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Fairmont Mayakoba

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Fairmont Mayakoba
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3,151 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
28 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Segunda estancia inolvidable: Es la segunda vez que visito Fairmont Mayakoba, esta vez fui en un viaje de amigos y la verdad este hotel superó todas nuestras expectativas y estas vacaciones las vamos a recordar toda nuestra vida. El hotel cuenta con 3 restaurantes , el mejor lugar para desayunar el buffet de la Laguna es un restaurante Mexicano donde... Más 

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Agradécele a Sergio M
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Mi esposa y yo fuimos a celebrar nuestro aniversario, y el hotel simplemente nos parecio maginifico. La atencion por parte del personal es excelente. Muchas gracias a Nayelli Pacheco y Ricardo Bahena que nos hicieron un detalle por nuestro festejo. De verdad todo el staff del hotel tiene una muy buena actitud, y hacen sentir especiales a los huespedes. La... Más 

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Agradécele a Luis O
AgustinPoot, Quality Manager en Fairmont Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado Luis O: Antes que todo muchisimas felicidades por tan importante celebración, deseamos que sean muchas mas y que mejor que celebrarlo con nosotros. También le agradecemos mucho por el tiempo usted invirtió en hacer esta publicación. Nos complace mucho enterarnos que durante sus festejos de aniversario disfruto usted completamente de nuestros servicios e instalaciones y que pudimos cubrir sus... Más 

Mendoza, Argentina
1 opinión
Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente desde todo punto de vista, muy recomendable. Ubicación ( muy cerca de Playa del Carmen), tranquilidad, servicio, tipo de emplazamiento fuera de lo común, muy atractivo. Excelente servicios de playa.

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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Agradécele a andresr953
AgustinPoot, Quality Manager en Fairmont Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado andresr953: Muchas gracias por elegirnos en su mas reciente viaje a La Riviera Maya. Nos complace mucho saber que encontró todos nuestros servicios e instalaciones a la altura de sus altas expectativas. Que disfruto de una excelente estancia con nosotros y con encantaría tenerlo nuevamente entre nosotros, ojala pronto nos de la oportunidad de servirle nuevamente. Por favor ayúdenos... Más 

Culiacan, México
Crítico de nivel
30 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Opinión escrita 1 semana atrás

El lugar es hermoso, instalaciones de lujo, excelente servicio, creo que los precios de alimentos están un poco exagerados, hasta una coca-cola es cara pero bueno es un hotel de lujo. Lo recomiendo si buscas estancia en un lugar paradisíaco de primer nivel

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1 Agradécele a ALEJANDROCHAVEZ
AgustinPoot, Quality Manager en Fairmont Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado ALEJANDROCHAVEZ: Muchas gracias por el tiempo invertido en hacer esta publicación, así como también por su preferencia en su mas reciente viaje a La Riviera Maya. Como pudo constatar, somos muy privilegiados por estar ubicados dentro de un entorno inigualable, nuestros servicios de primer nivel se mezclan con la flora y fauna nativa del lugar y esto genera una... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mi esposo y yo nos alojamos aquí para celebrar nuestro aniversario de bodas. La experiencia ha sido maravillosa. El personal es muy amigable y servicial. Las habitaciones están limpias y muy bonitas y el hotel es espectacular. De las 10 veces que he venido a Playa, esta ha sida la mejor experiencia en cuanto a hospedaje. Sin duda lo recomiendo... Más 

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Agradécele a Paulina V
AgustinPoot, Quality Manager en Fairmont Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimada Paulina V: Muchas gracias por elegir a Fairmont Mayakoba para su mas reciente viaje a La Riviera Maya. Muchísimas felicidades por su aniversario y gracias por darnos la oportunidad de ser testigos de tan importante acontecimiento, ojala este haya sido el primero de muchos que festejaremos en esta su nueva casa. Sus comentarios serán compartidos con todo el personal... Más 

2 opiniones
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me lo recomendo un amigo mexicano, hablo muy bien del lugar pero aseguro que ha superado las expectativas. Todo superior, el entorno, los canales el golf.. pero resalto dos cosas: la gente del complejo con su atención y cariño con el que te tratan y te hacen pasar todos los dias de la manera mas agradable y luego los restaurantes... Más 

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Agradécele a TANACHO C
AgustinPoot, Quality Manager en Fairmont Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado TANACHO C: Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros sobre su experiencia en Fairmont Mayakoba. Definitivamente creemos que su amigo hizo una excelente recomendación, por lo cual tenemos mucho que agradecerle también. Para nosotros su entera satisfacción es algo primordial y por ende hacemos todo cuanto este a nuestro alcance para lograrlo, al leer sus comentarios podemos comprobar... Más 

DF
Crítico de nivel
151 opiniones
55 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 109 votos útiles
Opinión escrita 2 semanas atrás

