Delek Tulum

Carretera Tulum - Boca Paila Km 7, Tulum 77780 México
Viajero (450)
Habitación y suite (42)
Piscina y playa (40)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

Mira los precios para tus fechas de viaje

Obtenga recompensas con One Key
$8,356
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.

Información

5.0
N.º 26 de 212 hoteles en Tulum
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Sugiere ediciones para mejorar lo que mostramos.Mejorar este perfil
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Pintoresco
Boutique
Idiomas que habla
Español, Inglés
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina infinita
Sala de yoga
Bar/Salón
Playa
Alquiler de bicicletas
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Wifi
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Bebida de bienvenida de cortesía
Comedor al aire libre
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Alquileres de equipos para deportes acuáticos
Juegos de mesa/Rompecabezas
Transporte al aeropuerto
Servicio de taxi
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Muebles de exterior
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Portero
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Mostrar más
Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Batas de baño
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Caja fuerte
Ducha a ras de suelo
Bañera/Ducha
Sofá
Botellas de agua
Estante para la ropa
Productos de tocador de cortesía
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista al mar
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites

Ubicación

Carretera Tulum - Boca Paila Km 7, Tulum 77780 México
Nombre/dirección en idioma local
303Opiniones13Preguntas y respuestas8Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 270
  • 14
  • 5
  • 9
  • 5
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Iran Bouchard escribió una opinión (18 feb)
Pachuca, México3 aportes
+1
Experiencia fantástica , habitaciones y terraza de ensueño , todo de primer
Nivel , el servicio excepcional de todo el staff de recepción: Stephany, Carlos , Hector , el detalle de dejarte café y pan deliciosos en las mañanas en tu terraza me encantó disfrutárlo con vista al
Mar ! Definitivamente regresaremos !
Leer más
Fecha de la estadía: febrero de 2024
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: La ubicación es excelente ya que tienes todo cerca a unos pasos!
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Thalia Plascencia, Atención al cliente/recepción de Delek Tulum
Respuesta de ayer
Tashi Delek querida almab873, que infinitas bendiciones estén en tu camino, ¡Muchas gracias por tus amables comentarios y calificación de 5 estrellas! Realmente tus palabras significan mucho para nosotros. Concuerdo contigo, nuestro equipo de Front Desk es realmente maravilloso, estoy segura de que les dará muchísimo gusto leer tu reseña. Apreciamos tu amable preferencia y esperamos tener la oportunidad de recibirte de nuevo pronto. Amor y bendiciones, Thalia Plascencia Delek Tulum
Leer más
Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Massimiliano P escribió una opinión (10 feb)
2 aportes1 voto útil
El lugar es decadente. Te niegan el acceso a la playa si llevas algo que tomar o comer con el fin de que consumas alimentos en su establecimiento. (Personajes violentos te revisan los bolsos en el ingreso).
Y pensar que supuestamente las playas son públicas.
Al parecer, no es el caso de Tulum, ya que si bien la playa es pública no tienes por donde acceder.
En parque del jaguar, donde encontrarás accesos a las playas debes pagar el ingreso al parque.
Las autoridades hagan algo!
Leer más
Fecha de la estadía: febrero de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Thalia Plascencia, Atención al huésped/Recepción de Delek Tulum
Respuesta de Hace 6 días
Tashi Delek querido G1843NHmassimilianop, que infinitas bendiciones estén en tu camino, Normalmente comenzamos agradeciendo a nuestros valiosos visitantes el tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios, sin embargo en esta ocasión, nos encontramos un poco confundido con lo que comentas. Al parecer tu descontento es con el destino en general y no con nuestra propiedad. Realmente no hay lugares en Tulum donde puedas llegar con tus propios alimentos y bebidas y disfrutar gratuitamente de las instalaciones. Tulum cuenta con un área de playas públicas que se encuentra del otro lado de la Zona Hotelera. Esta área está siendo administrada por las autoridades que comentas y sí hay un costo para ingresar