Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa

Guardar
Compartir
Viajero (11146)
Piscina y playa (2042)
Habitación y suite (1780)
{"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"moduleList":["handlers"],"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget"},"scriptFlags":null}
Resumen
  • Excelente44 %
  • Muy bueno31 %
  • Regular14 %
  • Malo6 %
  • Pésimo5 %
  • Hace 2 días
    “Excelente hotel”
  • 1 semana atrás
    “Excelentes instalaciones ”
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710 México Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Alojamiento de 4 estrellas
Opiniones (9,943)
Hay nuevas opiniones acerca del Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa
Ver las opiniones más recientes
Filtrar opiniones
6,309 resultados
Calificación de viajeros
2,724
2,016
919
356
294
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
2,724
2,016
919
356
294
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtrarespañol
Actualizando la lista...
6,191 - 6,195 de 6,309 opiniones
Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Opinión escrita 22 de enero de 2009

Nos alojamos en el Grand Riviera Princess enero 12-19. La primera vez que México, y a un complejo incluido. Nuestro alojamiento era un bar dentro de la habitación Deluxe Junior. Fue perfecto para nosotros dos de nosotros para una semana como para descansar y sol....Aunque el tiempo era no un gran el principio 3 días, la lluvia se celebraba al lado hasta la noche así que estábamos aún capaces de conseguir los alrededores de ver la los sitios cómodamente. Disfrutamos de nuestro estancia, nos cuenta de la condiciones resbaladiza en el suelo de mármol que van de las críticas anteriores de compañeros viajeros, y nos enteramos que poner la ducha fregadero de la ducha en un lugar seguro, así que no te inundación el suelo. Reservamos Air Transat, y nos proporcionaron servicio con batas y chancletas oprimir, lo cual fue práctico en el mármol mojado. El hotel aún tiene problemas que nos comentaron en el 2007, en términos de la agua dejando un anillo brown/naranja de alrededor tu jacuzzi jacuzzi después de usar, y el olor de aguas residuales en la habitación, nos dimos cuenta que está justo desde el principio, pero sólo a abrir nuestra puerta de patio con aire acondicionado, la habitación. No 5 calidad de estrellas. Nuestra habitación era asistíallí cada día de nuestras limpieza y el bar hombre, que en apagar, nos dimos ellos generosamente cada día, 5$ por la limpieza, $5 por los hombre del bar. Tuvimos tres días de arte de la toalla, y vimos la limpieza de la noche casi cada día para nuestro servicio de doblado de cama, y chocolates en la cama. El tener el nadar a la habitación era fantástico, que te permitía a relajarse en la terraza y disfrutar de nadar cerca de tu habitación. La comida era normal para los bufés, el desayuno y el almuerzo era bueno, pero la cena a la carta restaurantes estaban bien. Mamma Mia y Miso eran los mejores. Después de la español de la cena cafés de la plaza mientras te escuchados a las dos piezas banda era bueno. No tuvimos ningún problema con el personal en los restaurantes o el servicio de habitación, nos trataron todos ellos con la posible respeto y dignidad. Todo estaba bien hasta la última día....¡por desgracia nuestra el inodoro estaba rota, lo que dicen que esto temprano en la tarde. A las 4:45 pm el escritorio frente llamaron para ver si mantenimiento habían a por lo repararan, y dijeron que todavía no. Se lo llaman ellos de nuevo. A las 6:30 de la tarde, nos llamó para ver si iban a venir pronto, ya que nos queríamos echar a listo para ir a la última cena y noche fuera en todo el complejo. Nos gustaría probar ellos de nuevo. A las 8:20 pm que estemos dejando a salir para la cena, en el hall es un empleado de los de mantenimiento, ir de puerta a puerta con un conductor de metedura. Nos pide él si él es la persona a venir y cambiarnoslo nuestra el inodoro, "no englaise" , y hombros no. Nos determinados él era no la persona, así que siguió a la cena, en el Le Fondue, que me volvería a sáltate esto a la carta. Después de disfrutar de la última noche fuera de la cena, la última el café español en la plaza, escuchando a los dos banda de hombre, y bailar la noche, lejos, nos de regresar a nuestra habitación. Voila! El baño es lo arreglaron. Tuvimos un cap de una noche de nuestro balcón, dijo bien adiós a la sky mexicano, y nos retiramos a nuestra habitación, ya que teníamos que subir muy temprano para coger el autobús la mañana siguiente. Al entrar en la zona del armario donde la caja fuerte es, descubrimos que la caja fuerte habían