Mayakoba es una reserva ecológica que cuenta con cenotes, canales, un pueblito... y Fairmont es un gran hotel. Tiene seis albercas, todas ellas hermosas, templadas y limpias, tres restaurantes de especialidades, deliciosos. Habitaciones hermosas, amplias, con tina y en mi caso, vista a la laguna, aunque hay unas casitas aún más espectaculares, a la orilla del mar, con alberca y... Más 

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2 Agradécele a lunasolar
AgustinPoot, Quality Manager en Fairmont Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimada lunasolar: Muchas gracias por compartirnos sus comentarios sobre su experiencia en Fairmont Mayakoba a través de este medio. Para todo el equipo Fairmont Mayakoba es muy grato saber que disfruto de una excelente estancia con nosotros y estamos seguros de que regresara y nos dara la oportunidad de consentirle nuevamente. Es una entera satisfacción saber que disfruto todo cuando... Más 

Queretaro, México
1 opinión
Opinión escrita 3 semanas atrás

Pedí al Consierge mandara buscar un medicamento olvidado en mi habitación y lo pidió por radio a Housekeeping, quien reportó no encontrarlo. Luis Alfonso me condujo a la habitación y pude recuperar mi medicina gracias a que no le bastó la negativa del Consierge. Por lo que agradezco su esmero. Es la clase de esmerado servicio que se espera en... Más 

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Agradécele a oca438
AgustinPoot, Quality Manager en Fairmont Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimada oca438: Muchas gracias por el tiempo invertido en hacer esta publicación, así como también su preferencia al hospedarse con nosotros en Fairmont Mayakoba. Lamentamos mucho lo ocurrido con su solicitud, estamos conscientes de que esta se debió de solucionar de manera inmediata, le ofrecemos una disculpa por lo ocurrido, tenga por seguro que revisaremos lo ocurrido con las personas... Más 

1 opinión
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Maravillosa estancia. Preciosas instalaciones y excelente servicio de todo el personal; en especial, un reconocimiento a Alfonso, bell boy, y Ángel de recepción. La comida muy buena en todos sus restaurantes, aunque en La Laguna, durante el desayuno, los meseros podrían esmerarse más, lo mismo que en Las Brisas. De todas maneras nos encantó! Ya estamos planeando regresar.

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Agradécele a Estela G
AgustinPoot, Quality Manager en Fairmont Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimada Estela G: Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para redactar estos comentarios sobre su experiencia después de hospedarse con nosotros. Para todo el equipo Fairmont Mayakoba es muy agradable saber que el trabajo que hicimos con usted, es bien reconocido. Tristemente no fue una estancia perfecta, pero tenga por seguro que tomaremos en cuenta sus comentarios sobre el... Más 

Crítico de nivel
27 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Una fusión perfecta de la infraestructura turística con el ecosistema. Te consienten desde que llegas ofreciéndote una toalla húmeda con aroma a lavanda, cuando estás haciendo el check inn te ofrecen agua de jamaica con romero, en caso de que no esté lista tu habitación te piden tu número de celular y te llaman cuando todo está listo. Las habitaciones... Más 

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Agradécele a Edgar G
AgustinPoot, Quality Manager en Fairmont Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado Edgar G: Agradecemos enormemente que nos haya compartido sus comentarios sobre su experiencia en Fairmont Mayakoba. Muchas gracias por la forma en la cual usted describe todo los que puede encontrar en este increible lugar. Tenga usted por seguro que nosotros ponemos todo de nuestra parte para que nuestros huéspedes tengan una estancia maravillosa, sin embargo también aceptamos que... Más 

2,958 fotos de este hotel

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Piscina infinita solo para adultos (24)
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Casita en área de playa (56)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Fairmont Mayakoba

Dirección: Carretera Federal Cancun | Km 298, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $5,485 - $19,794 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Fairmont Mayakoba 5*
Cantidad de habitaciones: 401
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fairmont Mayakoba Hotel Playa Del Carmen
Fairmont Hotel Playa Del Carmen
Fairmont Playa Del Carmen
Mayakoba
Playa Del Carmen Fairmont
Fairmont Mayakoba Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º 7 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º 8 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º 9 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º 19 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
N.º 22 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.º 22 de hoteles para familias en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Fairmont Mayakoba y otros viajeros.
131 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las cabañas de la orilla del mar están increíbles!”
 de 5 burbujas lunasolar, 17 nov 2016 | Leer opinión
“cualquiera esta excelente”
 de 5 burbujas KARINADELREAL, 29 sep 2016 | Leer opinión
“habla a reservaciones, si puedes con David Lozano, es excelente persona”
 de 5 burbujas desireehdezpastrana, 23 sep 2016 | Leer opinión
“No te pierdas el paseo entre los ríos, las actividades de cultivo de coral y el desove de tortugas en temporada”
 de 5 burbujas derichb, 12 sep 2016 | Leer opinión
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 de 5 burbujas carolinacampos2016, 31 ago 2016 | Leer opinión
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