AZULIK Tulum

AZULIK Tulum

Viajero (3255)
Nidos privados en Kin Toh.
Comedor (195)
banheira e vista para o mar no final da tarde
Habitación y suite (100)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

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Información

4.5
N.º 48 de 215 hoteles en Tulum
4.4 de 5 burbujas
Ubicación
4.1 de 5 burbujas
Limpieza
4.1 de 5 burbujas
Servicio
3.6 de 5 burbujas
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Nuestro santuario está situado entre la frondosa jungla y el azul océano. Construido a mano, usando técnicas ancestrales y priorizando los materiales locales, cada detalle fue pensado para que los visitantes reconecten con ellos mismos, con otros y con la naturaleza. La arquitectura auténtica intenta alcanzar la integración con el entorno para coexistir en armonía con todos los demás seres que habitan el espacio. Cada una de las 48 Villas de madera cuenta con una terraza o deck privado desde donde los huéspedes pueden contemplar las impresionantes vistas, escuchar los sonidos de la naturaleza y disfrutar de un momento de serenidad. La hospitalidad de AZULIK se complementa con 2 restaurantes, un club de playa, una mezcalería, un spa, 2 boutiques y un lugar para explorar el arte. Invitamos a todos a caminar descalzos por nuestros espacios, a abrir su poder creativo y a despertar sus sentidos para ponerse en contacto con su verdadero ser. Kin Toh es un restaurante fine dining ubicado en la copa de los árboles. Desde sus afamados nidos puedes admirar las vistas de la inmensa naturaleza. En la cocina, los chefs honran la cultura maya y crean platillos que mezclan ingredientes locales con técnicas internacionales. Cada propuesta del menú se puede maridar con un cóctel o un vino de la selección cuidadosamente curada. Si estás buscando un lugar más reservado para saborear una comida, puedes optar por nuestra mesa exclusiva dentro de la bodega semicilíndrica curvada. Te invitamos a jugar y a explorar nuestras instalaciones, incluidas nuestras redes, que ofrecen una experiencia multisensorial que alimentará tanto tu cuerpo como tu espíritu. Tseen Ja: Dos tradiciones gastronómicas se fusionan en una misma cocina. Los sabores japoneses se mezclan con ingredientes mexicanos en un espacio situado en lo alto de los árboles. Observa la belleza infinita de los paisajes naturales desde nuestros nidos y vive una memorable puesta de sol cada día, donde la música en vivo marcará el ritmo para celebrar los últimos rayos del sol en "La Copa del Pintor". Jungle Cuisine: En medio de la jungla, un restaurante ubicado en un complejo arquitectónico multipremiado surge para ofrecer una propuesta gastronómica única donde la naturaleza y el arte son los complementos perfectos de esta experiencia. Haciendo honor al ciclo de la tierra y utilizando los ingredientes que nos ofrece, el chef crea cada noche un menú diferente que se adapta a la materia prima disponible, siempre teniendo en cuenta las necesidades de cada cliente. Como resultado del proceso alquímico que tiene lugar en la cocina, hay una oportunidad de sanación en cada bocado. Nuestro restaurante se encuentra dentro de AZULIK Uh May: La Ciudad de las Artes, siendo el arte una gran influencia en cada uno de los detalles.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Clases de yoga
Restaurante
Playa
Alquiler de autos
Spa
Solo para adultos
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Sala de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Desayuno disponible
Desayuno en la habitación
Servicio de taxi
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Baño de pies
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Masaje
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tiendas
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Portero
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Características de la habitación
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Botellas de agua
Productos de tocador de cortesía
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
4.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Hoteles peculiares
De lujo
Idiomas que habla
Español, Inglés