violated. La caja fuerte en la "pegatinas" y almohadilla de número perfectamente en arreos cuando nos marchamos, no ahora. La pegatina había sido peeled volver y un agujero del tamaño de un barrio fue visible en el metal debajo. Por suerte para nosotros, los culpables no fueron exitosos en gaining acceso a nuestro dinero o los pasaportes. Nos llamaron la recepción frente, y eran por fin poner en contacto con la persona correcto para lodge nuestra queja. El supervisor nos informó que la "director de noche" se lo han de ser contactado, y que se lo llamar a, lo cual le hizo, y me dijo que, sin vienen a nuestra habitación en 10 minutos (cuando mexicano) . El director de noche llegamos a lo largo de una persona de la seguridad. Nos explicó que nos habían encontrado lo que nos pareció que ser la persona de mantenimiento por fuera nuestra habitación en el hall cuando nos fuimos, y nos mostró el director del lado que él estaba tratando de acceso, lo cual cuando uno se veía en ello, parecía que había sido pried abierto con un screwdriver, que te lo pienses que se aseguraría que tenía una llave? El director nos explicó que él se han sido en que nos registramos el aire de aire, todo que era de allí era una tubería de desagüe, no eqiupment. Le explicamos que nos accusing no le permite conseguir de nuestra habitación, pero sin duda alguien había entrado en y nuestra violated privacidad. Después de mostrando nuestra daños seguro que el director de noche y la seguridad persona, parecía que en, y determinado que no había nadie más puede entrar, y hacía metal gorditos. Bien alguien que intentaron. La respuesta de la gerente era; "lo que se podría que hacer para nosotros? ", bien una disculpa que han sido estupenda, y quizás un aseguren que te lo en mirárselo la cuestión que podrían haber sido servicial también. Pero resto aseguró nos dijo el director; "nos lo que él "proyecto animal" por la noche, en otras palabras, nos volveríamos a ser seguro. Se ofrecieron a repararan el seguro que la noche, y la rechazamos, ya que estaba ya bien después de 1:00 am, y nos necesario para conseguir que levantarse temprano, que podría esperar hasta la mañana. Que era bastante evidente que la gerencia del hotel era no va a aceptar ninguna responsabilidad por este incidente, y que yo creo que es una cosa común en este hotel. Para que decir, que nos no dormir bien la última noche. Cuando nos registramos, nos pareció que si este hotel tiene ninguna clase, hay que tener han algunos mención de esto a nosotros, y quizás una disculpa o algo a show que nos lo sentían mucho que esto había ocurrido a nosotros, nos dieron nadda! Esto realmente terminó nuestro viaje en una nota agrios, y nos dejó pregunto qué era lo que nos había hecho para hacer que nos un Target para este ánimo? Conseguir eh real. Nadie debería alguna vez tenemos esto te pasa a ellos cuando estén alojando en una 5 complejo llamado de estrellas! Me conocen la gente que he estado en otros sitios de cuatro o menos, y no tenía nada como esto ocurrió. Todo lo que puedo decir es que lo es una buena cosa que esto no ocurrió temprano en en nuestra estancia, que se lo hemos hecho, no es tan agradable. A otra nota, nos enteramos de poner el pestillo muerto por nuestra habitación la primera noche, las camareras no siempre golpeó antes de que entren, y te podrías sorprendido, y así que puede aquellos que adrentras! La dirección de éste hotel necesita una reforma completa, y a acudir formación en la industria de servicio. Es bastante evidente si leen atrás de la críticas como mucho a pasar de 2007 que muchas de las cosas que experimentamos aún están allí...Más

Opinión escrita 22 de diciembre de 2008

Mi marido que me pasé la semana de noviembre 21 – 28 en el complejo y nos encantó cada minuto de que!!! Nos estamos sinceramente perplejos como a lo que puede ser así que hay muchas opiniones negativas sobre este hotel porque nuestra vacaciones era...perfecto. Esta fue nuestra tercera visita a México, y cada vacaciones es igual de bueno los otros. El proceso de registro y salida del hotel no problema. Nos llegó en el hotel de alrededor 10:00 pm y nos registramos inmediatamente. Nos dijeron que el hotel estaba muy lleno y que tenían sólo con dos camas doble eran disponible pero que se podía cambiar a una habitación con una cama de matrimonio tamaño king en el domingo. Eran educados y no era grande oferta a nosotros. , Decidimos caminar hacia nuestra habitación así que se podían ver las resort y parece tan bueno en la noche como lo hace en el día. Por el tiempo que nos hizo que a nuestra habitación nuestro equipaje estaba ya había. Como la caja fuerte en nuestra