la verdad lo elegi por economico, pero me lleve una sorpresa enorme. esta a unas cuadras de la quinta avenida, teine un supermercado a 1 cuadra, esta super ubicado, nuestra habitacion era enorme, baño grande, cocina, refrigerador, microoondas estufa, utenciliso de cocina (no los utilizamos pero es un plus para quienes quieran cocinar en vacaciones) un comedor, un sofa cama, abanicos de techo super refrescantes, la recamara con aire acondicionado, un mega closet, 2 camas no son las mas comodas pero duermes bien. realmente es enorme, fue la ultima habitacion por un pasillo que da a un estacionamiento, todo enrejado, seguro, hay alberca. elevador. y la atencion de los empleados es buena.. el unico pero es qeu el wiffi no daba bien en mi telefono pero si en la laptop, a 3 cuadras una comida venezolana super recomendad, sin duda volveria a repetir.. pd. el estacionamiento es a disponibilidad asi que si llevas auto y no ocupas moverte mucho, dejalo estacionado para no estar batallando.…
Me llevé una grata sorpresa al ver tener un trato muy amable y servicial del personal de Recepción...... es la primera impresión que uno tiene al llegar y realmente fue muy buena. Pedí en especifico a la srita. Cuandy que quería una habitación tranquila y con televisión smart ya que quería ver unas series...... ella amablemente resolvió mi petición tomando la iniciativa y gestionando para que mi estancia fuera lo más confortable posible. De igual forma Marcos le pregunté si tenían café, y de inmediato se acomedió para proporcionarme un poco y pudiera prepararlo en mi habitación. sinceramente eso me hizo sentir muy cómoda y muy agusto. El Mural que tienen esta divino y super original, las habitaciones comodas y amplias. Disfruté mucho su hotel, la alberca y la comodidad de dejar mi auto seguro estacionado ahí y poder caminar hacia la playa o por la Quinta fácilmente por la excelente ubicación.…
La ubicación del hotel es buena, muy céntrica y cercana a la 5ta avenida de playa del carmen. 10 minutos caminando a la estación del ferry que va a Cozumel. Buen servicio por parte del personal del hotel, dispuesto a ayudar para lo que se necesite. La habitación como tal era amplia y se encontraba limpia y con buen aire y Wifi, sin embargo, las instalaciones del hotel: ascensor, recepción, pasillos, se notaban bastante sucios. Nuestra última noche al salir del ascensor en el segundo piso había una cucaracha medio muerta y en la mañana siguiente aún se encontraba ahí, en ese momento, ya toda aplastada.
Excelente hotel, en zona céntrica y segura. Infraestructura muy buena se nota que es relativamente nuevo y bien mantenido. Tanto la ropa de cama como los muebles son de buena calidad y está todo muy limpio. Lo malo es el internet, se cortaba a cada rato. El control del TV no funcionaba bien. Hay zona para tomar cafe y a veces sirven torta en el lobby. No tiene desayuno. Dicen que el personal es poco amable, a mi me pareció lo mismo pero para nada es un problema, porque no son maleducados o se niegan a ayudar, simplemente son serios y parcos. Tiene una cocina bastante equipada. Lastima que no tienen filtro para el café y repasadores, siempre es necesario.
Alojamos con mí amiga en el mes de Julio,lo elegimos por su cercanía a la 5ta avenida y por su precio, nos gustó mucho ,muy cómodo y limpio, con piscina, alberca como le llaman ellos, si bien no sirven desayunos, dejan todas las mañanas cafetera llena y termo con leche y una rica torta para tomar algo antes de salir a las excursiones También nos consiguieron a buen precio la excursión al parque EXCARET, imperdible!! Lo recomiendo !!!
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