Alaya Tulum
633 opiniones
N.º 3 de 200 hoteles en Tulum
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Carr. Tulum-Boca Paila Km. 8. 3 Zona Costera, Tulum 77760 México
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3 personas comenzaron a reservar este hotel
USD 435
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Habitación y suite (223)
Piscina y playa (113)
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Actualizado el 16/01/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Actualizado el 16/01/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Información
N.º 3 de 200 hoteles en Tulum
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2021 a “Lo mejor de lo mejor”
EcoLíderes Nivel Oro
La búsqueda del hotel boutique ideal en Tulum no tiene por qué ser difícil. Bienvenido a Alaya Tulum, una fantástica opción para viajeros como tú.
Alaya Tulum ofrece una gran variedad de servicios en la habitación, como aire acondicionado, y puedes permanecer conectado, ya que hay wifi gratuito disponible.
El hotel ofrece conserje, servicio de habitaciones y sillas de playa, para que tu estancia sea incluso más agradable. El establecimiento también cuenta con clases de yoga y bar. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a parking gratis.
Cuando te entre hambre, no dudes en dirigirte a MINA, que es un restaurante barbacoa conocido por residentes y viajeros.
Alaya Tulum te acerca lo mejor de Tulum, haciendo que tu estancia sea agradable y relajante.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Clases de yoga
Bar/Salón
Playa
Alquiler de bicicletas
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento
Wifi
Sala de yoga
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno en la habitación
Esnórquel
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Masaje en pareja
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Conserje
Cambio de divisas
Hotel para no fumadores
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Check-in y check-out privado
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Batas de baño
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sofá
Guardarropa/Ropero
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Ecológico
Encantador
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
Vista completa
54Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 54 de 100
32restaurantesen un radio de 0.5 km
1atracciónen un radio de 0.5 km
Contacto
Carr. Tulum-Boca Paila Km. 8. 3 Zona Costera, Tulum 77760 México
Cómo llegar al establecimiento
Alquiler de autosVer autos de alquiler desde USD 22 por día
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Opiniones
Calificación de viajeros
- 570
- 42
- 16
- 4
- 2
Época del año
Tipo de viajero
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Estuve en Tulum por primera, nos hospedamos en el Hotel Ayala Tulum, quedemos encarnadas con el hotel y todo su staff. Rodrigo, Karen de la recepción y los chicos que nos atendían a diarioFiliberto, Ricardo, Fernando, sus Administradores Carla, Joaquín.. fueron súper amables. El hotel es hermoso, el ambiente es súper relax. Tanto así que ya quiero volver otra vez este mismo año. A todos los empleados de Alaya-Tulum, Muchas Muchas gracias. Espero volver a ver los pronto. 🙏🙏🙏
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Fecha de la estadía: marzo de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
Útil
Respuesta de Osiris Bringas, General Manager de Alaya Tulum
Respondida el 3 de abril de 2021
Estimada Claudia, Muchísimas gracias por tus amables palabras. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestro hotelito ha sido satisfactoria y que ya piensas volver! Todo el staff está muy feliz de saber que te ha encantado su servicio, gracias por la mención. Esperamos poder recibirte de nuevo muy pronto para seguir consintiéndote. Saludos, Alaya Family
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El hotel es ideal para ir a descansar y tener tranquilidad. Personal muy predispuesto desde las gente de mantenimiento, meseros , recepcionistas hasta los que cargan el equipaje. Cada uno de ellos estaba muy atento para salociinar problemas. Muy linda playa para disfrutar y descansar!
