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Grand Sunset Princess All Suites Resort

Bookit.comUSD 187*
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Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
14/06/2017 15/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Grand Sunset Princess All Suites Resort
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8,580 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Estuvimos una semana en este hotel y genial !! Tuvimos un problema con la ducha y nada más llamarlos enseguida llegaron a la habitación y lo solucionaron, todo el personal muy amable y correcto El bar en la playa y el de piscina con música y mucha animación ideal para grupos de amigos !!!

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Agradécele a Miaa82
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimada Miaa82 Muchas gracias por elegir al Grand Sunset Princess como su primera opción para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nuestros lectores de TripAdvisor. Es un enorme gusto para nosotros leer cómo se resume en pocas palabras una gran experiencia. Todo nuestro equipo trabaja día con día para hacer que cada uno de nuestros...

Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Si quieres un resort donde no dar blanca todo el día salvo para beber, comer y bañarte está muy bien. Cerca de la ciudad y la playa. Bien equipado. Si los camareros te ven con un dolar en la mano no tendrás problema para beber alcohol a ritmo de campeón, lo que es necesario con tanto calor y humedad

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Agradécele a Jr I
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Jr I Estamos muy agradecidos de que haya elegido al Grand Sunset Princess como su destino vacacional y de que comparta su experiencia con nuestra comunidad de TripAdvisor. Estamos muy contentos de haber cumplido con sus expectativas y agradecemos su retroalimentación, entendemos que es la mejor manera de mejorar nuestro servicio, por lo que canalizaremos sus amables comentarios con...

San Sebastián - Donostia, España
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Hola! Todo perfecto la habitacion amplia ,la limpieza ,el trato del personal impecable,comida y bebida hasta decir basta ,piscinas estupendas con buena accesibilidad al igual que a la playa.Muy recomendable.Volveremos

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1Agradécele a txiki68
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado txiki68 Muchas gracias por elegir el Grand Sunset Princess como su primera opción para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nuestros lectores de TripAdvisor. Es un enorme gusto para nosotros leer cómo se resume en pocas palabras una gran experiencia. Todo nuestro equipo trabaja día con día para hacer que cada uno de nuestros...

Reus, España
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Hola!, elegimos este resort por la cercanía a Playa del Carmen. El taxi hasta allí cuesto 240 pesos Mex. Vale la pena acercarse y pasear por la 5º Avenida!! En cuanto al Resort está muy bien, la comida muy buena, los buffets variados y de buena calidad. Cada noche hay una temática (español, mexicano, americano...). El caso es que nadie...

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Agradécele a rugo1977
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado rugo1977 Agradecemos sus sus comentarios y el tiempo invertido en describir a la perfección su experiencia para nuestra comunidad de Trip Advisor. Estamos encantados de leer sobre su estadía. Todo nuestro staf esta comprometido con hacer que su estancia sea memorable, sus observaviones nos permitirán mejorar los departamentos involucrados, para que en una futura visita, podamos ofrecerles experiencias inolvidables....

Lima, Perú
Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es precioso, grande como una mini ciudad y muy hermoso a la vista. He de rescatar las comodidades de la habitación (estuve en una Suite Deluxe), aunque tenía un olorcillo a moho medio que molestó un poco al ingresar. La habitación estaba bastante lejos del ingreso pero al caminar fue interesante encontrarse con coatíes, iguanas y gatos libres...

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1Agradécele a Patty R
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimada Patty R Antes que nada, gracias por elegir el Grand Sunset Princess como su destino vacacional y por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nuestros lectores de TripAdvisor. Apreciamos cada una de las opiniones de nuestros clientes, ya que entendemos que es la mejor manera de optimizar nuestro servicio día a día, esperamos que a pesar de...

Santander, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

lo mejor del hotel es su ubicación muy cerquita de playa del Carmen.partiendo de la base que ya he estado en otros resort en rivera maya,este hotel es el peor de los que he estado.la habitación muy normal,lo peor de ella es ,que cuando usabas el wáter perdia agua por de bajo,algo intolerable.la comida super repetitiva,la playa con unas piedras...

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Agradécele a pachyy
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Hola pachyy, Gracias por compartirnos tu opinion y por haber elegido Grand Sunset Princess como su hotel de destino. Estamos descepcionados de leer que nuestro hotel no supero sus expectativas en general, compartiremos sus comentarios internamente para seguir mejorando. Saludos!