habitación no funcionaba, se llama la recepción frente y había alguien allí para solucionar que en cuestión a diez minutos y lo arreglaron en menos de 5. Nos fuimos a recepción en el domingo a cambiar de habitaciones y nos dieron una habitación estupenda con una cama de matrimonio, ya lo prometido. ¡El proceso de salida resultó igual de fácil. Nos dejaron nuestro equipaje en el salón de platino en donde se fue a recoger y nos trajo a la recepción para nosotros. Pagamos una botella de vino que pedimos en el servicio de habitación y eso es todo lo que debíamos. Como nos había una salida de la noche pero tuve que el check in fuera de nuestra habitación en del mediodía, hay dos grandes baños (que llamar a las suites de la hospitalidad) con un área la ducha y cambio cerca de la recepción para tu uso. El personal nos pareció el personal a ser muy educado y muy trabajador. El personal en los restaurantes de buffet funcionaba platos sin parar de zonas despejadas y bebidas reponiendo. Los camareros eran excelentes – todo muy bien chicos que trabajaba duro para hacer que te lo una bebida en la mano cuando te quería una. El servicio en el menú a la carta restaurantes eran fantásticos y conseguimos servicio de primera en cada restaurante. Le dimos propinas $5 por cada restaurante y estuvo bien, se merecían El personal el conserje en los dos platinum salones eran muy serviciales cuando nos cambiamos nuestra habitación y para hacer reservaciones de restaurantes. Instalaciones increíble! Ellos son perfectamente cuidados y el complejo se ve el día o noche. Es cierto el resort es enorme pero lo que no sé cómo alguien puede quejarse, cuando te saber cómo era grande que es cuando se reserva allí! Aunque hay mármol por todas partes, el suelo estaba nunca resbaladiza y nunca escuchamos ni vimos a alguien otoño. El paseo desde nuestra habitación de la entrada era menos de 10 minutos y que era tan un agradable paseo que nos parecía ganas de, especialmente después de comer un gran comida. También vimos la tranvía corren todo el tiempo y raramente vimos personas esperando más de cinco minutos. Se trata de un bonito paseo corto y además puedes llegar a ver el otro lado de la resort. ¡Sus clientes complejo estaba muy lleno de viernes – sol pero no parecía demasiado concurrida. Lo que nos sorprendió era la cantidad los niños estaban allí. No lo sé si fue porque de Acción de Gracias American pero había niños por todas partes! Pasamos por las dos primeras días en la piscina, pero nos cambiaron a la playa porque las piscinas eran de llevado por los niños (incluso para aquellos con bares bar dentro de la) . Esto es no es culpa de los complejos de ninguna manera de al loro si te están buscando un complejo gratis de los niños. La habitación que nos reservamos un habitación de platino y nuestra primera habitación estaba en el lado de puesta y la segunda en el lado de Riviera. Ambas habitaciones estaban puestas para el mismo y al principio vista, parece muy elegante. Por desgracia, cuando te lleva un vistazo más cerca, lo que parece un poco gastadas, aunque el hotel es sólo uno de un año viejo. Sin embargo, tanto platinum edificios se estaban pintando mientras estábamos allí, así que espero que te dan las habitaciones son un nuevo capa de pintura. Sí, la ducha goteras - tiro hacia abajo de las toallas y patada la agua hacia el desagüe y problema resuelto. No tuvimos problemas con la limpieza la habitación – lo ha hecho tarde temprano, nos dieron toallas frescas y nuestra nevera había siempre rellenar,. La única cosa que no estuvo a la altura de nuestras expectativas era el bar en la habitación. Nos hicieron no en particular cuidado por lo demás que me han dicho algo pero que no te den ninguna alcohol (aparte de la cerveza), aunque aparte. Había un vodka, tequila y whiskey (o al menos una de ellas) . El jacuzzi en la terraza es un gran y la habitación es muy amplia. No hay aparador que es raro pero hay mucho sitio para poner tu ropa. Platinum paquete , ya que nos dieron un gran oferta de nuestro viaje, que se podía permitir que nos pasaran a los paquetes de platino y hay sin duda algunos beneficios: - sala: el salón es un gran porque, a donde puedes hacer tus reservaciones de restaurantes, hay unos aperitivos y bebidas y que es fácil de conseguir un ordenador. También hay zona exterior con tumbonas de la sala y una piscina pequeña, pero que se llena muy rápidamente, así que no pasar a la hora de allí. - La ubicación: los edificios de platino son los más cercano a la playa y que es un paseo corto a la restaurantes de buffet y la piscinas. - Playa: los huéspedes del Platinum tiene su propia zona de la playa y