Coco Hacienda Tulum

Coco Hacienda Tulum

Viajero (432)
Oasis
Habitación y suite (79)
Mixology
Comedor (31)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

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Información

5.0
N.º 24 de 215 hoteles en Tulum
4.7 de 5 burbujas
Ubicación
4.9 de 5 burbujas
Limpieza
4.9 de 5 burbujas
Servicio
4.9 de 5 burbujas
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Un antiguo vivero transformado en Hotel boutique, ubicado en la Veleta -el distrito mas trendy de Tulum- te ofrece un espacio único y experiencias inolvidables. Este hotel para adultos, un espacio para la re-conexión, el deleite y disfrute sensorial.  Nuestra hacienda mexicana en el pueblo de Tulum, te envolverá con su exuberante vegetación y el espíritu encantado de esta. 
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Sala de yoga
Desayuno gratis
Alquiler de bicicletas
Transporte al aeropuerto
Spa
Estacionamiento vigilado
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Parte poco profunda de la piscina
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno en la habitación
Comedor al aire libre
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Masaje
Masaje de cuello
Solárium
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Red para mosquitos
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Kit de primeros auxilios
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Servicio de lavandería
Lavarropas
Características de la habitación
Cortinas blackout
Batas de baño
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
TV por cable/satélite
Camas extralargas
Bañera con hidromasaje
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sofá
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
TV pantalla plana
Películas a pedido
Sofá cama
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para fumadores disponibles
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
3.5 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia
De negocios
Idiomas que habla
Español, Inglés

Ubicación

Av. Tulum Mz. 39-Lt. 1 Centro, Tulum 77760 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Bueno para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 84 de 100
84
Aerodromo de Playa Del Carmen
Cozumel Airport
451Opiniones32Preguntas y respuestas17Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 409
  • 25
  • 6
  • 5
  • 6
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
InigoU escribió una opinión (ago 2023)
Londres, Reino Unido171 aportes51 votos útiles
+1
5.0 de 5 burbujas
Excelente hotel situado en el centro de Tulum. Es un oasis de paz y tranquilidad dentro de la ciudad. Instalaciones en muy buen estado, piscina, y un jardín tropical de ensueño.
Recomiendo alojarse en las palapas, que tienen más intimidad y son más grandes.
Parking, bicis, camas súper cómodas, baños enormes con jacuzzi… pero nada es comparable a la atención del equipo humano, siempre pendiente del mejor servicio y dispuesto a ayudar con todo. Gracias a Elíseo, Christian, Felipe, Manuel y el resto! Habéis hecho nuestra estancia muy agradable.

La playa está a 5km en donde puedes disfrutar de los beach clubs de la cadena.