Monterrey, México
Opinión escrita 3 semanas atrás

La mejor experiencia de mi vida,desde que llegas te das cuenta la experiencia y el compromiso de darte el mejor servicio, un trato cálido y amable todos muy atentos en el lobby un excelente servicio resolviendo todas las dudas que tenía y las habitaciones hermosas y muy cómodas, y los animadores increíbles hacen excelente su trabajo a y un joven...

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Agradécele a R0DRIG0_P_14
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Gracias R0DRIG0_P_14! Por compartirnos tus comentarios de lo increible que fueron tus vacaciones en Grand sunset Princess, estamos contentos de leer que nuestras instalaciones y servicios fueron de su agrado al igual que compartiremos su comentario con David! Esperamos contar con su pronta visita! Saludos!

Alpha, Nueva Jersey
Opinión escrita 4 semanas atrás

El personal del Lobby te escucha, pero no hace nada por tus legitimas peticiones. En general la administracion del hotel debe preocuparse por adiestrarse ellos mismos y entrenar mejor al personal de servicio. Es la quinta vez que visito Mexico y esta fue mi peor experiencia. Cuando solicitas algo por lo que has pagado, en la mejor manera posible, se...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Luis G
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Luis G, Primero que nada, gracias por elegir Grand Sunset Princess como su hotel de destino. Estamos sorprendidos con sus comentarios ya que no representa de ninguna manera la actitud de servicio por la que nuestro hotel es conocido. Nuestro staff trabaja arduamente para satisfacer todas las encesidades de nuestros huespedes, sin embargo, por la alta temporada vacacional y...

Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Increible!!! Mi novio y yo regresaremos muy pronto!! Nos encanto el lugar, la playa, los servicios, el personal! Todo todo!!! En especial el grupo de animacion nos hizo pasar dias llenos de diversion y risas. Nos divertimos bastante!! Quiero resaltar a un miembro del equipo de animacion david correa que estuvo al pendiente de nuestra diversion. muy atento y muy...

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Agradécele a cindy c
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Hola cindy c, Le agradecemos el tiempo que tomó para escribir sus comentarios en TripAdvisor, así mismo lo invitamos a regresar pronto a su segunda casa The Grand Sunset Princess en Playa del Carmen para ofrecerle una experiencia aun mejor Sinceramente,

Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estoy encantada por el servicio que nos brindaron en nuestra estancia en el hotel. Fue muy agradable para mi y toda mi familia. Quedamos muy satisfechos y felices de volver a visitar el hotel y sus trabajadores. En especial el equipo de animación nos dejó muy gratos momentos ya que hicieron de nuestras vacaciones las mejores!! Un reconocimiento muy especial...

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Agradécele a Martha R
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Hola Martha R, Gracias por compartirnos su comentario con nosotros, estamos contentos de leer que su reciente estancia con nosotros fue nada mas que lo mejor, Compartiremos sus comentarios con nuestro talento humano, en especial con David que estara contento de leer sus comentarios. Esperamos tener la ioportunidad de tenerla a usted y a su famili de vuelta! Saludos desde...

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14/06/2017 15/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Guardería

Información adicional sobre Grand Sunset Princess All Suites Resort

Dirección: Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $3,321 - $8,882 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Sunset Princess All Suites Resort 5*
Cantidad de habitaciones: 674
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Sunset Princess All Hotel Playa Del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort And Spa
Grand Sunset Princess Hotel
Grand Sunset Princess Review
Grand Sunset Princess Mexico
Grand Sunset Princess Resort
Grand Sunset Princess All Suites Resort Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º 30 de Ecohoteles en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Grand Sunset Princess All Suites Resort y otros viajeros.
1,178 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Es un complejo muy grande, cualquier habitación queda lejos de cualquier otro sitio: si está cerca de la piscina está lejos del bufet”
rugo1977, 19 may 2017 | Leer opinión
“Pedir las que tienen salida a las piscinas.”
445pattyr, 17 may 2017 | Leer opinión
“las habitaciones altas mejor”
pachyy, 7 may 2017 | Leer opinión
“Deben preocuparse por mejorar algunos muebles de las habitaciones. El refrigerador apenas enfria. ”
luisgM2233OK, 27 abr 2017 | Leer opinión
“yo cogi la que me recomendo la agencia y estuvo genial, luego hay para ir con peques y para los que no quieren niños, esta super bien”
Isid481, 16 mar 2017 | Leer opinión
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Bookit.com
USD 187* /noche
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*Aviso legal
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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