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Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 236, Tulum 77760 México
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (7368)
Piscina y playa (2075)
Comedor (596)
Viaja seguro durante el COVID-19
Visita nuestro centro “Viajar con seguridad” para ver cómo estamos ayudándote a tomar decisiones más informadas durante el COVID-19.
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 22/01/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Actualizado el 22/01/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 86 de 223 hoteles en Tulum
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
EcoLíderes Nivel Oro

La búsqueda del complejo turístico con todo incluido de lujo ideal en Tulum no tiene por qué ser complicada. Bienvenido a Dreams Tulum Resort & Spa, una fantástica opción para viajeros como tú.

Disfrutarás de agradables habitaciones que incluyen televisor de pantalla plana, minibar y frigorífico, y podrás estar conectado durante tu estancia, ya que Dreams Tulum Reviews ofrece internet gratuito a los huéspedes.

El complejo turístico con todo incluido tiene servicio de habitaciones y conserje. Además, Dreams Tulum Riviera Maya ofrece piscina y desayuno para poder relajarte tras un ajetreado día. Hay parking gratis disponible para huéspedes con coche.

Los viajeros que quieran restaurantes de comida mexicana pueden acudir a Chamico's, Oscar & Lalo o Casa Cenote.

Si buscas algo que hacer, Cenotes Dos Ojos es una buena manera de pasar el tiempo

