Hotel Cielo

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¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

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25 abr
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Información

N.º 19 de 292 hoteles en Playa del Carmen
4.8 de 5 burbujas
Ubicación
4.4 de 5 burbujas
Habitaciones
4.6 de 5 burbujas
Calidad/precio
4.7 de 5 burbujas
Limpieza
4.8 de 5 burbujas
Servicio
4.5 de 5 burbujas
Sueño
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

Descubre por qué tantos viajeros ven Hotel Cielo como el hotel ideal cuando visitan Playa del Carmen. Además de aportar la combinación ideal de calidad, comodidad y ubicación, ofrece un ambiente pintoresco con una amplia variedad de servicios diseñados para viajeros como tú.

Como está muy cerca de conocidos puntos de referencia, como Viajes 307 (0,5 km) y Zona Arqueológica Playa del Carmen (0,8 km), los huéspedes de Hotel Cielo pueden acceder con facilidad a algunas de las atracciones más conocidas de Playa del Carmen.

Las habitaciones de Hotel Cielo ofrecen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y mesa de escritorio, y los huéspedes pueden estar conectados con wifi gratuito.

Además, durante la estancia en Hotel Cielo los huéspedes tienen acceso a recepción abierta 24 horas, conserje y terraza en la azotea. También puedes disfrutar de desayuno.

En Playa del Carmen hay un gran número de restaurantes barbacoa. Así que cuando estés aquí, no te pierdas sitios como Bovino's Churrascaría, Asadero el Pollo y Ferron's Jerk Chicken, que sirven fantásticos platos.

Durante tu viaje, no te olvides de ir a ver museos de arte populares, como 3D Museum of Wonders, Museo Frida Kahlo y Gastón Charó.

Para Hotel Cielo tu comodidad y satisfacción son lo primero, y están deseando darte la bienvenida a Playa del Carmen.

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Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Wi-Fi
Bar/Salón
Restaurante
Terraza en la azotea
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Recepción disponible las 24 horas
Desayuno disponible
Menús para dietas especiales
Hotel para no fumadores
Características de la habitación
Aire acondicionado
Escritorio
Balcón privado
Caja fuerte
Botellas de agua
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
3.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Clásico
Pintoresco
Idiomas que habla
Inglés, Español