al área del Parque Nacional. La Zona Hotelera también cuenta con varios accesos públicos para poder ingresar de manera gratuita y disfrutar de la playa. Son precisamente las autoridades quienes han puesto estas medidas para garantizar la protección y preservación de las playas y reservas naturales. Con toda honestidad, hemos solicitado a TripAdvisor retirar tus comentarios ya que no los consideramos de relevancia para nuestro negocio. Igualmente contamos con CCTV al cual podemos acceder en caso de que se requiera comprobar que en ningún momento nuestro staff se mostrará violento, bajo ninguna circunstancia. Debo admitir que estos comentarios están completamente fuera de lugar y que los tomamos como una ofensa seria a menos que se cuenten con pruebas contundentes de que se te violentó en nuestras instalaciones. Te recomendamos amablemente revisar estos temas directamente en medios oficiales para familiarizarte con las regulaciones actuales de la zona. Sin más que añadir, quedamos a tus órdenes para cualquier otra cosa que requieras. Bendiciones, Thalia Plascencia Delek Tulum
Leer más
Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Angélica S escribió una opinión (nov 2023)
1 aporte
Visitamos Delek cada que vamos a Tulum porque realmente es el mejor club de playa de la zona. La atención maravillosa (gracias Rafa Zapata y Rodrigo), la comida deliciosa, sin consumo mínimo y una playa hermosa. Desde la entrada (Gracias Eli por tus atenciones) te hacen sentir bienvenido y valorado. Regresaremos pronto, 100% recomendado.
Leer más
Fecha de la estadía: noviembre de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Thalia Plascencia, Atención al huésped/Recepción de Delek Tulum
Respondida el 8 nov 2023
Tashi Delek querida Angélica, que infinitas bendiciones estén en tu camino, Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros y futuros visitantes. Qué alegría saber que son clientes recurrentes y que realmente disfrutan de nuestras instalaciones y servicio. En Delek Tulum trabajamos todos los días para crear un espacio donde todos se sientan bienvenidos y como parte de la familia. Concuerdo contigo, Eli, Rafael y Rodrigo son realmente maravillosos. Estoy segura de que les alegrará leer tus comentarios. Apreciamos tu preferencia y esperamos tener el honor de recibirte de nuevo muy pronto. Esta siempre será su casa. Bendiciones, Thalia Plascencia Delek Tulum
Leer más
Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Vianey Alvarez escribió una opinión (oct 2023)
Playa del Carmen, México1 aporte
Bonito y acogedor restaurante con comida deliciosa, mis amigas y yo pedimos varias cosas para compartir y todo muy rico, en especial las tostadas de pulpo. Muchas gracias Yordan, Cecilio, Erik y Rafa Zapata por sus atenciones.
Leer más
Fecha de la estadía: octubre de 2023Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Thalia Plascencia, Atención al huésped/Recepción de Delek Tulum
Respondida el 29 oct 2023
Tashi Delek querido motgomeryet, que infinitas bendiciones estén en tu camino, Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros y futuros visitantes. ¡Qué gusto saber que te gustó nuestro restaurante Tatewari! Concuerdo contigo, el equipo de meseros es maravilloso, estoy segura de que les encantará leer tus comentarios. Apreciamos tu preferencia y esperamos tener el honor de recibirte de nuevo pronto. Amor y bendiciones, Thalia Plascencia Delek Tulum
Leer más
Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Denisse Z escribió una opinión (oct 2023)
Miami, Florida4 aportes2 votos útiles
+1
El servicio es excelente. Vinimos hace tres años y queríamos volver y sigue superando nuestras expectativas. Abigail y Hector en reservaciones fueron increibles, nos ayudaron con todo y sin ellos no hubiera sido igual. Yordan y Mario en el restaurante y en ma playa fueron los mejores, nos atendieron a la perfección. Te hacen sentir en tu casa. El hotel tiene una vibra divina, es mágico, no te quieres ir. Nos encanta que marca la diferencia con todo el resto. Amamos Delek! Ah! Y la comida TODO es rico!! Volveremos pronto.
Leer más
Fecha de la estadía: octubre de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Thalia Plascencia, Atención al huésped/Recepción de Delek Tulum
Respondida el 9 oct 2023