100% recomendable
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Fecha de la estadía: agosto de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Coco Hacienda Tulum, Director General de Coco Hacienda Tulum
Respondida el 21 ago 2023
Estimado huésped, Agradecemos mucho su opinión y más aún, por habernos elegido. Valoramos considerablemente todas las opiniones de quienes nos visitan, pero cuando logramos percibir que la experiencia ha sido de máximo disfrute nos sentimos mucho más felices y con la certeza de estar en el buen camino. Todo nuestro equipo trabaja día a día para brindar el mejor servicio y siempre es bonito recibir comentarios asi... Nos sentiremos muy felices de atenderles nuevamente, y ojalá sea muy pronto. Todo el staff les desea hermosos viajes y plena vida.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Reny G. escribió una opinión (ago 2023)
Tulum, México4 aportes
5.0 de 5 burbujas
Hermoso alojamiento, con un inmenso y bello jardin como ninguno en Tulum, lugar tranquilo y relajante, con bastante vegetación que ni crees que estás en medio de la ciudad, la alberca espectacular, perfecta para el clima caluroso del lugar, habitaciones cómodas, espaciosas, limpias
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Fecha de la estadía: agosto de 2023
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
3.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Coco Hacienda Tulum, Director General de Coco Hacienda Tulum
Respondida el 11 ago 2023
Estimada Guadalupe, Muchas gracias por su opinión y por habernos elegido. Nos alegra mucho que haya podido disfrutar en plenitud de nuestro hotel y de los servicios que ofrecemos. Sinceramente será un verdadero placer volver a recibirles la próxima vez que visiten Tulum. Mientras tanto todo nuestro staff les saluda atentamente.
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Anónimo C escribió una opinión (ago 2023)
1 aporte
1.0 de 5 burbujas
Nos quedamos en este hotel por buenas recomendaciones, pero nos llevamos la sorpresa de tener una mala experiencia con los insectos y bichos que se encontraron en el lugar, se atendió la situación pero no fue enseguida como si no fuera prioridad, además de que la habitación que me tocó no era con lo que había reservado y fue mucho tiempo para no darle una respuesta sencilla.
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Fecha de la estadía: julio de 2023
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
2.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Coco Hacienda Tulum, Director General de Coco Hacienda Tulum
Respondida el 11 ago 2023
Estimado Sr o Sra Anónimo, Sinceramente no tenemos registro de un caso como el que Usted comenta y viendo que se abrió el perfil para "contribuir" con esta única opinión, nos deja en claro que existen malas intenciones de su parte. La calidad del servicio que ofrecemos siempre, brinda la excelente posibilidad a nuestros clientes de ser atendidos en tiempo y forma ante cualquier eventualidad que pudiera suceder. Insisto al no tener registro de un caso como el que Ud. describe lamentablemente no podemos dar una respuesta acorde a algo que para nosotros no ha existido. Obviamente tampoco nos apetece agradecerle por su comentario porque tiene toda la malicia posible.
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jesusdegirona escribió una opinión (may 2023)
Girona, España1 aporte
5.0 de 5 burbujas
Tuvimos una estancia de 3 noches muy agradable. El hotel tiene una zona ajardinada muy bonita, piscina con agua de cenote, habitaciones amplias y muy buen desayuno. Dispone de zona de parking gratuita El único inconveniente es estar cerca de avenida transitada.
Pero para nosotros, lo mejor fué el personal del hotel. Elíseo de recepción súper atento, Felipe y Geovana de cafetería fantásticos y sobretodo Cristofer el encargado. Todos nos hicieron estar muy bien. Sin duda para recomendarlos. Muchas grácias a todos.
En la reseña aparece familia con adolescentes porque no permite otra opción. No es correcto. Fuimos familia adultos. Aconsejable para adultos y parejas
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Fecha de la estadía: mayo de 2023
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
Consejo sobre las habitaciones: Jardín y Piscina super. Parking gratuito. Habitaciones con aire acondicionado ventilador de...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Coco Hacienda Tulum, Director General de Coco Hacienda Tulum
Respondida el 26 may 2023
Estimado Jesús, Muchas gracias por su comentario y por compartir su experiencia, en la Hacienda, con toda la comunidad de TA. Desde ya ha sido muy grato poder tenerlos y atenderlos y nos alegra mucho que todo haya sido de su agrado y disfrute. Por favor no duden en volver cuando decidan visitar nuevamente Tulum. Todo el staff les saludad muy cordialmente!
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Periodistas Via... M escribió una opinión (may 2023)
Buenos Aires, Argentina415 aportes179 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