Ubicación

Calle 4 Nte 9 Centro, Playa del Carmen 77710 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 100 de 100
100
Cancun Airport
Aerodromo de Playa Del Carmen
Calificación de viajeros
  • 832
  • 212
  • 40
  • 14
  • 13
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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  • Español
Maria C R escribió una opinión en dic 2024
5.0 de 5 burbujas
Buena atencion...excelecte localization..habitationes limpias y amplias
Volveria a quedarme ahi con gusto
Fueron muy atentos El dia de mi cumpleanos y lo pasamos todas muy Bien...ah El restaurante fue expectacular la comida sabrosa y la atencion perfecta
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Fecha de la estadía: diciembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Hotel Cielo, Director General de Hotel Cielo
Respondida el 23 dic 2024
Hola Carmen, Muchas gracias por su visita!!! Fue un placer para todos nosotros haberles atendido. Conocer a tan lindas personas :) Espero sinceramente que regresen pronto. Gracias por resaltar la calidad de nuestra limpieza y nuestra excelente y estrategica ubicacion. El proximo año aqui las esperamos, con mariachi ahora si ;)
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Jonas S escribió una opinión en nov 2024
5.0 de 5 burbujas
Muy contento en el hotel cielo, la habitación muy confortable, amplia y limpia, el personal amables, Sobre todo la señora Leticia de recepción, muy amigable, sonriente, nos ayudó mucho, además nos mantuvieron siempre nuestras cosas frías en recepción, ya que la habitación no cuenta con frigobar, aún así nos encantó, seguro que regresamos
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Fecha de la estadía: noviembre de 2024
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
4.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
4.0 de 5 burbujasSueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Hotel Cielo Playa del Carmen, Director General de Hotel Cielo
Respondida el 23 nov 2024
Sr Jonas Querida familia, Muchas gracias a ustedes por su visita. Estamos encantados de saber que se la pasaron genial. Gracias por su reseña, no sabe lo motivador que es para todos nosotros leer comentarios como el suyo. De nuevo, feliz cumpleaños a usted y a Doña Olga!!! Que se la sigan pasando de lo mejor y que vengan muchos años mas. Un abrazo a Erick! Regresen pronto. Alberto Perez
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Beatriz l escribió una opinión en nov 2024
5.0 de 5 burbujas
Me encanto , lo supermega recomiendo, volveré sin duda alguna a hospedarme ahí en el próximo año 2025 , la atención desde que llegas super amable el señor Alberto al pendiente de todo , la habitación super limpia, con un olor delicioso y tenía su aparatito de aroma ambiental , a unos pasos de la 5ta avenida, a la vuelta de los ADO, Playa pública, no le hace falta nada.
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Fecha de la estadía: octubre de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasSueño
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: En la esquina del hotel hay un Seven para comprar botana e ir a la playita que esta a unos pasos.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Hotel Cielo Playa del Carmen, Director General de Hotel Cielo
Respondida el 14 nov 2024
Hola Beatriz, Que alegria saber que ha disfrutado su estancia con nosotros y muchas gracias tambien por la menciones, no tiene idea de lo motivante que es saber que nuestros huespedes recuerdan nuestros nombres... GRACIAS! Estoy seguro que su comentario ayudara a muchos viajeros, de verdad muchas gracias. Regrese pronto, los esperamos aqui en su casa Hotel Cielo Playa del Carmen. Alberto Perez
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Ana Maria C escribió una opinión en oct 2024
4.0 de 5 burbujas
Mi modesta opinión es que deben revisar ó dar mantenimiento a los split. En el verano será muy caluroso estar en las habitaciones. Todos los servicios muy rápidos y un manager excelente, gracias por su atención. Hasta la próxima que será en diciembre.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Steven Krisztin, Owner de Hotel Cielo
Respondida el 26 oct 2024
Respuesta de Steven Krisztin, propietario de Hotel Cielo, Playa del Carmen, Riviera Maya, México Mil gracias!! Agradecemos mucho su opinión genial. Te agradecimos que nos dieron sus consejos. Nos honra ser parte de sus recuerdos recientes de su visita a la Riviera Maya. Esperamos verte de nuevo en diciembre y gracias por el tiempo que te tomaste para escribir esta crítica tan importante para nosotros. Atentamente, Steven Krisztin propietario de Hotel Cielo, Playa del Carmen, Riviera Maya, México
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Alcudia de la C... J escribió una opinión en ago 2024
5.0 de 5 burbujas
Un hotel muy bonito, muy cálido y personal muy amable. Mires por dónde mires, todo es belleza visual en arquitectura y en naturaleza. Es un lugar dónde se puede disfrutar en familia la playa, las comidas, bebidas y tu estancia en general.
Las habitaciones son muy cómodas y espaciosas, cuentan con todo lo necesario para pasar una estancia cómoda y tranquila, sin duda alguna regresaría a esta increíble estadía.
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Fecha de la estadía: agosto de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasSueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: La mejor en cuanto a comodidad y ubicación, no te arrepentirás.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Hotel Cielo Playa del Carmen, Director General de Hotel Cielo
Respondida el 21 ago 2024
Hola alcudiadelacruzj, MUCHAS GRACIAS! Gracias a ustedes por visitarnos, estamos encantados de saber que han tenido una estancia maravillosa con nosotros. Por favor regresen pronto.
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acostaeli hizo una pregunta feb 2018
Bogotá, Colombia13 aportes18 votos útiles
tiene parqueadero? vamos a alquilar carro
Respuesta de Michell Arrambide
Monterrey, México92 aportes29 votos útiles
No, no cuenta con estacionamiento :)
svera2016 hizo una pregunta dic 2016
Ciudad del Carmen, México
aceptan mascotas
Respuesta de HotelCielo
Playa del Carmen79 aportes8 votos útiles
Hola y gracias por escribirnos! Desfortunamente, no aceptamos mascotas por algunas expereincias que tuvimos en el pasado. Necesitamos pensar en todos nuestros huespedes. Gracias por su comprension.
Respuesta de HotelCielo
Playa del Carmen79 aportes8 votos útiles
Hola Vanevau31! No estamos en la playa pero solo un cuadro de alla. Puede ver la playa de nuestros balcones. No tenemos regimen todo incluido pero tienen descuento para desayuno en nuestro restaurante Carboncitos abajo. Gracias por escribirnos y por favor recerda que tienen incentivos cuando haces reservas direcatmente con nosotros!
Respuesta de Cleo C
2 aportes4 votos útiles
yes there is always someone there, but I would also call the hotel to advise what time you will be arriving. Have a great time
Beatriz l escribió un consejo en nov 2024
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"En la esquina del hotel hay un Seven para comprar botana e ir a la playita que esta a unos pasos."
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Alcudia de la C... J escribió un consejo en ago 2024
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"La mejor en cuanto a comodidad y ubicación, no te arrepentirás."
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majo escribió un consejo en nov 2023
Tulum, México9 aportes
5.0 de 5 burbujas
"Si vas en carro tienes un parking muy cerca"
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Lorena Antonell... M escribió un consejo en sep 2023
5 aportes
5.0 de 5 burbujas
"Siempre, antes de salir del hotel ponerse repelente y protector solar. Evitando que se compliquen tus vacaciones. Y disfrutar de cada minuto"
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Romina D escribió un consejo en jun 2023
2 aportes
5.0 de 5 burbujas
"Viajar solos"
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Playa del Carmen.
RANGO DE PRECIOS
$1,310 - $2,257 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Hotel Santa Barbara
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
18
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HOTEL CIELO desde $1,310 (Playa del Carmen, Riviera Maya) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hotel Cielo
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Cielo?
Algunas atracciones cercanas son The Kings Shop (0.1 km), Quinta Avenida (0.3 km) y Playacrawl (0.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Cielo?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Cielo?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y escritorio.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Cielo?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Cielo?
Algunos restaurantes bien ubicados son Osteria De Roma, Fusion Beach Bar Cuisine y Lido Beach Club.
¿Está Hotel Cielo ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0.8 km del centro de Playa del Carmen.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Cielo?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Cielo?
Muchos viajeros disfrutan de visitar VivaOhlala (0.6 km), Zona Arqueológica Playa del Carmen (1.4 km) y Roan Experiences (2.2 km).
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