Primero la Atención fue espectacular, la comida deliciosa y el lugar hermoso. Muy agradecida con Criatobal y demás compañeros por el trato tan profesional y cálido. Esperando regresar para visitar de Nuevo el restaurante
Excelentes atenciones. Genaro el mánager se portó muy amable así como Gerardo en el restaurante. Ideal para descansar y disfrutar del hermoso Tulum. Fuimos de fiesta pero con la seguridad de que nos estaban esperando en el hotel con excelente seguridad y servicio.
Increíble. Cocina deliciosa, mejor servicio personalizado a Cargo de Don César. Spa atendido por Don Sergio, manos benditas, imperdible! Excelente. Maravillosa vista y playa. Próxima visita, me quedo en el Pocna.
Habitaciones con muy buena decoración; muy bien puestas. Los cuartos muy bonitos pero el área del baño con poca privacidad estando con toda tu familia. Ideal para parejas. Muy ruidosa la playa entre el DJ y el tractor que limpia el Sargazo. Muy caro el menú de sus restaurantes y sobre todo las bebidas Con tanto Sargazo y sin alberca, no hay mucho donde estar Muy mala calidad del internet
Muy mal club de playa, deja mucho que desear. Servicio malo, te cobran mil pesos de consumo mínimo por estar en una especie de cama toda sucia, la cual no se molestan en pasarle el trapo siquiera. Además, después hay que dejar propina. El café te lo dan ya frío prácticamente. Y la playa está llena de basura. Si es su playa por qué no la limpian? Si lo que quieren es un gran día de playa y van a gastar mil pesos, o más, mejor vayan a otro restaurante.
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