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Secrets Capri Riviera Cancún

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Secrets Capri Riviera Cancún
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8,960 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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reynosa
Opinión escrita Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Estancia maravillosa en este hotel, es íntimo, muy bonito, la atención es extraordinaria, es un hotel muy tranquilo y a la vez con muy bien ambiente, la alberca es deliciosa y la ventaja de este hotel es que como es un hotel relativamente pequeño en tamaño, la distribución de los lugares o la distancia para acceder a sus espacios es...

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Agradécele a lissita
Tlajomulco de Zúñiga, México
Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos extraordinariamente felices festejando nuestro 39 aniversario. nos consintieron todos y cada uno de las personas que laboranpara el Hotel secrets Capri playa del Carmen, personal muy entregado a su trabajo!! Felicidades a todos!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a 10Tete
Montevideo, Uruguay
Opinión escrita 4 semanas atrás

Es muy recomendable en todos los aspectos. Lo único que no nos gustó fue que nos ofrecieran (parecía personal del hotel) ir a visitar otro Hotel a cambio de unos regalos (que recibimos agradecidos), sin explicarnos exactamente que debíamos permanecer más del tiempo que queríamos, y tener que decir más de una vez que no estábamos interesados en adquirir nada.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Patricia F
SECRC-eConcierge, & Social media Coordinator en Secrets Capri Riviera Cancún, respondió a esta opinión

Hello Patricia F Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos una review Agradecemos el hecho de decir que somos recomendables, trabajamos siempre en que nuestros huéspedes se sientan como en casa, y disculpas por lo que no les gustó Nuevamente gracias y esperamos volver a tenerla en nuestro resort Secrets Capri Riviera Cancun para seguirla consintiendo.

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un lugar espectacular, lleno de gente dispuesta a servir con gusto con unas instalaciones impecables una infraestructura hermosa, muchos planes turísticos para hacer cerca de forma segura, facilidad de desplazamiento

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Agradécele a Ana Maria F
SECRC-eConcierge, & Social Media Coordinator en Secrets Capri Riviera Cancún, respondió a esta opinión

Querida Ana Maria F No sabes lo feliz que nos haces al saber que disfrutaste tu luna de miel con nosotros, agradecemos los lindos comentarios que nos hiciste, siempre recuerda que nuestro mayor logro siempre sera hacer pasar una vacaciones inolvidables a cada uno de nuestros huéspedes. Muchas gracias por tu review y esperamos volver a tenerte en Secrets Capri...

El Oro, México
Opinión escrita 16 febrero 2017

Tuve oportunidad de conocerlo en el mes de Febrero 2017, Con sus instalaciones de aspecto rústico desde la recepción con toallitas frescas y el aromatizante de incienso empieza la experiencia. La atención de Margarita fue inmejorable! Super atenta y siempre dispuesta a ayudar para una mejor estancia, la habitación es suficiente para estar cómodos, la cama está muy confortable y...

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Agradécele a LauraCamacho
Opinión escrita 13 febrero 2017

Con mi señora pasamos una semana de luna de miel, es todo maravilloso empezando por la calidad constructiva del hotel, la limpieza es de no creer, el personal es muy atento, un reconocimiento especial para Jazmin, Juana, Quetzal, Orlando y Pedro que en todo momento estuvieron al pendiente de si precisábamos algo. El mejor hotel al que hemos ido.

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Agradécele a Mauro m
Ciudad de México, México
Opinión escrita 9 febrero 2017

las habitacionen están muy comodas y limpiaslos restorantes muy buenos lo único malo es la playa.En las mañanas al menos en la habitación que me toco no salía el agua caliente a la hora de bañarse y eso perjudica al menos eso creo pues se mete uno muy confiado seguiro que el agua esta coliente y sale fria

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Agradécele a javiersotres
SECRC-eConcierge, eConcierge & Social Media Coordinator en Secrets Capri Riviera Cancún, respondió a esta opinión

Primero que todo, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir su review, se agradece bastante. Nos alegra bastante saber que encontró a Secrets Capri Riviera Cancun un buen hotel y al personal atento, trabajamos cada día para lograr eso, que nuestros huéspedes puedan disfrutar de una estadía cálida, y por otra parte, nuestras mas sinceras disculpas por los percances...

Opinión escrita 17 enero 2017

El lugar es muy bonito, solo adultos que es maravilloso, amplio y muy limpio y el trato del personal en verdad de 10, lo malo es la alberca, está muy fría y la playa tiene mucho sargazo y es pequeña, eso hace que no se disfrute tanto, la comida muy buena para ser todo incluido. Se escucha mucho el ruido...

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Agradécele a Lizbeth R
Opinión escrita 16 enero 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel no es nada del otro mundo, nos parecio caro para lo que es; la comida del restaurante de mariscos un verdadero desastre ( recalentada ) , la playa no mide mas de 3 mts y esta llena de troncos de palmeras podadas, y sucia. La habitacion nuestra era muy pequeña en comparacion con lo que te muestran por...

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Agradécele a Tristan P
Villahermosa, México
Opinión escrita 16 enero 2017

Excelente hotel, los cuartos son bellísimos, las instalaciones en general son muy buenas y lo mejor es la antención del personal. Visiten el restaurante japonés Himitsues el mejor de todo el hotel. Por las noches organizan varios shows diferentes cada día de la semana.

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Agradécele a carloseduardo84
SECRC-eConcierge, eConcierge & Social Media Coordinator en Secrets Capri Riviera Cancún, respondió a esta opinión

Estimado carloseduardo84 Muchas gracias por darte el tiempo para escribir una review. No sabes lo feliz que nos hace saber que disfrutaste tu estadía aquí, todos en Secrets Capri Riviera Cancun nos esforzamos mucho para hacer una amena estadía para nuestros huéspedes. Vuelvo a darte las gracias por tu review, nos sigue motivando para seguir entregando un servicio de primera...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Bronce
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Traslado en bus
  • Desayuno gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Secrets Capri Riviera Cancún

Dirección: Carretera Federal 387, Chetumal | Cancun Km. 299, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $4,673 - $11,504 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Secrets Capri Riviera Cancún 4.5*
Cantidad de habitaciones: 290
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Secrets Mayan Riviera
Secrets Cancun
Secrets Capri Riviera Maya
Secrets Hotel
Secret Hotel
Secrets Capri Riviera Cancun Hotel
Secrets Playa Del Carmen
Riviera Cancun
Hotel Secret
Capri Riviera Cancun
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Secrets Capri Riviera Cancún y otros viajeros.
744 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“habitación común, muy cómoda y limpia”
 de 5 burbujas 402PatriciaF, 28 feb 2017 | Leer opinión
“Vista tropical con acceso a la alberca. Puedes ver los espectáculos nocturnos desde tu balcón”
 de 5 burbujas LauraCamacho, 16 feb 2017 | Leer opinión
“que tenga vista a la albercaestan bien”
 de 5 burbujas javiersotres, 9 feb 2017 | Leer opinión
“Tal vez pedir de los últimos pisos para no escuchar tanto ruido”
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“Seleccionen cuartos con vista a la selva pero en las esquinas, tendrás vista al mar.”
 de 5 burbujas carloseduardo84, 16 ene 2017 | Leer opinión
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