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Grand Sunset Princess All Suites Resort

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1 habitación 2 adultos 0 niños
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Grand Sunset Princess All Suites Resort
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8,475 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: español
Guadalajara Metropolitan Area, México
Opinión escrita 2 diciembre 2016

Excelente comida. Solo el flan muy muy malo. Nos cayo mal a todos. No dieron acenso y nos dieron una pulsera plateada. Lo cual incluia mejores bebidas. Pero en la barra de la plya y alberca casi nunca habia vinos de mejor calidad

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a seimandi
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimada Seimandi: Gracias por compartir las experiencias de su reciente estancia. Fue un placer hospedarle en sus vacaciones. He tomado nota de todos sus comentarios, los cuales compartiremos con todo el equipo, en especial el de repostería, para seguir mejorando. Esperamos tenerle pronto de regreso. Gracias por su opinión. Reciba Saludos Cordiales.

Fuente del Maestre, España
Opinión escrita 2 diciembre 2016

Todo fue perfecto, en las fotos no es tan bonito como en la realidad, la playa no me gustó mucho porque el manglar olia mal pero el personal un encanto los de los bares restauran la gente de animacion todos geniales

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Kikiloco2007
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Kikiloco2007: Muchas gracias por elegir Grand Sunset Princess como destino de sus vacaciones. Siendo profesionales de la hotelería, recibir tan amables palabras es sin duda nuestra mejor recompensa. Respecto a su comentario sobre el área de la playa, ya se ha turnado este, al área correspondiente, para que se realizen las mejoras necesarias. Esperamos tener el placer de poder...

Monterrey, México
Opinión escrita 2 diciembre 2016

El hotel tiene muy buenas habitaciones, estuve en el area Platinum, la jardinería es excelente, la playa buena y recalco que lo mejor es su personal, muy calidos lo que te hace pasar muy bien en todos los aspectos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a ernestog34
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Ernesto: Le agradecemos sinceramente sus cariñosas palabras. Nos alegra mucho saber que superamos sus expectativas. La satisfacción de nuestros huéspedes es sin duda nuestra mejor recompensa. Nos encantaría poder recibirlo de nuevo muy pronto. Reciba saludos cordiales desde la Riviera Maya.

Provincia de Córdoba, Argentina
Opinión escrita 2 diciembre 2016

Muy buena estadia en Riviera Sunset, lo que mejoraria serian los horarios de los carros para el traslados de los pasajeros y valijas ya que ante el gran tamaño de las instalaciones este servicio no es tan regular lo cual dificuilta a personas mayores y en dias de lluvia.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a EMILIANO T
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Emiliano: Gracias por elegir Grand Sunset Princess para sus vacaciones y por tomar el tiempo para compartir su experiencia. Agradecemos también sus valiosas sugerencias, las cuales haremos llegar al área que se encarga de programar los horarios del transporte de huéspedes, para mejorar su servicio. Reciba un cordial saludo desde la Riviera Maya.

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 1 diciembre 2016

Ojalá lean esto desde el Resort... El que piense en ir, no lo dude... es todo lo que uno puede pedir o imaginar de un Resort de este tipo. Excelente el mantenimiento, la limpieza y la seguridad. La atención es perfecta, en cuanto a la comida me gustó mucho el Buffet, gran variedad y calidad de la comida, en los...

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Agradécele a Caroviajando
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimada Caro: Le agradecemos sinceramente sus cariñosas palabras. La satisfacción de nuestros huéspedes es sin duda nuestra mejor recompensa. Compartiremos su comentario con nuestro equipo para que sigan ofreciendo el mejor servicio. Nos encantaría poderle recibir de nuevo muy pronto. Reciba un caluroso saludo desde la Riviera Maya.

Santiago, Chile
Opinión escrita 28 noviembre 2016

Todo bien, a excepción de la WI-Fi que hoy por hoy debería estar habilitada en todo el Resort y no sólo en algunas ubicaciones específicas del Resort. Todo lo demás muy bueno y excelente ubicación, ambiente y habitaciones.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a victorsantiba7
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado victorsantiba7 Primero que nada muchas gracias por compartir tu experiencia en Grand Sunset Princess con todos los usuarios de TripAdvisor. Es bueno leer que disfrutaste de una estancia agradable en nuestro resort. Para nosotros lo mas importante es la satisfacción total de nuestros huéspedes. El servicio de WIFI esta disponible en todo el complejo gratuitamente, agradecemos sus comentarios y...

