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The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Oro
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
USD 215*
USD 196*
USD 215*
USD 215*
USD 196*
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The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa
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3,419 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Es increible lo que hace Rosalba Mut. Te dan ganas de regresar al cuarto. Super amable, muy buena y acomodada con su trabajo. Te ayuda en lo que necesitas. Felicidades eres lo mejor. De verdad nos encanta verte. Gracias, gracias, graciad Oralia

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Agradécele a Oralia S
Opinión escrita Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Este hotel es fenomenal , me gustó muchísimo el día que pase en el , sobre todo el area de la playa y la piscina, su comida es exquisita y es un hotel muy tranquilo en playa del Carmen , lo recomiendo

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Agradécele a cubanito0202
Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Excelente hotel atención de 10...sobre todo Rubí que fue la que estaba encargada de informarnos me pareció de 10 muy cordial y eficiente...el hotel super recomendable si buscan descansar es lo mejor...si lo que buscan es diversión hasta altas horas de la noche no lo recomiendo porque a las 23 se termina todo....hotel ideal para ir con chicos ...super seguro...

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Agradécele a Monica C
Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Las instalaciones son buenas y buen servicio, todos amables solo le hace falta un poco más de variedad en la comida y le faltan espectáculos nocturnos. Pero en realidad es un bonito hotel y muy buena playa, los cuartos son excelentes.

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Agradécele a Samanta G
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Samanta G, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Nos complace leer que disfrutó de su estancia con nosotros y que la atención de nuestro personal cubrió sus expectativas. Apreciamos sus comentarios que nos ayudan a mejorar y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales.

Opinión escrita Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Rosalba Mut Huchim es faboulosa. Si sonrisa, su ayuda y como deja de limpios los cuartos hace que queramos regresar al hotel. Jesús el maestro de Yoga y pilates hace que nos levantamos temprano. Super padrisimo. Lleva la música por dentro. Revisa que hagas bien los ejercicios y es un gran motivador. Rosalba y Jesús gracias por hacer nuestras vacaciones...

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1Agradécele a Adriana B
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Adriana B, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre su reciente estancia en The Royal Haciendas. Para nosotros es muy importante leer retroalimentación de todos nuestros socios y huéspedes y nos da mucho gusto ver que nuestro servicio ha cubierto e incluso sobrepasado sus expectativas. Compartiremos sus comentarios sobre Rosalba y Jesús con la...

Ciudad de México, México
Opinión escrita Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Instalaciones magnificas, muy limpio, comida muy buena aunque falta variedad a los menús, al tercer dia te cansas. El personal muy amable en todo momento. Es un hotel muy familiar. Ampliamente recomendable, claro que regresaremos.

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Agradécele a Juan C
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Juan C, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales.

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

Es un hotel All Inclusive muy completo. No solo se contentan con ofrecerte lo clásico de un hotel de este tipo sino q te dan más de lo q esperas. La oferta de restaurantes es magnífica! Es otro mundo dentro del hotel y otro muy distinto el de fuera. Todo el personal es sobresaliente profesionalmente y en el trato con...

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Agradécele a Florencia M
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Florencia M, Le agradecemos se haya tomado el tiempo de escribir sobre su reciente visita a The Royal Haciendas. Muchas gracias por sus amables palabras sobre nuestro personal. Siempre nos esforzamos por ofrecer los más altos estándares de calidad y nos complace ver que nuestro servicio superó sus expectativas. Esperamos contar con su visita en sus próximas vacaciones a...

Opinión escrita 1 semana atrás

Personal muy amable, limpieza y orden de las instalaciones. La comida en los restaurantes es muy buena, el buffet podria mejorar pero en sintesis es bueno. El personal casi en su totalidad se esmera por hacer lo mejor y brindar un servicio inmejorable. el servicio a la habitacion es indudablemente lo mejor, rapido y muy bien presentado. La agencia de...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a ricardovH9211AZ
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales.

Villahermosa, Tabasco, Mexico
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Visite en compañía de la familia el hotel, la opción obviamente fue el todo incluido, el sistema Royal de villas es lo que deben esperar, nos quedamos en la Villa más grande con servicio de Jacuzzi en la terraza que daba al jardín, fuimos la segunda semana de vacaciones de Semana Santa siendo grata la sorpresa de que no estaba...

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Agradécele a Ajuarez_13
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable Ajuarez_13, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre su reciente visita a The Royal Haciendas. Nos complace leer que nuestro servicio cubrió sus expectativas y que su estancia con nosotros fue placentera. Esperamos contar nuevamente con su visita muy pronto. Saludos cordiales.

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente hotel para las familias, tal vez si lo que quieres es fiesta todo el tiempo este no es el lugar, si lo que buscas es descanso con actividades para la familia en un destino turístico maravilloso este es el hotel. La comida es buena, la playa es linda, la gente es muy amable, las piscinas son buenas. Yo pague...

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Agradécele a csanchezr
Sandra R, Online Community Care Agent en The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable csanchezr: Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales.

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04/06/2017 05/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Comida y bebida en el hotel
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La Palapa del Sol
Comida: Mexicana, Caribeña, Mariscos, Mediterránea, Española
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Cancha de tenis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Kitchenette
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Microondas
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa

Dirección: Cancun-Chetumal Highway km 289+10, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $4,013 - $8,063 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 252
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas Hotel
Royal Haciendas Playa Del Carmen
The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.º 17 de Ecohoteles en Playa del Carmen
N.º 31 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º 32 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º 34 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º 34 de hoteles románticos en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa y otros viajeros.
435 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“La limpieza de la habitacion podria ser mejor”
ricardovH9211AZ, 15 may 2017 | Leer opinión
“De preferencia escoger las que tienen vista al mar, aunque en realidad todas tienen excelente vista y son muy tranquilas.”
parmesan_52, 8 may 2017 | Leer opinión
“La mejor es el pent house. ünico tema a tener en cuenta es que los sábados te pueden cambiar de habitación”
cmoscato, 8 may 2017 | Leer opinión
“all the rooms have a good view and there are so quiet”
80marielac, 4 may 2017 | Leer opinión
“Preciosas!”
MaruK_12, 2 may 2017 | Leer opinión
5 de 5
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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