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Imperio de Ángeles

Carr. San Miguel-Celaya Km. 2, San Miguel de Allende 37790, México
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Imperio de Ángeles
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126 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 44
  • 46
  • 20
  • 8
  • 8
Consulta opiniones sobre
26
42
8
14
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Ciudad de México, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2015

Fuimos tres parejas (entre 50 y 65 años) a pasar unos días a Guanajuato y San Miguel de Allende para las festividades de semana santa. nos hospedamos en este hotel de una atención esmerada. uno de los botones del cual no recuerdo su nombre verdaderamente atento. el desayuno excelente, las habitaciones muy amplias y con una limpieza de primera. una... Más 

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Agradécele a arturogon
Martin N, Gerente en Imperio de Ángeles, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Quiero agradecer sus comentarios respecto a su estancia, ha sido gratificante leer para nosotros por nuestra cuenta poder seguir motivando a nuestro personal a seguir atendiendo a nuestros clientes con esa calidez. Esperamos verlos nuevamente en esta su casa Imperio de Ángeles donde será un privilegio asistirlo. Saludos cordiales, Enrique Ponce Gerente General Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2015

Es un hotel muy lindo, su decoración rustica crea un ambiente muy acogedor, las habitaciones son de muy buen tamaño, las de planta baja son muy comodas ya que tienes acceso directo a la alberca, cuenta con jardines muy lindos, el personal es muy amable te atienden de manera que te hacen sentir como en casa. No esta en el... Más 

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Agradécele a Mónica H
Martin N, Gerente en Imperio de Ángeles, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Muchas gracias por todos sus comentarios, esto es un reflejo del gran trabajo que se realiza en equipo en nuestro hotel con la única finalidad de ofrecer servicios de primera calidad y un trato amable. Queremos invitarla a que nos siga visitando, continuamente nos renovamos e innovamos cosas para la satisfacción de nuestros clientes. Muchas gracias nuevamente y... Más 

Saltillo, México
Crítico de nivel
10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2015

Por dónde empezar? 1.-Reservé en este hotel por internet y cuando llegamos nos indican que nuestra habitación es unicamente para 2 personas (íbamos 4) y le comento a la recepcionista que mi confirmación dice claramente 4 ADULTOS. Total, después de ponerme en contacto con la agencia de viajes (Bestday) e indicarles mi situación, lograron que nos acomodaran en una habitación... Más 

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2 Agradécele a MariaTV
Martin N, Gerente en Imperio de Ángeles, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Muchas gracias por todos los comentarios que nos hace respecto a las áreas de oportunidad que usted nos hace mención en sus comentarios, todos estos puntos son de suma importancia para nosotros identificar en que tenemos que mejorar, tenga usted por seguro que haremos todo lo que esta en nuestras manos para que esto se solucione a la... Más 

Crítico de nivel
45 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2015

el hotel es muy hermoso, esta lleno de esculturas y obras de arte antiguo y local, vale la pena ir en diciembre, lo adornan super padre. Las habitaciones amplias, cómodas, limpias y con techos abovedados (muy romántico) las regaderas un 10. Malo: la alberca helada!!!! las llaves electrónicas a cada rato se desconfiguran. El personal amable. Buen estacionamiento, hasta te... Más 

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Agradécele a Patricia M
Martin N, Gerente en Imperio de Ángeles, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Mil gracias por dejarnos ser parte de su experiencia en esta su casa en San Miguel de Allende, este hotel ha sido diseñado para las necesidades y exigencias del destino en general, por la misma razón nos esforzamos todos los días por mejorar en todos los comentarios con áreas de oportunidad para mejorar que nuestros clientes nos hacen... Más 

Xalapa, México
Crítico de nivel
18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Un hotel fuera del centro, de hecho fuera practicamente de San Miguel, junto al ruido de la carretera, habitaciones amplias pero ruidosas, se escuchan los ruidos de las habitaciones de junto, les falta mobiliario, tal vez un buen sillon y un reloj despertador digital. Aire acondicionado muy ruidoso. El restaurante es bueno y los precios son justos, el lobby es... Más 

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Agradécele a Gustavo G
Martin N, Gerente en Imperio de Ángeles, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Primero que nada quiero agradecer que nos haga saber todos sus comentarios, estos nos ayudan para poder identificar todas las áreas de oportunidad que tenemos y poder atenderlas a la brevedad posible. Deseamos poder verlo nuevamente en esta su casa en San Miguel de Allende, estaremos muy al pendiente de todos los detalles y haremos que su estancia... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2015