que tiene una buena mezcla de sol y sombra y nos hizo no tener ninguna problema para conseguir tumbonas. El único inconveniente sólo era el servicio de habitación. Mantener en mente que nos pidió nuestra comida en vez de la cena, nos dijeron que se lo lleva una hora y nos llevó casi dos, así si te vas a la orden, plan en consecuencia! Las piscinas y las piscinas de Playa estupenda. Hay dos grandes piscinas, bares bar dentro de la cerca de la playa y hay muchas piscinas de otros variedad en todo el complejo. No son súper amables pero estaba bien en cuanto llegas. Como en otros complejos, personas ponen sus toallas en las sillas empezando alrededor de 8:00 a.m. para reservarlas pero hay todavía muchas opciones. La playa es fantástica, la arena es suave y el agua está calentita! Sí, es un poco rocosa para la primera unos cuantos pies cuando te estás recibiendo en y zapatos de agua son lo recomiendo pero te puedes maniobrar el camino sin procedía sirvieras como mucho tiempo como te a pie cuidadosamente. La comida que yo soy un con la comida muy delicado mientras mi marido le guste una amplia variedad de comida y que los dos nos encantó la comida! Había un gran variedad en el desayuno buffet, la comida era siempre estaba fresca y no tuvimos ningún problema con la comida que se terminara. Si hay algo estaba vacío, fue reemplazado casi inmediatamente y había un montón de variedad en ambos el desayuno y almuerzo. Todos los restaurantes a la carta eran geniales. Nuestro favorito era el restaurante japonés de miso, pero cada comida era fantástica. Nos dieron nuestra pedidos sólo como rápido como lo hicimos en un restaurante canadiense y la comida siempre estaba caliente y fresco. Las comidas son entre dos y cuatro platos y tanto el vinos la roja y blanca es bueno. En general, pasamos unas vacaciones geniales. Pasamos 7 días comiendo una comida fantástica, beber bebidas fantástico y relajarse en el sol, ¿qué más podrías querer?Más

Opinión escrita 21 de diciembre de 2008

Está bien después de investigando este hotel y leer críticas de dos monthes antes de marcharnos, aquí es lo que me pareció. Mi novio y me alojé en este hotel por 2 semanas en noviembre 30 De diciembre 2008 14. Era nuestra primera vez a...la Riviera Maya. Las instalaciones y las habitaciones: ¡GUAU! Precioso! El lugar es enorme, así que caminar mucho. Nos dijeron que tenían transporte detrás de los edificios del hotel 2 días antes de dejar pero nos encantó la caminata nos ayudó derrites el calorías que comimos. Las piscinas y los jardines muy limpio, pero se puede decir que el que las piscinas estaban un poco frío, supongo que es porque estábamos tan caliente. ¡No todos los jucuzzis estaban trabajando en la piscinas, que me decepcionó a mí un poco. La segunda semana nos estaban allí, había falta un montón de agua en la piscina de grupo, el nivel de agua era incluso por debajo del jacuzzi chorros, así que cerraban las chorros. Cuando nos marchamos, todavía no habían llena la piscina. A nosotros no nos importó pero el nivel de agua y estaba recibiendo más bajos que los agujeros que filtrada del agua así que intencionadamente si no nos hacer algo pronto al agua. acusado muy sucia. Las habitaciones eran también muy limpia y muy agradable pero la ducha goteaba, pero no nos molestó. Nos gustaría simplemente poner las toallas en el piso antes de tomar. Nos alojamos en la suite junior suite básica con baño y una cama matrimonial. Ten cuidado cuando activating los chorros en la bañera, cuando lo hicimos nuestra bañera se convirtió brown porque los chorros pareció que limpiaran. Nos activar los chorros varias veces durante nuestra estancia de probar y limpia las tuberías, pero nuestra bañera se lo sigue siendo acusado brown. Pero un par nother nos satisfizo nunca tuvimos que problema. Volveremos a poner fotos pronto, tendrás entender. WATCHOUT: cuando las plantas se moja, son muy resbaladiza, el primer noche nos dieron allí que se resbaló y cayó! Los pisos de mármol son muy agradable pero no muy práctica. Servicio: en general, tuvimos un buen servicio. La primera noche nos dieron allí que tenían nos pusieron en un habitación con 2 camas incluso después de que nos hizo dos pedidos por una cama de matrimonio tamaño King antes salir. Pero que no puedo garantizar todas tus exigencias que me totalmente entender. Me dijeron que me iban a nos pusieron en una lista de espera para una cama de matrimonio tamaño king y que regresáramos al día siguiente a las 11am en la recepción para ver si nos hubiéramos una habitación. El siguiente día que tenían nuestra habitación de tamaño king listo con una bañera (que no estaban al principio