Naala Tulum

Naala Tulum

Viajero (115)
Piscina y playa (4)
View from the balcony
Habitación y suite (2)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

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$1,432
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Información

4.5
N.º 99 de 215 hoteles en Tulum
4.4 de 5 burbujas
Ubicación
4.9 de 5 burbujas
Limpieza
4.5 de 5 burbujas
Servicio
4.1 de 5 burbujas
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Naala Tulum cuenta con 87 habitaciones y 8 residencias de dos habitaciones diseñadas en un estilo costero contemporáneo; Interiores modernos y elegantes en cada una de nuestras habitaciones cuentan con Smart TV de 43 pulgadas, una cama king size o dos camas dobles y un minibar surtido. Disfrute de nuestras hermosas habitaciones residenciales y de hotel con espacios separados equipado con sofá, cocina y comedor, amplios baños, lavabo redondo, artículos de tocador, secador de pelo, espejo de aumento y batas. Relájate en el balcón y admire las hermosas vistas de los jardines. Vive la experiencia en uno de los mejores lugares para hospedarse en Tulum.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento vigilado
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Bar/Salón
Alquiler de bicicletas
Transporte al aeropuerto
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina en la terraza
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Parte poco profunda de la piscina
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno en la habitación
Bebida de bienvenida de cortesía
Comidas para niños
Comedor al aire libre
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Salas de reuniones
Spa
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Masaje
Silla de masajes
Masaje de cuello
Solárium
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Red para mosquitos
Muebles de exterior
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Kit de primeros auxilios
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Cortinas blackout
Batas de baño
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Kitchenette
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Comedor separado
Sala de estar separada
Sofá
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
Utensilios de cocina
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
4.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Vista de la ciudad
Gama media
Idiomas que habla
Español, Inglés

Ubicación

Av. Coba Sur Region 014, Tulum 77760 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 72 de 100
72
Aerodromo de Playa Del Carmen
Cozumel Airport
1 atracción
dentro de 0.5 kilómetros
90Opiniones0Preguntas y respuestas6Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 56
  • 19
  • 5
  • 3
  • 7
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Anny C G escribió una opinión (ene 2024)
1 aporte
1.0 de 5 burbujas
Desde que llegamos a hospedarnos el de la recepción con nombre Jonathan Rodriguez nos recibió muy poco cortes y amable. El lobby estaba en condiciones sucias y deterioradas. La habitación tenia olor a humedad y heces fecales. Las zonas comunes como la piscina y restaurante no reflejan lo bonito que se ve en la fotos. Piscina mal tenida con color verdoso. El restaurante sucio y poco dotado con lo que supuestamente le venden como desayuno a los huéspedes. El personal del restaurante poco servicial. La zona de spa no tiene la ambientación adecuada para tener privacidad y tranquilidad, nos toco ver dos mujeres desnudándose al aire libre para recibir los masajes. Zona que considero que debe tener privacidad. Adicionalmente, a la hora de retirarnos del hotel, solicitamos toda la documentación registrada al inicio y el recepcionista Jonathan Rodrigo se negó a devolvérnosla.

