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09/05/2017 10/05/2017
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    Grand Sunset Princess All Suites Resort

    Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
    Guardar
    9 de may
    10 de may
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Viajero (9253)
    Piscina y playa (1945)
    Habitación y suite (1570)
    IBEROSTAR Paraiso Del Mar
    4,545 opiniones
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    Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa
    4,448 opiniones
    N.°10 de 17 hoteles en Puerto Aventuras
     
    Resumen

    • Excelente42 %
    • Muy bueno31 %
    • Regular14 %
    • Malo6 %
    • Pésimo4 %
    1 semana atrás
    “Vacaciones ”
    1 semana atrás
    “Area Platinum Playa: Excelente atencion al cliente de Lupita”
    Estacionamiento gratis
    Desayuno incluido
    Piscina
    Frente al mar
    Restaurante
    Servicio de habitación
    Bar/Salón
    Gimnasio
    Spa
    Internet gratis
    Hotel de 5 estrellas
    Todos los detalles del hotel
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    Calificación de viajeros
    Tipo de viajero
    Época del año
    Idioma
    • Más idiomas
    Opinión escrita ayer

    El personal del Lobby te escucha, pero no hace nada por tus legitimas peticiones. En general la administracion del hotel debe preocuparse por adiestrarse ellos mismos y entrenar mejor al personal de servicio. Es la quinta vez que visito Mexico y esta fue mi peor...Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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    Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

    Increible!!! Mi novio y yo regresaremos muy pronto!! Nos encanto el lugar, la playa, los servicios, el personal! Todo todo!!! En especial el grupo de animacion nos hizo pasar dias llenos de diversion y risas. Nos divertimos bastante!! Quiero resaltar a un miembro del equipo...Más

    ¿Te fue útil?
    Respuesta de Pilar O, Community Manager de Grand Sunset Princess All Suites Resort

    Hola cindy c, Le agradecemos el tiempo que tomó para escribir sus comentarios en TripAdvisor, así mismo lo invitamos a regresar pronto a su segunda casa The Grand Sunset Princess en Playa del Carmen para ofrecerle una experiencia aun mejor Sinceramente,

    Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

    Estoy encantada por el servicio que nos brindaron en nuestra estancia en el hotel. Fue muy agradable para mi y toda mi familia. Quedamos muy satisfechos y felices de volver a visitar el hotel y sus trabajadores. En especial el equipo de animación nos dejó...Más

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    Respuesta de Pilar O, Community Manager de Grand Sunset Princess All Suites Resort

    Hola Martha R, Gracias por compartirnos su comentario con nosotros, estamos contentos de leer que su reciente estancia con nosotros fue nada mas que lo mejor, Compartiremos sus comentarios con nuestro talento humano, en especial con David que estara contento de leer sus comentarios. Esperamos...Más

    Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

    Vacaciones de lujo!!!, trato por todo el personal inmejorable. Destacar el trabajo de Airon y Celsa en el bar de una de las piscinas, que nos hicieron pasar una semana de encanto. El bufete un 8... bastante repetitivo para mi gusto, pero muy buena comida...Más

    ¿Te fue útil?1  
    Respuesta de Pilar O, Community Manager de Grand Sunset Princess All Suites Resort

    Hola Medimon, Gracias por compartirnos tu experiencia en Grand Sunset Princess, Estamos contentos de leer que su reciente estancia con nosotros supero sus expectativas, compartiremos sus comentarios con todos los departamentos involucrados para seguir mejorando y para que en una futura visita, podamos ofrecerles experiencias...Más

    Opinión escrita 1 semana atrás

    En el area Platinum de la Playa nos ha atendido fenomenal Lupita. En todo momento pendiente de lo que necesitábamos. Siempre con una sonrisa y atenta a lo que pudiéramos necesitar. Una gran profesional y una persona muy valiosa.

    ¿Te fue útil?
    Respuesta de Pilar O, Community Manager de Grand Sunset Princess All Suites Resort

    Hola Idoia A! Gracias por compartirnos sus comentarios, los compartiremos con nuestra colaboradora Lupita que estara contenta de escuchar sus palabras. Esperamos contar con su pronta visita para seguirle ofreciendo servicios y experiencias unicas. Saludos!

    IBEROSTAR Paraiso Del Mar
    4,545 opiniones
    N.°7 de 11 hoteles en Playa Paraíso
     
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    Acerca de
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Frente al mar
    • Servicio de habitación
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Internet gratis
    • Estacionamiento gratis
    • Spa
    • Desayuno incluido
    • Servicios del hotel
    • Servicio de habitación
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
    • Estacionamiento gratis
    • Transporte desde/al aeropuerto
    • Desayuno incluido
    • Limpieza en seco
    • Salas de reuniones
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Salón de banquetes
    • Guardería
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Minibar
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    • Cancha de tenis
    Detalles
    • Rango de precios
    • USD 177 - USD 435 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º 30 de Ecohoteles en Playa del Carmen
    • N.º 41 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
    • N.º 46 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
    • N.º 53 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
    • N.º 58 de hoteles románticos en Playa del Carmen
    • N.º 66 de hoteles para familias en Playa del Carmen
    Fotos
    Viajero (9253)
    Piscina y playa (1945)
    Habitación y suite (1570)
    Comedor (579)
    Cerca
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    Preguntas y respuestasHacer una pregunta
    AGRitaG21
    Muy buenas tardes, tengo una reserva para vuestro hotel, pero se me ha pasado preguntar si se puede fumar en el balcon de la habitación, y en la playa. O si al llegar tengo ue solicitar una habitación para fumadores. Gracias,
    7 abril 2017|
    Responder Mostrar 2 respuestas
    Respuesta de Pilar O | Representante del establecimiento |
    Tenemos habitaciones especiales para fumadores, puedes solicitarla al momento de realizar el check in.
    0
    Votos
    Daniella M
    Hola!! Tengo una reserva para junio con vosotros, voy con un bebe de un año y con una de 4 años. La habitación que hemos cogido es estándar. Cuanto más saldría estar en la family club? Los niños también pagarían más,ellos no verdad? Que diferencia hay? De que se trata el family club? Yo lo que quiero es que las niñas estén todo el día en zona infantil. El platinum sería mejor entonces? Qué diferencias hay? Muchas gracias
    4 abril 2017|
    ¿Cuál es tu respuesta?
    Directrices de publicación
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    sgomezr87
    Hola vamos a reservar la luna de miel para octubre llegariamos el dia 20 y tenemos varias preguntas. 1. Por las noches en esa epoca refresca o sigue con calor? Queremos saber que ropa llevar.. 2. He leido mas arriba que se debe entrar con ropa formar a los rest a la carta.. con ellos significa pantalon largo? O no necesariamente? 3. Que siferencia hay entre junior suite y junior suite delux? Espero sus respuestas estamos deseando irrr
    26 febrero 2017|
    ¿Cuál es tu respuesta?
    Directrices de publicación
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    Consejos sobre habitaciones
    "Deben preocuparse por mejorar algunos muebles de las habitaciones. El refrigerador apenas enfria."
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    "yo cogi la que me recomendo la agencia y estuvo genial, luego hay para ir con peques y para los que no..."
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    "Todas las habitaciones de la Villa, dan sus balcones a la laguna, que brinda una serenidad absoluta"
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    "Tener en cuenta que hay mosquitos dentro de las habitaciones"
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