suposed a tener una bañera) así que nos quedamos muy contentos. El servicio de limpieza era aceptable. Nos volveríamos a dejar ella 2 dólares a diario, uno día nos olvidamos y que ella sólo nos dio 2 toallas en vez de nuestra costumbre 4. El refrigerador era siempre estaba lleno. Nos se rompió un vaso de nuestra habitación una noche llamé a recepción y estaban allí en 5 minutos. Nos perdió el control remoto también...nos parece que la limpieza dejaba con, ya que nos habíamos puesto que en la cama... que nos trajeron a nosotros un nuevo uno a una hora. El servicio de la comida era tan tan pero esto no fue realmente ningún defecto allí. La falta de personal en el buffet, que intenta hacer allí el mejor pero nos estaban rara vez nos preguntó si nos queríamos algo de beber y 4 veces, despejaron nuestra mesa cuando estábamos para conseguir segundo sentido. Se llevaban las bebidas y todo... no apreciar, así que tienes elección no de dejar algo a la mesa que indique que estaban a volver, que me gustó porque me miedo para conseguir robed que no sólo el los trabajadores pero aparte viajeros. Los camareros del bar son fantásticos y te dan 2 un aprobado a ellos porque ellos son escasas un montón de personal pero que son muy rápido y hacer que el mejor! La comida : era bueno, pero era prácticamente lo mismo todos los días así que después de nuestro sexto día, estábamos bastante aburrirías de ella. La mejor parte era desayuno rico, rico. Pero la comida no es mucho calor en todo estaba caliente porque la calefacción la comida con lámparas de la calefacción individuales y me encantó mi comida caliente! Pero yo nuevo esto antes de ir así que no esperaba mucho. El menú a la carta restaurantes era bastante bueno y la comida estaba caliente. El mexicano era el mejor! , Sólo comieron helado de helados para el postre ya que les poner su postre en el hielo, el hielo estaba más que los platos de postre así que cuando el hielo desaparece lleno de agua se pueden conseguir en los platos de postres Puaj!!! Pero no me importa que bastante. heladería :P entretenimiento: que no participar en ninguna actividades pero el personal de entretenimiento parecía ser bastante bien y me volvería jugar con muchos juegos. Me encantó ver a ir. Los espectáculos nocturno en la zona central estaban bien. A solo duró 15 minutos. Pero, hicieron un bastante bueno. Buen trabajo No me ir a cualquiera espectáculos de teatro o la discoteca. la única cosa que pudieran cambiar es que tienen la misma muestra cada semana. Se debería tener un 2 semanas planificaré para aquellos que están allí para 2 semanas. Nos quedamos atrapados viendo el mismo espectáculo dos veces. En general: te ofrecen un servicio de enlace gratis para playa del Carmen, tienes que reservar la noche anterior detrás de la Riviera parte del bar del vestíbulo. Se abre a las 8, primero el primero servido! No tuvimos ningún problema con la caja fuerte que nunca tuvimos robed. Este hotel es bueno pero necesita mejorar. Yo no diría que es un hotel de 5 estrellas, es más un 4. La gente que ya hemos reservado a este hotel pero no han desaparecido todavía, no te preocupes. Pasarás un maravilloso. Sólo relajas y no te preocupes por las cosas pequeñasMás

Opinión escrita 21 de diciembre de 2008

En primer lugar, que debo decir que el complejo es hermoso y está bien cuidada, el alojamiento en el jr. suite deluxe era muy bien, era grande habitación, baño, licorería obsequio, y jacuzzi hidromasaje. Las piscinas son grandes y te tienes tu elección de agua...salada o chlorinated. La playa es estupenda, agradable para caminar, puedes ir a kilómetros de o bien dirección. La comida del buffet era bueno, pero, la tendencia era que, sin tener el mismo los platos día tras día, con poco variedad. La otra cosa que podría ser mejor, era que había mucho a unos pocos de personal que funcionaba el los bufés, lo cual te dejaban que quiera para las cosas común como cubiertos, agua y hasta un café en la mañana. Los restaurantes de especialidades, ahora, tenía suficiente personal, y el servicio eran mucho mejores, pero podías solo reserves para ellos para ese día o al día siguiente, aunque tenías 4 especialidad variedad del restaurante por semana, te tienes que ir dos veces en una semana para reservar, y puestecillo en líneas de cada mañana a las 8:30 a.m. a probar para asegurar el limes. En vez de reservar todos ellos de una vez. El entretenimiento en el teatro era comparable con carencias, pero la bandas y artistas en la plaza estaban mucho mejor. La otra cosa que sólo podría ser mejor, está, tener más actividades para niños, porque, para que fueron pies bajo todas partes, incluso sentado en el bartops con todos los adultos bebiendo y cariñoso. Por supuesto, culpar al padres para permitir esto. Valoración general 3 de 5.Más

