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Hotel Matilda

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Hotel Matilda
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315 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Cancun
Opinión escrita 7 febrero 2013

Desde que llegamos las atenciones fueron maravillosas, cada detalle del hotel es hermoso, tiene una decoración exquisita, la comida es muy buena y lo mejor es que esta muy bien ubicado todo esta muy céntrico. Puedo decirles que fue una experiencia Majestuosa por que cuidan cada detalle del hotel desde los amenities hasta la asistencia y orientación para cualquier duda...

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1Agradécele a Gina A
queretaro
Opinión escrita 14 enero 2013

No respetaron mi tarifa de reservacion y al reclamarles me enviaronun documento firmado por mi pero alterado con otra letra..Que mal!! ya que es un lugar exelente, los alimentos y maravilloso spa. Nos sentimos engañados, al principio muy buena atención, pero al momento de querer solucionar ese detalle, olvidaron el servicio al cliente. Todas las respuestas fueron groseras y déspotas...

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3Agradécele a Zin G
Ciudad de México, México
Opinión escrita 11 enero 2013

Me encantoooo! es un muy buen restaurante, el servicio de primera, me atendieron muy bien, estuvieron al pendiente pero sin estresar, la comida de lujo, muy rica y muy bien presentada, y bueno el lugar es divino.

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1Agradécele a papillonmac
Bruce J, Manager en Hotel Matilda, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión, la verdad es que nos enorgullece saber que su experiencia en nuestras instalaciones hayan sido más que satisfactorias para usted. Si en esta ocasión usted disfrutó bastante? le recomendamos experimentar nuestros eventos especiales tal como el próximo mes de Febrero con nuestra cena de “Día de San Valentín”, eventos únicos en su tipo aquí en...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 10 diciembre 2012

El servicio es excelente, muy bonito Hotel, acogedor. Si algo tuviera que criticar sería cuidar mas el ruido en las noches; bajar la música de fondo del Hotel para poder relajarse y mas presión en el agua de las regaderas (no hay como bañarse con buena presión). La ubicación es excelente, muy céntrico. Las habitaciones son algo pequeñas, estaría bien...

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1Agradécele a Lilian M
Bruce J, Director General en Hotel Matilda, respondió a esta opinión

Buen día! Muchas gracias Lilian por su comentario en este medio. Fue un gran placer poder atenderle en nuestras instalaciones. Sus comentarios, como siempre, son el factor que impulsa nuestro crecimiento y por ende pondremos mayor enfoque en los puntos específicos que usted menciona. Una de nuestras prioridades principales es el hacerlo sentir en casa, lo mas acogedor posible y...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 9 diciembre 2012 mediante dispositivo móvil

Me hospede en la habitación d1 todos los servicios fueron de primera siempre me saludaron por mi nombre lo que pedía me lo daban y la habitación fue perfecta Sin lugar a dudas un lugar perfecto en san miguel El restaurante y bar de primera también Lo que más me gusto es el arte en el hotel

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1Agradécele a Jaime L
df
Opinión escrita 7 diciembre 2012

Muy bonito el hotel y la decoración. El desayuno esta muy rico. Desafortunadamente hay mucho ruido en la noche. Te cobran 100 dolares si desocupas el cuarto un minuto después de la 1pm. cero flexibilidad. En mi siguiente viaje a San Miguel voy a buscar otro hotel pero voy a ir a desayunar a este.

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4Agradécele a daniel t
Ciudad de México, México
Opinión escrita 19 noviembre 2012

El hotel tiene una arquitectura y decoración fuera de serie. El servicio y la atención del personal en su totalidad es de excelencia. Al llegar tuvimos una muy buena recepción del valet parking, bell boy y atención en recepción. Se nos rompió un vaso en el cuarto y de inmediato llegó una cuadrilla atentísima a limpiar y aspirar cada milímetro...

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1Agradécele a Sergio d
Guanajuato, México
Opinión escrita 15 noviembre 2012

Me encanta este hotel, que ya es mi favorito en SMA, el spa de primera, la atención excepcional, descansé muy bien, muy buena ubicación, el único "pero" es que proporcionaran agua de cortesía, ya que la de las habitaciones la cobran, de ahí en más es muy buen sitio para descansar y desconectarte de la rutina. Lo recomiendo ampliamente.

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1Agradécele a Erika P
Santiago de Querétaro
Opinión escrita 28 octubre 2012

Matilda, una inversion considerable para renovar al famosisimo Villa Jacarandas. Una modernizacion que lo convirtio en otro hotel mas....., por supuesto se corrigieron errores del pasado, pero la personalidad y el caracter se perdieron, las habitaciones ahora son tan parecidas a las de cualquier otro hotel, y los espacios publicos a pesar de tener bellas obras de arte pasaron a...

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Agradécele a Racervan
Bruce J, General Manager en Hotel Matilda, respondió a esta opinión

Muy buenas tardes! Muchas gracias por comentarnos aquí en TripAdvisor, es interesante que usted haya notado la diferencia entre el anterior establecimiento Villa Jacarandas y nuestro actual y sumamente respetuoso éxito, Hotel Matilda. Nuestra intención efectivamente ha sido proponer un producto totalmente distinto a lo que San Miguel tiene para ofrecer en todos los sentidos, principalmente en diseño, productos, servicio,...

Opinión escrita 20 octubre 2012 mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bonito seguro lo mejor de san miguel, los cuartos varía mucho cual toque pero no tienen bonita vista. Esta algo over Priced, porque se aprovechan que viene puro extranjero y la falta de oferta de hoteles en san miguel. El servicio muy bueno y comida y alberca.

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Agradécele a Jaboumrad
Bruce J, General Manager en Hotel Matilda, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su amable opinión, En Hotel Matilda nos enorgullece ser un hotel único en su estilo aquí en San Miguel de Allende, precisamente es una de nuestras características mas sobresalientes. Cabalmente nosotros nos consideramos mas bien representativos para nuestros muy apreciados visitantes tanto nacionales como extranjeros. De igual manera procuramos mantener esa distinción como nuestra identidad. Si usted...

164 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Comida y bebida en el hotel
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Matilda

Dirección: Calle de Aldama 53, San Miguel de Allende 37700, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > San Miguel de Allende
Rango de precios: $6,300 - $15,855 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Matilda 4*
Cantidad de habitaciones: 32
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Matilda San Miguel De Allende, Guanajuato
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles de lujo en San Miguel de Allende
N.º 5 de hoteles de spa en San Miguel de Allende
N.º 7 de hoteles románticos en San Miguel de Allende
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Preguntas y respuestas

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  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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