Esta imponente hacienda es el lugar perfecto para absorber la atmósfera colonial de la ciudad de San Miguel de Allende y el escenario idílico para sus vacaciones, rodeado por verdes paisajes y cielos impresionantes que lo transportarán a un estado de tranquilidad donde el tiempo parece haberse detenido. Los exteriores de la hacienda invitan a los viajeros a pasear relajadamente, contemplar atardeceres espectaculares y disfrutar del canto de las aves y de la vida silvestre, mientras que sus interiores poseen un aire cálido y elegante que en combinación con la atención personalizada que caracteriza a nuestra cadena le harán experimentar la exclusividad y comodidad como nunca antes. Grand Las Nubes by Inmense forma parte de los hoteles bajo el distinguido sello de Inmense Hotels, que se caracteriza por agregar servicios personalizados y de lujo a cada una de las propiedades que forman parte de su colección.
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Piscina para niños
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Spa
Estacionamiento
Wi-Fi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Vino/Champagne
Tratamientos faciales
Masaje
Seguridad las 24 horas
Instalaciones para hacer parrillas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Sala de estar o con TV compartida
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Kit de primeros auxilios
Características de la habitación
Servicio de limpieza
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Botellas de agua
Minibar
TV pantalla plana
Sofá cama
Bañera/Ducha
Plancha
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la montaña
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Hoteles peculiares
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
Carretera San Miguel de Allende Dolores Hidalgo, Kilometro 8.5, San Miguel de Allende 37750 México
Nombre/dirección en idioma local
Grand Las Nubes by Inmense
105 opiniones
Cómo llegar al establecimiento
Se recomienda disponer de auto
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
⚠️MUCHO CUIDADO CON ESTE HOTEL⚠️ FAVOR DE LEER HASTA EL FINAL⛔️ Las palabras no son suficientes para expresar lo NEFASTO de este hotel. Comenzando por la llegada; 1.5km de terracería horrible para llegar. Ni un solo vigilante o guardia. Imposible encontrar la recepción o alguien que te atienda, carecen demasiado de personal. Las habitaciones terribles; la cama durísima, vieja y sucia, al igual que las almohadas. No cambian las sábanas entre huésped y huésped, por ser “ecológicos” (más bien asquerosos y miserables) porque bajo ese “argumento” no te proporcionan jabón ni shampoo, y dada la ubicación, es imposible conseguir algo cerca. Hablando de la miseria del hotel, las cortinas ni siquiera alcanzan a cerrar por completo las ventanas, la energía eléctrica se va a ratos y a partir de las 4pm ya no hay servicio de restaurant ni de recepción. Pero eso sí, está prohibido ingresar con alimentos y bebidas, aunque aquí no cuentan con nada, ya que su menú es SÚPER LIMITADO, tanto en opciones como en horarios, y por supuesto que no hay NADA cerca para comer. También, en su enorme miseria la alberca “climatozada” está helada. La impresión que me da es que a este “hotel” (si se le puede llamar así) no le importan NADA sus huéspedes, prefieren que uno se muera de hambre aquí, que duerma en condiciones deplorables, que no pueda uno ni bañarse, no atienden el teléfono, las habitaciones no tienen teléfono, plancha, directorio, nada. La distribución de los cuartos es ESPANTOSA. La cama apunta directamente a la ventana, y como no les alcanzó para las cortinas, se ve desde afuera directo a tu cama. La regadera es microscópica, ni siquiera cuenta con cancel o cortina, (tampoco les alcanzó) entonces te mueres de frío en la regadera. Lo que más da coraje es que cobran lo que quieren por un hotel que, si lo conocieras, no pagarías $1 por él, y a pesar de eso, todavía tienen el descaro y la falta de madre de cobrarte extra por ingresar algo tan básico como agua embotellada. Y a pesar de lo que cobran, no les alcanza para darte un jabón o poner una cortina en el baño. El último día de mi estadía, en la noche de plano no había NI UNA persona de staff, nadie en la recepción, nadie atendía el teléfono, literalmente está abandonado el hotel.
De todo corazón te deseo querido lector que no tengas que pasar este martirio, hay decenas de opciones en San Miguel, estoy seguro que CUALQUIERA está mejor que este infierno.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Alain Correa Flores, Propietario de Grand Las Nubes by Inmense
Respondida el 29 sep 2021
Estimado 25andr_sv, Agradecemos el tiempo dedicado de compartir los detalles de su visita y sobre todo una opinión sincera, y aunque sabemos que en ocasiones las percepciones pueden variar, lamentamos profundamente que su estadía no haya sido lo esperado. Le pedimos externe su punto de vista acerca del camino que lleva hacia el hotel con las autoridades locales para ver si podemos en conjunto mejorar la carretera. En Grand las Nubes llevamos a cabo diferentes iniciativas a favor del medio ambiente, una de esas es la calefacción de la piscina a través de paneles solares, método que va en función del clima imperante, así mismo, las calderas se preparan al momento de ser solicitadas y es posible que tarden en calentar. Entendemos que sus preferencias de estilo y hospedaje sean distintas al concepto por el cual nos caracterizamos el cual se ve reflejado en la información descriptiva en todas las plataformas y redes sociales las cuales especifican detalladamente todos nuestros servicios, horarios y ubicación del nuestro Hotel. Respetamos sus gustos y estamos seguros que encontrará otra opción de hospedaje más acorde a sus preferencias de estilo y decoración. Gracias por tomarse el tiempo para compartir una descripción tan detallada de su estadía a través de este medio. Los comentarios de nuestros huéspedes son verdaderamente apreciados.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
El lugar esta impresionante, solo cuenta con 8 cuartos lo cual lo hace un excelente lugar en esta pandemia, lo único que esta muy mal es el servicio, desde la llegada no había nadie en recepción así que nos dejaron esperando por 30 minutos en lo que de mantenimiento nos atendió, también pedimos unas bebidas y fue el mismo problema con los tiempos ya que no cuentan con personal capacitado lo cual hace todo mas lento, otro punto en contra es la alberca ya que esta a temperatura ambiente y la tienen como climatizada, los cuartos muy limpios y bonitos, creo que es un lugar que tiene potencial.