Opinión escrita 21 de diciembre de 2008

Me han sido queriendo escribir esta crítica ya que regresamos de la Grand Riviera Princess volver en agosto y ya que estaba reservar nuestro viaje a la Grand Riviera para el 2009, pensé que me debería tomar el tiempo para hacer que ahora. Todo lo...que negativo nelly es que hay que sólo parada. El Grand Riviera era increíble, hermoso, y nos no puedo esperar a volver. Como un primero encargado de vuelo, que me he viajado un montón y me alojé en muchos hoteles, así que me estoy bastante crítico y tomar el las reseñas de los hoteles en los otros bastante en serio. Me he vacacionamos en Cancún y Playa cinco veces anteriormente y tuve miedo a muerte que ni siquiera ir a este lugar después de leer las críticas terribles escritas, ¡pero mi marido me animaron a que la mente abierta y acuérdate que los comentarios más negativos vienen de sobre nuestras expectativas. Él era correcto por supuesto. Nos pasamos la mayoría maravilloso una experiencia en el Grand Riviera Princess ninguno dos personas se podría haber tenido y ¡abrieras la gente que quiere a relajarse, que solo y no ser en el que cada segundo de los días de estancia aquí. , Cubrió nuestras necesidades perfectamente. Como he dicho anteriormente, mi marido (edad 40) y me (de edades 38) quería que las vacaciones solo, no tenía deseo de hacer nada aparte de que solo, tumbarte en el sol en la piscina o playa. relajarse, y tienen algunos romance para dos sin la kiddos. Me refiero, literalmente. Nos hicieron no quieres a socializar, nos no son grandes personas de grupo no más y se podía importar menos a unos dejar el complejo a ir a clubes o el registro de los sitios y actividades en y alrededor de la Cancún/playa. Estas cosas son importantes a considerar porque si quieres algo diferente que se puede ver que quizás que deberías de alojarte en otro lugar o más en Cancún. No puedo decir nada que decir lo que sería de niños a remolque pero nos hicieron ver un montón de niños y parecían tener un buen tiempo. Propiedad: es cierto el complejo era enorme y sí que te lo harán un montón de pie pero que le importa, es saludable para caminar y el complejo es absolutamente espléndido. Los jardines son impecables y de nuevo a sólo una preciosidad. Nos alojamos en el Villas y el paseo a la playa era 5 minutos, pero nos gustó el paseo y por supuesto el paisaje de la manera. Las piscinas eran una maravilla en todo el complejo y así que estaba limpia. Sí que eran cálidas pero que me he estado nunca en un hotel en y alrededor de Cancún que eran't. Los almacenes del hotel estaban bien y gozamos de compras en ellos. Nuestro representante de viajes de Lomas Travel era de sitio web cada día y él era increíble. Yo creo que éste era un añadido extra y él fue muy servicial. Cualquier pregunta que tuviéramos a más o menos la hotel o donde estaban las cosas le pedimos. El mapa que se nos proporcionó al registrarnos fue un poco confuso pero después de que nos registramos nos fuimos andando la propiedad de conseguir algunos conocimientos de donde las cosas. Haberlo hecho esto... son confusas las señales o markers direcciones. La mayoría de los restaurantes están cerca de la parte frontal de la resort. 3 Están cerca de la playa. Ten en cuenta que muchos de los restaurantes son llamados. algo durante el día y luego otra cosa en la noche. El las tiendas son todos tan cerca de la zona de ingreso, una tienda es más abajo en la playa. El entretenimiento: Nos nunca he tratado con el personal de la animación del tiempo de día pero se parecía a lo que un buen tiempo en el "grupo" la piscina cada día. Un montón de música y muy ruidoso. Los espectáculos de la noche eran bastante cursi y no el mejor que me he visto antes en otros complejos, pero realmente no nos importó. Había un disco en la. lleve a la noche cerca de la parte frontal de la resort. Se estaba cerca de nuestra villa y divertido para coger la gente tropiezo fuera de allí en cerrar. Nos hicieron a pie por la noche y que era no lo que cabe llamar un disco o un club para que importa. No habría ido allí si estaba todavía en el escenario el medio de fiesta en mi vida. DOCTOR: nos dieron muy enfermo la primera noche allí. ¡Nada relacionado con la comida o de alcohol. Esto es bastante embarazoso pero pero que me estoy compartiendo, de todos modos, que tenía una infección de bladder de sorpresa. Si alguien tiene cada uno tuvo que son bastante doloroso y no se mejor sin antibióticos y meds de dolor de bladder. Yo estaba