La ubicación del hotel es buena, muy céntrica y cercana a la 5ta avenida de playa del carmen. 10 minutos caminando a la estación del ferry que va a Cozumel. Buen servicio por parte del personal del hotel, dispuesto a ayudar para lo que se necesite. La habitación como tal era amplia y se encontraba limpia y con buen aire y Wifi, sin embargo, las instalaciones del hotel: ascensor, recepción, pasillos, se notaban bastante sucios. Nuestra última noche al salir del ascensor en el segundo piso había una cucaracha medio muerta y en la mañana siguiente aún se encontraba ahí, en ese momento, ya toda aplastada.
Excelente hotel, en zona céntrica y segura. Infraestructura muy buena se nota que es relativamente nuevo y bien mantenido. Tanto la ropa de cama como los muebles son de buena calidad y está todo muy limpio. Lo malo es el internet, se cortaba a cada rato. El control del TV no funcionaba bien. Hay zona para tomar cafe y a veces sirven torta en el lobby. No tiene desayuno. Dicen que el personal es poco amable, a mi me pareció lo mismo pero para nada es un problema, porque no son maleducados o se niegan a ayudar, simplemente son serios y parcos. Tiene una cocina bastante equipada. Lastima que no tienen filtro para el café y repasadores, siempre es necesario.
Alojamos con mí amiga en el mes de Julio,lo elegimos por su cercanía a la 5ta avenida y por su precio, nos gustó mucho ,muy cómodo y limpio, con piscina, alberca como le llaman ellos, si bien no sirven desayunos, dejan todas las mañanas cafetera llena y termo con leche y una rica torta para tomar algo antes de salir a las excursiones También nos consiguieron a buen precio la excursión al parque EXCARET, imperdible!! Lo recomiendo !!!
Está súper bien ubicado, cerca de la terminal del ado y de algunos centros comerciales y súpermercados pero nada lejos de la calle principal de Playa. Es una excente opción para descansar sin pagar de más, de hecho es más accesible que un hotel famoso y cercano y aquel no cuenta con alberca. La atención de Óscar en recepción fue excelente.
El hotel es muy moderno, las habitaciones son grandes y espaciosas, las camas muy cómodas al igual que el baño, la limpieza también impecable y el wi-fi funciona muy bien. La gente de recepción muy amable y atenta. La ubicación me encanto! Estas cerca de todo, de La 5ta av, de walmart y estas al lado de una de las terminales de ADO. Lo único malo es que no incluye desayuno, pero te dan la opción de optar por un pan y cafe. Lo demás todo muy bien y el sector de la piscina es muy hermoso!! No tome fotos de la habitación, pero son tal cual se ven la fotos proporcionadas por el hotel. Saludos!!
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