales, Director General Más 

Monterrey, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Recibimos mala atención por parte del personal de recepción, falta capacitación a todo el personal sobre los servicios que proporcionan, así como informar claramente sobre horarios de comida. También está muy mal que las agencias con las que trabajan no informan bien sobre los paq que manejan.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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2 Agradécele a larizzaa2016
TheReefResorts, Director General en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimada larizzaa2016, Nos gustaría sinceramente darle las gracias por el tiempo que ha dedicado a escribir los comentarios respecto a su reciente estancia con nosotros. Sinceramente lamentamos que hayan habido inconvenientes durante su estancia y le ofrecemos una sincera disculpa por las molestias ocasionadas. En caso de que haya algún otro comentario que nos quisiera hacer la invitamos a que... Más 

Moses Lake, Washington
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

bebidas pesimaaas las margaritas y pinas colas etc. sabian a pura agua, malisimooo las bebidas :( no habia sodas de bote oh botellas de agua para los que no toman liqour, meseros algunos del mal caracter, falta de informacion sobre las instalaciones y amenidades de hotel a los huesped. no me gusto la hubicacion del hotel, ni la playa, pero... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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3 Agradécele a Maria Estella S
TheReefResorts, Director General en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimada Maria Estella S, Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido de su agrado. En The Reef Coco Beach nos esforzamos por brindar a todos nuestros huéspedes experiencias inolvidables y lamentamos que no hayamos cumplido este cometido con usted. En referencia a su comentario acerca de las botellas de agua permítame informarle que contamos con botellas de agua... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel muy bonito y las habitaciones son muy cómodas al igual que las camas. La atención muchas veces de las personas que trabajaban en el buffet no era muy agradable, pero todo lo demás está muy bien. Le agregaría quizás más entretención por la noche (o quizás shows más largos). La comida muy buena, pero el bar de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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2 Agradécele a scuishi
TheReefResorts, Director General en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado scuishi, Nos gustaría agradecerle el tiempo que tomó para publicar su comentario positivo. Es un placer leer que realmente disfrutó su viaje y nuestras instalaciones. Lamentamos saber que no hemos logrado alcanzar sus expectativas con respecto a nuestro equipo de trabajo. Permítame informarle que día a día todos nuestros colaboradores se esfuerzan al máximo para lograr satisfacer todas las... Más 

Crítico de nivel
21 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Son muchas las ocasiones que me he hospedado en este fantástico hotel pero sin duda en esta última visita quede más que satisfecho, las instalaciones han sido remodeladas ofreciendo una mejor experiencia a todo huésped, tanto restaurantes, bares y club de niños mejoraron sustancialmente, gracias a todo el equipo de The Reef Coco Beach por sus atenciones, espero regresar muy... Más 

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1 Agradécele a Colindrez
TheReefResorts, Director General en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimada Colindrez, En nombre de la familia The Reef Coco Beach queremos agradecerle por tan amables comentarios y por elegirnos nuevamente para disfrutar de sus vacaciones. Fue un placer el haberle hospedado. Nos complace saber que le han agradado nuestros cambios en las instalaciones. Estaríamos encantados de recibirlos nuevamente en The Reef Playacar. Por favor envíenos un correo a guestservice@thereefplayacar.com... Más 

2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

una tristeza que un hotel con tan buena ubicación esté tan descuidado y abandonado. Los baños del lobby rotos, los grifos goteando agua todo el día, las tazas siempre sucias, el mobiliario deteriorado y el servicio del área de socios especialmente de la señorita Carolina pésimo y deja mucho que desear. Todo es muy paupérrimo y te tratan como si... Más 

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Agradécele a PatriciaRatona

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa del Carmen

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Todo excelente,,, sin embargo el ver a tantos botes aparkados justo en frente a la playa,,desmerece la vista. Mis hijos no les gustaba meterse ahí. De ahí en fuera todo excelente. La comida, la habitación etc

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a Francisco G
TheReefResorts, Director General en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado Francisco G, Nos gustaría agradecerle el tiempo que tomó para publicar su comentario positivo. Es un placer leer que realmente disfrutó su viaje, nuestras instalaciones y la comida. En referencia a los barcos nos gustaría informarle que Playa del Carmen es un pueblo de pescadores e incluso antes de que el hotel fuese construido los barcos ya se encontraban... Más 

Ciudad de Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

me gustaron los alimentos del bufet estubieron ricos al igual que le comida china yel show de la comedia china me encanto y espero en mi proxima visita vitar el restaurante mexicano e italiano. las habitaciones muy bien solo que yo pague por una vista a pisina y los tres primeros dias tube vista al jardin. no me gusto la... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a 698imeldad
TheReefResorts, Director General en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimada 698imeldad, Nos gustaría agradecerle el tiempo que tomó para publicar su comentario positivo. Es un placer leer que realmente disfrutó su viaje, nuestras instalaciones y los shows nocturnos. Con respecto a la asignación de las habitaciones le queremos recordar que las mismas se encuentran sujetas a disponibilidad y, es por esto, que no podemos asignar las mismas antes de... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Para el precio pagado, la comida era de baja calidad, las bebidas limitadas a prácticamente alcohol de quemar y sobre todo un precio excesivo por el consumo del wifi de las instalaciones. Le doy una puntuación "normal" porque al ser un resort mal del todo no estaba, pero sin duda muy por debajo de lo que esperas de un all... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Rafa G
TheReefResorts, Director General en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado Rafa G, Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido de su agrado. En The Reef Coco Beach nos esforzamos por brindar a todos nuestros huéspedes experiencias inolvidables y lamentamos que no hayamos cumplido este cometido con usted. Con respecto a la comida ofrecida en nuestro Buffet Miramar/Chulavista nos gustaría informarle que siempre intentamos complacer a todos nuestros... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
  • Cocineta
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre The Reef Coco Beach

Dirección: Calle Costera Norte S/N, Lote 1 Mza.7 de la Region 6, Playa del Carmen 77710, México (Previamente Grand Coco Bay)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $2,691 - $6,756 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — The Reef Coco Beach 3.5*
Cantidad de habitaciones: 196
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Coco Bay Mexico
Grand Coco Bay Playa Del Carmen
Grand Coco Bay Hotel Playa Del Carmen
Grand Coco Bay Riviera Maya
The Reef Coco Beach Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
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