pensando que nos lo hemos de ir a casa temprano porque yo no quería ir a un hospital o clínica local y cuando mi esposo se llama la recepción frente que nos dijeron la propiedad tenía una en el hotel médico que hablaba inglés. Mi marido va odio me decía, pero él señoras era Dr. caliente! Me vio a la 1:30 de la mañana, nos trataron a mí, y el conserje del hotel nos había alguien que fuera y que tienen mi perscriptions llena y las pudiera volver a nosotros. Todo de este hecho de 3:00 am. Me quedé muy impresionado con este y nos ahorramos nuestras vacaciones. Aparte del hecho que no podía beber más...rollo. Las habitaciones: Nos alojamos en la laguna Villas por 4 noches, para minúscula poco de dinero extra que nos costó a reservar el Villas, y era era tan la pena. De principio a fin de las vacaciones fue maravilloso. La habitación estaba limpia y preparada cuando llegamos a las 12:30 pm. Cada día, estaba limpia y el personal no podría haber sido más servicial. Me encantó la decoración de la habitación...precioso y la ducha era el paraíso. Impresionante. No hay problemas serios con insectos o fumigador. Sí que eran un poco pero no hay nada que requiere algo más que un spray rápido de insecticida. La piscina de la villa, sólo utilizado por los huéspedes el Villa, era encantador, tranquila y sí cuando había unos cuantos clientes pero que a la zona de la piscina que no se suponía que era allí -- que estaban pidieron a. GERIMIAS, y que me sé que me estoy deletreado él su nombre equivocado, era la Villa La piscina barman nuestra estancia entera y él era en mi opinión un un valor añadido a nuestro viaje. Él era divertido, educado, y así atentos a nuestra necesidades. Nos pareció que él era increíble y espero que está allí la próxima año. ¡Juro que me encantó hombre que!!! Cuando te adquirid el paquete de la villa, si reciben el mismo comodidades como el los huéspedes de nivel de platino y que era todo un gran a excepción que me personalmente me sentí la piscina de platino era posible a pequeña con el número de tragaperras allowable para el Platinum nivel. Pero la piscina de platino y salón es cerca de la otra piscina y playa así que no que grande de una oferta. La comida: la comida era buena pero que te han de mantener en mente que estás en México no Miami, así que es ir a sabor diferente. Yo creo que otras críticas son completamente demasiado crítico de la comida. Si quieres una hamburguesa*....¡, no esperes que tenga el gusto como uno de McDonalds. Si quieres cierto 5 estrellas comida, entonces alójate en el Ritz en Cancún, se lo espero con ustedes pagar para quedarse allí la comida sería lo que los americanos llamar 5 estrellas. Lo hacen lo mejor que pueden y hacer bastante bien en mi opinión. Me he tenido nunca la comida excepcional a la hora que me he alojado en México en 4 y 5 estrellas clasificado los hoteles, así que me no tienen más de la parte superior expectativas. Playa: La playa era no crystal blue clara como que he visto más cercano a Cancún pero que no te molestes a mí. Nos hizo no tener ninguna problemas con rocas y ditched nuestra zapatos de nadar inmediatamente después de la primera día en la playa. Por suerte para nosotros, ya que una los huéspedes de la villa que tienen que nos la sección de la playa específicamente para nosotros, así que no tuvimos que dificultad mucho para conseguir una silla de salón. Nos dimos cuenta de que los principios que fuimos a la playa la silla mejor que nos dieron -incluso en el Platinum/Villa sección. Yo creo que esto es cierto independientemente de donde se encuentran en la playa. Esto era muy grosero familia italiana, ve a súper temprano y manzana de como 15 sillas con toallas en 8:00 am y dejar de ir comer o cualquier cosa, que nos pareció que eran groseros y se podía ver los demás haciendo que a la playa en la mañana. Me hacía quejarse, porque no era justo que otros y lo hicieron hablar con gente pero ellos continuó para hacerlo en cualquier caso. Como sea, no me pide de nuevo y se podía ver que simplemente no era la pena. El personal: que nunca tuvimos una encuentro negativo con cualquier persona de personal. Cada persona con el que tratamos era siempre sonriente, siempre hellos, y lo hicimos algo que te pedimos de ellos. Una sonrisa y un gracias va un camino largo. Si no pudieron hablar inglés, lo que nos dieron a alguien que lo hicieron. Si ellos no podían encontrar a alguien que no es importante, estoy en México y que no lo necesitas saber inglés...te saludaba. Si quieres el personal en su mayoría habla inglés, entonces te alojas más cercano a Cancún, lo una opción mejor para ti. Cancún parece que tienen más inglés inglés el personal del hotel, entonces los hoteles que están más lejos fuera. Me gustaría que te sientes como yo estoy en México no en Miami...y Cancún es haciendo más y más comercializado. Asqueroso. Verdaderamente triste. Para terminar, no podemos esperar a volver, nos hacen pensar que era el lugar justo para nosotros y dar la Grand Riviera Princess una crítica excepcional. Yo creo que los comentarios negativos vienen de personas que tienen sobre la parte superior expectativas y no entiendo que es un complejo enorme. Responder a cualquier pregunta adicionales si molesto pedimos disculpa por cualquier deletreado errores. Me typer terriblemente y no será el registro de la ola.Más