Dreams Tulum Resort & Spa está deseando darte la bienvenida cuando visites Tulum.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Cancha de tenis
Guardería
Estacionamiento vigilado
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Parte poco profunda de la piscina
Clases de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Café instantáneo gratis
Bebida de bienvenida de cortesía
Bufé apto para niños
Comidas para niños
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Karaoke
Patio
Tenis de mesa
Tobogán de agua
Juegos de mesa/Rompecabezas
Patio de juegos para niños
Cadenas de televisión para niños
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Piscina para niños
Sillitas altas disponibles
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Pedicura
Salón de belleza
Sala de vapor
Servicios de depilación
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Capilla/Santuario
Conserje
Minimercado
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Muebles de exterior
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Playa privada
Escritorio
Comedor
Minibar
TV pantalla plana
Batas de baño
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Refrigerador
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia
Vista a la bahía
Idiomas que habla
Español, Inglés
7819Opiniones1204Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 4,337
  • 1,852
  • 819
  • 427
  • 384
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
Manolation01 escribió una opinión (jun. de 2022)
Ciudad de México, México67 aportes11 votos útiles
Excelente servicio y atención, las habitaciones son amplias y cómodas con un mini bar bien surtido. Nos tocó temporada de sargazo por tel no pudimos meternos al mar. El hotel hacía limpieza pero el sargazo era demasiado. El grupo de animación de 100, eran muy divertidos. La comida del buffet bastante bien, los snacks les falta sabor. Sí le hace falta mantenimiento al hotel, pero hay que destacar el excelente servicio que recibimos de parte de la concierge y el gerente del hotel, siempre estuvieron atentos a que estuviéramos cómodos en nuestra estancia.
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Fecha de la estadía: mayo de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Útil
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Respuesta de Dreams Tulum , Owner de Dreams Tulum Resort & Spa
Respuesta de ayer
Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Es importante para nosotros mejorar y crear los mejores recuerdos por lo que apreciamos mucho sus comentarios. Actualmente, la región de la Riviera Maya está experimentando cantidades de algas superiores a lo normal. Esta alga marina, llamada sargazo, flota libremente y proporciona un hábitat natural y esencial para muchas especies de peces, incluidas las especies en peligro de extinción. Durante picos como el que estamos experimentando ahora, las corrientes oceánicas traen naturalmente estas algas marinas a nuestras costas, donde el personal de nuestro resort trabaja diligentemente desde las primeras horas de la mañana todos los días para eliminar lo que se lava a fin de mantener nuestras hermosas playas limpias y accesibles para los huéspedes. disfrutar. Nuestro personal está trabajando lo más rápido posible para eliminar estas algas adicionales a medida que el océano nos las entrega. Desafortunadamente, la rapidez con la que regresan las algas a lo largo del día depende de la madre naturaleza. Alentamos a nuestros huéspedes a disfrutar de nuestras hermosas piscinas y disfrutar de nuestras impresionantes vistas desde una tumbona junto a la piscina. Nuestras piscinas ofrecen proximidad a bares, opciones gastronómicas gourmet y entretenimiento durante todo el día. Le agradecemos su comprensión y lo alentamos a que se comunique con su conserje si tiene preguntas o inquietudes adicionales. Predecir las algas es imposible, pero en el hotel nos ocupamos de ello todos los días. Dependiendo de la cantidad de algas después de la limpieza puede ser cero algas o mínimo. Nuevamente agradecemos sus amables comentarios, estamos encantados de que disfrutó de su estadía, esperamos que nos brinde la oportunidad y el placer de tenerlo nuevamente. Saludos cordiales,
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Gabriela escribió una opinión (jun. de 2022)
3 aportes
Pésima atención, llamamos para checar la disponibilidad de day pass el concierge Joshua nos confirmó que contaban con espacio y nos indicó que llegáramos al hotel, posterior a eso recibimos una llamada la cual no pudimos atender pues íbamos de prisa para alcanzar a aprovechar bien el día en el hotel que teníamos muchas ganas de conocer y cuando llegamos nos indicaron que no tenían espacio que el concierge se había equivocado y que no podíamos ingresar al hotel, Joshua no se encontraba disponible y por ello no pudimos hablar con él, el personal del hotel no resolvió nada y simplemente no nos dejaron entrar haciéndose perder nuestro tiempo y dinero, no se si también fue discriminación al ser mexicanos ya que no se si le hubieran hecho lo mismo a un extranjero.
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Fecha de la estadía: junio de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Dreams Tulum , Owner de Dreams Tulum Resort & Spa
Respuesta de Hace 3 días
Estimada Paulina, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Es importante para nosotros mejorar y crear los mejores recuerdos por lo que apreciamos mucho sus comentarios. Lamentamos mucho escuchar estos comentarios los cuales no son comunes, ya que nuestro personal está altamente capacitado, sin embargo reforzaremos nuestros estándares. Una vez más agradecemos sus comentarios, los cuales pasaremos a nuestra gerencia. Esperamos en algún futuro tenga la oportunidad de conocer alguna de nuestras instalaciones. Saludos cordiales,
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Patricia K escribió una opinión (jun. de 2022)
1 aporte
La playa es pequeña porque está entre dos zonas de reserva ecológica cuyos caminos están llenos de basura. La zona de playa del hotel es pequeña porque hay rocas y la mejor zona (pequeña) ha tenido mucho zargazos este año.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: mayo de 2022
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Útil
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Respuesta de Dreams Tulum , Owner de Dreams Tulum Resort & Spa
Respuesta de 2 semanas atrás
