No tengo palabra para agradecerle a todos por habernos consentido tanto nos vamos encantados de todo y todos 🌹 Milagros nos recibió con jugos un cariño tan bello nos vamos acostumbradisimos jajajja gracias mil gracias Un equipo de maravilla
I will start with saying sorry my spanish isn't the best so please forgive me I just want the people tha thelped me to be able to read it!! Karen es la linda recepcionista que tuvo el orgullo de platicar con cada que necesite ayuda. Siempre sonriente, lista por cual quier pregunta, y siempre feliz de ayudar nos. Edgar el managador de front desk tambien fue muy amable cuando ivamos saliendo nos dio las gracias por visitar Conrad Tulum! Levi era nuestro cart man y tambien era muy amable cada que nos topavamos con el. Y nos dio mucho gusto cuando escuchamos que su hermano es Brian de la main pool que nos andava antendiendo la noche anterior!! Los dos guapos y tan amables como no me di cuenta?! Tambien fuimos a la picina en frente de casa 2 y fuimos muy bien recividos por Elizabeth, William y Nestor!!! Todos muy sonrientes, cada que notavan nostras bebidas bajas nos preguntaban si gustariamos otra antes de que no tengamos en el baso. Servicio como debe de ser no ya que se nos avabe y los tengamos que andar buscando. Si les preguntamos que nos agan de lo que ellos quieran siempre fue algo muy delicioso. Todos en la picina se andavan divertiendo con ellos por lo amable que eran. Nos fuimos muy felizes! Elario nos trajo nuestro room service y tambien muy attentivo y amable. No puede esperar mi regreso y espero ver los a todos otra vez!!…
Mi estadía fue romántica he inolvidable! Desde que abrí la puerta del carro fui recibida con mucha amabilidad, te sientes querido y esperado, el imponente Lobby y los detalles de diseño y arquitectura te hacen sentir una energía especial con el mar de fondo. Fui a celebrar mi cumpleaños y desde que llegue mi suite aparte que estaba súper grande, hermosa y con muchos detalles de diseño estaba decorada para mi 🥺🤩 con mensajes de cumpleaños que emocionaron. Hay muchos espacios lindos para disfrutar en paz y tranquilidad, mi favorito fue la zona de Donde esta el restaurante carbón es más escondido pero pasas una tarde increíble en donde Raúl estuvo siempre pendiente de nosotros. Pero lo más lindo fue nuestra cena romántica en la playa 😍 inolvidable por la vista al mar, el atardecer y la decoración al llegar y lo mejor el equipo que nos atendió y estuvo siempre pendiente en cada momento, Iván, Diego, Aron el Sommelier y el chef armando 👏🏻 hicieron que nuestra cena fuera especial. El spa es un sitio de desconexión total mi masaje 💆♀️ estuvo reparador y muy profesional. En el pool bar Alonso nos atendió muy bien y disfrutamos de una tarde en la piscina. Y nuestra última noche no podíamos irnos sin probar el restaurante Kengai donde el Chef Victor y si equipo nos prepararon una cena deliciosa!…
Sumamente recomendado. Deliciosos menús y detalles luxury. Muchas felicidades especialmente la cordial atención de sus colaboradores. Agradecidos con el Chef Ventura del restaurante Maratea. Si su menú es exquisito, sus postres son una delicia celestial. En el restaurante Autor hubo un platillo que estuvo a punto de sacarme las lágrimas es cocina ancestral mexicana. Definitivamente tengo que regresar.
Fantastico el servicio, todos se esfuerzan a cumplir los deseos individuales. Increible la vista al mar desde las instalaciones. En el gimnasio Ximena tiene un talente especial para saber las necesidades y las preferencias deportivas de cada uno y se dedica con todo su tiempo y cariño a acompañar a los deportistas de la mejor manera posible.
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