Ubicación

Carretera Tulum Ruinas Km. 5, Tulum 77780 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 65 de 100
65
Aerodromo de Playa Del Carmen
Cozumel Airport
2,464Opiniones219Preguntas y respuestas76Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1,805
  • 203
  • 120
  • 95
  • 241
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Eddie H escribió una opinión (17 may)
Madrid, España1 aporte
5.0 de 5 burbujas
La experiencia con Federico en la lectura del tarot fue increible, tiene mucho conocimiento y acerta enla mayoria de sus prediciones
100 % recommended
En general el hotel es espectacular supero nuestras expectativas siendo viajeros experimentados de lugares increibles.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Giovanni R escribió una opinión (3 may)
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
Muy excelente Federico explico lo Que necesitaba oyir era muy amable y era un placer oyir todos Los readings y si era muy importante para mi se lo agradesco
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Paulina Plata, Ventas de AZULIK Tulum
Respuesta de 2 semanas atrás
hola giovannirY3709OB Qué maravillosa experiencia has compartido! Nos alegra mucho saber que Federico pudo proporcionarte exactamente lo que necesitabas escuchar de una manera amable y comprensiva. Transmitir mensajes importantes es una parte esencial de nuestras lecturas, y nos llena de gratitud saber que lo que escuchaste fue significativo para ti. Apreciamos sinceramente tus amables palabras y esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Alfredo A escribió una opinión (abr 2024)
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
Gracias kike pir el servicio una experiencia fantantisca me sentí muy bien después de su trabajo y sus consejos, ahora a ponerlo todo en práctica y tener mejores energías ante todas las situaciones que se presenten, les recomiendo mucho este servicio. Gracias
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Fecha de la estadía: abril de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Paulina Plata, Ventas de AZULIK Tulum
Respondida el 11 abr 2024
Hola alfredoaK8120TH, Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros y que te sentiste tan bien después de recibir el servicio de Kike. En Azulik, nos esforzamos por proporcionar servicios que ayuden a nuestros huéspedes a encontrar equilibrio y bienestar. Transmitiremos tus amables palabras a Kike y le haremos saber lo mucho que apreciaste su trabajo y consejos. Estamos seguros de que te servirán para enfrentar las situaciones futuras con mejores energías. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos tenerte de vuelta muy pronto para seguir ofreciéndote experiencias que nutran tu bienestar y equilibrio. ¡Gracias por elegir Azulik!
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Adriana C escribió una opinión (mar 2024)
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
Increíble la atención de Jesús y deliciosos los carajillos que prepara Esteban!
Muy agusto el beach club ;)
Tranquilo, para relajarse… hay música muy tranquila para disfrutar también el sonido del mar.
La comida muy rica, recomendado el ceviche de pulpo y la hamburguesa de picaña.
María fue súper buena anfitriona!
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Fecha de la estadía: marzo de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Paulina Plata, Sales de AZULIK Tulum
Respondida el 23 mar 2024
Dear W2036BDadrianac, We would like to thank you for your comments, nothing satisfies us more than knowing that you left AZULIK with a nice experience to share, and our staff and experiences meet your expectations, making more special your visit, we will share the comments with them.  We hope you can visit us again in the near future!  Best Regards, AZULIK Tribe
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Mari R escribió una opinión (mar 2024)
Ciudad de México, México1 aporte
3.0 de 5 burbujas
Estimado/a HOTEL AZULIK

Me dirijo a usted como cliente habitual de su establecimiento, el cual siempre he disfrutado y recomendado a familiares y amigos. Sin embargo, recientemente he tenido una experiencia decepcionante que me gustaría compartir con usted para que pueda ser abordada y mejorada.

En mi última visita al hotel, he sido testigo de un marcado descenso en la calidad del servicio por parte del personal. La incorporación de nuevo personal que no está a la altura del prestigio del hotel AZULIK ha afectado negativamente la experiencia de los huéspedes. Por ejemplo, la presencia en recepción un señor que no tiene el perfil para recibir a los huéspedes, de trato poco profesional, igualmente los nuevos mayordomos no están a la altura de hoteles de esta categoría. Asimismo, la nueva política de apagar los boilers por la noche limita la comodidad de los huéspedes que desean bañarse en horas posteriores al día, especialmente en habitaciones que como la “Moon“ que es la única que visitamos.

Además, me gustaría señalar que el mayordomo asignado a nuestra habitación no cumplió con nuestras peticiones de manera oportuna o adecuada. Su falta de respuesta y atención a nuestras necesidades fue decepcionante y contraria a las expectativas que tengo al hospedarme en su hotel.