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Fecha de la estadía: enero de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
1 voto útil
Útil
Respuesta de Osiris Bringas, General Manager de Alaya Tulum
Respondida el 10 de febrero de 2021
Estimado Francisco, Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que la atención que te brindamos fue satisfactoria y que cumplimos con el objetivo diario de hacer sentir a nuestros huéspedes cómodos y apapachados. Esperamos tener la oportunidad de recibirte pronto nuevamente! Saludos, Familia Alaya
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La estadia en Alaya fue increíble, el hotel es pequeño y toda la atención es muy personal. Esta en un punto de la playa donde no le pega tanto viento, entonces es muy agradable tirarse en las camas. Las camas son solo para los huéspedes y invitados de los huéspedes. En el area de la playa el que nos atendía se llamaba Ricardo, un chico super rápido y atento. NUNCA FALTABA NADA. Otro punto interesante es que este hotel es parte del Ahau collection, que son varios hoteles. Lo cual les facilita conseguir acceso a restaurantes y fiestas. Carla la concierge fue la que nos hizo el viaje. Estaba atenta a cada reserva y recomendación. Logramos conocer Tulum de la mejor manera posible. Tulum es un lugar que si uno no esta pendiente puede caer en muchos turist traps, pero con Carla esto era imposible. Los cuartos son muy cómodos, el aire funciona de maravilla (que es un lujo en Tulum) y la comida muy rica. Recomiendo 100% quedarse en Alaya.…
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Fecha de la estadía: enero de 2021
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Frente a la playa la vale la pena la diferencia de precio
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
Respuesta de Osiris Bringas, General Manager de Alaya Tulum
Respondida el 13 de enero de 2021
Estimado Sammy, Agradecemos infinitamente este review tan increíble, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Para nosotros ha sido un verdadero placer conocerte a ti y a tu esposa. Nos encanta saber que disfrutaron mucho su estancia en nuestro hotelito y que su visita a Tulum fue placentera gracias a las recomendaciones de Carla, ten por seguro que le haré llegar tus amables comentarios. Ricardo y el resto del staff también te recordamos con mucho cariño y esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente para seguir consintiéndote como mereces. Con cariño, Alaya Family
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No se a donde empezar. El servicio increíble. La comida increíble. Los cuartos increíbles. Muchas gracias a todo el equipo de alaya hicieron nuestro viaje inolvidable! La próxima que iré a Tulum me quedaré otra ves!
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Fecha de la estadía: enero de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
Útil
Respuesta de Osiris Bringas, General Manager de Alaya Tulum
Respondida el 13 de enero de 2021
Estimada Jss, Agradecemos infinitamente que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia con la comunidad de Trip Advisor. Estamos muy felices de saber que tu estancia en Alaya fue inolvidable, para nosotros es increíble recibir y atender huéspedes tan lindos como tú. Esperamos que tu próxima visita sea muy pronto! ¡Saludos!
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Fui con mi esposa y la pasamos muy bien en el beach club, la comida de buen sabor y la atención excelente, siempre estamos buscando buenos lugares en la playa y este es definitivamente regresaremos pronto.
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Fecha de la estadía: marzo de 2020
Ubicación
Servicio
Calidad del descanso
Útil
Respuesta de Alaya Tulum, Director General de Alaya Tulum
Respondida el 14 de noviembre de 2020
Hola! Muchas gracias por su amable comentario. Nos complace saber que el servicio que recibió fue excelente y la comida cubrió sus expectativas. Esperamos su próxima visita, les atenderemos con mucho gusto. Saludos, Alaya Family
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RANGO DE PRECIOS
USD 268 - USD 535 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaTulum
CANTIDAD DE HABITACIONES
19
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¿Qué atracciones populares están cerca de Alaya Tulum?
Una de las atracciones cercanas es Mulata Tulum (0.3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Alaya Tulum?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son restaurante, bar/salón y estacionamiento gratis.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Alaya Tulum?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, cortinas blackout y sofá.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Alaya Tulum?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Alaya Tulum?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Alaya Tulum?
Algunos restaurantes bien ubicados son La Corriente, La Zebra Beach Restaurant and Bar y Mulberry Project Tulum.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Alaya Tulum?
Sí, los huéspedes tienen acceso a clases de yoga durante su estadía.
¿Alaya Tulum tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Alaya Tulum ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se permiten mascotas en Alaya Tulum?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Qué idiomas habla el personal de Alaya Tulum?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Alaya Tulum tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.