Tashi Delek querida denissez2014, que infinitas bendiciones estén en tu camino, Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros y futuros visitantes. Me da mucho gusto que hayan decidido regresar después de 3 años y que se hayan superado sus expectativas. Por otro lado, nos llena de orgullo saber que Abigail, Héctor, Yordan y Mario pongan el nombre de Delek en alto. Realmente trabajamos en muchos niveles para crear un espacio donde todos se sientan bienvenidos y en casa. Todos ellos son maravillosos y estoy segura de que les dará mucho gusto leer tus comentarios. Tu preferencia significa el mundo para nosotros. Recuerda que esta es su casa y siempre serán bienvenidos. Esperamos tener el honor de recibirlos de nuevo muy pronto. Amor y bendiciones, Thalia Plascencia Delek Tulum
Leer más
Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Respuesta de Delek Tulum
4 aportes
¡Gracias por tu pregunta! Así es, contamos con aire acondicionado en todas las habitaciones las 24 horas del día. Esperamos que nos visites pronto. Bendiciones, Thalia Plascencia Hotel Manager Delek Tulum
Respuesta de Gerencia General
Tulum, México
Saludos Erika, vienes a hospedarte o de visita al Restaurante Tatewari? Sí puedes venir con tus hijas, por supuesto! Efectivamente nuestro menú es a la carta, y contamos con platillos para todos los gustos, nuestros precios están debajo de la media de los Restaurante de Tulum; ya que estamos conscientes del verdadero valor de las cosas. Te aseguro que te vamos a sorprender!! Por acá las esperamos, Saludos! Gabriel Maya Gte General
Nancy M hizo una pregunta el dic 2018
2 aportes
Is it petfriendly? Can I go and have lunch there?
Respuesta de Gerencia General
Tulum, México
Hello Nancy, Tashi Delek! Thank you for contact us. Yes! Our beach club and restaurant are open for everyone; we are pet & human-friendly =) You can visit us today and tomorrow Sat 22nd. From Dec 23 until Jan 09 we are closed due to private events every day. After this date, we are ready to welcome you again in our regular operation. Please help us to maintain our place beautiful and clean taking care all the time of your pet and its needs.
Mostrar todas las respuestas
Respuesta de Marcin B
Hoffman Estates, Illinois575 aportes51 votos útiles
No you are not but they make sure you always get a daybed as it is priority for guests. The atmosphere there is awesome , really recommend Delek,
Iran Bouchard escribió un consejo en 18 feb
Pachuca, México3 aportes
"La ubicación es excelente ya que tienes todo cerca a unos pasos! "
Leer la opinión completa
Yolanda M escribió un consejo en mar 2023
Sugar Land, Texas17 aportes2 votos útiles
"Vayan a la tienda a comprar snacks antes de llegar a la habitación "
Leer la opinión completa
Daniela V escribió un consejo en dic 2022
"llevarse tapones para oídos por los días en los que hay fiestas en los lugares de la lado."
Leer la opinión completa
Jesus V escribió un consejo en dic 2022
"Reservar con anticipación y acercarse con Maritza para una atención de lujo"
Leer la opinión completa
Becky V escribió un consejo en mar 2022
2 aportes
"Aprovechen los días de Luna llena.siempre hacen evento full moon."
Leer la opinión completa
¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Tulum.
RANGO DE PRECIOS
$5,423 - $10,267 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaTulum
CANTIDAD DE HABITACIONES
21
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
¿Este es su perfil de Tripadvisor?

¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Solicitar su perfil

DELEK TULUM desde $5,423 (México) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Delek Tulum
¿Qué atracciones populares están cerca de Delek Tulum?
Algunas atracciones cercanas son Playa Ziggy (0.3 km), Aldea Mangle (0.2 km) y Boutique Mexico Tulum (0.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Delek Tulum?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Delek Tulum?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, sofá y ducha a ras de suelo.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Delek Tulum?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Delek Tulum?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Delek Tulum?
Algunos restaurantes bien ubicados son Tora Tulum, Aua De Mar y RosaNegra Beach Tulum.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Delek Tulum?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina infinita y sala de yoga durante su estadía.
¿Delek Tulum tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Delek Tulum ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se permiten mascotas en Delek Tulum?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Qué idiomas habla el personal de Delek Tulum?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Delek Tulum tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.