Me hospedé en este hotel debido a que la estancia fue un regalo de Luna de Miel, a pesar de que solicitamos con anticipación se nos asignara una cama King size, al momento de llegar a la habitación nos encontramos con que teníamos dos camas matrimoniales, pedimos nos cambien a una habitación con cama King y sin problema nos cambiaron... Más 

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Agradécele a Fernando B
Martin N, Gerente en Imperio de Ángeles, respondió a esta opinión

Hola Fernando B Primero que nada quiero agradecer el haberse hospedado en Imperio de Ángeles San Miguel de Allende, es grato para nosotros poder servir a clientes y huéspedes que visitan la ciudad por una ocasión especial. Agradezco todos los comentarios con área de oportunidad, estos nos ayudan a trabajar en ellas y que no vuelvan a pasar en el... Más 

Aguascalientes, México
Crítico de nivel
42 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2015

Estuve de visita en este hotel la semana pasada por cuestiones de trabajo. Es la primera vez que me hospedo en este hotel y es realmente confortable. Las habitaciones son de lo mas comodo en cuestion de instalacion, casi todas las habitaciones tienen terraza, el baño es muy comodo, la alberca esta genial y el servicio de desayuno también. La... Más 

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Agradécele a Rebeca L
Martin N, Gerente en Imperio de Ángeles, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Quiero agradecer el habernos dando la oportunidad de poderla asistir en su pasada estancia en esta su casa. Cada uno de los comentarios de nuestros huéspedes son sumamente valiosos, con las áreas de oportunidad trabajamos para que en la próxima visita no volvamos a tenerlo y los comentarios buenos respecto al servicio y las instalaciones nos ayudan a... Más 

San José, Costa Rica
Crítico de nivel
45 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel no está ubicado en la zona colonial pero en taxi te tardas unos 5 minutos. El lobby sensacional es pequeño súper acogedor y con una decoración que combina artículos marroquíes y ángeles. Las habitaciones son sencillas cuenta con caja fuerte, no tiene mini bar ni cafetera. No tiene muchos amenities en el baño el jabón y shampoo debes... Más 

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Agradécele a ANGELICA37
Martin N, Gerente en Imperio de Ángeles, respondió a esta opinión

Primero que nada quiero agradecer el haberse tomado el tiempo de ofrecernos sus comentarios en su pasada estancia en Imperio de Ángeles. Agradezco los comentarios positivos respecto al servicio y las instalaciones, trabajamos mucho en ver nuevas formas de sorprender a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos poder verla nuevamente en el futuro en esta su casa Imperio de Ángeles... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Siempre que se hace algún viaje de trabajo de ante mano se sabe que el hotel solo servirá (en la mayoría de casos) para desayunar, ducharse y dormir, este hotel sirve para eso y más. El Imperio de los Ángeles es un hotel ubicado a unos diez minutos del centro de San Miguel de Allende, Guanajuato, es un hotel agradable,... Más 

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1 Agradécele a AlexVanss
Martin N, Gerente en Imperio de Ángeles, respondió a esta opinión

Hola!! Nos da mucho gusto saber que su estancia en esta su casa en San Miguel de Allende ha sido grata, agradecemos todos los buenos comentarios nos es muy grato recibirlos. Los comentarios con áreas de oportunidad son de mucha utilidad para poder identificar que mas podemos hacer por nuestros clientes y huéspedes, no dude que estaremos trabajando en ellos... Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

No concuerda en lo absoluto !!! Eso si tiene muy bonito jardín pero las habitaciones te marean horrible!! Y no tienen buenas amenidades!!! Ni se les ocurra estar en fin de semana es el albergue para alcohólicos prepotentes!!! Tiene una alberca preciosa y la comida mas o menos! Tiene terraza pero estaban las chelas de los anteriores huéspedes !!! =\

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Agradécele a Karey G
Martin N, Gerente en Imperio de Ángeles, respondió a esta opinión

Primero que nada quiero agradecer todos los comentarios que nos hace respecto a su estancia, gracias a ellos nosotros podemos identificar áreas en las que tenemos que trabajar arduamente para que nuestros huéspedes y clientes estén satisfechos. Definitivamente trabajaremos en cada uno de los puntos que usted nos menciona. Respetuosamente, Enrique Ponce Gerente General Más 

76 fotos de este hotel

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