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Rosewood San Miguel de Allende

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Viajero (1227)
Habitación y suite (162)
Vídeos (4)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

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Información

N.º 1 de 1 resort en San Miguel de Allende
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Enclavado en el corazón histórico de la ciudad de San Miguel de Allende, Rosewood San Miguel de Allende® combina a la perfección con las hermosas villas coloniales, calles empedradas y las magníficas torres de la parroquia de esta fascinante ciudad, Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. El hotel, construido en un estilo colonial atemporal, aporta una sofisticada y tranquila elegancia al entorno local, mientras rinde homenaje a las sensibilidades y las pasiones de los artistas que siguen cultivando una rica tradición creativa. Hogar de algunos de los mejores restaurantes de la ciudad, incluyendo un mágico bar de tapas en la terraza, también cuenta con Sense, A Rosewood Spa®, amplias instalaciones deportivas, refrescantes piscinas y hermosos jardines. A través de 12,090 pies cuadrados de espacios para eventos y reuniones en interiores y exteriores, el hotel cuenta con salones con capacidad para 200 personas, así como un anfiteatro, un centro de eventos en la terraza con capacidad para 350 personas y un jardín para eventos. Ideal para acontecimientos de todo tipo y especialmente bodas, el hotel también ofrece jardines y terrazas encantadoras incluyendo el Jardín Rosewood con capacidad para 800 personas y vistas incomparables de La Parroquia. • 67 habitaciones + suites • 1 Spa de clase mundial • 7 residencias privadas • 8 espacios para eventos • 5 restaurantes + bares
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Servicios del establecimiento
Estación de carga eléctrica para vehículos
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Paseo a caballo
Cancha de tenis
Guardería
Estacionamiento con servicio de valet
Estacionamiento privado pagado cercano
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Parte poco profunda de la piscina
Clases de yoga
Sala de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Entrenador personal
Sauna
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Café instantáneo gratis
Té de cortesía
Bebida de bienvenida de cortesía
Bufé apto para niños
Comidas para niños
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Ejercicios aeróbicos
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Patio
Tours a pie
Libros, DVD, música para niños
Cadenas de televisión para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Piscina para niños
Sillitas altas disponibles
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Transporte al aeropuerto
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Pedicura
Sala de vapor
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Instalaciones para hacer parrillas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Periódico
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Kit de primeros auxilios
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
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Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Escritorio
Chimenea
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Batas de baño
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Sala de estar separada
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Base de conexión para el iPod
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
5.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
De lujo
Clásico
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés

Ubicación

Nemesio Diez 11, Colonia Centro, San Miguel de Allende 37700 México
Rosewood San Miguel de Allende
1611Opiniones35Preguntas y respuestas79Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1,262
  • 191
  • 79
  • 41
  • 38
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • Español
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Monsserrat J escribió una opinión (nov 2023)
19 aportes19 votos útiles
Soy cliente, me hospedo con ustedes cada año o cuando hay eventos como noche mexicana o día de muertos. Hoy acudí a desayunar con mi familia al brunch, llegué al valet y me preguntaron que a dónde iba, les dije que a desayunar. Dejé mi auto y fui a comprar agua natural a su boutique, pagué $500 por 5 aguas naturales, me dijeron que el brunch había terminado y el restaurante estaba por cerrar. Decidí salir del hotel y regresar a comer en lo que abrían de nuevo el restaurante. El encargado del valet parking Juan Carlos me dijo que de ninguna manera que si ponía un pie fuera me tenia que ir con mi auto. Inconforme con la respuesta me comuniqué vía telefónica con Antonio Patiño y me dijo que sí me salía del hotel me harían un cargo por $1,000 pesos, lo que es contrario a sus políticas visibles en la entrada que señala: "AL SALIR DE LA PROPIEDAD SIN RETIRAR EL VEHÍCULO, LAS 2 HORAS DE CORTESÍA SERÁN CANCELADAS COBRANDO LA TÁRIFA NORMAL DESDE SU LLEGADA" Política que les dije más de 10 veces, CÓBRENME LA TARIFA NORMAL, pero se negaron argumentando que tenía que desalojar inmediatamente el hotel con mi auto, impidiendome consumir alimentos en el hotel. El servicio es condicionado a criterios absurdos de "gerentes" de salarios de 2 pesos. Discriminan al mexicano, no fuera extranjeros porque hasta de tapete se les ponen. El cliente soy yo y mi preferencia y dinero no van a ser condicionados a criterios absurdos y personal inepto. Su precio es excesivo para el pésimo "servicio" que dan.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: No vayan!
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Respuesta de Guillermo Varela, Other de Rosewood San Miguel de Allende
Respondida el 23 nov 2023
Estimada Monsserrat, Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros y valoramos su patrocinio en visitas anteriores. Queremos aclarar que nuestra política de valet parking está diseñada para huéspedes y clientes que visitan nuestros establecimientos para consumir en nuestros centros gastronómicos. Cuando una persona de su grupo mencionó que venían a la terraza (un centro de consumo que permanece abierto), se les permitió el acceso. Sin embargo, al revisar las cámaras de seguridad, se evidenció que el motivo real de su visita era el uso exclusivo del estacionamiento, por lo que se les informó que no estaba permitido. Lamentamos profundamente que la secuencia de eventos que describe en su reseña no coincida con las imágenes registradas por nuestras cámaras de seguridad. Además, al revisar las grabaciones de la llamada, no encontramos ninguna mención de un cargo de 1,000 pesos, y nos preocupa la descripción de un tono agresivo y palabras ofensivas dirigidas hacia nuestro personal. Consideramos que este comportamiento constituye un abuso, y no estamos dispuestos a tolerarlo. Valoramos la retroalimentación de nuestros clientes, y nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad. Lamentamos cualquier malentendido que haya surgido durante su visita. Atentamente, Guillermo Varela Managing Director | Rosewood San Miguel de Allende
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Diana Z escribió una opinión (mar 2023)
2 aportes
Favorita del hotel
Increíble atención y la vista espectacular las bebidas son deliciosas, muy buen ambiente familiar o para venir en amigos. La comida es muy rica y los meceros en especial Marvin nos atendió increíble, siempre atento y listo a lo que pedimos y con muchas sugerencias
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Fecha de la estadía: marzo de 2023Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones: Pedir una buena mesa para ver el atardecer
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Respuesta de Guillermo Varela, Other de Rosewood San Miguel de Allende
Respondida el 27 mar 2023
Estimada Diana, Muchas gracias por la reseña tan detallada. Nos alegra mucho saber que lo hallan pasado bien. Sus comentarios has sido pasados a Marvin, quien se alegro mucho de escuchar sus buenas palabras. Un gran saludo, y esperamos verle de regreso en un futuro proximo. Cordialmente, Guillermo Varela Managing Director | Rosewood San Miguel de Allende
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Hector Castellanos escribió una opinión (may 2023)
San Pedro Garza García, México21 aportes13 votos útiles
bonito hotel, buena comida y buena actitud del personal, el problema es que les importa más hacer eventos para rentar los espacios abiertos sin importar el ruido que genera para sus huéspedes, además de los cohetes pirotécnicos que están casi 24/7 que no dejan descansar, se les olvida que primero son un hotel y segundo es ser centro de eventos y convenciones.
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Fecha de la estadía: mayo de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Pregunta por los eventos del hotel
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Respuesta de Guillermo Varela, Other de Rosewood San Miguel de Allende
Respondida el 13 jun 2023
Estimado 166h_ctorc, Me gustaría agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios después de su visita, los cuales serán evaluados con el equipo. Realmente espero que tengamos la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente muy pronto para una experiencia impecable. El más cálido saludo, Guillermo Varela Managing Director - | Rosewood San Miguel de Allende
