Platinum Yucatan Princess - Adults Only

Platinum Yucatan Princess - Adults Only

Prolongacion 5a Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710 México
Balcony view
Viajero (9144)
Panorama at the Platinum Yucatan Princess All Suites & Spa Resort
360
Panoramas (19)
Yucatan Suite
Habitación y suite (1353)

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Información

4.0
N.º 140 de 283 hoteles en Playa del Carmen
4.2 de 5 burbujas
Ubicación
4.6 de 5 burbujas
Limpieza
4.4 de 5 burbujas
Servicio
4.2 de 5 burbujas
Calidad/precio

Nace un nuevo concepto Princess. El Platinum Yucatan Princess All Suites & Spa es un resort sólo para adultos llevado a la máxima expresión, con una inmejorable ubicación frente a las aguas cristalinas del Caribe, en pleno corazón de la Riviera Maya.

La sofisticación te rodeará en un complejo con unas suites exquisitamente decoradas y con un diseño rabiosamente contemporáneo. Una escapada perfecta. Un lujoso refugio para tus especiales vacaciones en estado puro.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Cancha de tenis
Servicio de traslado en autobús
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Minimercado
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Tipos de habitación
Vista al mar
Suite nupcial
Suites
Habitaciones para fumadores disponibles
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
5.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Moderno
Idiomas que habla
Español, Inglés

Ubicación

Prolongacion 5a Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se recomienda disponer de auto
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 43 de 100
43
Cancun Airport
Aerodromo de Playa Del Carmen
7,922Opiniones2,346Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 4,127
  • 2,223
  • 859
  • 377
  • 337
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Marien G escribió una opinión (may 2024)
Mislata, España1 aporte
5.0 de 5 burbujas
Mi experiencia en general muy buena,vinimos por primera vez aquí desde España (valencia),la comida esta súper buena ,el trato de trabajadores hacia rl cliente excelente y mencionarla a un trabajador que se llama COLLI pq aparte de ser muu trabajador,la humildad que tiene salta a la vista nos ayudo en todo lo que preguntábamos,en excursiones Miguel muy cualificado para el trabajo en el cual desempeña,y si tuviera que decir algo en negativo diría que falta más personal para rl pedazo de hotel que es ,en tema limpieza de piscina y por los pasillos siempre está con comida o vasos por la piscina dentro del agua o tirados alrededor, pero esto también es de los propios clientes que no se si saben que las basuras existen ,espero que den mi enhorabuena a los trabajadores y cocineros pero en especial a colli gran persona,volveremos.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024
3.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
2.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Llevarse adaptador europeo americano que los enchufes de aquí son americanos.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Community Manager Princess México, Otro de Platinum Yucatan Princess - Adults Only
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada huésped, ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que tu primera visita desde Valencia, España, fue muy buena. Es genial saber que disfrutaste de nuestra deliciosa comida y recibiste un excelente trato por parte de nuestro equipo, en especial de Colli, quien destacó por su humildad y dedicación. Agradecemos tus elogios para Miguel también, quien demostró ser altamente cualificado en su trabajo. Tomamos en cuenta tus comentarios sobre la necesidad de más personal para un hotel de nuestro tamaño y nos esforzaremos por mejorar la limpieza de las piscinas y los pasillos para garantizar una experiencia aún mejor en el futuro. Tus palabras de reconocimiento serán transmitidas a todo el equipo, incluidos los cocineros. Esperamos recibirte de nuevo en Platinum Yucatan Princess en el futuro. ¡Hasta pronto! Saludos cordiales,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
BetyPety escribió una opinión (may 2024)
Cancún, México61 aportes29 votos útiles
+1
4.0 de 5 burbujas
Elegí éste hotel para el baby moon de mi esposo y yo y nos encantó las habitaciones. Elegimos una swim up y fue perfecto! Teníamos mesera que pasaba por nuestra área de alberca a ofrecernos bebidas.

El área del hotel no es muy grande más sin embargo tienes acceso a los demás áreas de los hoteles hermanos, así que ese plus compensa los pocos lugares y actividades que tiene esa etapa del hotel.

Los Bell Boys muy amables nos llevaban en carritos de golf por las áreas para poder llegar a restaurantes o sport bar.

Los chicos del sport bar super lindos, muy cordiales, de servicio rápido y apoyando en cualquier situación. Ocupamos mesa de billar y la pasamos muy divertidos.

La comida del restaurante en la playa nos quedó debiendo. Queríamos papas a la francesa y solo tenían papas estilo sabritas :( de lo más básico con una hamburguesa son las papas fritas!

Lo triste ¡Nos quedamos sin cenar! Quisimos ir a cenar a la etapa familiar ya que el show de esa área nos era más atractivo y ¡oh sorpresa! No nos mencionaron que ahí si necesitábamos reservación así que decidimos volver a nuestra etapa pero no pasaban muchos carritos por la noche así que cuando llegamos ya faltaban 10 minutos para que cerraran y no nos dieron acceso.

Room service increíbles! Nos llegó orden completa y a tiempo exacto. Rico desayuno en la alberquita.

Playa con poco sargazo.

Nos preguntaron en varias ocasiones si celebrábamos algo en especial a lo que respondiamos que era nuestro baby moon, pero no nos hicieron sentir especiales.