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Fecha de la estadía: febrero de 2021
Habitaciones
Servicio
Sueño
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Respuesta de Alain Correa Flores, Propietario de Grand Las Nubes by Inmense
Respondida el 3 mar 2021
Estimado ALEX_ADAIR85 Agradecemos el habernos otorgado una sincera valoración acerca de su visita y si bien entendemos que las percepciones pueden variar y son subjetivas, me llama un poco la atención su comentario, ya que en la revisión de nuestros sistemas de seguimiento digitales visualizamos una temática diferente. Así mismo somosun hotel con prácticas ecológicas y en efcto la alberca está climatizada mediante paneles solares, lo cual hace que la temperatura dependa del clima imperante. Esperamos tener el honor de recibirle en una nueva casión y poder atenderle. Saludos
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Es un lugar hermoso con una tranquilidad tan agradable y unas vistas hermosas desde que llegas puedes admirar los bellos paisajes que tiene este lugar, te sientes en las nubes con sus amaneceres y atardeceres que puedes disfrutar desde los jardines, es la mejor opción posible para para hospedarse, se encuentra a unos 10 o 15 minutos del centro de San Miguel de Allende por lo cual es importante ir en carro, aunque está algo retirado del centro vale totalmente la pena por la tranquilidad y el excelente servicio del hotel, las habitaciones son amplias y tienen una decoración colonial lo cual te transporta al pasado con una magia, tiene un jacuzzi caliente y piscina climatizada los cuales puedes disfrutar durante tu estancia, Luis nos recibió super amable e hizo nuestra estancia maravillosa, es un lugar que recomiendo ampliamente para pasar unos dias de descanso y salir de la rutina.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2020
Limpieza
Servicio
Sueño
Consejo sobre las habitaciones:La Suite Presidencial tiene unas visas increíbles incluso cuando te estas bañando tienes una...
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Respuesta de Alain Correa Flores, Propietario de Grand Las Nubes by Inmense
Respondida el 9 ene 2021
Estimado oogl29 Muchas gracias por habernos elegido. Agradezco en nombre de todo nuestro equipo tan excelente comentario. Estamos comprometidos con nuestros huéspedes y nos gusta lo que hacemos, esa es nuestra clave para conectar y lograr alcanzar o superar las expectativas de cada uno de los viajeros que se hospeda con nosotros. No dude en contactarme directamente la próxima vez que visite San Miguel de Allende, estaremos muy contentos de recibirlo nuevamente en Grand las Nubes by Inmense. Saludos cordiales.
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Un lugar muy bien ambientado, es excelente para descansar y el trato de las personas que nos atendieron fue amable. Las vistas son de fotografía y las habitaciones son muy cómodas. Regresaría sin duda.
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Fecha de la estadía: agosto de 2020Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Alain Correa Flores, Propietario de Grand Las Nubes by Inmense
Respondida el 26 ago 2020
Estimado evitores Gracias por compartirnos los detalles acerca de su más reciente visita a Grand las Nubes, para nosotros lo más importante es que cada uno de nuestros huéspedes se sienta cómodo, y pueda relajarse y disfrutar de este lugar. Esperamos verle nuevamente muy pronto. Saludos
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Una experiencia maravillosa. Desde que llegamos, Luis nos atendió rápido y eficientemente. Fernanda me ayudó con el pastel de cumple de mi esposo. Mayra nos organizó la habitación súper bien y el chef, Cedrick nos preparó unos platillos estupendos. Son los mejores molletes que me he comido. Las instalaciones preciosas, muy pulcras y cuidadas. Para relajarse y disfrutar del lugar. ¡Nos encantó!
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Fecha de la estadía: marzo de 2020
Habitaciones
Servicio
Sueño
Consejo sobre las habitaciones:Ideal para escuchar el sonido de la naturaleza. Es importante confirmar que te faciliten un...
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Respuesta de Inmense, Gerente de Grand Las Nubes by Inmense
Respondida el 26 mar 2020
Muchas gracias por su comentario y nos encanta que haya quedado satisfecho con el servicio e instalaciones!, regrese pronto!.
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de San Miguel de Allende.
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoGuanajuatoSan Miguel de Allende
CANTIDAD DE HABITACIONES
8
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