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lucynovaro escribió una opinión (may 2023)
10 aportes7 votos útiles
Hace unos años, solíamos ir al Rosewood. Conocemos todos los restaurantes de ese lugar: el Luna Rooftop el restaurante 1800, el bar del lobby, el bar de la alberca. Además, nos hemos alojado algunas veces y fuimos socios del SPA por 7 años. Cuando Rosewood abrió en 2011, el servicio era espectacular, la comida exquisita y los gerentes chefs y gerentes de. bares eran de lo mejor. De 2 años a hoy en día ha dado un bajón impresionante. Fui editora de varias revistas y ahora tengo la mía propia, y hago podcasts de turismo y en varias ocasiones los he mencionado en algunos de mis artículos y programas de radio. Ya no lo haré más. Mi queja principal es acerca del trato de las hostess y vigilancia; ya que son de lo más altaneros, ignorantes y clasistas. Ya muy raramente vamos al bar Luna ( Que antes amábamos ir por la calidad y servicio) pero ya nunca más iremos. No tienen idea de lo que es el servicio el cliente. Lo bueno es que ya tienen cada vez más competencia. Preferimos ir a otros lugares como los son Atrio, El nuevo Bar del Belmond Casa Sierra Nevada que es espectacular, el Koisin, con la mejor vista de S Miguel, el Hotel Aqua, etc. Lamentablemente el Rosewood no es lo que solía ser y ya no lo recomendaré.
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Fecha de la estadía: mayo de 2023Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Guillermo Varela, Other de Rosewood San Miguel de Allende
Respondida el 8 may 2023
Estimada Lucynovaro, Estamos muy agradecidos por el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios en TripAdvisor. Me gustaría discutir sus inquietudes con usted y le agradecería que me proporcionara un número de teléfono o una dirección de correo electrónico a través de un mensaje privado donde pueda contactarla. Atentamente, Guillermo Varela Director General | Rosewood San Miguel de Allende
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Liggia Valencia escribió una opinión (dic 2022)
1 aporte1 voto útil
Sobrevalorado por la vista que tiene hacia la parroquia de san miguel... Esta bueno pero muy caro, nos trataron mal, son cuadrados hasta la exageracion. Jamas contestan llamadas ni correos. La pagina q dan para facturar no existe ¬¬
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Fecha de la estadía: diciembre de 2022
Limpieza
Servicio
Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Respuesta de Guillermo Varela, Other de Rosewood San Miguel de Allende
Respondida el 12 dic 2022
Estimada LiggiaValencia, Me gustaría agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios después de su visita. Estoy muy decepcionado de saber que su visita esta vez no cumplió con sus expectativas y que tuvo complicaciones con facturar en nuestra página. Me complace comunicarle que este problema ya se esta arreglando y el link quedará restaurado en las siguientes 24 horas. Estoy enterado que usted esta en contacto con nuestro gerente de la terraza, Jimmy Zoza, desde el dia 9 de Diciembre, el cual le dio su factura de su visita del dia 8 de Diciembre. Tenga la seguridad de que personalmente he abordado este asunto con urgencia con mi equipo de administración y operación. Realmente espero que tengamos la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente muy pronto para una experiencia impecable. El más cálido saludo, Guillermo Varela Managing Director | Rosewood San Miguel de Allende
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de San Miguel de Allende.
RANGO DE PRECIOS
$9,897 - $16,728 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
rosewood san miguel de allende hotel san miguel de allende
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoGuanajuatoSan Miguel de Allende
CANTIDAD DE HABITACIONES
67
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ROSEWOOD SAN MIGUEL DE ALLENDE desde $9,897 (Guanajuato) - opiniones y comentarios - resort - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Rosewood San Miguel de Allende
¿Qué atracciones populares están cerca de Rosewood San Miguel de Allende?
Algunas atracciones cercanas son Cañada de La Virgen (0.3 km), Parque Juárez (0.3 km) y Abrazos San Miguel (0.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Rosewood San Miguel de Allende?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la terraza, wi-fi gratis y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Rosewood San Miguel de Allende?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Rosewood San Miguel de Allende?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la terraza, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Rosewood San Miguel de Allende?
Sí, estacionamiento, estacionamiento privado pago cerca y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Rosewood San Miguel de Allende?
Algunos restaurantes bien ubicados son Casa Nostra, Quince y Tostévere.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Rosewood San Miguel de Allende?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Rosewood San Miguel de Allende tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Rosewood San Miguel de Allende ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Está Rosewood San Miguel de Allende ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0.7 km del centro de San Miguel de Allende.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Rosewood San Miguel de Allende?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Rosewood San Miguel de Allende?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.