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The Royal Playa del Carmen

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Viajero (16188)
Habitación y suite (3751)
Piscina y playa (2744)
Resumen
  • Excelente81 %
  • Muy bueno13 %
  • Regular4 %
  • Malo1 %
  • Pésimo1 %
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Hotel de 4 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Opiniones (17,907)
Filtrar opiniones
11,518 resultados
Calificación de viajeros
9,199
1,530
456
184
149
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
9,199
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1 - 5 de 11,518 opiniones
Opinión escrita Hace 3 días

Fui de viaje sola con mi hermana y la verdad es que quedamos encantadas con el servicio de todos las personas, todos eran extremadamente amables, mi única mala experiencia fue con BEST DAY que esta dentro del hotel al comprar un paquete para un tour...Más

Agradécele a samanthaborja
Respuesta de Lynn D, Gerente de The Royal Playa del CarmenRespuesta de Hace 2 días

Estimada samanthaborja, Sus comentarios son muy importantes para nosotros y queremos agradecerle infinitamente el haberse tomando unos minutos de su valioso tiempo para escribir sobre nuestro bonito hotel y nuestro servicio. Cordialmente lo invitamos a regresar con nosotros en un futuro próximo para hacer de...Más

Opinión escrita Hace 3 días

El lugar es increíble, además de sus instalaciones, limpieza, comida, lo más valioso es el personal que atiende el lugar, siempre predispuestos, serviciales, con un sonrisa que hace de la estadía algo fantástico. Todas las mañanas tomaba los exquisitos licuados de frutas naturales y luego...Más

1  Agradécele a Victoria R
Respuesta de Lynn D, Gerente de The Royal Playa del CarmenRespuesta de Hace 3 días

Hola Victoria R, Agradecemos mucho el que haya compartido su experiencia. Una de nuestras principales prioridades es satisfacer las expectativas de nuestros clientes y estamos muy contentos que este ha sido su caso. Agradecemos mucho sus comentarios respecto a nuestro hotel, colaboradores y a sus...Más

Opinión escrita Hace 4 días

El servicio es excepcional, todo el personal es muy amable, pero especialmente quiero comentar sobre el equipo de animación y de los shows. Sergio Corona hace que todas las actividades sean divertidas y de gran calidad y hacen que la estancia en el hotel sea...Más

Agradécele a Elba1807
Respuesta de Lynn D, Gerente de The Royal Playa del CarmenRespuesta de Hace 3 días

Hola Elba1807, Con el gusto de saludarlos queremos agradecerles sus comentarios hacia nuestro Hotel y nuestros colaboradores. Es para todos nosotros un gran gusto y privilegio el recibirlos en su segunda casa THE ROYAL Playa del Carmen, y por favor tengan por seguro que siempre...Más

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Increíble experiencia, el trato es excelente,todos los empleados nos trataron de maravillas, muy completo, limpio, los shows son espectaculares,muchas actividades durante el día. La verdad que no nos habíamos ido, y organizamos para volver. Julia Barragán una de las mozas de Spice, nos atendió excelente,muy...Más

Agradécele a Verónica R
Respuesta de Lynn D, Gerente de The Royal Playa del CarmenRespuesta de 1 semana atrás

Estimada Verónica R, Gracias por tan fantástico comentario. Nos hace muy feliz saber que su experiencia con nosotros fue genial y que encontró en nuestro personal toda la ayuda y atención que usted se merece. Nuevamente gracias por pasar sus vacaciones con nosotros y recuerde...Más

Opinión escrita 1 semana atrás

me hospede con mi esposa del 22 de junio al 1 de julio , realmente la playa estaba horrible por culpa de la cantidad de algas , pero gracias al equipo humano de este hotel especialmente de mi mayordomo Carlos Marin , todo es posible...Más

Agradécele a Alfredo C
Respuesta de Lynn D, Gerente de The Royal Playa del CarmenRespuesta de 1 semana atrás

Hola Alfredo C, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Sin duda, nos sentimos muy contentos de leer este comentario. Muchas gracias por todas sus amables palabras a nuestro personal, ésta es la mejor manera de saber que están haciendo un trabajo excelente....Más

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Información
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Servicio de habitación
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Frente al mar
Restaurante
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Spa
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Transporte desde/al aeropuerto
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Heladera en la habitación
Minibar
Cosas que hacer
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Bañera de hidromasaje
Piscina climatizada
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
USD 203 - USD 596 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 6 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.º 8 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º 8 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º 10 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º 10 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º 25 de Ecohoteles en Playa del Carmen
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
USD 203 - USD 596 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 6 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.º 8 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º 8 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º 10 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º 10 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º 25 de Ecohoteles en Playa del Carmen
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (16188)
Habitación y suite (3751)
Piscina y playa (2744)
Comedor (1524)
Servicios (102)
Áreas familiares y de juego (83)
Centro de negocios y salones de eventos (71)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Chava G
18 de julio de 2018|
Responder
Respuesta de Lynn D | Representante del establecimiento |
Hola Chava G, gracias por contactarnos. La hidroterapia esta incluida pero todos los demás servicios como masajes, servicios de estética, faciales, etc, si tienen costo adicional. Gracias
0
Votos
Any F
30 de mayo de 2018|
Responder
Respuesta de Luis P | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
No tiene
0
Votos
oscarsg84
1 de mayo de 2018|
Responder
Respuesta de Lynn D | Representante del establecimiento |
Hola oscarsg84, gusto en saludarlo. Puede por favor contactar a aurora . roa @ playa resorts . com ella con gusto le proporcionara la información que solicita. Gracias.
0
Votos
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