En términos generales no recomendamos este hotel. Nota: por favor intervengan la fachada, todo entra por los ojos.
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Fecha de la estadía: enero de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: No creer a las fotos con filtros que se muestran del hotel. La realidad es otra.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Javi N escribió una opinión (ago 2023)
Santiago, Chile4 aportes
1.0 de 5 burbujas
Llegamos con altas expectativas ya que los comentarios tanto en booking como en google era positivos y nos llevamos una amarga sorpresa.
Si bien el personal es muy amable y se esfuerzan en ayudarte hay cosas que no deberían pasar en un hotel:
- En cuanto llegamos las almohadas tenían un fuerte olor a humedad, al moverlas notamos que además estaban manchadas. Solicitamos cambio, lo que se realizó pero seguían con un olor terrible y manchas como de pisadas. Se que es un clima húmedo, pero las sabanas no tenían ese olor, por lo que no se entiende.
- Nos dieron 2 toallas de baño, las cuales usamos durante toda la estancia, jamás las cambiaron, como lo sabemos? Porque tenían agujeros! Eran fácilmente reconocibles.
- Las toallas de playa que proporcionan también vienen manchadas y con agujeros.
- El desayuno comienza a las 8am, muy tarde cuando vas con la idea de recorrer lo más posible.
- El primer día en el desayuno no nos indicaron que había carta.
Lo bueno:
- Está ubicado en un sector increíble, lleno de restaurantes de todos los precios, cerca de tiendas Oxxo y supermercados, banco para cambiar dinero, etc.
Una estancia decepcionante
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Fecha de la estadía: febrero de 2023
1.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasUbicación
2.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Julián G escribió una opinión (may 2023)
Bogotá, Colombia5 aportes2 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
Todo perfecto! Divino el hotel y muy amable todo el personal. Súper recomendado. Queda a una distancia prudente de la zona de bares y restaurantes. Incluso hay muchos en la misma calle. Alquilan bicis en el hotel y puedes usarlas para ir a la playa a solo 10-15 min.
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Fecha de la estadía: mayo de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Traigan bastante efectivo a Tulum. Intenten sacar dinero antes de llegar, porque aquí casi todo...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Anna S escribió una opinión (mar 2023)
5 aportes5 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
Un gran hotel, muy cómodo y bonito. La piscina espectacular, y los cocteles que preparan también. Cuentan con un gran servicio, especialmente el servicio de Misael que fue muy amable con nosotras durante nuestra estancia :) muchas gracias Misael!
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Fecha de la estadía: marzo de 2023Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Paz S escribió una opinión (dic 2022)
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
Estuve de visita con una crew grande de trabajo.

El hotel estuvo a la altura siempre.

Cumplió todas nuestras expectativas y mas. Recomiendo.

Volvería sin dudas. También en un viaje de placer.

La pileta y el roof grandes lugares. Todo su equipo merece mi reales respetos.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2022Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Anny C G escribió un consejo en ene 2024
1 aporte
1.0 de 5 burbujas
"No creer a las fotos con filtros que se muestran del hotel. La realidad es otra."
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Julián G escribió un consejo en may 2023
Bogotá, Colombia5 aportes2 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Traigan bastante efectivo a Tulum. Intenten sacar dinero antes de llegar, porque aquí casi todo es con cash. Pocos cajeros y cobran 5 USD p"
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Erick C escribió un consejo en jul 2022
Palmer, Alaska18 aportes6 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Vean el pronóstico del tiempo para que no tengan lluvia."
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José T escribió un consejo en ene 2022
Ciudad de México, México64 aportes16 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"escoger hab con vista al jardin definitivamente"
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Jose Antonio M escribió un consejo en sep 2021
Playa del Carmen, México72 aportes28 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Elijan el desayuno en su tarifa vale mucho la pena"
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Tulum.
RANGO DE PRECIOS
$1,201 - $1,902 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaTulum
CANTIDAD DE HABITACIONES
95
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NAALA TULUM desde $1,201 (México) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Naala Tulum
¿Qué atracciones populares están cerca de Naala Tulum?
Algunas atracciones cercanas son Social Pubcrawl Barcrawl Tulum (0.9 km), IBike Tulum (1.1 km) y Hunab Lifestyle Center (0.10 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Naala Tulum?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la terraza, wi-fi gratis y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Naala Tulum?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son kitchenette, minibar y aire acondicionado.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Naala Tulum?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la terraza, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Naala Tulum?
Sí, hay estacionamiento vigilado disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Naala Tulum?
Algunos restaurantes bien ubicados son Kokoro Tulum, Restaurante Estrada y Copal Gastro Bar.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Naala Tulum?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Naala Tulum tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Naala Tulum ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Naala Tulum ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Naala Tulum?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Naala Tulum tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista de la ciudad, que se ofrece aquí.
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