Querido invitado, Muchas gracias por tomarse el tiempo para calificar su reciente experiencia en el resort. Lo sentimos mucho al leer estas anomalías inusuales en el resort. Tenga la seguridad de que sus amables comentarios serán compartidos con las áreas correspondientes para implementar las mejoras necesarias. Actualmente, la región de la Riviera Maya está experimentando cantidades de algas superiores a lo normal. Esta alga marina, llamada sargazo, flota libremente y proporciona un hábitat natural y esencial para muchas especies de peces, incluidas las especies en peligro de extinción. Durante picos como el que estamos experimentando ahora, las corrientes oceánicas traen naturalmente estas algas marinas a nuestras costas, donde el personal de nuestro resort trabaja diligentemente desde las primeras horas de la mañana todos los días para eliminar lo que se lava con el fin de mantener nuestras hermosas playas limpias y accesibles para los huéspedes. disfrutar. Nuestro personal está trabajando lo más rápido posible para eliminar estas algas adicionales a medida que el océano nos las entrega. Desafortunadamente, la rapidez con la que regresan las algas a lo largo del día depende de la madre naturaleza. Alentamos a nuestros huéspedes a disfrutar de nuestras hermosas piscinas y disfrutar de nuestras impresionantes vistas desde una tumbona junto a la piscina. Nuestras piscinas ofrecen proximidad a bares, opciones gastronómicas gourmet y entretenimiento durante todo el día. Le agradecemos su comprensión y lo alentamos a que se comunique con su conserje si tiene preguntas o inquietudes adicionales. Predecir las algas es imposible, pero en el hotel nos ocupamos de ello todos los días. Dependiendo de la cantidad de algas después de la limpieza puede ser cero algas o mínimo. Lamentamos mucho no haber superado sus expectativas, trabajaremos para ser mejores, esperamos que nos brinde la oportunidad y el placer de contar con usted una vez más. Atentamente,
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Daniel P escribió una opinión (jun. de 2022)
Cancún, México69 aportes19 votos útiles
Unos amigos estaban alojados y decidimos ir de day pass. La pasamos excelente! el servicio de todo el personal impecable. Las comidas y bebidas viariadas y buenas. El hotel no es nuevo , pero se mantiene muy bien y su arquitectura buen bonita. Muchas palmeras y cocoteros en todos los senderos y jardines, asi como fuentes de agua y musica relajante en los caminos. Nos cuentan los amigos que el clima en las habitaciones es muy bueno y el estado de las mismas tambien. Tambien pudimos ver que algunos lugares estan exigiendo mantenimiento correctivo y preventivo, pero no afectan la estancia de huespedes.
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Fecha de la estadía: junio de 2022
Habitaciones
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: hay habitaciones con vista porque la animación puede perturbar algo el descanso. cualquier otra...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Dreams Tulum , Owner de Dreams Tulum Resort & Spa
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de que disfrutó de su estadía, esperamos que nos brinde la oportunidad y el placer de tenerlo nuevamente. Estamos ansiosos de tenerle pronto en este pequeño de paraíso. Saludos cordiales,
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Tania escribió una opinión (may. de 2022)
1 aporte
Nunca escribo opiniones pero en esta ocasión estoy acostada en la cama del hotel deseando no haber venido. Terrible. El hotel viejo. Los colchones duros y las almohadas también. La atención del personal es muy mala, hasta parece que es requisito para el personal tener mala cara y de mala gana. Desde el personal de recepción hasta al personal de alberca. El baño de nuestra habitación tapado, lo reportamos y vinieron a disque arreglarlo y no arreglaron nada. La comida en todo el hotel es muy mala. No puedo mencionar una sola cosa buena del hotel. Es mi segunda noche y desgraciadamente me falta una. No pienso volver ni aunque me regalaran la estancia
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Fecha de la estadía: mayo de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Mi consejo sería que no vengan a este hotel.
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Respuesta de Dreams Tulum , Owner de Dreams Tulum Resort & Spa
Respuesta de 4 semanas atrás
Muchas gracias por tomarse el tiempo para calificar su reciente experiencia en el resort. Lamentamos mucho al leer estos comentarios inusuales durante su estancia. Tenga la seguridad de que sus amables comentarios serán compartidos con las áreas correspondientes para implementar las mejoras necesarias. Con esto, nos encantaría recuperar su confianza y nos pueda dar una segunda oportunidad para mostrarle la excelente experiencia que podemos brindar a nuestros huéspedes. Reciba un cordial saludo
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RANGO DE PRECIOS
USD 257 - USD 414 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel dreams tulum, tulum resort, dreams tulum resort and spa, dreams tulum resort spa, dream tulum, tulum spa, tulum dreams, dreams hotel tulum, dreams tulum hotel, dreams tulum hotel, dreams tulum riviera maya, dreams resort tulum, dreams tulum mexico, sunscape tulum, dreams resort spa tulum, dreams hotel tulum
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaTulum
CANTIDAD DE HABITACIONES
432
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Preguntas frecuentes sobre Dreams Tulum Resort & Spa
¿Qué atracciones populares están cerca de Dreams Tulum Resort & Spa?
Algunas atracciones cercanas son Zona Arqueológica de Tulum (5.0 km), Mystika Immersive (5.3 km) y Naná Rooftop Bar (7.0 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Dreams Tulum Resort & Spa?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Dreams Tulum Resort & Spa?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Dreams Tulum Resort & Spa?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Dreams Tulum Resort & Spa?
Sí, estacionamiento gratis y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Dreams Tulum Resort & Spa?
Algunos restaurantes bien ubicados son Restaurante Estrada, Tulum Cervecería Artesanal y Ático Rooftop Bar & Lounge.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Dreams Tulum Resort & Spa?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Dreams Tulum Resort & Spa?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Dreams Tulum Resort & Spa ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Dreams Tulum Resort & Spa?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Dreams Tulum Resort & Spa tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.