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Av La Selva Entre Kohunlich y Xcaret, Tulum 77780 México
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Viajero (31)
Habitación y suite (59)
Piscina y playa (26)
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  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia paga para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 16/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Una Vida
Actualizado el 16/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 67 de 321 alojamientos especiales en Tulum
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio

Ubicado en un oasis tropical, el estilo eco-chic de Una Vida es un sueño de viajero exigente. Swing en hamacas hechas a mano, nadar en nuestra piscina tropical masiva zen, y disfrutar de un baño cósmico en su tina privada al aire libre.

Nuestro conserje le conecta con las mejores actividades, playas, tratamientos de spa y eventos. Impecable personal bilingüe del hotel ofrece servicio de limpieza diario, servicio de habitaciones y asegurarse de que todas sus necesidades se cumplan.

Venga a quedarse con nosotros y ser uno de los primeros en enamorarse de Una Vida.

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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Clases de yoga
Desayuno disponible
Playa
Bicicletas disponibles
Guardería
Estacionamiento vigilado
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina privada
Parte poco profunda de la piscina
Café instantáneo de cortesía
Comedor al aire libre
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Buceo
Esnórquel
Dardos
Pesca
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Salón de banquetes
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Masaje
Masaje de cuello
Seguridad las 24 horas
Conserje
Cambio de divisas
Red para mosquitos
Muebles de exterior
Reposeras/Sillas playeras
Check-in las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Comedor
Servicio de limpieza
Balcón privado
Máquina de café/té
Kitchenette
Sofá cama
Ducha a ras de suelo
Caja fuerte
Sala de estar
Comedor separado
Sala de estar separada
Sofá
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Baños privados
Refrigerador
Cocina
Utensilios de cocina
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Encantador
Joya oculta
Idiomas que habla
Español, Inglés