Por si fuera poco, me sorprendió la reducción en las amenidades ofrecidas anteriormente. Anteriormente, se nos recibía con una botella de champán como cortesía, sin embargo, en esta ocasión nos encontramos con una botella de tequila con un claro aviso de que su consumo implicaba un cargo adicional.
Y el masaje incluido en pareja nos fue negado por que llegamos 10 minutos tarde y nos pidieron que firmáramos como si lo hubiéramos tomado. Realmente me entristece el nivel de personal que tienen ahora a cargo:(

Como alguien que ha apreciado y valorado la excelencia de su hotel, me preocupa ver cómo recientes cambios en el servicio y las políticas pueden afectar negativamente la experiencia de los clientes. Agradezco sinceramente su atención a este tema y confío en que se tomarán medidas correctivas para restaurar el nivel de calidad y profesionalismo que siempre he asociado con su marca.

Agradezco de antemano su tiempo y consideración. Quedo a la espera de sus comentarios al respecto.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasUbicación
3.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Si eliges una de las mejores habitaciones como la moon el personal que te ofrecen de mayordomo no...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Paulina Plata, Ventas de AZULIK Tulum
Respondida el 26 mar 2024
Estimado 169marir, Agradecemos sinceramente que se haya puesto en contacto con nosotros y que comparta su experiencia. Sus comentarios son fundamentales para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio. Estamos comprometidos con un programa de capacitación constante para todo nuestro equipo, con el objetivo de garantizar que las expectativas de nuestros huéspedes sean superadas durante su estancia y que se lleven consigo una experiencia inolvidable en AZULIK. Valoramos profundamente su preferencia y esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente pronto. Estaremos encantados de ofrecerle el servicio excepcional que usted merece.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Respuesta de Paulina
Tulum Beach, México1 voto útil
Buen día ! Puedes visitar IMIX que es nuestro club de playa y puedes tener acceso a el sin ser huésped. En nuestro club de playa la ropa es opcional y somos una propiedad para adultos. Tiene un costo y recomendamos que nos llames el mismo día que deseas venir para que podamos verificar disponibilidad.
Respuesta de CarlosGrzp
Puerto Aventuras, México6 aportes16 votos útiles
10 am a 10 pm costo $10 usd museo Azulik y $20 usd museo Uhmay
Respuesta de Paulina
Tulum Beach, México1 voto útil
Hola, El acceso depende de la disponibilidad que tenemos. Recomendamos que nos llames el mismo día para verificar disponibilidad. Saludos,
Respuesta de Guillermo S
4 aportes
No, solo hay para un ventilador que colocan arriba de la cama y solo un enchufe para cargar el celular. Nadamás
Mari R escribió un consejo en mar 2024
Ciudad de México, México1 aporte
3.0 de 5 burbujas
"Si eliges una de las mejores habitaciones como la moon el personal que te ofrecen de mayordomo no tiene el nivel, les falta mucha capacitaci"
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Priscilla G escribió un consejo en feb 2024
2 aportes
5.0 de 5 burbujas
"Que no se pierdan esta actividad porque te dice muchas cosas sobre tu vida"
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Ricardo A escribió un consejo en ene 2024
León, México133 aportes45 votos útiles
4.0 de 5 burbujas
"La experiencia es muy bonita y vale la pena, pero deben de ir con un nivel de servicio que será lento."
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Alhondra Murill... H escribió un consejo en sep 2023
2 aportes1 voto útil
1.0 de 5 burbujas
"No vayan. "
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Monica G escribió un consejo en jul 2023
1 aporte
3.0 de 5 burbujas
"Estacionamiento me costó 200 pesos por el día. El hotel está ubicado al principio de la zona hotelera "
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Tulum.
RANGO DE PRECIOS
$5,323 - $9,071 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaTulum
CANTIDAD DE HABITACIONES
48
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Preguntas frecuentes sobre AZULIK Tulum
¿Qué atracciones populares están cerca de AZULIK Tulum?
Algunas atracciones cercanas son Sfer Ik Tulum (0.04 km) y Hilo Rojo Tulum (0.5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en AZULIK Tulum?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son restaurante, spa y estacionamiento gratis.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en AZULIK Tulum?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en AZULIK Tulum?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de AZULIK Tulum?
Algunos restaurantes bien ubicados son Tseen-Ja by AZULIK, Kin Toh y Mivida Tapas Bar&Restaurant.
¿Hay oportunidades de ejercitar en AZULIK Tulum?
Sí, los huéspedes tienen acceso a clase de actividad física, vestuarios de gimnasio/spa y clases de yoga durante su estadía.
¿Qué idiomas habla el personal de AZULIK Tulum?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿AZULIK Tulum tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.
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