Hotel Zendero
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Calle Venus Oriente Super Manzana 27 Lote 2 Entre Av. Coba Y Escorpion Sur, Tulum 77760 México
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Comedor (18)
Piscina y playa (6)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
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Qué puedes esperar durante tu estadía
- Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
- Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
- Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
- Pisos marcados para el distanciamiento social
- Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
- Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 01/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Hotel Zendero
Actualizado el 01/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Información
N.º 98 de 219 en Tulum
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Hotel Zendero es pensado para el viajero que busca bienestar y relajación en uno de los destinos más exclusivos de México. Te ayudaremos a desconectarte de la vida diaria para que disfrutes a través de todos tus sentidos las increíbles experiencias que ofrece Tulum.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Desayuno gratis
Alquiler de bicicletas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Terraza en la azotea
Conserje
Wifi
Piscina en la terraza
Restaurante
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Caja fuerte
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Ubicación
Vista completa
87Bueno para peatones
Puntuación: 87 de 100
73restaurantesen un radio de 0.5 km
5atraccionesen un radio de 0.5 km
Contacto
Calle Venus Oriente Super Manzana 27 Lote 2 Entre Av. Coba Y Escorpion Sur, Tulum 77760 México
Cómo llegar al establecimiento
Alquiler de autosVer autos de alquiler desde USD 22 por día
81Opiniones3Preguntas y respuestas7Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 46
- 19
- 3
- 8
- 5
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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- español
Falta de responsabilidad por parte del personal. Un caos en el desayuno, ningún día nos pusieron el servicio completo que incluía la estancia. De madrugada, (3 de la mañana), voces en las zonas comunes, pésima calidad del wifi...etc Bajamos a desayunar el último día a las 7:30, cuando abrían el servicio, para hacer el check-out temprano e ir a nuestro siguiente destino, y hasta las 7:50 no nos atendieron. Luego nos hicieron esperar 15-20min para dejar las llaves, porque nadie sabía dónde estaba la persona de recepción (ni se molestaron en ir a buscarla o llamarla). Apareció al rato como si nada entre risas.. Sin lugar a dudas, no repetiría.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: febrero de 2022Tipo de viaje: Viajé
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Útil
El hotel es muy bonito, está bastante limpio y cómodo, es una excelente opción. Se encuentra muy bien ubicado, a un par de minutos en carro de la playa o puedes también ir en bicicleta. En la noche tiene bastantes opciones para cenar cerca, se puede ir a pie. Sumamente recomendado, el desayuno increíble, volvería nuevamente.
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Fecha de la estadía: abril de 2021Tipo de viaje: Viajé
Útil
Respuesta de Bawa Hotels and Leisure, Ventas de Hotel Zendero
Respondida el 16 de abr. de 2021
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue agradable, esperamos volver a recibirlo nuevamente.
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Hotel muy buen ubicado, limpio, sencillo en su decoración pero a la vez de muy buen gusto!!!! Las habitaciones sencillas pero limpias y funcionales. El desayuno incluido esta excelente y todo el personal que atiende son súper amables y servíciales. De verdad lo recomiendo muchísimo!!
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Fecha de la estadía: marzo de 2021Tipo de viaje: Viajé
Útil
Respuesta de Bawa Hotels and Leisure, Ventas de Hotel Zendero
Respondida el 16 de abr. de 2021
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue agradable, esperamos volver a recibirlo nuevamente.
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La relación precio calidad es muy buena. El lugar es acogedor y las instalaciones son excelentes. La piscina en el piso superior es muy linda. Una opción sumamente recomendable. El desayuno es espectacular. Volvería a quedarme en Zendero Tulum en caso de visitar nuevamente la ciudad.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: febrero de 2021Tipo de viaje: Viajé
Útil
Respuesta de Bawa Hotels and Leisure, Ventas de Hotel Zendero
Respondida el 18 de mar. de 2021
Estimado facundonazur, Agradecemos se tomara el tiempo para dedicarnos sus comentario de Zendero Tulum by Bawa Hotels & Leisure. Sus comentarios son valiosos para nuestro equipo que trabaja con dedicación para hacer sentir a gusto a nuestros huéspedes. Esperamos verle de nuevo y recibirle con el trato que se merece. Saludos,
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No entiendo como se califica de cuatro estrellas si no hay telefono en la habitación. El servicio del restaurant es como de broma. El sistema de TV (si es que de veras existe) es imposible hacerlo funcionar. El estacionamiento es de 3 lugares para todos los huéspedes, los demás en la calle y además: No pusieron papel higiénico en la habitación
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: noviembre de 2020Tipo de viaje: Viajé
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Útil
Respuesta de Bawa Hotels and Leisure, Ventas de Hotel Zendero
Respondida el 9 de dic. de 2020
Estimado juanlopezhuesca, Le agradecemos compartir la opinión que tuvo de nosotros en Zendero Tulum by Bawa Hotels & Leisure. Nos esforzamos por hacer que cada estancia sea lo más placentera y cómoda posible, nos disculpamos por los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Nuestro concepto de hotel Boutique es ofrecer un servicio personalizado en cualquier inquietud en el momento que nos permitan saberlo nuestros huéspedes y ayudarles en sus requerimientos. Con respecto al restaurante le pedimos una disculpa por el tiempo de espera, entendemos desean ser atendidos al instante, al momento que desean y con la calidad que merecen. Nos esforzamos en satisfacer en cada detalle, incluso en las habitaciones y no hay excusa para lo que sucedió en la falta de una amenidad o en la situación de requerir adicionales, revisaremos el motivo por el cual faltaron amenidades. Al igual nos encontramos en proceso de crecimiento en nuestras instalaciones para ofrecer un amplio estacionamiento, por lo que esperamos recibirle nuevamente con cambios positivos que nos permita ganar su confianza.
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RANGO DE PRECIOS
USD 74 - USD 102 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaTulum
CANTIDAD DE HABITACIONES
17
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Solicitar su perfil Preguntas frecuentes sobre Hotel Zendero
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Zendero?
Algunas atracciones cercanas son Naná Rooftop Bar (0.3 km), Playa Santa Fe (0.2 km) y Amapola Tulum (0.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Zendero?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Zendero?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Zendero?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Zendero?
Algunos restaurantes bien ubicados son Elixyr, La Coqueta y Girafe Tulum.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Zendero?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.