Remanso de paz, vegetación, dos piscinas, se ubica en el centro de Tulum pueblo. Las cabañas son espaciosas, bien decoradas, cómodas, con wifi y aire acondicionado. El baño es espectacular, grande y con hidromasaje. Los desayunos son muy ricos y abundantes. muy recomendable para unos días en Tulum.
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Fecha de la estadía: abril de 2023
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Coco Hacienda Tulum, Director General de Coco Hacienda Tulum
Respondida el 17 may 2023
Estimados Periodistas Viajeros, Muchas gracias por su opinión y también por compartir su experiencia en Coco Hacienda con toda la comunidad de TA. Fue realmente muy lindo tenerlos con nosotros y verlos disfrutar de nuestro hotel. Esperamos que sigan teniendo muchos y muy buenos viajes; y cuando regresen por Tulum no duden en pasar a visitarnos. Todo el staff les saluda cordialmente!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Julieta W hizo una pregunta el ene 2019
Argentina central, Argentina100 aportes1 voto útil
Hola no ofrecen desayuno? Saludos
Respuesta de ANDRES PEREZ P
2 votos útiles
Hola, Si en el restaurante Paloma ofrecemos deliciosos desayunos y a muy buen precio. Puede checarlo en el perfil de Paloma en TA. Por cierto, el desayuno no está incluido en el precio de la habitación. Saludos!
EvaLondons hizo una pregunta el ene 2022
Londres, Reino Unido1 aporte
Hello, I would like to ask if you provide bikes. Thank you :)
Respuesta de ANDRES PEREZ P
2 votos útiles
Hello, Yes we do and the bike rental is $250 Mexican pesos per day. Greetings!
Karen hizo una pregunta el ago 2021
Seattle, Washington477 aportes60 votos útiles
Is there a laundromat nearby to wash and dry our clothes?
Respuesta de ANDRES PEREZ P
2 votos útiles
Yes there are a couple of them and we also offer laundry service in our property.
Respuesta de ANDRES PEREZ P
2 votos útiles
Hi, Thank you for your message. Yes it is the only phone number available. You can also contact the right person for your COVID test through our website. Anyway don't worry we can make your appointment while you are staying with us. Our front desk team will help you. Looking forward to your next visit. Regards!
Respuesta de ANDRES PEREZ P
2 votos útiles
Hello Thank you for your message. We have wifi connection in all the property. We do offer transportation from and to the airport with an extra cost. For more info you can contact our front desk team (+52 1 984 130 9318) Regards!
jesusdegirona escribió un consejo en may 2023
Girona, España1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"Jardín y Piscina super. Parking gratuito. Habitaciones con aire acondicionado ventilador de techo. Desayuno muy bueno. Personal fantástico "
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Patrojo S escribió un consejo en oct 2022
18 aportes1 voto útil
5.0 de 5 burbujas
"Renten una bicicleta para caminar por el pueblo e ir a la playa, el hotel esta muy bien ubicado. Muy cerca de todo."
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Pamela Brena escribió un consejo en may 2021
3 aportes
5.0 de 5 burbujas
"El mejor hotel hacienda, en tulum."
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Albano Sola escribió un consejo en may 2021
Buenos Aires, Argentina7 aportes1 voto útil
5.0 de 5 burbujas
"Vayan dispuestos a relajarse en Tan increíble lugar"
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Pedro Brambila escribió un consejo en dic 2020
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"La habitación Bugambilia tiene una terraza linda y amplia."
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Tulum.
RANGO DE PRECIOS
$3,956 - $4,240 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaTulum
CANTIDAD DE HABITACIONES
11
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COCO HACIENDA TULUM desde $3,956 (México) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Coco Hacienda Tulum
¿Qué atracciones populares están cerca de Coco Hacienda Tulum?
Algunas atracciones cercanas son El Camino Tulum Spanish school (0.3 km) y I Am Love (0.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Coco Hacienda Tulum?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Coco Hacienda Tulum?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y cortinas blackout.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Coco Hacienda Tulum?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Coco Hacienda Tulum?
Sí, estacionamiento gratis, estacionamiento vigilado y estacionamiento en la calle están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Coco Hacienda Tulum?
Algunos restaurantes bien ubicados son Golden Cham Thai, Juicebox Tulum y Café Hunab Ku.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Coco Hacienda Tulum?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y sala de yoga durante su estadía.
¿Coco Hacienda Tulum tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Coco Hacienda Tulum ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Coco Hacienda Tulum?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de Coco Hacienda Tulum?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
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