Opinión escrita 27 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Este era nuestro segundo año y lo seguimos pasando genial. Todos los trabajadores son super amables y nos hacen las vacaciones muy agradables. Este año estuvimos en el riviera platinum ( al año pasado en el sunset platinum) y todo genial . Con mención especial a Maria Gordillo y a Irene Marcos del bar y la piscina del lobby del...

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Agradécele a Minionfurgo S
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Hola Minionfurgo S, Gracias por compartirnos su comentario con los lectores de TripAdvisor. En verdad nos da mucho gusto leer que sus comentarios del hotel son totalmente positivos, esto nos motiva a seguir ofreciendo servicios y experiencias únicas para nuestros huéspedes. Adjuntaremos sus comentarios con nuestro equipo y gerentes para seguir mejorando. Esperamos tenerla pronto de vuelta. Saludos!

Opinión escrita 21 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio, la comida muy rica y variada en los buffetes, en el bar del Spiderman excelente atención en especial a alex y a Ismael. Los chicos de Animacion siempre sonriendo y la zumba con Víctor Adriana y los Aqua gym con edween súper divertidas, espero volver a regresar el próximo año. Muchas gracias por hacer nuestro viaje inolvidable

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Agradécele a Dulce B
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Hola Dulce B. Gracias por compartirnos y elegir nuestro hotel como destino vacacional. Nos llena de alegría leer que su estancia en el hotel no a sido mas que buenas experiencias. Compartiremos sus palabras con nuestro personal y equipo en especial con alex, Ismael, Victor, Adriana y Edwin que estarán felices con sus palabras y que definitivamente los motivaran para...

Opinión escrita 21 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Quisiera agradecer a todo el personal del hotel por hacerme pasar unas vacaciones geniales, en especial a Adriana y Edween por ayudarme a ejercitarme y divertirme, y ni que decir del kids club, donde mi hijo se divirtió como nunca, mil gracias y espero poder volver a hospedarme con ustedes.

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Agradécele a Marly M
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Hola Marly M. Gracias por compartirnos su comentario por TripAdvisor. Compartiremos sus amables palabras con nuestro equipo para seguir mejorando nuestros servicios e instalaciones. Como profesionales en servicio, estos comentarios nos alientan a seguir mejorando y ofreciendo servicios e instalaciones de primera. Esperamos tenerlos muy pronto de vuelta. Saludos!

Houston, Texas
Opinión escrita 18 noviembre 2016

El hotel nos encanto, la atencion para los familiares y la opurtunidad de poder comer algo diferente cada noche nos encanto. La vista al mar y poder caminar y tener haceso a ordenar bebidas o comidas era perfecto. Nuestra familia tuvo una maravillos experiencia en este Resort, ojala la proxima vez el aire no sea problema.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a brianrB8283HL
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado brianrB8283HL Muchas gracias por elegir a Grand Sunset Princess como su destino vacacional. Nos alegra leer que pasó unos días maravillosos en nuestro resort en compañia de su familia. Sepa que fue un placer atenderlos y estaremos encantados de poder recibirlos de nuevo y superar sus expectativas de nuevo. Saludos desde Riviera Maya!

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Guardería

Información adicional sobre Grand Sunset Princess All Suites Resort

Dirección: Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $3,334 - $8,119 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Sunset Princess All Suites Resort 5*
Cantidad de habitaciones: 674
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Sunset Princess All Suites Resort And Spa
Grand Sunset Princess All Hotel Playa Del Carmen
Grand Sunset Princess Hotel
Grand Sunset Princess Review
Grand Sunset Princess Mexico
Grand Sunset Princess Resort
Grand Sunset Princess All Suites Resort Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º 30 de Ecohoteles en Playa del Carmen
N.º 40 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º 45 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º 52 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º 58 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.º 66 de hoteles para familias en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Grand Sunset Princess All Suites Resort y otros viajeros.
1,147 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“yo cogi la que me recomendo la agencia y estuvo genial, luego hay para ir con peques y para los que no quieren niños, esta super bien”
Isid481, 16 mar 2017 | Leer opinión
“Todas las habitaciones de la Villa, dan sus balcones a la laguna, que brinda una serenidad absoluta”
osvalmar, 19 dic 2016 | Leer opinión
“Tener en cuenta que hay mosquitos dentro de las habitaciones ”
alfonsocalsemi, 13 dic 2016 | Leer opinión
“Les recomiendo las habitaciones platinum ya que cuentan con 2 jacuzzis uno dentro del cuarto y el otro en la terraza del cuarto.”
harrisolea, 9 dic 2016 | Leer opinión
“Las mejores suites son las que dan a la piscina y las que están en el piso superior, solo que tener en cuenta la escalera.”
Caroviajando, 1 dic 2016 | Leer opinión
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