La comida no era tan buena, terminamos solo comiendo hamburguesas. Quizás regrese pero no como la primera opción.
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Fecha de la estadía: julio de 2023
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Community Manager Princess México, Otro de Platinum Yucatan Princess - Adults Only
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada Bety, ¡Gracias por compartir tu experiencia durante tu "baby moon" en nuestro hotel! Nos alegra saber que disfrutaron de las habitaciones, especialmente de la swim-up, y que el servicio de bebidas en el área de la alberca fue perfecto. Lamentamos escuchar que la oferta gastronómica en el restaurante de la playa no cumplió con sus expectativas y que tuvieron dificultades para cenar en la etapa familiar. Apreciamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Nos alegra saber que disfrutaron del servicio de room service y que pudieron disfrutar de un rico desayuno. También nos complace saber que la playa tenía poco sargazo durante su estadía. Esperamos que consideren regresar en el futuro y nos brinden la oportunidad de ofrecerles una experiencia mejorada. Gracias por elegir nuestro hotel para celebrar este momento tan especial. Saludos cordiales,
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Divina B escribió una opinión (may 2024)
5 aportes
+1
5.0 de 5 burbujas
Simplemente, una gozada
Repetiría
Comida excelente, no te da tiempo
a aburrirte, decoración impresionante, estado del hotel fabuloso, limpieza impecable, servicios maravillosos, y el personal tan atento que hacen que resulte experiencia la experiencia. Como sabían que había el viaje para celebrar mi cumpleaños, tuvieron la deferencia de decorarme la habitación de forma especial. Todo un gesto que agradeceré siempre
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé solo
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Respuesta de Community Manager Princess México, Otro de Platinum Yucatan Princess - Adults Only
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Juan, ¡Qué maravilloso saber que tu estancia fue una gozada! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra excelente comida, impresionante decoración, fabuloso estado del hotel, impecable limpieza y maravillosos servicios. Nuestro equipo se esfuerza por brindar una experiencia excepcional, y nos llena de alegría saber que lo logramos contigo. Especialmente nos complace saber que disfrutaste de la sorpresa para celebrar tu cumpleaños. Agradecemos tu amabilidad y esperamos tenerte de vuelta para más experiencias memorables en Platinum Yucatan. Saludos cordiales,
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Luis Burgos escribió una opinión (may 2024)
12 aportes1 voto útil
+1
5.0 de 5 burbujas
Cuarta vez que venimos y cada vez mejoran la calidad de los alimentos... Esta vez a nivel espectacular!!!! En el restaurante Rodeo nos atendió a la perfección y con mucha visión de atención al cliente la mesera Karen.

Áreas de mejora: Ojo con el cambio de almohadas para que no huelan a humedad y que tengan más variedad de cerveza pues solo hay Corona.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Community Manager Princess México, Otro de Platinum Yucatan Princess - Adults Only
Respondida el 6 may 2024
Estimado Luis, Muchas gracias por sus amables comentarios. Compartiremos su opinión con Karen, ella estará muy feliz de leer su opinión. Esperamos que muy pronto puedan regresar, será un gusto darles la bienvenida nuevamente. Saludos.
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David G escribió una opinión (abr 2024)
Álvaro Obregón, México20 aportes1 voto útil
+1
5.0 de 5 burbujas
El hotel es una experiencia de lujo, es enorme, tiene diferentes restaurantes de especialidades que no necesita reservación, el buffet es enorme bien surtido y con excelente sabor, la playa es tranquila y tienes acceso a otros princess
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Fecha de la estadía: enero de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
4.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Toma en cuenta que del aeropuerto de Cancún al hotel es más de una hora de camino
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Community Manager Princess México, Otro de Platinum Yucatan Princess - Adults Only
Respondida el 6 may 2024
Estimado David, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una opinión acerca de su experiencia. Esperemos que muy pronto puedan regresar. Saludos.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Marien G escribió un consejo en may 2024
Mislata, España1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"Llevarse adaptador europeo americano que los enchufes de aquí son americanos."
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David G escribió un consejo en abr 2024
Álvaro Obregón, México20 aportes1 voto útil
5.0 de 5 burbujas
"Toma en cuenta que del aeropuerto de Cancún al hotel es más de una hora de camino "
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Luis Fernando P escribió un consejo en abr 2024
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"Lo que tengan habitación premium de luxe tienen algunos servicios de spa incluidos "
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Moona escribió un consejo en mar 2024
Chihuahua, México28 aportes
4.0 de 5 burbujas
"Bien para el precio pero no es un hotel diamante "
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Getaway23175912325 escribió un consejo en mar 2024
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"Un pequeño tour no caeria mal, ya que aunque te explican todo a tu llegada, aveces uno como viajero no esta en sus 5 sentidos, llegando"
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Playa del Carmen.
RANGO DE PRECIOS
$4,145 - $5,398 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Platinum Yucatan Princess All Suites & Spa Resort
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
470
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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PLATINUM YUCATAN PRINCESS - ADULTS ONLY desde $4,145 (Playa del Carmen, Riviera Maya) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Platinum Yucatan Princess - Adults Only
¿Qué atracciones populares están cerca de Platinum Yucatan Princess - Adults Only?
Una de las atracciones cercanas es Playa (1.1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Platinum Yucatan Princess - Adults Only?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Platinum Yucatan Princess - Adults Only?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Platinum Yucatan Princess - Adults Only?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Platinum Yucatan Princess - Adults Only?
Sí, hay estacionamiento disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Platinum Yucatan Princess - Adults Only?
Algunos restaurantes bien ubicados son MVNGATA Beach Club & Rooftop, Coco's Cabanas y Koh Thai - Wok Cuisine.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Platinum Yucatan Princess - Adults Only?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Platinum Yucatan Princess - Adults Only tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Platinum Yucatan Princess - Adults Only ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Platinum Yucatan Princess - Adults Only?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Platinum Yucatan Princess - Adults Only ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Platinum Yucatan Princess - Adults Only?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
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