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BlueBay Grand Esmeralda

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BlueBay Grand Esmeralda
BlueBay Grand Esmeralda
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8,913 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Santiago y Gilberth fueron los mejores meseros del restaurante festival servían nuestras bebidas sin preguntarnos cada mañana café muy caliente como nos gusta y los jugos naturales, sin embargo recomendaría ese hotel. Gracias por todo

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1Agradécele a Jose Jonathan P
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Es un hotel muy grande y bonito, con bastante fauna, hasta venados tuvimos oportunidad de ver, pero ha decaído el servio y las instalaciones desde la ultima vez que lo visite. El aire del cuarto chorreaba agua al grado de inundar la habitación por lo que nos tuvieron que reubicar en otro edificio del resort, pues el edificio 1 el...

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1Agradécele a Elke R
Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Excelente servicio, atención de todo el personal . Excelentes instalaciones, súper masajes y excelente comida en todos los restaurantes. Los show diarios nocturnos súper recomendados para toda la familia. Es el paraíso !

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1Agradécele a Iris yadid G
Ciudad de México, México
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Excelente complejo para pasar las vacaciones en familia, me hospede en el edificio 6 con mi esposo aunque un poco lejos de la playa, me encanto la zona si buscas algo relajante es el área perfecta. La comida muy buena, en especial el bufet mexicano. Ricardo en el lobby muy atento. el personal en general muy sonriente, solo como recomendación...

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2Agradécele a aamanda64
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Pasamos una semana con una excelente atencion, la comida es buena y siempre hay!! la piscina, las amenidades lo barcitos, excelentes! creo que se puede ir soltero o en familia que definitivamente la pasaran super como nosotros :) Cabe decir, que el hotel cuenta con muchas actividades que hacen la estadia genial!

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Agradécele a Arme S
Frederic C, Hotel Manager en BlueBay Grand Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimados Amigos, Queremos agradecerlos por sus amables comentarios. Los esperamos muy pronto, Muy atentamente, Frederic Ceglarski Director Residente

Tepic, México
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

Personal muy amable y sonriente, la comida es muy variada y muy rica. Tienen que probar el restaurante Mexicano y el Francés. Las habitaciones muy bonitas y limpias, me impacto como tratan de tener las áreas verdes muy limpias en todo momento. El olor a la entrada del resort no es muy bueno supongo porque utlizan agua tratada. Quiero agradecer...

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1Agradécele a camachoolicv
Frederic C, Director Residente en BlueBay Grand Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimados Amigos, Agradecemos muchos sus amables comentarios. No faltaremos en felicitar los empleados mencionados, Espero considere en hospedarse de nuevo con nosotros muy pronto. Muy atentamente, Frederic Ceglarski Director Residente

Opinión escrita Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Estuvimos 5 días y el hotel te ofrece un precio justo por la calidad que recibes. La ubicación hace que sea un plus ya que no es caro desplazarte a Cancun o Playa del Carmen. Los alimentos son de buena calidad y los restaurantes de especialidad de ofrecen buenos platillos. Vives dentro del manglar y hay mucha fauna al rededor,...

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1Agradécele a Xavi D
Frederic C, Director Residente en BlueBay Grand Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Xavi, Agradecemos mucho haya tomado el tiempo de subir sus agradables comentarios. Gracias por adjuntar estas lindas fotografías. Esperamos tener la oportunidad de volver en atenderlos pronto. Muy atentamente, Frederic Ceglarski Director Residente

Mérida, México
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Segunda vez que visitamos este Hotel Blue Bay Grand Esmeralda de cinco estrellas en Playa del Carmen, Quintana Roo, México, lo encontramos manteniendo aciertos que hacen agradable la estancia en él, pero también como todo hotel que evoluciona con deficiencias o áreas de oportunidad que reflejan momentos desagradables en su visita, entre los aciertos destacan: la calidad de sus instalaciones...

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1Agradécele a Fernando V
Frederic C, Director Residente en BlueBay Grand Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Fernando, En nombre de todo el personal de BlueBay Grand Esmeralda queremos agradecerlo por haber seleccionado nuestro hotel y por haberse tomado el tiempo de subir su reseña. Estamos muy satisfechos de leer que su estancia fue placentera y que noto el trabajo en equipo que realizamos con nuestro personal. Agradecemos mucho su análisis de los detalles que mejorar...

Opinión escrita 1 semana atrás

Este hotel es un excelente complejo, ya que desde que llegas al Lobby te atienden como rey, las habitaciones son excelentes ( vista al mar), los cockteles son muy buenos y tu les dices que tanto le pongan de alcohol pero no hay que confiarse ya que están tan dulces y ricos que tomas y tomas sin darte cuenta que...

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1Agradécele a Frankypumky
Frederic C, Hotel Manager en BlueBay Grand Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimados amigos, Les agradecemos mucho por sus amables comentarios y por escoger BlueBay Grand Esmeralda. Gracias por su comentario sobre las pastas del Restaurante italiano, ya he pasado la información a nuestro Chef Ejecutivo. También agradecemos mucho su reconocimiento así la honestidad de nuestros empleados. Esperamos volver en atenderlos muy pronto. Muy atentamente, Frederic Ceglarski Director Residente

Zaragoza, España
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Un gran hotel con amplios espacios exteriores , muy muy cuidado, me sorprendió loe impecables jardines y lo cuidado de los. Exteriores e interiores, la piscina principal enorme , el bar columpio, lo peor la playa , para ser caribe.... un poco desilusionarte el mar, la arena no tanto, lo más destacable las instalaciones y la amabilidad de los camareros...

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Agradécele a Mercedes M
Frederic C, Director Residente en BlueBay Grand Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada Mercedes, Que agradable leer sus amables comentarios. Estamos encantados de leer que su estancia fue placentera. Estamos trabajando en proyecto para la mejor definitiva del litoral para que goce del mar del caribe. Los esperamos muy pronto, Muy atentamemte, Frederic Ceglarski DIrector Residente

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Piscina n.º 1 (35)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Internet gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre BlueBay Grand Esmeralda

Dirección: Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 | Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $2,647 - $7,562 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — BlueBay Grand Esmeralda 4*
Cantidad de habitaciones: 979
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Blue Bay Esmeralda
Bluebay Grand Esmeralda Hotel
Blue Bay Grand Esmeralda Riviera Maya
Blue Bay Grand Esmeralda Mayan Riviera
Grand Esmeralda
Blue Bay Grand Esmerelda
Blue Bay Grand Esmeralda Resort
Blue Bay Grand Esmeralda Beach Resort Spa
Blue Bay Esmerelda
BlueBay Grand Esmeralda Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º 50 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º 52 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º 56 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º 64 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º 78 de hoteles románticos en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de BlueBay Grand Esmeralda y otros viajeros.
1,056 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“depende tus necesidad porque el lugar es muy grande.”
 de 5 burbujas elker2013, 24 mar 2017 | Leer opinión
“Pueden elegir con vista a las piscinas.”
 de 5 burbujas 484fernandov, 20 mar 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones con Vista al Mar son las mejores y que esten en Planta Baja,,, es poca la diferencia y es una mejor calidad.”
 de 5 burbujas Frankypumky, 17 mar 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones de abajo, tienen mucho espacio fuera.”
 de 5 burbujas Robert_fernandez, 8 mar 2017 | Leer opinión
“si podeis pedir un edificio que sea cerca del lobby mejor ( tendreis menos para caminar )”
 de 5 burbujas 143catalinar, 6 mar 2017 | Leer opinión
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