Ubicación

Vista completa
71Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 71 de 100
23restaurantesen un radio de 0.5 km
0atraccionesen un radio de 0.5 km
27Opiniones9Preguntas y respuestas1Consejo sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 20
  • 6
  • 0
  • 1
  • 0
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
auroraarana escribió una opinión (4 may.)
Ciudad de México, México16 aportes
No le doy 5 estrellas porque nos hospedamos hace 3 meses, pedimos la factura en el check out y nos dijeron que estaría en dos días, no la mandaron y estuvimos marcando antes de que acabara febrero y solo nos dieron largas, después volvimos a hablar y solo dicen que lo revisarán, hasta que ya de plano no nos contestaron whatsapp. En cuanto al hotel: La playa está lejos, comparte instalaciones con hotel Bardo, puedes hacer uso de las instalaciones antes de las 3pm del check inn, todo es muy verde y está decorado muy bonito, las albercas están muy lindas aunque el agua es fría, la comida muy rica, la atención del personal es buena, las habitaciones amplias y todos los artículos de aseo son biodegradables y huelen delicioso!
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Fecha de la estadía: febrero de 2021
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Hay varias opciones, unas están en un pasillo con mas afluencia y otras son mas privadas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
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Respuesta de Una Vida Tulum, General Manager de Una Vida
Respuesta de Hace 3 días
Estimado huésped, En primer lugar, gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Estamos muy decepcionados por la falta de comunicación que experimentó con nuestro personal y lamentamos que su trato con nosotros no haya sido ideal. Por lo tanto, nos tomamos muy en serio sus preocupaciones y estamos trabajando activamente para remediar la situación. Nos gustaría expresar nuestras más sinceras disculpas. Atentamente, Hotel Bardo y Una Vida Tulum
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Ana C escribió una opinión (febrero de 2021)
1 aporte
El lugar nos enamoró. Todo es hermoso, las habitaciones, las áreas comunes, el ambiente, la decoración... Está bien ubicado si quieres un poco de tranquilidad y el servicio es excelente. Un reconocimiento especial a Brais que nos hizo sentir como en casa y estuvo atento a todas nuestras necesidades. También nos recomendó sitios que visitar y restaurantes en donde comer. volveremos!!
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Fecha de la estadía: enero de 2021
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Útil
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Respuesta de Una Vida Tulum, General Manager de Una Vida
Respondida el 8 de febrero de 2021
Estimado huésped, Ha sido un placer atenderlo y recibirlo en este, su hogar lejos del hogar, Bardo. Estamos muy contentos de que tu experiencia haya sido lo que nuestro nombre significa, transformación, transición, cambio. Estamos orgullosos de dónde estamos y de la familia que formamos y compartimos con ustedes, nuestros queridos invitados. Esperamos volver a verte pronto! Un cordial saludo de parte de todo el equipo de Bardo.
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silvia c escribió una opinión (diciembre de 2020)
3 aportes2 votos útiles
El hotel es exquisito, una decoración y ambiente espectacular, relajante y muy harmonico con el destino. Pese a disfrutar de nuestra estancia al máximo, debemos FELICITAR A TODO EL STAFF, pero en especial a LEANDRO Y ANA! Hicieron de una vida y de Tulum nuestro hogar por una semana. Sus recomendaciones son excelentes y las seguimos paso a paso! Además su trato y amabilidad en cada detalle, nos cuidaron al centímetro... sólo podemos decir que ya estamos contando las horas para volver!! GRACIAS POR TANTO. David y Sílvia
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Fecha de la estadía: diciembre de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Una Vida Tulum, General Manager de Una Vida
Respondida el 18 de diciembre de 2020
Estimada Silvia, Gracias por tomarse el tiempo para brindarnos una reseña tan maravillosa. Agradecemos sus amables palabras y nos complace leer que superamos sus expectativas con nuestro equipo de servicios de hospitalidad. Aquí en Una Vida nos esforzamos por crear un ambiente relajante donde nuestros huéspedes puedan relajarse y aprovechar al máximo nuestro ambiente relajante. Lo invitamos a regresar y quedarse con nosotros aquí y esperamos poder brindarle un servicio óptimo. Esperamos tenerlos de regreso en casa, no se olvide que usted es parte de la familia Bardo. Una Vida & Hotel Bardo Team
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ilse romina escribió una opinión (marzo de 2020)
Oporto, Portugal7 aportes4 votos útiles
Me encantó el espacio y la decoración, es muy acogedor y bonito. Tuvimos una piscina privada y la atencion de todo el personal fue excepcional!! Solo quedé muy decepcionada del servicio de desayuno, demoró más de 1 hora en llegar la tostada con huevo y aguacate, y el cafe llegó mucho mas tarde.. Peor aun, llegó tarde y solo trajeron la taza con unas gotas de cafe diciendonos que se habia acabado y que luego traían más, la leche para el café llegó aun más tarde. Todo el servicio fue con mucho tiempo entre cada alimento, siendo que pedimos un menú clássico de desayuno. A pesar de esto, lo restante fue espectacular!!!
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Fecha de la estadía: marzo de 2020Tipo de viaje: Viajó con amigos
1 voto útil
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Respuesta de Una Vida Tulum, General Manager de Una Vida
Respondida el 27 de noviembre de 2020
Estimado invitado, Agradecemos sus comentarios. Hemos tomado nota de su experiencia con nuestro servicio. Valoramos a cada invitado y agradecemos cualquier comentario que nos ayude a brindarle un mejor servicio. Esperamos que regrese en su próxima estadía en Tulum. Los más calurosos saludos,
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kpmc77 escribió una opinión (abril de 2020)
Nueva York, Estado de Nueva York5 aportes6 votos útiles
Disfrutamos mucho de nuestra estancia en esta joya escondida. Si bien no se encuentra en las playas, este oaiss está a unos 10 minutos a pie de la ciudad o a 5 minutos en bicicleta (que son de uso gratuito en el hotel). Gran piscina, delicioso restaurante, habitaciones bellamente decoradas con aire acondicionado. Nuestra sala de estar tenía una cocina, que era genial para preparar bocadillos y mantener nuestras bebidas frías. El personal fue muy cálido y complaciente. Absolutamente volveremos y lo recomiendo encarecidamente esta propoerty a otros.
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Fecha de la estadía: marzo de 2020
Ubicación
Limpieza
Servicio
Google
1 voto útil
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Anterior
12
RANGO DE PRECIOS
USD 76 - USD 346 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaTulum
CANTIDAD DE HABITACIONES
17
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Preguntas frecuentes sobre Una Vida
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Una Vida?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y estacionamiento gratis.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Una Vida?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son kitchenette, aire acondicionado y minibar en la habitación.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Una Vida?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno disponible, café instantáneo de cortesía y comedor al aire libre durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Una Vida?
Sí, estacionamiento gratis y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Una Vida?
Algunos restaurantes bien ubicados son Café Hunab Ku, Pizzeria Manglar y El Camello.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Una Vida?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y clases de yoga durante su estadía.
¿Una Vida tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Una Vida ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Una Vida?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Una Vida?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Qué idiomas habla el personal de Una Vida?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.