Ver más opiniones
Información
Descripción
El Hotel Grand Riviera Princess con sus 672 habitaciones completamente equipadas con diversos servicios ofrecen varias posibilidades a escoger entre las Junior Suite, Junior Suite Deluxe, unas ...Más encantadoras Villas y el glamour de las Platinum Suite. Teniendo además la Junior Suite DeLuxe Pool un cómodo acceso directo a la piscina. Una esplendida oferta a la que añadiremos la variedad de magníficos buffets y 8 restaurantes temáticos que comprenden desde las famosas “Haciendas” mexicanas, pasando por la emblemática Suiza hasta la rutilante Italia por citar algunos, que nos ofrecerán las más exquisitas delicadezas gastronómicas con aromas y sabores inolvidables. Un hotel en definitiva que pone a nuestro alcance un sinfín de posibilidades para poder disfrutar de unas vacaciones en estado puro. Todo esto le otorga un "perfecto valor agregado" para disfrutar de unas vacaciones en el Hotel Grand Riviera Princess. Menos
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Frente al mar
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Bar/Salón
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Estacionamiento gratis
Spa
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Limpieza en seco
Minibar
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina para adultos
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de Excelencia
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Onsen
,
Hoteles y resorts más populares
,
Familia
,
De lujo
,
Romántico
,
En la playa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de Excelencia
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Onsen
,
Hoteles y resorts más populares
,
Familia
,
De lujo
,
Romántico
,
En la playa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
674
Rango de precios
USD 149 - USD 495 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Grand Riviera Princess All Hotel Playa Del Carmen
,
Grand Riviera Princess All Suites Resort And Spa
,
Grand Riviera Princess Hotel
,
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa Playa Del Carmen, Riviera Maya
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Fotos
Viajero (11,146)
Piscina y playa (2,042)
Habitación y suite (1,780)
Comedor (735)
Áreas familiares y de juego (124)
Centro de negocios y salones de eventos (28)
Servicios (26)
Cerca
Hoteles cercanosVer los 222 hoteles en Playa del Carmen
Platinum Yucatán Princess All Suites & Spa Resort
6,387 opiniones
A 0.15 km
Ocean Riviera Paradise
6,036 opiniones
A 0.32 km
Grand Sunset Princess All Suites Resort
10,197 opiniones
A 0.32 km
The Fives - Hotel y Luxury Residences
144 opiniones
A 0.5 km
Restaurantes cercanosVer 1,487 restaurantes en Playa del Carmen
Coco's Cabanas
220 opiniones
A 0.66 km
Koh Thai - Wok Cuisine
170 opiniones
A 0.67 km
Azul Restaurante
145 opiniones
A 1.53 km
Saffron at Banyan Tree Mayakoba
326 opiniones
A 1.44 km
Atracciones cercanasVer 761 atracciones en Playa del Carmen
Playa
5 opiniones
A 1.12 km
Co.Cos Culinary School & Catering
264 opiniones
A 1.56 km
Kitemex
131 opiniones
A 0.5 km
DiveXplor
95 opiniones
A 1.57 km
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Xabys
14 de agosto de 2018|
Responder
Respuesta de Princess_RivieraMaya | Representante del establecimiento |
Hola Xabys! La pasada semana el govierno de Solidariedad empezó la instalación de barreras de protección en el mar, a toda la extensión de la costa de Playa del Carmen y Cancun de forma a evitar a la llegada del sargazo... Más
1
Voto
Consejos sobre habitaciones
"ninguna tiene vista al mar, todas vista jardin o psicina"
Leer opinión
"Pedir cuna de bebé en recepción"
Leer opinión
"Colocar más cobertores. Hay a quienes nos gusta taparnos bien y dormir envueltos en cobijas con el.aire..."
Leer opinión
"disminuyo la cantidad de SNACK, que no habia cacahuates, y el frigo bar no enfriaba las bebidas"
Leer opinión
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más. Solicitar su perfil