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BlueBay Grand Esmeralda

10,092 opiniones
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Viajero (10207)
Piscina y playa (2623)
Habitación y suite (1594)
Resumen
  • Excelente31 %
  • Muy bueno37 %
  • Regular17 %
  • Malo8 %
  • Pésimo7 %
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Hotel de 4.0 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Habitaciones
4 mar5 mar
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Calificación de viajeros
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1 - 5 de 6,010 opiniones
Opinión escrita Hace 2 días mediante dispositivo móvil

El camarero cuyo nombre es Eric que me atendió en el restaurante francés fué excelente. Gran amabilidad y disposición, coordial y educado. Me ayudó con predisposición en la elección de un plato del menú que cumpliese con mi requerimientos pues soy vegana, misión casi imposible...Más

Agradécele a v. m
Opinión escrita Hace 4 días

De entrada, cobran por todo: perdida de tarjeta de habitación o toallas: $30 USD, regalan conexión a un dispositivo (por cierto pesima conexión a internet) y los demás te los cobran, el baño lleno de hormigas (los cepillos de dientes con hormigas), la camarista pasa...Más

1  Agradécele a franciscojavierb755
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Todavía seguimos en el hotel a día de hoy,muestro fotos de el estado de la playa en la zona más vip y reservada más otras zonas aún peor. Animación inexistente, bueno si cada día Sacan la misma diana, muy aburridos,la comida de los buffet no...Más

Agradécele a Santi M
Respuesta de Frederic C, Director General de BlueBay Grand EsmeraldaRespuesta de Hace 5 días

Estimado Santi, A nombre de todo el staff de BlueBay Grand Esmeralda les agradezco sus comentarios y su preferencia. Lamentamos los detalles de su estancia pasada y siempre estamos mejorando. Gracias por compartir estas fotos de nuestra playa, es una triste realidad en toda la...Más

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Viaje con mi esposa de luna de miel, si bien la atención por parte del personal es buena y son amables, los carritos que lo llevan a su habitación no se detienen para preguntar ¿a donde van? ¿Gusta que los llevemos? La comida es buena...Más

Agradécele a Diego L
Respuesta de Frederic C, Director General de BlueBay Grand EsmeraldaRespuesta de Hace 6 días

Estimado Diego, Agradecemos mucho haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Tomamos nota de sus amables comentarios. Nos alegra leer que aprecio el esfuerzo que hace nuestro personal día a día para ofrecer el mejor servicio. Esperamos tener la oportunidad de volver en atenderlos...Más

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

A mi este hotel la verdad me gustó,lo visité hace como 2 años,y aunque ya pasó mucho tiempo sin duda regresaria de.nuevo a el.La comida tambien estuvo muy bien,las habitaciones silenciosas perfecto para descanso,fue un viaje muy relax

1  Agradécele a Cristina M
Respuesta de Frederic C, Director General de BlueBay Grand EsmeraldaRespuesta de 1 semana atrás

Estimada Cristina, Agradecemos mucho sus amables comentarios y esperamos volver en atenderla muy pronto en esta su casa. Muy atentamente, Frederic Ceglarski Director

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Acerca de
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Frente al mar
Bar/Salón
Estacionamiento gratis
Spa
Desayuno incluido
Internet gratis
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Centro de negocios con acceso a Internet
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Desayuno incluido
Traslado en bus
Transporte desde/al aeropuerto
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Guardería
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Heladera en la habitación
Minibar
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Spa
Cancha de tenis
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
USD 147 - USD 503 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 51 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º 57 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º 60 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º 71 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º 78 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
USD 147 - USD 503 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 51 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º 57 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º 60 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º 71 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º 78 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (10207)
Piscina y playa (2623)
Habitación y suite (1594)
Comedor (939)
Servicios (113)
Áreas familiares y de juego (92)
Centro de negocios y salones de eventos (32)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Gisela F
7 febrero 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Lidia C | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Supongo que hay manera de que contemplen tu situación, con tantos miles de viajeros esto debe ocurrir mucho. Pero es mejor que te dirijas directamente con ellos, a través de su página o por teléfono. De todos modos avisa en... Más
1
Voto
roberto daniel l
9 enero 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de drschaffert | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Hallo amigo, ich würde so weit als möglich von dem abendlichen Unterhaltungsgeschehen schlafen wollen, da teilweise sehr laut bis spät in die Nacht. Lieber gehe ich länger und habe meine nächtliche Ruhe als umgekehrt liebe... Más
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